【正文】 開(kāi)的，多對(duì)多傳播的。符合人際關(guān)系的“豪豬理論”：豪豬取暖，近之則互扎，遠(yuǎn)之則冷，磨合良久，找到了適當(dāng)?shù)木嚯x。而微博客通過(guò)關(guān)注某些用戶，達(dá)到對(duì)用戶信息的聚合，來(lái)關(guān)注信息。就其不同的特性來(lái)說(shuō)，電子郵件則像專(zhuān)屬自己的房間、論壇像茶館、博客像客廳、而微博客像廣場(chǎng) [8]。其具有一下價(jià)值：(1)幫助企業(yè)迅速提升品牌的名氣。(4)用微博跟蹤和推動(dòng)品牌傳播。信息的獲取與消費(fèi)速度加快從而也導(dǎo)致了用戶對(duì)信息的快餐式消費(fèi) [10]。最后從中選了 100 名網(wǎng)友，結(jié)果 100%在微博上分享了產(chǎn)品體驗(yàn)。當(dāng)選的凡茜女孩可獲得凡茜淘寶商城 300 元購(gòu)物紅包、免費(fèi)體驗(yàn)凡茜品牌推出的各 種新產(chǎn)品、參觀企業(yè)、雜志封面、拍電視片等誘人的獎(jiǎng)勵(lì)。如“凡茜女孩”的購(gòu)物紅包、免費(fèi)體驗(yàn)凡茜品牌推出的各種新產(chǎn)品、參觀企業(yè)、雜志封面、拍電視片等等獎(jiǎng)勵(lì)第三章 凡茜品牌微博營(yíng)銷(xiāo) SWOT 分析 凡茜品牌微博營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部環(huán)境分析 優(yōu)勢(shì)分析 發(fā)布門(mén)檻極低相較于其他傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式而言，微博營(yíng)銷(xiāo)擁有發(fā)布低門(mén)檻的優(yōu)勢(shì)。粉絲自己決定是否點(diǎn)評(píng)、轉(zhuǎn)帖、參與等等。另外，凡茜通過(guò)微博粉絲用戶在微博上填寫(xiě)的喜好和特點(diǎn)等因素來(lái)細(xì)分針對(duì)不同目標(biāo)人群采用不同的營(yíng)銷(xiāo)方式，使得產(chǎn)品銷(xiāo)售有針對(duì)性 劣勢(shì)分析 低門(mén)檻的泛濫在國(guó)內(nèi)微博營(yíng)銷(xiāo)仍不成熟的現(xiàn)實(shí)狀況下，凡茜微博僅僅是無(wú)數(shù)化妝品品牌微博之一，面對(duì)如此多的競(jìng)爭(zhēng)者，微博營(yíng)銷(xiāo)的成本低廉被各大企業(yè)應(yīng)用模仿。 容易為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供便利在凡茜微博營(yíng)銷(xiāo)中現(xiàn)存的一個(gè)很大問(wèn)題就是：注重企業(yè)微博客的訪問(wèn)數(shù)量的同時(shí)，是否忽視了信息傳播過(guò)程中的質(zhì)量。 凡茜品牌微博營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境分析 機(jī)遇分析 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式吸引力下降隨著 Inter 技術(shù)的飛速發(fā)展為消費(fèi)者帶來(lái)的便利條件，以往傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)人員失去大份額的市場(chǎng)，廣告宣傳也為適應(yīng)新的媒體而改變，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者對(duì)于市場(chǎng)的定位，也將更依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)資源，而非傳統(tǒng)資料。如今，電子商務(wù)的迅捷發(fā)展也在為微博營(yíng)銷(xiāo)的壯大與成熟提供著機(jī)遇。理性銷(xiāo)售相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單直觀，商品是什么、能達(dá)到什么效果什么目的，一目了然。比較常見(jiàn)的 SNS 網(wǎng)站有開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等。第四章 凡茜品牌面臨的問(wèn)題 網(wǎng)絡(luò)中影響力不夠在微博中凡茜品牌的粉絲關(guān)注量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)明星、新聞、娛樂(lè)等微博主頁(yè)的粉絲關(guān)注量，消費(fèi)者群體少，凡茜品牌微博粉絲如今只有 7 萬(wàn)多，而一個(gè)明星的粉絲上百萬(wàn)，甚至上千萬(wàn)，凡茜品牌微博的關(guān)注量有待提高。并且，微博主頁(yè)白色太多，讓人覺(jué)得沒(méi)有用心的裝扮，可能就放棄關(guān)注。提高能滿足顧客對(duì)購(gòu)物方便性的需求，提高顧客的購(gòu)物效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，顧客可以在購(gòu)物前了解到相關(guān)信息，購(gòu)物中可在家“游逛”消去時(shí)間，購(gòu)買(mǎi)后也可與廠家取 得聯(lián)系。 社交網(wǎng)站的威脅在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代，凡茜品牌僅僅在微博上營(yíng)銷(xiāo)，淘寶天貓上開(kāi)網(wǎng)店，是僅僅不夠的，各種網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)站的興起，社交網(wǎng)站的用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)多余微博用戶，如果其他企業(yè)在社交網(wǎng)站上開(kāi)啟公共主頁(yè)，消費(fèi)體就會(huì)比凡茜品牌大，凡茜品牌微博營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)中受到威脅沖擊會(huì)比較大。在微博上的同類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)已呈愈演愈烈之勢(shì)，要想比其他采用微博營(yíng)銷(xiāo)的化妝品企業(yè)更勝一籌，就必須打出自己的品牌。 個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略某種程度上說(shuō)，一個(gè)微博正和一個(gè)人一樣，一個(gè)人只有擁有足夠的個(gè)性才容易被人記住，而凡茜品牌微博營(yíng)銷(xiāo)也正可以利用這個(gè)簡(jiǎn)單的道理，想要通過(guò)微博展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，都得經(jīng)過(guò)積累用戶的過(guò)程。 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略凡茜品牌微博在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分利用消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，用于產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，與消費(fèi)者進(jìn)行充分的溝通和理解，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、彼此改進(jìn)。對(duì)于微博上發(fā)布的消息一定要經(jīng)過(guò)小心審核。他們對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和品牌文化已經(jīng)有相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)同，而微博吸引他們的地方是關(guān)于企業(yè)文化和價(jià)值觀的共同話題，以及情感的體驗(yàn)和娛樂(lè)互動(dòng)。結(jié)束語(yǔ)綜上所述，本文通過(guò)對(duì)凡茜品牌微博在國(guó)內(nèi)的發(fā)展及微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)狀分析，研究了企業(yè)在進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所面臨的問(wèn)題，并提出了作者的一些建議。因此對(duì)企業(yè)微薄營(yíng)銷(xiāo)的研究不是十分深入。營(yíng)銷(xiāo)文化,2022(07).[10][J].市場(chǎng)周刊(財(cái)經(jīng)論壇)[11][J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2022（26）。而且以更低的成本來(lái)維持客戶關(guān)系，使公司與顧客的溝通更及時(shí)，更便捷，而且也降低了企業(yè)的推廣費(fèi)用，達(dá)到更低的成本使資源的最優(yōu)化配置。各類(lèi)微博平臺(tái)也都處在成長(zhǎng)期，對(duì)于企業(yè)微博客的利用無(wú)法做出一個(gè)具體的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。比起官方化口吻的微博，注重人情味的企業(yè)微博更能受到消費(fèi)者的青睞。 情感營(yíng)銷(xiāo)策略在微薄營(yíng)銷(xiāo)的情感營(yíng)銷(xiāo)中，需要持續(xù)的情感投入，把用戶當(dāng)成真正朋友，切實(shí)幫助粉絲解決問(wèn)題。在不斷發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)信息之外，與粉絲間的互動(dòng)是必不可少的，諸如打招呼，回復(fù)粉絲的提問(wèn)等，并且一舉一動(dòng)間都要注意自身的語(yǔ)氣與言辭。凡茜品牌微博可以把對(duì)粉絲的關(guān)注、粉絲的個(gè)性釋放及粉絲的個(gè)性需求的滿足推到空前中心的地位，如果凡茜品牌能夠與消費(fèi)者之間建立一種更為個(gè)性化的聯(lián)系，那么在微博上，與你溝通的并不是一個(gè)單純的網(wǎng)頁(yè)，在它背后是一位潛在用戶，通過(guò)微博向顧客提供一種更個(gè)個(gè)化的銷(xiāo)售和服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者的不同要求而進(jìn)行個(gè)性化生產(chǎn)，迎合他們消費(fèi)需求和口味，那么企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑將得到增強(qiáng)。各企業(yè)與其重金聘請(qǐng)代言人拍攝在電視媒體上播放的成本昂貴的廣告，不如好好利用微博上代言的效應(yīng)，為企業(yè)獲取更多的粉絲與社會(huì)關(guān)注度。第五章 凡茜品牌營(yíng)銷(xiāo)策略改進(jìn) 代言營(yíng)銷(xiāo)策略代言營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義，即以代言人的方式為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。 消費(fèi)者群體的縮水凡茜品牌微博銷(xiāo)售主體一直是以女孩為主，導(dǎo)致微博銷(xiāo)售群體小，所以消費(fèi)者群體會(huì)不會(huì)減少?，F(xiàn)實(shí)的情況是，很多品牌都在追求一個(gè)大眾化的品牌路線，比如國(guó)際化、溫馨浪漫等等，其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)，這些要素實(shí)際是大眾化的，是所有品牌共有的特質(zhì)，并不能成為某一品牌獨(dú)特的差異化優(yōu)勢(shì)，把這些作為品牌定位，其實(shí)就陷入了一個(gè)同質(zhì)化的誤區(qū)，這樣千牌一面也就不足為奇了。所以，首先你必須爭(zhēng)取足夠的“粉絲”數(shù)，而且爭(zhēng)取得越多越好。造成這一現(xiàn)象有兩點(diǎn)原因，其一是 SNS 網(wǎng)站比微博更為真實(shí)，其往往采用真實(shí)的姓名與資料進(jìn)行注冊(cè)，所形成的社交網(wǎng)絡(luò)更能得到用戶的信賴(lài)；其二是 SNS 網(wǎng)站比微博擁有更多的應(yīng)用程序，無(wú)論是在游戲、音樂(lè)還是視頻方面，都要更勝一籌。但是，由于純粹的感性銷(xiāo)售無(wú)法獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的大任，理性銷(xiāo)售的缺乏只會(huì)使其危機(jī)四伏。銷(xiāo)售分為理性銷(xiāo)售和感性銷(xiāo)售，一個(gè)成功的銷(xiāo)售模式只是看哪種更勝出。 電子商務(wù)的迅速發(fā)展及與微博的結(jié)合電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展改變了人們長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)于市場(chǎng)的理解和認(rèn)識(shí), 盡管各種實(shí)體的有形的商品交換場(chǎng)所仍然是市場(chǎng)的重要組成部分之一，但是電子商務(wù)方式無(wú)疑會(huì)淡化有形市場(chǎng)在商品交換中的作用和地位, 取而代之的是更為快捷、廣泛和多樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。 易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)問(wèn)題由于微博客內(nèi)容時(shí)效性和網(wǎng)絡(luò)傳播速度極快的影響，微博營(yíng)銷(xiāo)的反應(yīng)時(shí)間大大縮短，這就為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)問(wèn)題的產(chǎn)生提供了更大的可能性。 盈利模式難擔(dān)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)大任凡茜品牌，雖然通過(guò)微博迎來(lái)了一大批客戶，但是微博營(yíng)銷(xiāo)的傳播是一種網(wǎng)絡(luò)上的點(diǎn)對(duì)面的及時(shí)廣播，它通過(guò)群聚的方式使每個(gè)人、每一個(gè)微博都能形成一個(gè)聽(tīng)眾群落，并且以最精煉的詞匯表述一定的信息，從而達(dá)到信息傳播的目的。真正地賦予粉絲榮譽(yù)感和肯定感，她們是和品牌平等的角色，她們感覺(jué)到被重視和肯定的情況下，就會(huì)自動(dòng)地參與到互動(dòng)和口碑營(yíng)銷(xiāo)推廣的隊(duì)伍當(dāng)中。凡茜正是利用這點(diǎn)，在微博上分享產(chǎn)品信息，來(lái)吸引更多的顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品 渠道便捷、信息傳播高速且范圍廣微博營(yíng)銷(xiāo)借助了當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)中最為便捷的渠道——網(wǎng)絡(luò)，因此凡茜在微博營(yíng)銷(xiāo)上不僅僅傳播產(chǎn)品信息更快，同時(shí)人們使用產(chǎn)品的效果可以更快的反饋到網(wǎng)絡(luò)上，使得產(chǎn)品效果更具有現(xiàn)場(chǎng)感，而在生活中使用手機(jī)上微博的用戶占大多數(shù)，這就說(shuō)明人們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在關(guān)注微博信息，這讓產(chǎn)品的信息傳播更快、更廣，形成類(lèi)似病毒式營(yíng)銷(xiāo)的模式，它的現(xiàn)場(chǎng)感、快捷性、廣泛性、實(shí)時(shí)性也將超過(guò)其他任何媒體。結(jié)果 第一次評(píng)選就有 3000 多人參與，轉(zhuǎn)發(fā)和更別的數(shù)量更是大大提高了品牌知名度。 “我要當(dāng)選凡茜女孩”2022 年 11 月，凡茜品牌合理的運(yùn)用了 PRAC 法則“2+N 微博矩陣模式” ，又推出了“