【正文】 ，編制反映企業(yè)財務(wù)狀況和變化的各類財務(wù)報表（如資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、財務(wù)狀況變動表、利潤分配表等）。它是編制會計報表的基礎(chǔ)。這筆業(yè)務(wù)可記錄為下列形式：借：現(xiàn)金 120000貸：銀行存款—工商行 120000會計憑證是用于記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并作為記賬依據(jù)的書面文件。我國頒布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》明文規(guī)定中國境內(nèi)的所有企業(yè)都應(yīng)該采用借貸記賬法記賬?？偡诸愘~戶是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的具體內(nèi)容進(jìn)行總括核算的賬戶，也稱總賬、一級賬戶。利潤是反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好壞最重要的指標(biāo)。5） 費用會計上，將能夠用貨幣表現(xiàn)的資金流出或耗費稱為費用，它反映企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各項資產(chǎn)的耗費（料、工、費），包括產(chǎn)品銷售成本、營業(yè)成本、營業(yè)稅金、營業(yè)費用、制造成本、管理費用、銷售費用、財務(wù)費用、營業(yè)外支出、所得稅等，是反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好壞的基本指標(biāo)6）利潤收入和費用之差反映企業(yè)在一定期間內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的財務(wù)成果。這便是會計等式，它是會計（復(fù)式）記賬和資產(chǎn)負(fù)債表的理論基礎(chǔ)。會計學(xué)中將凡是具備上述特點的所有者投資稱為所有者權(quán)益。流動負(fù)債是指將在一年或者超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)償還的債務(wù)，包括短期借款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、其他應(yīng)付款、應(yīng)付工資、應(yīng)交稅金、應(yīng)付利潤、預(yù)提費用等；長期負(fù)債是指償還期在一年或者超過一年的一個營業(yè)周期以上的債務(wù)，包括長期借款、應(yīng)付債券、長期應(yīng)付款等。資產(chǎn)類項目按其流動性的大小，或按資產(chǎn)變現(xiàn)能力的強(qiáng)弱，分為流動資產(chǎn)和非流動資產(chǎn)兩類。利用損益表的資料，可以了解企業(yè)一定時期實現(xiàn)利潤或發(fā)生虧損的情況，評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的好壞；檢查影響利潤(或虧損)變動的原因，分析企業(yè)的盈利能力和經(jīng)濟(jì)效益；以及了解企業(yè)利潤的分配或虧損的彌補(bǔ)情況損 益 表單位名稱：901公司 2007 年 4 月 單位：元項 目 行 次 本 月 數(shù) 累 計 數(shù)一、產(chǎn)品銷售收入 1 減：產(chǎn)品銷售成本 2 產(chǎn)品銷售費用 3 　 產(chǎn)品銷售稅金及附加 4 　 二、產(chǎn)品銷售利潤 5 加：其它業(yè)務(wù)利潤 6 　 減：管理費用 7 財務(wù)費用 8 　 三、營業(yè)利潤 9 加：投資收益 10 　 營業(yè)外收入 11 　 減：營業(yè)外支出 12 　 四、利潤總額 13 減：所得稅 14 　 五、凈利潤 15 會計要素、會計科目與賬戶財務(wù)報表以貨幣表現(xiàn)的形式反映了企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動，它由6大類會計要素組成。財務(wù)報表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、財務(wù)狀況變動表、利潤分配表等。然后按照上述程序進(jìn)入新的一個會計期，如此循環(huán)往復(fù)，直至企業(yè)停業(yè)清算。只有在對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動進(jìn)行正確核算的基礎(chǔ)上，才可能提供可靠資料，作為監(jiān)督的依據(jù)；同時，只有搞好會計監(jiān)督，保證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)按規(guī)定的要求進(jìn)行，并且達(dá)到預(yù)期的目的，才能發(fā)揮會計核算的作用。它主要包括兩方面的職能，即核算與監(jiān)督。企業(yè)在開展生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的過程中，必然與企業(yè)外部和內(nèi)部有關(guān)各方面發(fā)生各種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，因此，由理財而發(fā)生的各種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系被稱為企業(yè)財務(wù)關(guān)系。籌集資金的活動有發(fā)行股票、發(fā)行債券或向金融機(jī)構(gòu)借款、留存盈利等形式。四、 財務(wù)會計基礎(chǔ)企業(yè)中任何人從事任何業(yè)務(wù)活動（生產(chǎn)運作或管理）都需要資金，追求利潤最大化是企業(yè)經(jīng)營管理的永恒目標(biāo)。崗職薪資是根據(jù)崗位責(zé)任大小等因素所得到的報酬；技能薪資是根據(jù)崗位要求的能力、技能等決定的報酬；年功薪資是依據(jù)在企業(yè)的工作年限所確定的報酬。薪酬管理的目標(biāo)主要是：1）留住有價值的員工；2）激勵員工，使其不斷地提高效率與績效；3）與國家的相關(guān)立法和規(guī)定相吻合?？冃Э荚u的方法包括考評分開、分類分層、平時與年度相結(jié)合、個人與部門相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)對象相結(jié)合、綜合考評與單項考評相結(jié)合?？冃Э荚u就是以最大績效為目標(biāo)，通過對組織機(jī)制及組織成員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進(jìn)行評估和分析，以改善組織機(jī)制及組織成員的組織行為，提高組織競爭力和環(huán)境適應(yīng)能力，充分發(fā)揮組織成員的潛能和積極性，更好地實現(xiàn)組織的各項目標(biāo)。（4）培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段之一。它是其它人力資源管理活動如招聘與錄用、培訓(xùn)與發(fā)展、績效考評、薪酬管理等的基礎(chǔ)。（1）人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是針對企業(yè)業(yè)務(wù)的需要，按照人力未來的需求發(fā)展做出的時期計劃。人的行為方式與價值具有社會性，人不僅在生產(chǎn)過程中實現(xiàn)自身的價值，也在人際交往中獲得社會需要的滿足。人具有主觀能動性，人力既是被開發(fā)、被管理的對象，又是自我開發(fā)、自我管理的主體。三、 人力資源管理所謂人力資源，是指在一個國家和地區(qū)中，能為社會創(chuàng)造物質(zhì)精神財富的具有智力勞動能力和體力勞動能力的人的總稱。 (3) 利用信息資源企業(yè)信息資源是指企業(yè)生產(chǎn)運作和管理所需的所有信息。從技術(shù)層面，企業(yè)信息化建設(shè)需要完成構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)信息系統(tǒng)、利用信息資源等三個層面的工作。這正是企業(yè)信息化所要解決的問題。能否實現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo)，取決于企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素：1）消費者需求情況；2）同質(zhì)性企業(yè)競爭情況；3）供給情況（含宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境）；4）政府的法規(guī)、政策與服務(wù)等；5）企業(yè)自身條件（生產(chǎn)能力）等。按生產(chǎn)、產(chǎn)品及銷售形態(tài)劃分：水泥加磚塊的傳統(tǒng)企業(yè)、鼠標(biāo)加磚塊的傳統(tǒng)E化企業(yè)、虛擬企業(yè)等。經(jīng)濟(jì)責(zé)任和“股份”相關(guān)，理解它們需要了解基礎(chǔ)的財務(wù)會計知識。同時，描述一個管理組織的結(jié)構(gòu)，也是對其進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析、優(yōu)化乃至信息化所必須的基礎(chǔ)工作。3）矩陣型這種組織形式象數(shù)學(xué)中的2維矩陣，故得名之。適用于人數(shù)較多但職能單一的組織。業(yè)務(wù)決策是在管理決策的指導(dǎo)下，為了提高組織體中各種具體業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量和效率等的一種決策，它們集中在組織體中的專業(yè)部門或基層單位，如企業(yè)班組生產(chǎn)。1. 管理層次復(fù)雜的管理通常被人們從組織上分為戰(zhàn)略、管理和操作等3個層次，相應(yīng)決策被分為戰(zhàn)略決策（Strategic decision）、管理決策（Administrative decision）和業(yè)務(wù)決策（Operating decision）。“指揮”：管理者運用組織權(quán)限，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，對其下屬所進(jìn)行的激勵、協(xié)調(diào)、命令、調(diào)度和檢查，高效的指揮系統(tǒng)是“執(zhí)行”環(huán)節(jié)的核心?！皼Q策分析（計劃）”是指行動前管理者（決策人）的思維活動，即決策人根據(jù)信息，設(shè)立組織目標(biāo)，尋找實現(xiàn)目標(biāo)的方案，并進(jìn)行優(yōu)化選擇（俗稱拍板）。管理是一個圍繞決策，由信息、目標(biāo)、方案、選擇、執(zhí)行、評價、反饋等要素或環(huán)節(jié)組成的不斷循環(huán)的自封閉過程（過程定義）。管理主體是人（管理者）；管理對象包括人、財、物、時間、信息、技術(shù)、方法等資源；管理活動是科學(xué)地配置和使用資源；管理目標(biāo)是高效地實現(xiàn)組織既定目標(biāo)，因為組織有非盈利（如政府）和盈利（如企業(yè)）之分，所以“高效”包括高效率和高效益兩重含義。它們?yōu)閿?shù)最多，是社會生產(chǎn)與發(fā)展的基本力量。我們把社會組織分為4大類：1） 政府機(jī)構(gòu)：包括國家各級立法、司法、行政部門。生活在世界上的人被分在社會特定群體中，遵循特定的行為規(guī)范，履行相應(yīng)的義務(wù)，這便是社會組織。信息化評價不僅要對組織的信息化水平（結(jié)果）進(jìn)行客觀的狀態(tài)評價，以便縱橫向比較。3．信息化實施在信息化規(guī)劃的指導(dǎo)下，具體完成各類信息化建設(shè)任務(wù)。2. 信息化組織信息化需要配置各種各樣的資源，而人是最重要的，他們是完成信息化任務(wù)的主體。組織的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃是它的基礎(chǔ)，一般的信息化規(guī)劃可以被細(xì)分為信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、信息系統(tǒng)規(guī)劃、信息資源規(guī)劃等。傳統(tǒng)稀缺經(jīng)濟(jì)學(xué)“物以稀為貴”的價值觀念受到挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、生產(chǎn)方式和產(chǎn)品交換方式等都受到重要影響。因此，出現(xiàn)了一大批非物質(zhì)性的高附加值服務(wù)業(yè)，如信息咨詢、代理服務(wù)、媒體制作、軟件開發(fā)等等。我們正面對的一個數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息（化）社會，它具有如下典型特征：? 非物質(zhì)性各種文字的、圖形的、圖像的、聲音的信息被進(jìn)行01二進(jìn)制編碼即數(shù)字化，社會進(jìn)入尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書所描述的“比特時代”。有人把“活動”形象地分為3個任務(wù)：“鋪路”——建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)，“買車”——建設(shè)信息系統(tǒng)，“運貨”——提供信息內(nèi)容。六是高時效，信息技術(shù)發(fā)展變化快，市場競爭激烈，時間效益特性突出。二是高增值，它是經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的倍增器。第三、信息技術(shù)革命更強(qiáng)調(diào)智能化?？蒲谐晒麧B透到技術(shù)的各個環(huán)節(jié)，成為技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵，使技術(shù)越來越科學(xué)化和成熟。很難想象，當(dāng)今信息化社會如果沒有計算機(jī)將會成為什么樣子，這就如同工業(yè)化社會沒有機(jī)器和電一樣。其技術(shù)工藝新、更新?lián)Q代快、品種數(shù)量多、應(yīng)用范圍廣，集中體現(xiàn)了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的精華，全面推動了信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)。與半導(dǎo)體材料緊密相關(guān)的微電子技術(shù)是它們的基礎(chǔ)。無處不在、形形色色、大大小小的信息系統(tǒng)和主導(dǎo)現(xiàn)代社會發(fā)展的支柱——信息產(chǎn)業(yè)，成為信息化社會的重要標(biāo)志。這種變化不僅迅速改變著人類社會的各種活動和社會運行機(jī)制，而且還貫穿于各種社會職業(yè)活動之中。它經(jīng)過了上千年的歷程。第一章 信息化管理基礎(chǔ)一、信息技術(shù)革命二、信息化內(nèi)涵三、信息化管理與運作四、組織與管理一、信息技術(shù)革命1．科學(xué)技術(shù)革命與社會變革　　科學(xué)技術(shù)是人們認(rèn)識世界和改造世界的強(qiáng)大武器，特別是一些重大科學(xué)技術(shù)的發(fā)展成為人類社會進(jìn)步的革命性因素?！暗陡鸱N”即農(nóng)業(yè)工具的發(fā)明和作物知識的發(fā)現(xiàn)——農(nóng)業(yè)的科學(xué)技術(shù)革命，使人類逐步擺脫狩獵和游牧的原始社會，進(jìn)入農(nóng)業(yè)社會。20世紀(jì)50年代以來，電子計算機(jī)與通信技術(shù)的結(jié)合發(fā)展——信息的科學(xué)技術(shù)革命，使得信息迅速趕超上材料、能源成為影響人類社會發(fā)展的一種決定性力量，信息資源的開發(fā)利用日益走向社會化、產(chǎn)業(yè)化。信息化把人類帶入“信息社會”。其中，最主要的是計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、傳感技術(shù)和控制技術(shù)，它們相當(dāng)于人類的思維器官、神經(jīng)系統(tǒng)、感覺器官和效應(yīng)器官。其基本構(gòu)成是集成電路和微處理器，其特點是精細(xì)或超精細(xì)的“微”加工技術(shù)，是一種節(jié)約材料、能源、空間和勞動的技術(shù)。以電子計算機(jī)為主的信息技術(shù)，被廣泛應(yīng)用于從政府辦公到企業(yè)生產(chǎn)運作再到家庭、個人生活的各個領(lǐng)域。第一、與依賴經(jīng)驗完成紡織機(jī)械革新不同，在微電子技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、傳感技術(shù)和控制技術(shù)等信息技術(shù)發(fā)明和發(fā)展過程中，科學(xué)理論與實驗始終起著主導(dǎo)作用。如野外作業(yè)人員或移動商務(wù)人員需要使用便捷可靠的移動終端設(shè)備，人們綜合多種技術(shù)制造了集PDA、GPS和Phone于一身的智能手機(jī)及其應(yīng)用軟件。一是高驅(qū)動，信息技術(shù)相當(dāng)大程度上是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力，幾乎可以滲透應(yīng)用于各個領(lǐng)域，帶動各行各業(yè)技術(shù)進(jìn)步，它的應(yīng)用具有廣泛的社會性。五是高風(fēng)險，信息技術(shù)的探索處于科學(xué)技術(shù)的前沿，任何一項開創(chuàng)性構(gòu)思，設(shè)計和實施都具有風(fēng)險，要么獲得巨大成功，要么造成嚴(yán)重?fù)p失。一般可歸為如下一些理解： ? 信息化是指信息技術(shù)在國民經(jīng)濟(jì)和社會生活中逐步應(yīng)用的過程；? 信息化是繼農(nóng)業(yè)化、工業(yè)化之后人類生存和發(fā)展的一個歷史階段，其結(jié)果是導(dǎo)致人類進(jìn)入信息社會；? 信息化是政府促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要戰(zhàn)略；國家信息化包含領(lǐng)域信息化、區(qū)域信息化、企業(yè)信息化和家庭與個人信息化等多個層面；? 信息化是各級社會組織為順應(yīng)社會發(fā)展潮流，所從事的應(yīng)用信息技術(shù)提高信息資源開發(fā)和利用效率的活動。信息極大的豐富，信息活動在社會生活中的各個領(lǐng)域逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位，以信息產(chǎn)品制作和信息服務(wù)為主的信息產(chǎn)業(yè)，成為社會支柱產(chǎn)業(yè)。正像人們看到的，在數(shù)字化時代，人們會花錢買創(chuàng)意、娛樂、式樣、便利、速度、創(chuàng)造性和美觀。? 可擴(kuò)展性 因為比特可以共享且方便傳播，所以信息社會具備某種“無限可擴(kuò)展性”。1. 信息化規(guī)劃信息化規(guī)劃是在分析一個組織經(jīng)營管理戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，對組織信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、原則、架構(gòu)和進(jìn)程等進(jìn)行的籌劃與設(shè)計。而制訂好的信息化規(guī)劃，既需要有既懂信息技術(shù)又熟悉業(yè)務(wù)的復(fù)合型信息管理人才，也需要有科學(xué)規(guī)劃的方法，更需要組織決策層的領(lǐng)導(dǎo)和支持。如何有效地實施信息化，即使信息技術(shù)與業(yè)務(wù)管理有機(jī)結(jié)合，提高效率，創(chuàng)造效益，通常也需要業(yè)務(wù)流程重組（BPR），組織結(jié)構(gòu)調(diào)整?！　?．信息化評價信息化不僅會產(chǎn)生一個結(jié)果，同時也是一個持續(xù)的過程。四、組織與管理物以類聚，人以群分。組織是有目標(biāo)的，它決定著組織的性質(zhì)、行為活動的內(nèi)容和方式。3） 企業(yè)：是以盈利為目的獨立核算的法人或非法人單位（如個體工業(yè)者）。2．管理的概念管理是人通過一定的手段和過程，科學(xué)（合理）地利用資源——人、財、物、時間、信息、技術(shù)、方法等，高效地實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動（功能定義）。　?。ㄎ髅桑┯幸痪涿浴肮芾砭褪菦Q策”。管理過程可分為“決策分析（又稱計劃）”和“執(zhí)行與控制”兩大階段。其中，“組織”：首先，按決策（計劃）需要設(shè)置機(jī)構(gòu)、明確崗位、配備人員、規(guī)定權(quán)限、賦予職責(zé)，完成人力資源配置；其次，合理配置和使用其它資源，以使行動取得最佳效果。所以，管理具有計劃、組織、指揮和控制等4大職能。管理決策是組織體為實現(xiàn)戰(zhàn)略決策所進(jìn)行的具有實施管理性質(zhì)的一種決策，由組織中的管理部門完成，如企業(yè)部門管理。常見的基本形式有：　　1）直線型這是最簡單的組織形式，沒有職能機(jī)構(gòu)，從最高層到最低層，上下垂直領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)專業(yè)化原則，先將組織分解為職能部門，職能部門下為作業(yè)單位。各種組織形式都有其各自的特點，管理者可以根據(jù)自身的實際選擇相應(yīng)組織形式，使之效能最佳。 企業(yè)的分類現(xiàn)代企業(yè)多種多樣，按照不同的方法，可以對企業(yè)進(jìn)行分類：按承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任劃分：個人（獨資）企業(yè)、合伙企業(yè)、無限責(zé)任公司、有限責(zé)任公司、股份有限公司等。按產(chǎn)業(yè)性質(zhì)劃分：第一產(chǎn)業(yè)企業(yè)（農(nóng)業(yè)、礦業(yè)…）、第二產(chǎn)業(yè)企業(yè)（制造業(yè)、建筑業(yè)…）、第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)（服務(wù)業(yè)…）等。二、 企業(yè)經(jīng)營管理及其信息化企業(yè)通過生產(chǎn)運作向市場提供自己的產(chǎn)品或服務(wù)，以期在滿足公益（消費者需求和國家稅收）的同時，也得到收益（利潤）。掌握信息的數(shù)量多少、質(zhì)量高低、速度快慢，進(jìn)而能否制訂出好的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)計劃，已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。最主要的是，企業(yè)需要圍繞其經(jīng)營戰(zhàn)略，制訂信息化規(guī)劃，建立相應(yīng)的信息化組織，指導(dǎo)信息化建設(shè)活動。(2) 開發(fā)信息系統(tǒng)