(最新整理)xx現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案-全文預(yù)覽
【正文】 是懂得如何為自己創(chuàng)造美好生活的人，他總是在追求物質(zhì)與事業(yè)的豐收。職業(yè)經(jīng)理人與打工者不同，后者想的是“老板讓我做什么，我就做什么。當(dāng)老板高風(fēng)險(xiǎn)、高回收時(shí)，經(jīng)常打高爾夫也不足為奇。 ● 職業(yè)人的素質(zhì)： 知識(shí) —— 做判斷的工具； 技巧 —— 足以讓客戶滿意； 理解 —— 成熟的反應(yīng)模式； 態(tài)度 —— 識(shí)變、應(yīng)變、改變； 經(jīng)驗(yàn) —— 借鑒、總結(jié)、創(chuàng)造。識(shí)變、應(yīng)變、改變是職業(yè)人必備的素質(zhì)。假設(shè)大米漲價(jià)了，一般人的反應(yīng)是大量購(gòu)進(jìn)，因?yàn)樗斫獾氖谴竺拙o缺才會(huì)漲價(jià)；而職業(yè)人不會(huì)輕易做這種舉動(dòng)，他在“買漲不買落”的心態(tài)之余，還持有“家里不存半年閑”的想法。工作中積累的經(jīng)驗(yàn)的豐富程度也是評(píng)價(jià)一個(gè)人水平高低的標(biāo)準(zhǔn)之一。 ●態(tài)度。 ●技巧。 職業(yè)經(jīng)理人 —— 獵頭目標(biāo) —— 最搶手的人才 一般，對(duì)于一個(gè)人的素質(zhì)的判斷，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行： ●知識(shí)。作為一個(gè)職業(yè)人，必須具有良好的資質(zhì)。 第三類人是經(jīng)營(yíng)自我的人，是本課程研究的重點(diǎn)?！盎钪娜恕弊顡?dān)心的可能是：公司又要裁員了。 在分類中，第一 類人沒有可比性。職業(yè)人的核心是客戶?？蛻魸M意是一個(gè)過(guò)程，而不是結(jié)果。 職業(yè)人的所有對(duì)象是客戶， 非職業(yè)人的對(duì)象是消費(fèi)者。 真正的人才是自己想辦法給企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的人。沒有人知道羅文是如何把信送到加西亞將軍的手上，只知道加西亞將軍確實(shí)收到了這封信。真是公司的財(cái)源呀！ 小 故 事 故事：致加西亞的信 地點(diǎn)：古巴 背景：美國(guó)和西班牙發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)，古巴是西班牙的殖民地 人物：古巴將領(lǐng)加西亞、美國(guó)總統(tǒng)、羅文（一個(gè)送 信人） 事件：美國(guó)總統(tǒng)想與古巴將領(lǐng)加西亞結(jié)盟，以對(duì)抗西班牙的侵略。 四類人ＣＡＩ： 人裁 —— 沒有能力，態(tài)度又差。這類人是給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富的人，用財(cái)富的“財(cái)”字來(lái)形容他。 ●左上角：能力很強(qiáng)，態(tài)度很差，對(duì)企業(yè)不認(rèn)同。 圖 1－ 2 四類人ＣＡＩ ●左下角：態(tài)度很差，能力很差。 人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度。 各大公司選才自有其獨(dú)到之處，但是由這個(gè)例子你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們往往也有驚人的相似之處。它包含三個(gè)核心： ●客戶 ●職業(yè)化 ●職業(yè)生涯 職業(yè)化的傳統(tǒng)概念： 按時(shí)上班，聽老板的話，老板讓干什么就干什么。 人可以分為四種類型： ●沒人經(jīng)營(yíng)他＿＿死人； ●別人經(jīng)營(yíng)他＿＿活著的人； ●自我經(jīng)營(yíng)＿＿職業(yè)人； ●經(jīng)營(yíng)別人＿＿老板。（上） 第二講 什么是職業(yè)化 (下 ) 三個(gè)基本點(diǎn) 構(gòu)和學(xué)習(xí)方法介紹 第三講 挑戰(zhàn) (上 ) 生活工作中遇到過(guò)哪些挑戰(zhàn) 能否適應(yīng)時(shí)代的變革 能否把握自己的角色 能否保持良好的心態(tài) 能否承受工作的壓力 工作中理解能力差、交往中不理解他人 對(duì)自己的職業(yè)生涯感到迷茫 有良好的職業(yè)道德 第四講 挑戰(zhàn) (下 ) 第五講 職業(yè)心態(tài) （ perception）的因素 、轉(zhuǎn)化消極因素 第六講 調(diào)整心態(tài)的技巧 簡(jiǎn)化 再簡(jiǎn)化 保持積極的狀態(tài) 的態(tài)度 第七講 態(tài)度 修煉 第八講 請(qǐng)打開你的改變之門 欲望 技巧 習(xí)慣的關(guān)系 =產(chǎn)能和產(chǎn)出的平衡 第九講 企業(yè)與你（一） 第十講 企業(yè) 與你（下） 第十一講 職業(yè)思考力（上） 第十二講 職業(yè)思考力（下） 第十三講 職業(yè)地完成指派的工作（上） 6w3h 法 第十四講 職業(yè)地完成指派的工作（下） 三 第十五講 人際關(guān)系（上） 第十六講 人際關(guān)系（下） 改善人際關(guān)系 第十七講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)（上） 第十八講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)（下） 缺的三種角色 第十九講 知識(shí)管理與學(xué)習(xí)型組織（上） 第二十講 知識(shí)管理與學(xué)習(xí)型組織（下） （腦圖）的形成 個(gè)人知識(shí)管理 第二十一講 職業(yè)道德 介紹 第二十二講 個(gè)人質(zhì)量管理 三個(gè) C PS 意識(shí) 第二十三講 商務(wù)禮儀（上） 男士篇 女士篇 第二十四講 商務(wù)禮儀（下） 第二十五講 時(shí)間管理（上） 的好處 第二十六講 時(shí)間管理（下） 找出隱藏時(shí)間 減少無(wú)謂浪費(fèi) 提高工作效率 根除浪費(fèi)習(xí)慣 要懂得說(shuō)不 要善用電話 避免會(huì)議病 第二十七講 溝通技巧（上） 第二十八講 溝通技巧 (下 ) 第二十九講 高效的會(huì)議管理技巧（上） 第三十講 高效的會(huì)議管理技巧（下） 高效會(huì)議的案例解析 第三十一講 商務(wù)寫作（上） 第三十二講 商務(wù)寫作（下） 的合理運(yùn)用 空白 標(biāo)題的合理運(yùn)用 第三十三講 談判技巧（上） 第三十四講 談判技巧（下） 第三十五講 壓力管理（上） 的涵義 第三十六講 壓力管理（下） 第三十七講 簡(jiǎn)報(bào)技巧 第三十八講 信息管理 第三十九講 客 戶滿意（上） 第四十講 客戶滿意（下） 第四十一講 項(xiàng)目管理概要（上） 第四十二講 項(xiàng)目管理概要（中） 第四十三講 項(xiàng)目管理概要（下） 應(yīng)用 第四十四講 在追求成功的路上體味成功 第一講 什么是職業(yè)化（上） 第一節(jié) 引言 第二節(jié) 什么是職業(yè)化 第
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