【正文】 形）。而JPG格式圖像支持隔行漸進顯示，IE瀏覽器會在整個圖像信息完全到達的時候顯示，它最適合web上面的攝影圖片。JPG不支持透明。制定身份安全策略的核心工作就是在電子商務網(wǎng)站建設與運行過程中，必須全面考慮充分利用數(shù)字證書這個極其有力的工具，保障商業(yè)貿(mào)易活動的順利進行。？答：身份安全策略主要是針對電子身份認證而言的，即數(shù)字認證證書CA。在制定技術(shù)安全策略時，應重點考慮三個方面，即采用過濾器與防火墻技術(shù)、VLAN（Virtual Local Area Net，中文虛擬局域網(wǎng)的縮寫）技術(shù)與病毒查殺技術(shù)。（2）對于支持交易前的系統(tǒng)，在進行商品供需信息匹配(match)和貿(mào)易磋商以后，一定要以傳統(tǒng)紙面單證的形式將磋商的細節(jié)確定下來，然后再著手展開實質(zhì)性的商貿(mào)活動。新型的4Cs組合是根據(jù)消費者和市場的需求來計算滿足這種需求的產(chǎn)品和成本。3. 試比較成本定價方式與滿足需求定價方式的不同。第7章 網(wǎng)絡營銷1．與傳統(tǒng)方式相比，在網(wǎng)絡環(huán)境下商業(yè)信息傳播方式發(fā)生的變化主要表現(xiàn)在哪幾個方面?答：（1）雙向的信息傳播模式。答：（1）物流是實現(xiàn)電子商務的保證，同時也是制約電子商務發(fā)展的瓶頸所在。（2）社會化程度高。（6）配送：是指將從供應者手中接受的多品種、大批量貨物，進行必要的儲存保管，并按用戶的訂貨要求進行分貨、配貨后，將配好的貨物在規(guī)定的時間內(nèi)，安全、準確地送交需求用戶的一項物流活動。（2）裝卸搬運：是指隨物品運輸和保管而附帶發(fā)生的作業(yè)。（2）Internet的引入為物流企業(yè)的發(fā)展提供了同等機遇。物流網(wǎng)絡化有兩層含義:一是物流與配送網(wǎng)點的網(wǎng)絡化,二是物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡。特點略。12．在阿里巴巴平臺上，企業(yè)要進行身份認證，還可以加入誠信通。其他特點請大家自己體會。8. 搜集其他的第三方支付平臺，并比較其相同點和不同點。（操作流程請同學們自行實踐）6．了解中國銀行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的收費標準，并比較網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬和實際銀行柜臺轉(zhuǎn)賬的區(qū)別。在計算出密碼校驗和后，將結(jié)果傳送至客戶支票簿；(5)在收到加密信息后，支票簿驗證校驗和，隨后，支票簿向商戶收款機送回一份簽名的電子支付訂單；(6)收款機對電子支付訂單進行背書，然后將之發(fā)送至Netbill服務器；(7)Netbill服務器在驗證價格、核驗和等符合規(guī)定之后，借記客戶賬戶恰當?shù)臄?shù)額。3．請同學們分組搜集銀行卡，并說明它的作用。（2）與個人郵箱相比，郵件收發(fā)的穩(wěn)定性更好，速度更快，因為是收費服務的郵箱。由企業(yè)內(nèi)部自己決定。？答：企業(yè)郵箱就是以企業(yè)自己的域名為后綴的電子郵件系統(tǒng)。給企業(yè)造成形象或信譽的損失。（5）以上四大特點成就了第五個特點——商務函電效率的大大提高。通過網(wǎng)絡服務商提供的一些插件或計算機已有程序可以讓文本內(nèi)容的輸入和編輯趨于智能化、格式化，修改和刪減更加輕松。函電載體上的變化給國際商務交往帶來極大的便利和任何時間地點進行交流的可能性。11．請同學總結(jié)在網(wǎng)上交易中，作為買家的你最關(guān)心的問題有哪些？答案略。此時，系統(tǒng)一般會提供幾種付款方式供用戶選擇，選擇后系統(tǒng)會提示輸入賬號及密碼，輸入確認后此次交易結(jié)束；（7）一般而言商場確認收到貨款后就會著手送貨上門服務。4．如果你想在網(wǎng)上銷售一件商品，在交易之前你要做哪些工作？要點：參考網(wǎng)址，同學們可以參考淘寶網(wǎng)上的操作指南；應該考慮同類商品信息的征詢和網(wǎng)絡廣告等方面的內(nèi)容。2．請同學們通過自己的體會總結(jié)購物車的作用。這樣可以加強企業(yè)內(nèi)部協(xié)作，提高應變能力，縮短產(chǎn)品設計、制作周期，降低生產(chǎn)成本。6. 簡述電子商務的交易模式有哪些？答：電子商務的交易模式有B to B交易模式，B to C交易模式，B to G模式，C to G模式。按照商貿(mào)業(yè)務過程的不同階段分類，電子商務可以分為：交易前電子商務、交易中電子商務和交易后電子商務。2. 按照不同標準可以將電子商務分為哪些類型？答：按照商業(yè)活動的運作方式分，電子商務可分為：完全電子商務和非完全電子商務。12. 什么是電子商務環(huán)境？它包括哪些方面？答：電子商務環(huán)境是以企業(yè)為中心的電子商務運行中的社會、法律法規(guī)及技術(shù)條件的保障、支持和影響程度。8．傳統(tǒng)交易方式的特點有哪些？答：（1）交易過程的傳統(tǒng)性；（2）交易范圍的地域性與專業(yè)性；（3）交易的多環(huán)節(jié)性。電子商務的發(fā)展經(jīng)歷了以下兩個階段： 第一階段 20世紀60年代—20世紀90年代：基于EDI 的電子商務； 第二階段 20世紀90年代以來：基于國際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務。2．電子商務有哪些特征？答：電子商務作為現(xiàn)代經(jīng)濟活動中一種重要的手段，其本身具有以下特征：（1）普遍性特征； （2）方便性特征； （3）整體性特征； （4）安全性特征； （5）協(xié)調(diào)性特征。其內(nèi)容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動。4. 商務產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段？答：電子商務產(chǎn)生于20世紀60年代，發(fā)展于20世紀90年代。7. 我國電子商務現(xiàn)階段發(fā)展中存在的問題有哪些？答：（1）電子商務對買賣雙方利益及隱私權(quán)保護問題；（2）電子商務安全問題；（3）電子商務的支付結(jié)算問題；（4）電子商務商家信譽的問題。下層分別包括安全、標準化建設、政府政策和法規(guī)，這些均為上層活動順利實現(xiàn)的基礎和支持條件。答：（閱讀本節(jié)課后案例，尋找答案）第2章 電子商務的分類與應用1．電子商務分類的標準有哪些？答：電子商務分類的標準有：按照商業(yè)活動的運作方式分類，按照開展電子交易的范圍分類，按照使用網(wǎng)絡的類型來分類，按照交易對象分類，按照商業(yè)業(yè)務過程中的不同階段分類。按照交易對象分類，電子商務可以分為：商業(yè)機構(gòu)對商業(yè)機構(gòu)的電子商務（Business to Business）、商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務（