生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程-全文預(yù)覽
【正文】 與外界做決定性的談判，只有主管才有這個(gè)權(quán)力與能力做這項(xiàng)工作。決策角色創(chuàng)新者主管負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén)的革新事宜，他隨時(shí)能發(fā)現(xiàn)并能把握住機(jī)會(huì)，制定創(chuàng)新計(jì)劃書(shū)以及營(yíng)運(yùn)措施。聯(lián)系者主管要與各部門(mén)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，不管是他的上級(jí)，還是他的平行部門(mén)，主管都要與他們建立起一個(gè)咨詢(xún)與溝通的渠道。圖21 主管的角色主管是企業(yè)中享有榮譽(yù)的職位，也是企業(yè)中一般員工所追求的地位象征，因此，主管被賦予某些角色規(guī)范，以發(fā)揮該職位應(yīng)有的特定功能?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________上司對(duì)你有要求，下屬對(duì)你有期望，同時(shí)你還要處理好與平行單位的關(guān)系。真的希望你能夠在每項(xiàng)前的方框里劃上“√”，因?yàn)槊恳豁?xiàng)都是一個(gè)受歡迎的主管所具備的。□ 喜歡思考，愿意探討問(wèn)題的真象?！酢∮忻鞔_的目標(biāo)意識(shí)?！酢∠嘈挪繉俚哪芰Α！蓖饪漆t(yī)生型有明確的目標(biāo)意識(shí)，且能注意到大環(huán)境與顧客需求的變化，做出綜合性的判斷。事必躬親型_ 以主管的表現(xiàn)來(lái)區(qū)分：唯命是從型、干預(yù)部屬型、專(zhuān)權(quán)獨(dú)斷型、壓制部屬型、外科醫(yī)生型。依據(jù)不同的分類(lèi)方法，主管有不同的類(lèi)型。好的管理者不僅能夠使本部門(mén)取得高績(jī)效，同時(shí)也能夠與人相處融洽。主管對(duì)上是老板的部屬，對(duì)下是員工的主管，對(duì)平行單位的主管或幕僚人員又是同事關(guān)系。然而在計(jì)算成敗得失時(shí)應(yīng)該用90：10的原則，也就是說(shuō)如果團(tuán)隊(duì)出錯(cuò)，應(yīng)該是從上往下來(lái)追究，如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)有功，應(yīng)該是從下往上來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)。“管”又要“理”的人過(guò)去，大多數(shù)企業(yè)都屬于勞動(dòng)力密集型企業(yè)，是人找事，人求事的時(shí)代?！币虼耍鳛橹鞴?，并不是每件事情都要事必躬親。管理者是勞心而非勞力的人。管理者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，企業(yè)的成敗得失在很大程度上取決于管理者的水平。多么希望你能夠在每個(gè)項(xiàng)目前劃“√”，因?yàn)檫@六項(xiàng)中的每一項(xiàng)都是一名理想的管理者所應(yīng)具備的?！酢r(shí)刻希望改革。管理者的自我評(píng)價(jià)一個(gè)好的管理者必須了解自己的實(shí)力。這三個(gè)要素是一般員工在選擇公司時(shí)最主要的因素。究其原因，或許歸咎于經(jīng)營(yíng)者跟管理者之間的性格不同，對(duì)事物要求的水準(zhǔn)也不盡相同，經(jīng)營(yíng)的觀念無(wú)法一致。(4) 聽(tīng)取別人的良好意見(jiàn)。在這樣的情形下如何培養(yǎng)管理人才，如何善用現(xiàn)有的人才，已成為每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者首要的任務(wù)。u管理者自我評(píng)價(jià)，也就是說(shuō)管理者對(duì)自身實(shí)力應(yīng)客觀地評(píng)估。【自檢】作為一名管理者，你目前扮演著什么角色？還需要做哪些改進(jìn)，才能充分發(fā)揮管理者的作用？我目前扮演的角色： 我需要改進(jìn)的地方：一個(gè)管理者如果不善于處理人際關(guān)系，即使他擁有再多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、再豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也不能圓滿(mǎn)地帶領(lǐng)部下完成預(yù)期目標(biāo)。管理者必須具備的三種特殊技能：管理者必備的三種技能生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程內(nèi)容提要 第一講 管理的基本概念 第二講 主管的基本要求 第三講 目標(biāo)設(shè)定的能力 第四講 問(wèn)題分析與改善管理的能力 第五講 組織與授權(quán)的能力 第六講 傳達(dá)與溝通的能力 第七講 激勵(lì)部屬的行動(dòng)能力 第八講 培育部屬的能力 第九講 自我革新的能力 第十講 日常管理制度與組織結(jié)構(gòu) 第十一講 安全管理與勞動(dòng)管理 第十二講 5S活動(dòng)——現(xiàn)場(chǎng)管理的法寶 第十三講 生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備管理 第十四講 生產(chǎn)控制、采購(gòu)及物料控制 、計(jì)劃及原則 第十五講 質(zhì)量與品質(zhì)控制 第十六講 全員改善活動(dòng)的展開(kāi) 第1講 管理的基本概念然而，現(xiàn)實(shí)中真正了解自己所扮演的角色的管理者畢竟是少數(shù)，大多數(shù)管理者都還從事著跟一般職員相同的工作，這就失去了設(shè)立管理職位的意義。u員工怎么看你，也就是說(shuō)員工希望有一個(gè)什么樣的管理者。企業(yè)的快速成長(zhǎng)帶來(lái)管理者的不足，或者是管理者的能力還不足以應(yīng)付新的環(huán)境，另外，經(jīng)營(yíng)者對(duì)管理者的要求有時(shí)會(huì)比較高，也使得企業(yè)感到優(yōu)秀的管理者難求。(3) 善于導(dǎo)入新的管理觀念。經(jīng)營(yíng)者總是希望有十全十美的管理者。唯有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者跟管理者之間相互理解、相互溝通，才能使企業(yè)欣欣向榮?！笆裁词亲詈线m的工作條件”，調(diào)查結(jié)果表明最合適的工作條件必須具備三個(gè)要素：理想的上司、良好的遠(yuǎn)景、優(yōu)厚的待遇。因此，身為管理者的主管就必須深刻了解自身的實(shí)力，經(jīng)常性地評(píng)估自己的能力，不可狂妄自大，也不可妄自菲薄，而應(yīng)該一步一步地向一個(gè)理想的管理者邁進(jìn)，這才是一種健康的心態(tài)。□ 善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)?！酢〔粩鄬W(xué)習(xí)新的管理理念。管理者的人性特質(zhì)勞力者就是憑借個(gè)人體力進(jìn)行工作，較少用大腦思考的人。主管是人才，而非人手。有一個(gè)關(guān)于管理的定義是這樣描述管理的：“管理就是通過(guò)別人的努力而完成任務(wù)。
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