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【正文】 用大拇指指著自己，也不要用食指指點(diǎn)別人。遵循貴賓先、長(zhǎng)者先、主人先、女士先的順序。 電梯： 電梯內(nèi)有人，按住“開”按鈕，請(qǐng)客人先上先下。 常用禮儀鞠躬禮儀： 身體向下彎曲成30度角，頭頸背一條線，目光落于體前1米處。 行姿： 女士，抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動(dòng)、步伐輕盈，不拖泥帶水，身體有上拉的感覺。女士：雙腳并攏呈V字形或“丁”字狀站立，雙手交叉放于腹前。 目光： 與人談話時(shí)，大部分時(shí)間應(yīng)看著對(duì)方，正確的目光是自然的，注視對(duì)方眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯著對(duì)方。 儀態(tài)禮儀微笑： 是一種國(guó)際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。妝容要顯得淳樸自然。如果視力不好，可以戴眼鏡。一定要在沒有人的地方清理的，用手帕或紙巾輔助進(jìn)行，還應(yīng)避免搞得響聲太大，用完的紙巾要自覺地放到垃圾箱里。 面容： 男士應(yīng)注意保持面部的滋潤(rùn)和清潔，做到每天都要清潔面容、洗發(fā)、剃凈胡須，鼻孔內(nèi)毛發(fā)應(yīng)及時(shí)修剪。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。 挺括。 整齊。 在穿套裙時(shí)，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。無(wú)論男裝還是女裝，都應(yīng)該堅(jiān)持“內(nèi)衣不外露”的原則。女職員應(yīng)穿與膚色相近的絲襪。穿工裝時(shí)要注意檢查扣子是否齊全，有無(wú)松動(dòng)，有無(wú)線頭，污點(diǎn)等等。儀表儀容是一個(gè)人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在體現(xiàn)。正可謂“四兩撥千斤”。 禮儀不是一種形式，而是從心底里產(chǎn)生對(duì)
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