【正文】 鐘)其中：IP長(zhǎng)途國(guó)內(nèi)去話時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)IP長(zhǎng)途國(guó)際去話時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)IP長(zhǎng)途港澳臺(tái)去話時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)表6: 2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量和結(jié)構(gòu)用戶類型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)撥號(hào)用戶(戶)165專線用戶(戶)數(shù)量2883511212表7: 2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)度和結(jié)構(gòu)撥號(hào)方式165撥號(hào)上網(wǎng)總時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)165帳號(hào)方式撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)165卡方式上網(wǎng)總時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)時(shí)間長(zhǎng)度表8: 2003年黑龍江聯(lián)通用戶GSM和CDMA短消息發(fā)送量類型GSMCDMA短消息發(fā)送量(萬(wàn)條)11019658341收入(萬(wàn)元)1102058342003年，CDMA1X網(wǎng)絡(luò)建成后，黑龍江聯(lián)通加大了對(duì)移動(dòng)增長(zhǎng)業(yè)務(wù)的推廣力度，和12家內(nèi)容提供商合作推出了數(shù)十種增值業(yè)務(wù)。2003年底互聯(lián)網(wǎng)撥號(hào)用戶達(dá)288351戶，165專線用戶達(dá)到1212戶。一方面，聯(lián)通要在挑戰(zhàn)者的位置上快速發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量處于劣勢(shì)的情況下，只有通過價(jià)格優(yōu)勢(shì)才能達(dá)到目的，可以說，價(jià)格是聯(lián)通高度發(fā)展的制勝武器。CDMA業(yè)務(wù)雖然初衷定位于高端用戶，但競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)現(xiàn)時(shí)使聯(lián)通不得不改變了其市場(chǎng)策略。2003年黑龍江聯(lián)通把主要精力投在CDMA用戶的發(fā)展上，在CDMA用戶的拉動(dòng)下，%，高于全省的平均水平。對(duì)此，各大運(yùn)營(yíng)商都在努力提高網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)水平。通過技術(shù)替代，使得我們能夠享受到越來越成熟的通信技術(shù)，感受技術(shù)發(fā)展所帶給人們的越來越多的變化。在技術(shù)互補(bǔ)性方面，對(duì)于用戶而言，則有了更多的選擇，如ADSL和以太網(wǎng)接入。通信技術(shù)發(fā)展越來越多樣化，用戶可以有更多的個(gè)性化選擇。在移動(dòng)領(lǐng)域，移動(dòng)的GPRS和聯(lián)通的CDMA1X競(jìng)爭(zhēng)得非常激烈。通信技術(shù)發(fā)生了深刻的變化，可以說是全面開花的一年。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)短消息互聯(lián)的用戶范圍等問題的批復(fù)》，明確了作為固定網(wǎng)業(yè)務(wù)（包括小靈通、家家e）要和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通實(shí)現(xiàn)短信互聯(lián)，爭(zhēng)取于今年3月底之前實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的短消息互聯(lián)。 結(jié)合整頓規(guī)范電信市場(chǎng)秩序活動(dòng)，開展行動(dòng)執(zhí)法檢查。盡管糧食因?yàn)?zāi)減產(chǎn)，但由于糧食品質(zhì)好于上年、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格提高、畜牧業(yè)大發(fā)展、外出打工增加、農(nóng)村稅費(fèi)改革和農(nóng)業(yè)稅減免等原因，全省農(nóng)民人均純收入比上年增加120元，達(dá)2525元，%。：：。移動(dòng)通信資費(fèi)價(jià)格將進(jìn)一步下降MOU逐漸增加，ARPU逐年減少短期內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向價(jià)格和服務(wù)并舉2005年，3G市場(chǎng)將逐步推進(jìn)而不是全面展開，黑龍江移動(dòng)采用WCDMA技術(shù)，而黑龍江聯(lián)通采用CDMA2000技術(shù)移動(dòng)通信服務(wù)商的利潤(rùn)水平不斷下降6　黑龍江移動(dòng)通信環(huán)境分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境全省宏觀經(jīng)濟(jì)保持快速增長(zhǎng)。%，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話量達(dá)到7億次， %，%；，%，%，國(guó)際電話通話時(shí)長(zhǎng)達(dá)到468萬(wàn)分鐘，%。%， 萬(wàn)次，%；，%，%。(3)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)總體增長(zhǎng)　　截止2003年12月底，全省電話用戶（包含固定和移動(dòng)電話用戶）總數(shù)已經(jīng)達(dá)到1722萬(wàn)戶，比2002年底增加398萬(wàn)戶，%。2003年中國(guó)聯(lián)通黑龍江分公司經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告第一章　黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)環(huán)境分析 51 黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)概況 52 黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀 73 黑龍江移動(dòng)業(yè)務(wù)收入狀況 74 黑龍江移動(dòng)通信的特點(diǎn)和問題 85 黑龍江移動(dòng)通信發(fā)展趨勢(shì) 96　黑龍江移動(dòng)通信環(huán)境分析 9 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 9　政策環(huán)境 10　技術(shù)環(huán)境 11第二章　黑龍江聯(lián)通市場(chǎng)分析 131 聯(lián)通用戶市場(chǎng)分析 132 聯(lián)通業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析 14 移動(dòng)通信業(yè)務(wù) 14 數(shù)據(jù)通信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 16 17 20 20 21 23 23 25 26 27 聯(lián)通營(yíng)銷渠道分析 28 黑龍江聯(lián)通服務(wù)分析 32 黑龍江聯(lián)通傳輸網(wǎng)情況分析 34 黑龍江聯(lián)通數(shù)據(jù)通信網(wǎng)情況 34 黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn) 35第三章　黑龍江移動(dòng)與黑龍江聯(lián)通的對(duì)比分析 361 黑龍江聯(lián)通和移動(dòng)SWOT分析 362黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)市場(chǎng)占有率對(duì)比分析 41 業(yè)務(wù)收入份額對(duì)比 41 用戶市場(chǎng)占有率 42 新增用戶市場(chǎng)占有率 423 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)利用情況對(duì)比 424 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)對(duì)比 455 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)ARPU、MOU對(duì)比 476 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)用戶結(jié)構(gòu)對(duì)比 48第四章　黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)預(yù)測(cè) 48黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)預(yù)測(cè) 48黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展主要指標(biāo)預(yù)測(cè) 49黑龍江移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展主要指標(biāo)預(yù)測(cè) 50黑龍江聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)規(guī)模預(yù)測(cè) 50黑龍江移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模預(yù)測(cè) 51影響黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展的因素 51影響黑龍江移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的因素 52圖表目錄：表1：20002003年黑龍江移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入 7圖1：20002003年黑龍江省移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入變化 7表2：20002003年黑龍江聯(lián)通GSM和CDMA用戶數(shù)量變化 13圖2：20002003年黑龍江聯(lián)通用戶地區(qū)分布 13表3：2003年黑龍江聯(lián)通GSM和CDMA的ARPU、MOU值統(tǒng)計(jì) 14表4：20002003年黑龍江聯(lián)通ARPU和MOU變化 15表5:2003年黑龍江聯(lián)通IP長(zhǎng)途通信時(shí)間長(zhǎng)度結(jié)構(gòu) 16表6: 2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量和結(jié)構(gòu) 16表7: 2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)度和結(jié)構(gòu) 17表8: 2003年黑龍江聯(lián)通用戶GSM和CDMA短消息發(fā)送量 17表9: 2003年聯(lián)通在信合作ICP和業(yè)務(wù)種類一覽表 17表10: 2003年黑龍江聯(lián)通短消息平均發(fā)送量和ARPU 19表11:2003年黑龍江聯(lián)通193長(zhǎng)途通信業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 20表12:2003年黑龍江聯(lián)通尋呼用戶數(shù)量變化 21表13:2003年黑龍江聯(lián)通移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入變化 21表14:2003年黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)收入比例分布 22圖3：2003年黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu) 22表15:2003年黑龍江聯(lián)通各項(xiàng)成本費(fèi)用列表 23表16:2003年聯(lián)通各種業(yè)務(wù)盈利情況比例分布 23表17:2003年黑龍江聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)成本結(jié)構(gòu) 25表18:20012003年黑龍江聯(lián)通CDMA移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)容量變化 26表19:20002003年黑龍江聯(lián)通GSM移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)容量變化 27表20:2003年黑龍江聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、專賣店、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量統(tǒng)計(jì) 28表21:2003年黑龍江郵政代理聯(lián)通發(fā)展用戶統(tǒng)計(jì) 29表22:2003年黑龍江聯(lián)通各地CDMA營(yíng)業(yè)廳數(shù)量統(tǒng)計(jì) 30圖4：2003年黑龍江聯(lián)通手機(jī)出貨渠道結(jié)構(gòu) 31表23:2003年黑龍江聯(lián)通客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和設(shè)備情況統(tǒng)計(jì) 32表24:2003年黑龍江聯(lián)通傳輸網(wǎng)情況統(tǒng)計(jì) 34表25:2003年黑龍江聯(lián)通VOIP網(wǎng)情況統(tǒng)計(jì) 34表26:2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)容量統(tǒng)計(jì) 35表27:20002003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通業(yè)務(wù)收入市場(chǎng)份額對(duì)比(%) 41表28:20002003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通用戶數(shù)量份額對(duì)比（％） 42表29:20002003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通新增用戶份額對(duì)比（％） 42表30:2003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)容量對(duì)比 42表31: 2003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)容量變化(交換) 43表32: 20002003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通GSM基站數(shù)量變化(個(gè)) 44表33: 20002003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通GSM基站容量變化(信道) 44表34: 20002003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通交換機(jī)實(shí)裝率(%) 44表35: 2003年黑龍江聯(lián)通GSM和CDMA短消息發(fā)送量 45圖5：2003年黑龍江移動(dòng)短信息發(fā)送種類結(jié)構(gòu) 45表36: 2003年黑龍江移動(dòng)主要移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶量(萬(wàn)戶) 46表37: 2003年黑龍江移動(dòng)主要移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì) 46表38: 2003年黑龍江移動(dòng)GPRS設(shè)備容量 46表39: 20002003年黑龍江移動(dòng)ARPU、MOU變化趨勢(shì) 47表40：20002003年黑龍江聯(lián)通ARPU和MOU變化 47表41：黑龍江移動(dòng)通信公司用戶結(jié)構(gòu) 48表42：200年黑龍江省移動(dòng)通信市場(chǎng)指標(biāo)預(yù)測(cè) 49表43：2004年黑龍江聯(lián)通主要業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè) 49表44：2004年黑龍江移動(dòng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè) 50表45：2004年黑龍江聯(lián)通主要網(wǎng)絡(luò)容量指標(biāo)預(yù)測(cè) 50表46：2004年黑龍江移動(dòng)主要網(wǎng)絡(luò)容量指標(biāo)預(yù)測(cè) 51第一章　黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)環(huán)境分析1 黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)概況，%；，%；，%。 %，預(yù)計(jì)2004年全省通信業(yè)投資不超過50億元。%%。2 黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀移動(dòng)通信發(fā)展情況　　截止2003年12月底，%，%。全省人口密度較小，要達(dá)到一定的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平則需要較高的建設(shè)成本黑龍江省小靈通無線市話發(fā)展迅速，對(duì)傳統(tǒng)移動(dòng)通信市場(chǎng)形成沖擊移動(dòng)市場(chǎng)不規(guī)范，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主要競(jìng)爭(zhēng)手段5 黑龍江移動(dòng)通信發(fā)展趨勢(shì)移動(dòng)電話用戶將超過固定電話用戶數(shù)量2003年底， ，2004年移動(dòng)用戶數(shù)量將超過固定用戶數(shù)量。其中，第一、二、三產(chǎn)業(yè)增加值分別為513億元、2532億元、1388億元，%、%%。2003年，全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)6679元，%。各企業(yè)要正確處理企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展與效益的關(guān)系，維護(hù)廣大電信用戶的合法權(quán)益。在信息產(chǎn)業(yè)部的督促下，省內(nèi)的電信監(jiān)管力度有所加大?！〖夹g(shù)環(huán)境2003年，通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各個(gè)運(yùn)營(yíng)商都在相關(guān)領(lǐng)域加大了建設(shè)。技術(shù)發(fā)展所表現(xiàn)出來的特征日益明顯。通過對(duì)技術(shù)熱點(diǎn)的分析，可以看到一些明顯的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。 隨著新技術(shù)的陸續(xù)推出，用戶有了更多的選擇。 技術(shù)的替代性也表現(xiàn)得十分的明顯，如GPRS替代WAP，CDMA替代 GSM，3G替代GPRS和CDMA，寬帶局域網(wǎng)替代DSL等等。傳統(tǒng)通信運(yùn)營(yíng)商正面臨新的挑戰(zhàn)。 第二章　黑龍江聯(lián)通市場(chǎng)分析1 聯(lián)通用戶市場(chǎng)分析表2：20002003年黑龍江聯(lián)通GSM和CDMA用戶數(shù)量變化年份2000200120022003GSMCDMA00合計(jì)2000到2003年期間，黑龍江聯(lián)通的用戶數(shù)量快速增長(zhǎng)