旅游開(kāi)發(fā)公司20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)-全文預(yù)覽
【正文】 黨小組和先進(jìn)團(tuán)支部?和爭(zhēng)當(dāng)?景區(qū)黨團(tuán)員崗位服務(wù)之星?為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。 2020 年建黨節(jié)被河南省委評(píng)為先進(jìn)基層黨支部，同時(shí)又獲得了我市五個(gè)好先進(jìn)黨支部的稱(chēng)號(hào)。 七、商品銷(xiāo)售出現(xiàn)新局面 在過(guò)去的半年里商品部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的配合下，銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)良好，完成公司下 達(dá)的一年內(nèi)做出三至五樣紀(jì)念品的工作任務(wù)。 六、 景點(diǎn)管理逐步規(guī)范 景點(diǎn)是景區(qū)的產(chǎn)品，是游客消費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)，景區(qū)的窗口，景點(diǎn)管理和服務(wù)的水平的高低關(guān)系著景區(qū)的發(fā)展。在三月份舉辦的?皇溝杯?商丘導(dǎo)游大賽中，接待部盧燕同志奪得了一等獎(jiǎng)的頭冠，并榮獲商丘市?五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，宋麗、羅靜同志分別獲得了二等獎(jiǎng)。帶班經(jīng)理的出現(xiàn)從根本上解決了講解員回來(lái)沒(méi) 有飯、購(gòu)票秩序的井然等問(wèn)題。 聯(lián)合同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、深圳信游天下網(wǎng)、河南省旅游年票發(fā)行中心、河南省旅游資訊公司，等網(wǎng)上售票系統(tǒng)，進(jìn)行全方位的網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)售票。結(jié)合熱點(diǎn)新聞或電視劇進(jìn)行宣傳。 2 月 3 日，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下 舉辦了?鄉(xiāng)音未改 — 大年相約芒碭山?大型演出活動(dòng)。 。今年公司在人力資源管理上除加強(qiáng)員工培訓(xùn)外，還重點(diǎn)開(kāi)展了員工滿意度調(diào)查，對(duì)職工的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo)。大到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)， 小到員工出勤，后勤物資日常都進(jìn)行詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)。把企業(yè)班組建設(shè)成為?安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng)新、學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)和諧?的企業(yè)基層組織，為職工搭建不斷提升服務(wù)水平，充分展示自身能力和抱負(fù)的平臺(tái)。 ，完善基層管理機(jī)構(gòu)，使管理更加精細(xì)。 由于年久保安山景區(qū)漢式建筑的門(mén)窗、廊柱、斗拱等部位油漆脫落嚴(yán)重，我們投資 30 萬(wàn)元對(duì)所有油漆部位進(jìn)行刷新，提高了建筑的觀感； 我們還投資 10 萬(wàn)元對(duì)景區(qū)內(nèi)的供水管網(wǎng)和防護(hù)欄進(jìn)行了修補(bǔ)，確保能夠安全有效使用。 目前正在進(jìn)行 旅游服務(wù)中心和景區(qū)道路設(shè)計(jì)與鋪設(shè)工程 。務(wù)實(shí)且具有創(chuàng)新意義。為適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要， 2020 年底我們聘請(qǐng)了云南大學(xué)旅游管理學(xué)院的專(zhuān)家對(duì)以芒碭山為中心的文化旅游產(chǎn)業(yè)區(qū)進(jìn)行了新的規(guī)劃。全年共接待中外游客人達(dá) 萬(wàn)人 , 門(mén)票收入 萬(wàn)元，綜合經(jīng)濟(jì)收入達(dá) 萬(wàn)元。全面創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，很抓制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升接待能力和接待水平，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善配套服務(wù)功能，整合旅游資源，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)手段，使公司各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出持續(xù)健康發(fā)展的良好勢(shì)頭。 2020 年永城旅游文化產(chǎn)業(yè)被列入?河南省十大旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)?之中，這是永城旅游發(fā)展的全新機(jī)遇。突出了景區(qū)與社區(qū)的關(guān)系。地標(biāo)建筑劉邦大漢雄風(fēng)主題塑像的主體工程已經(jīng)竣工 。 進(jìn)一步優(yōu)化美化 為進(jìn)一步打造景區(qū)內(nèi)外優(yōu)美的環(huán)境，今年我們投資 300 萬(wàn)元，委托技術(shù)設(shè)備實(shí)力高、社會(huì)信譽(yù)度好的市園林綠化總公司先后對(duì)文圣園外部游道、博物館前綠地、高芒路景區(qū)入口、景區(qū)電 3 瓶車(chē)道等區(qū)域進(jìn)行了綠化，達(dá)到了良好綠化效果； 為迎接第六屆 面博會(huì)和芒山鎮(zhèn)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)的迎檢，我們投資 150 萬(wàn)元，委托設(shè)備好技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的市建委工程總公司，對(duì)高芒路景區(qū)入口路段的道牙石、花壇石和排水管網(wǎng)進(jìn)行施工，既美化了道路又解決了雨水的排泄
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