酒店管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計-全文預覽
【正文】 省的錢要少，所以通過信息化來實現(xiàn)酒店自身的管理是勢在必行。全面的綜合查詢，包括客房信息查詢、客人信息查詢、員工信息查詢、賬單查詢、食品信息查詢、消費狀況查詢等。因此，采用全新的計算機網(wǎng)絡(luò)和酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，已成為提高酒店的管理效率，使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動，實現(xiàn)流暢的工作流銜接，幫助酒店有效地進行業(yè)務(wù)管理，釋放最大價值。如何利用先進的管理手段來提高酒店的管理水平成為酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的當務(wù)之急。酒店管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計作者：日期：唐 山 學 院 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計 課 程 設(shè) 計 題 目 酒店管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計 系 (部) 計算機科學與技術(shù)系 班 級 11信管2 班 姓 名 學 號 4112014239 指導教師 劉印平 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計課程設(shè)計任務(wù)書一、設(shè)計題目、內(nèi)容及要求二、設(shè)計原始資料三、要求的設(shè)計成果（課程設(shè)計說明書、設(shè)計實物、圖紙等）四、進程安排五、主要參考資料指導教師（簽名）：教研室主任（簽名）：2013 年 7 月 11日課程設(shè)計成績評定表出勤情況出勤天數(shù) 缺勤天數(shù)成績評定出勤情況及設(shè)計過程表現(xiàn)（20分）課設(shè)答辯（20分）設(shè)計成果（60分）總成績（100分）提問（答辯）問題情況綜合評定 指導教師簽名： 年 月 日一、 引言、 酒店管理信息系統(tǒng)開發(fā)的目的 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，消費者消費意識的提高，酒店行業(yè)的競爭越來越激烈。、 酒店管理信息系統(tǒng)開發(fā)的意義對酒店整個來說，對酒店經(jīng)營狀況起決定作用的是酒店的服務(wù)管理水平。雖然計算機管理并不是酒店管理走向成功的關(guān)鍵元素，但它可以最大限度地發(fā)揮準確、快捷、高效等作用，對酒店的業(yè)務(wù)管理提供強有力的支持。方便快捷的餐飲點餐系統(tǒng)。界面簡潔、操作方便、簡單易學，用戶不需要有太多的專業(yè)知識經(jīng)濟方面現(xiàn)在，隨著信息化的發(fā)展，酒店管理層也越來越注重酒店業(yè)文化，任何一個酒店高層都不希望自己的管理比別人落后，要想管理上面不落后，那么就等跟上時代的發(fā)展步伐，通過計算機信息化的手段來提高日常的管理工作。管理方面一直以來，企業(yè)管理者最頭疼的問題就是如何使員工的工作量減少，相反能夠成倍的提高工作效率。用戶需求 用戶希望通過使用酒店客房管理系統(tǒng)得到所需信息，達到提高管理水平的目的，希望系統(tǒng)具有以下功能：（1） 使用計算機快速處理日常的業(yè)務(wù)及相關(guān)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)實時查詢各種入住信息。（5） 打印餐飲消費報表、退宿報表、結(jié)賬報表等報表。（4）財務(wù)管理功能需求：酒店財務(wù)管理需要進行帳單付款、結(jié)帳、庫存、報表等業(yè)務(wù)處理。我們知道，酒店的主要業(yè)務(wù)通常涵蓋客房服務(wù)、餐飲服務(wù)。本系統(tǒng)的客房部管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖分為兩層。（每個表格表示在數(shù)據(jù)庫中的一個表）表1顧客信息表字段名數(shù)據(jù)類型是否NULL說明1customidchar(20)NOT NULL顧客編號2customnamechar(20)NOT NULL顧客姓名3customesexchar(20)NULL顧客性別4cardidchar(20)NOT NULL身份證號5phonenumchar(20)NOT NULL聯(lián)系方式 表2房間類型表字段名數(shù)據(jù)類型是否NULL說明1typeidchar(20)NOT NULL類型編號2typenamechar(20)NOT NULL類型名稱3bednumsmallintNULL床位數(shù)4pricesamllintNULL價格5hairconditionchar(20)NULL空調(diào)6htelevisionchar(20)NULL電視7htelephonechar(20)NULL電話8htoiletchar(20)NULL衛(wèi)生間表3 房間信息表字段名數(shù)據(jù)類型是否NULL說明1r
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