面向流程的組織結(jié)構設計-全文預覽
【正文】 規(guī)范、再次再造、再次規(guī)范??如此往復循環(huán)，使組織的核心流程不斷的優(yōu)化。建立一整套全面的流程制度:10010流程的再造:使之更有效率，更通暢。顧客是比較不同企業(yè)流程的相對重要性很好的信息來源。根據(jù)組織的未來發(fā)展戰(zhàn)略。組織當前所從事的業(yè)務領域是經(jīng)過組織長期的實踐演化而來的，具有內(nèi)在的合理性。由于核心競爭力的不唯一性和流程自身的復雜交錯性，組織的核心流程不是唯一的。1993)，核心流程是指在眾多的流程中，由組織的核心部門承擔，集成組織的各種核心競爭力的流程。信息化平臺地建設，實現(xiàn)了企業(yè)不同部門間、內(nèi)部與外部及企業(yè)與企業(yè)間的信息集成和共享，使組織的運行趨向程序化、自動化和電子化，使流程的運行突破地域的限制，快速、高質(zhì)高效的滿足了顧客的需求。圖1 流程導向型組織結(jié)構模型三、如何構建流程型組織有很多學者已對流程型組織做了研究，但是他們都只是從理論的基礎上來研究流程導向型組織的特點。權力中心由職能部門轉(zhuǎn)向流程部門。流程團隊成為授權小組，有自我管理和決策的權力，管理包括從任務的執(zhí)行到戰(zhàn)略計劃等每一件事情，并與供應商與顧客有了及時且直接的聯(lián)系，極大的提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。其主要特點是:(1)BPRHammer過細的分工把橫貫組織內(nèi)部各部門的完整的流程割裂成若干部分，容易造成任務間的脫節(jié)沖突和部門間的責任推脫。人被嚴格的分為上下級關系，大大束縛了員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，導致了企業(yè)的官僚僵化現(xiàn)象，使得組織得決策速度緩慢，對市場得響應速度降低,缺乏競爭力。隨著市場全球化、技術更新速度加快、顧客需求個性化、企業(yè)規(guī)模日益龐大等變化，傳統(tǒng)的職能制組織已經(jīng)不能適應以“顧客、競爭、變化”為主的外部環(huán)境。每個人被賦予明確的職責和工作內(nèi)容，有利
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