移動公司網(wǎng)絡部年度工作總結-全文預覽
【正文】 公正地對待員工，不能維護被裁員工的合法權利，則不僅會造成被裁人員的爭辯、反對和聯(lián)手抵抗，可能還會造成留任員工自危、焦慮、意志消沉、對企業(yè)不信任而士氣低迷。 公司此次提出的減員增效的確會為公司帶來一定的競爭優(yōu)勢，但操作不當也會為公司帶來一定的風險： 隨著時間的推移，當公司的經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務情況發(fā)生變化，當運營狀況超越裁員的原有前提和邊界時，它對企業(yè)的積極作用就開始降低、扭曲，甚至走向反面。五、對公司發(fā)展的建議（一）對公司提出減員增效的幾點看法減員增效是指通過持續(xù)重組和深化用工制度改革，使員工總量逐年減少，員工隊伍素質(zhì)逐年提高，員工隊伍結構逐步趨于合理，人工總成本得到有效控制，勞動效率有較大幅度提高。 同時加強網(wǎng)絡指標的分析和預測，預防基站設備故障和安全事故的發(fā)生。 思想意識和創(chuàng)新程度不夠。 由于各方面的原因，西和維護站工作中還存在一些困難和不足。完善管理規(guī)定和制度，做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。及時加強員工交流，加深團隊感情，增強團結協(xié)作精神。維護站重視并積極改進技術資料、不斷建設和改造技術流程，及時和維護人員交流制定培訓方案，加大電源、傳輸、BTS的設施培訓力度，為基站安全穩(wěn)定運行和應急故障處理提供技術保障。安照省公司標準化維護站建設要求，西和維護站進行了全方位標準建設，提高了員工工作環(huán)境和工作方式。（7）客戶協(xié)助技術支援方面。（5）應急發(fā)電方面。（3）投訴處理方面。：（1）基站巡檢方面。 今年以來，維護站加強維護人員技術，克服困難，努力創(chuàng)新，各方面工作都取得了新的進展。移動公司網(wǎng)絡部2011 年度工作總結一年來，維護站始終把用心服務放在重要位置，努力在提高維護綜合素質(zhì)。嚴格執(zhí)行省公司和項目部的各項決定和認務，各項指標均達到公司要求和項目部制定的標準。維護站形成了強大的凝聚力，從而建設了一個團結進取、高效運轉(zhuǎn)和維護工作機制。本年度由于維護站對設備故障的重視，同時不斷的增強維護人員的技術水平，對巡檢工作的深入，設備故障率同比上年下降35%，沒有出現(xiàn)一起人為故障和故障處理超長等事件。全力配合公司鐵塔維護人員，全程監(jiān)督鐵塔維護質(zhì)量，全年沒有發(fā)生過一起鐵塔故障。在今年隴南特大洪澇災害中，我維護站積極組織維護力量全力搶修受損基站，把客戶損失降到了最小范圍內(nèi)，得到了客戶的一致認同。：（1）維護站標準化建設方面。（3）維護人員的技術和職業(yè)道德的培訓方面。建立了良好的客戶關系，相互協(xié)助相互協(xié)調(diào)，不斷的提升客戶對我們的信任度，一直以來受到客戶一致好評。 二、本年度工作中的體會加強員工思想意識，要進一步加強維護人員的思想意識和時間觀念，杜絕維護人員拖延、懶散的工作作風，發(fā)揚惜時如金的精神。，建立統(tǒng)一指揮，相互協(xié)調(diào)，共同進取的團隊思想和
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