【正文】 指標(biāo)，有些數(shù)據(jù)的取得是從其他的模塊（如銷售人員指標(biāo)中的銷售量是從物流管理模塊或銷售模塊取得的），指標(biāo)有定量指標(biāo)和定性指標(biāo)之分?？梢杂卸喾N方式查詢。 對空缺職位進(jìn)行管理，可作為招聘計(jì)劃的重要參考依據(jù)，對每一個(gè)職位，可以對應(yīng)很多工作內(nèi)容，對每一個(gè)工作內(nèi)容，有相應(yīng)的工作權(quán)限和績效評價(jià)指標(biāo)。★轉(zhuǎn)正管理對試用期員工轉(zhuǎn)正進(jìn)行管理 ★職位管理 設(shè)立職位的基本情況，與后面的人力資源管理有接口★獎(jiǎng)懲管理★資源管理對員工使用公司的設(shè)備（設(shè)施）的情況進(jìn)行管理，如辦公用品、手機(jī)等，也包括對員工享受公司的貸款等的情況，在員工進(jìn)行辭退、離職等情況時(shí)可以打印清單。查詢：由值班員、辦公室人員或者指定相應(yīng)的人員進(jìn)行查詢。查詢：查詢分為一般查詢、機(jī)密查詢、絕密查詢?nèi)N，管理員可以給三種不同查詢設(shè)置不同的用戶。查詢：對信訪登記信息進(jìn)行查詢。信訪流程主要包括：信訪：填寫人填寫信訪記錄及其內(nèi)容，然后發(fā)送給審核人進(jìn)行審核?？己耍嚎己巳藢Χ睫k情況進(jìn)行考核，考核完成后交領(lǐng)導(dǎo)審批。查詢：公司領(lǐng)導(dǎo)及其員工可以查看上周及上月的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃主要包括：員工工作計(jì)劃：員工每周填寫工作計(jì)劃及上周工作總結(jié)，并上報(bào)部門主管。出差匯報(bào)：審批人進(jìn)行出差情況匯報(bào)及差旅費(fèi)的審批后，發(fā)送財(cái)務(wù)部進(jìn)行審查及報(bào)銷。出差流程是實(shí)現(xiàn)出差前的申請和審批、出差后的總結(jié)、審批和費(fèi)用的報(bào)銷等，同時(shí)對出差的全過程進(jìn)行有效控制和跟蹤，實(shí)現(xiàn)完善的出差流程等。 會(huì)議安排：會(huì)議安排人收到會(huì)議計(jì)劃，進(jìn)行會(huì)議的安排，并填寫會(huì)議的安排情況等信息，然后進(jìn)行開會(huì)。公文的概念是一個(gè)很重要也很具有靈活性的模板，在次系統(tǒng)下，企業(yè)發(fā)生的很多流程都可以根據(jù)次得到規(guī)范化的處理，例如：實(shí)現(xiàn)會(huì)議室管理、會(huì)議審批、計(jì)劃、準(zhǔn)備、記錄、查詢的功能。收文流程主要包括：收文：登記人將收到的公文進(jìn)行登記整理，交領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。具體的模塊包括：● 創(chuàng)建公文籌建公文實(shí)際上包括：擬稿：擬稿人進(jìn)行填寫主題詞、文件標(biāo)題、主送部門、抄送部門、報(bào)抄部門、附件、機(jī)密程度、緊急程度等內(nèi)容查詢：可根據(jù)公文的機(jī)密程度（一般、機(jī)密、絕密）進(jìn)行有選擇的查詢?！?待辦事宜提示：如對需要審批、或應(yīng)答的問題的提示。包括簡略資料和完全資料兩部分，簡略資料能便于員工之間的了解，尤其是人員變動(dòng)頻繁的機(jī)構(gòu)很有必要建立。行政及人力資源管理功能圖個(gè)人信息公共信息重要通知待辦事宜提示公司新聞公司論壇個(gè)人辦公創(chuàng)建公文創(chuàng)建公文流程公文流轉(zhuǎn)審批公文處理入庫公文管理合同訂立合同執(zhí)行合同資金合同分析合同變更合同結(jié)算執(zhí)行評估合同管理付款計(jì)劃付款審定人力資源人事基本信息管理招聘管理人事合同管理薪資管理綜合考評績效人力資源狀況分析培訓(xùn)區(qū)（一） 功能分類介紹（1）個(gè)人行政辦公桌面：該系統(tǒng)是員工工作的基本平臺(tái)，相當(dāng)于實(shí)際的辦公桌面系統(tǒng)。能解決企業(yè)管理效率低下，層次不高的局面。興隆公司信息化建設(shè)體系結(jié)構(gòu)示意圖管理支持決策支持層經(jīng)營支持管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作層客戶關(guān)系系統(tǒng)行政及人力資源系統(tǒng)　企業(yè)門戶市場情報(bào)系統(tǒng)員工庫、公文庫、合同庫、客戶情況庫、市場情報(bào)庫、公司信息庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層行政及人力資源系統(tǒng)　企業(yè)門戶 已經(jīng)完成 一期待完成部分其中各層表示的內(nèi)容為：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層面：包括員工的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、合同基本數(shù)據(jù)、市場和情報(bào)數(shù)據(jù)以及公司的基本情況。（5） 興隆公司具有自身管理方面的獨(dú)特需求。（1） 興隆公司目前的行政人力資源管理還停留在手工管理階段、工作效能低，人力浪費(fèi)嚴(yán)重。（3） 行政辦公和人力資源綜合管理系統(tǒng)缺乏，效率低。目前興隆公司在信息化建設(shè)方面還處于薄弱的基礎(chǔ)階段，公司原始資料數(shù)據(jù)不能形成信息積累。在公司發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)專業(yè)化的管理使公司的組織結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。職責(zé)：在系統(tǒng)的知識(shí)管理和組織上，運(yùn)用優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和規(guī)劃。職責(zé)：主持系統(tǒng)的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)。一些項(xiàng)目獲得國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。并代表國家參加了聯(lián)合國教科文組織(Unesco)政府間信息學(xué)計(jì)劃(IIP)和綜合信息計(jì)劃(PGI)、國際信息文獻(xiàn)聯(lián)合會(huì)(FID)等國際組織，有關(guān)專家擔(dān)任了相關(guān)國際組織的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，參與這些國際組織項(xiàng)目的研究與實(shí)施。興隆公司行政辦公及人力系統(tǒng)項(xiàng)目建議書第一章 中國科學(xué)技術(shù)信息研究所介紹中國科學(xué)技術(shù)信息研究所（ISTIC）是在周恩來總理親自關(guān)懷下于1956年10月成立的，是國家科學(xué)技術(shù)部直屬的國家級綜合性科技信息機(jī)構(gòu)。許多研究成果和重大工程項(xiàng)目曾榮膺國家獎(jiǎng)勵(lì)。多次承擔(dān)科技部、國家自然基金委和來自企業(yè)的重大項(xiàng)目并獲得好評。中鐵快運(yùn)公司客戶關(guān)系系統(tǒng)（CRM）運(yùn)輸行業(yè)知識(shí)管理解決方案北京金環(huán)天朗公司公司綜合信息管理系統(tǒng) 渠道銷售行業(yè)知識(shí)管理解決方案上海寶剛國際貿(mào)易公司企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)建設(shè)銷售行業(yè)知識(shí)管理解決方案國家自然基金委課題 《信息科學(xué)領(lǐng)域研究前言調(diào)查與比較技術(shù)》國家自然基金委課題 《面向企業(yè)戰(zhàn)略管理的競爭情報(bào)研究》本次項(xiàng)目參與人員主要簡歷 項(xiàng)目經(jīng)理 胡紅亮 工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士，國家信息分析師，工程師曾任中國最大的物流園區(qū)北京華通物流園區(qū)（BLogistics）信息中心主任、現(xiàn)任中國科技信息系統(tǒng)（CHINAINFO）主管，多次主持開發(fā)國家級的決策信息系統(tǒng)，在政府、企業(yè)信息化建設(shè)方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。在知識(shí)管理系統(tǒng)方面具有比較強(qiáng)的優(yōu)勢。多年來，在興隆公司“誠信—?jiǎng)?chuàng)新”核心理念的指導(dǎo)下，公司取得了長足的發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，開始步入一個(gè)品牌建設(shè)的新時(shí)期。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景下，要想提高工作效率、完善管理體系、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，興隆公司需要在企業(yè)人力資源管理、行政管理等方面實(shí)現(xiàn)電子化和信息化，以達(dá)到提升企業(yè)形象和核心知識(shí)管理能力的目的。（2） 企業(yè)門戶形象與公司的品牌不匹配。在初步確定和興隆公司進(jìn)行行政辦公和人力資源的開發(fā)合作后，我們對興隆公司的人力資源狀況進(jìn)行一些初步的調(diào)研和論證（包括向相關(guān)的管理人員發(fā)送初步的調(diào)查表格和主管人員的當(dāng)面交流），經(jīng)過初步的分析，我們提出以下的分析報(bào)告結(jié)論。（4） 人力管理人員沒有各類報(bào)表和信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。第四章 項(xiàng)目設(shè)計(jì)草案基本原則：按照我們多年來在企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該一開始形成“總體規(guī)劃、分布實(shí)施”的總原則，按照該原則的指導(dǎo)思想，我們將興隆公司的信息化工作分成如下圖所示意的若干部分。該層次主要解決企業(yè)在經(jīng)營和管理上的問題。第一期建設(shè)　行政及人力資源系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)示意圖個(gè)人辦公公文管理行政及人力資源管理系統(tǒng)合同管理人力資源管理任何系統(tǒng)的建設(shè)都不是一躇而就的事情，因此，結(jié)合興隆公司的實(shí)際情況，我們建議首先對外開展企業(yè)門戶的建設(shè)，以提高公司的外在形象；對內(nèi)進(jìn)行