【正文】 理手冊離 職員工提出離職申請店長及部門經理審批簽署意見閱覽室、庫房簽署意見未經批準離崗不批準批準按曠工處理報人力資源部，了解情況、簽署意見申請退回，員工應繼續(xù)在公司工作或視具體情況做內部調動報總經理審批歸還工服、胸卡和其他領用物品離職單交人力資源部30天后到人力資源部辦理結算工資單、押金手續(xù)持未結工資單和其他公司單據到財務部領取工資和其他款項員工正式離職人力部將該員工歸檔版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊請 假員工填寫請假單按批假權限由單位負責人決定簽署意見，假期3天以上需報上級部門經理審批超過單位負責人批假權限（7天）的請假申請?zhí)峤蝗肆Y源部經理審批、備案員工未請假或未經批準、超時休假，所在單位需立即通告人力資源部人力資源部將請假單匯總由人力資源部視情況做出處理決定（罰款、調離、除名）做工資時與考勤核對并存檔將處理決定通知所在單位和員工本人每月1日、15日各單位按考勤制度扣減員工缺勤工資和獎金版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊檔 案 管 理建立檔案目錄明細，分類管理正式員工類、試用期員工類、促銷員類（應聘人員類暫存3個月）按類別編目、統(tǒng)計分別保管查檔、借檔需有相關部門領導批準，辦理查、借手續(xù)時經辦人簽名備案，按期限歸還試用期員工檔案按上崗期存放試用期轉正員工要在每月30日前歸入正式員工掛勞柜中，按姓氏存放促銷員檔案按所在店、部門排序月底對各類人員檔案存放做工作總結，報人力資源部經理版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊培訓計劃制定查閱上年度培訓計劃執(zhí)行情況及意見反饋對各店面/部門進行調研并聽取對培訓工作的意見，做總結根據公司對本年度培訓策略及計劃的要求制定培訓綱要制定培訓費用的預算報告預算報告上報總經理上報培訓計劃并附實施說明根據公司意見，對培訓計劃、預算進行修改和補充經審批后，由培訓主管負責按計劃執(zhí)行版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊培訓課程設計對上一年度的培訓結果和顧客投訴等進行調研、編寫案例培訓主管了解本年度的經營發(fā)展目標統(tǒng)計人員的基本素質比例培訓專員對各單位進行調研，了解需求對培訓需求進行評估（可能性、發(fā)展性、實用性）對課程費用預算報總經理審批批準不批準重新按流程設計課程進行課程設計（包括課時安排與授課人員等等）版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊培訓課程準備培訓主管下發(fā)培訓通知確認培訓人數準備培訓教案、培訓資料、培訓設備及培訓場地培訓主管與授課人交流授課人提前到達培訓地點落實、檢查培訓專員進行簽到，嚴肅出勤紀律培訓主管/專員做培訓效果調研并進行評估版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊崗前培訓人力資源部招聘主管提供新員工名單確認培訓人數、崗位、培訓科目、培訓時間、地點培訓主管通知授課人及相關部門配合準備培訓資料：教材、筆和記錄紙、考試題所有新員工按時到指定地點簽到按新員工崗前培訓課程大綱進行培訓進行新員工崗前培訓填寫培訓記錄對培訓效果進行評估版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊培訓課程反饋培訓課結束前發(fā)培訓課程反饋表講解填表的重要性及填寫方法被培訓人員填寫反饋表培訓主管仔細閱讀反饋表對意見進行匯總分析對意見進行歸類，并組織授課人共同討論培訓組修改培訓計劃及教案將課程反饋表存檔版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊促銷員（長期）進店廠家根據需求進行招聘由所在店面進行考核 不予錄用 不合格 合 格到公司前臺填寫促銷員申請表、促銷員誓約書 人力資源部審驗促銷員申請表、蓋有廠家公章及業(yè)務人員簽字的促銷員誓約書、身份證原件 補全所需手續(xù) 不合格 合 格交納建檔費、服裝胸卡費、培訓費 參加人力資源部組織的崗前培訓退回廠家不予錄用培訓考核 不合格 合 格發(fā)合格證，上崗版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊促銷員流動管理工作流程廠家提前2天通知相關店面及部門經理店面及時通知分公司人力資源部人力資源部適時作出調整，并開具轉移單轉移單傳真至店面，店面派專人統(tǒng)計《每月促銷員流動匯總表》，并于每月10日前送回人力資源部促銷員持轉移單到新店辦公室報到，同時將轉移單交至新店專人進行統(tǒng)計版權所有 翻版必究版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊社會保險繳納原單位有社會保險的，由原社保中心開具社會保險轉移單統(tǒng)計參保人員名單參保人員的資格認證（身份證姓名、號碼、上繳年限等） 不合格 重新提供 合 格按規(guī)定核算員工社會保險的繳納金額薪酬主管制作社會保險單28日—30日交至社保中心重新修改確認不合格 合 格交由財務部進行確認，公司統(tǒng)一繳納金額，并入帳、轉帳編入員工的社會保險基金帳戶版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊 競 崗人力部發(fā)出競崗時間、內容參加競崗人員報名、演講 回原崗位 未通過 通過崗位儲備接受再培訓上崗考核期限：總經理為9個月，副總經理為6個月，店長及經貿部經理為3個月，店內部門經理為1個月期滿作述職報告 10%淘汰下崗 否 通過后 繼任、填寫聘任書版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊人才引進根據需要引進人員，并按公司規(guī)定填寫《工作申請表》。評價較好者，按應聘意向予以錄用。上級：經理下級：助理、文員版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊工作流程版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊第三章 工作流程招 聘崗位設置或用人部門提出申請增崗增崗或是增編人力資源部提出增編要求 增編總經理審批人力資源部制定招聘計劃公開招聘、接受推薦應聘者填寫工作申請表人力資源部對應聘者進行資格審查（年齡、學歷、履歷、戶口、外表）相關部門經理進行初試、復試重要崗位人員可進行多次面試面試負責人簽署意見總經理簽署錄用意見錄用人員表格登錄，并進行電話或信件外調、登記 未錄用人員（含外調政審有問題人員）否外調審核培訓主管安排崗前培訓、辦理上崗手續(xù) 是通知報到時間、按需入崗，培訓期10天上崗人員名單報經理版權所有 翻版必究人力資源部管理手冊員工崗前外調復試合格人員，由人力資源部通過對其《工作申請表中》工