捷順erp項(xiàng)目需求分析-全文預(yù)覽
【正文】 1 生產(chǎn)進(jìn)度，要求隨時(shí)能夠查詢到生產(chǎn)訂單的狀態(tài)，如生產(chǎn)工序、生產(chǎn)班組、生產(chǎn)數(shù)量、完工時(shí)間、入庫(kù)數(shù)量等以及工序中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)所需的低值易耗品也要一并管理起來(lái)，做為費(fèi)用分?jǐn)偟疆a(chǎn)品或訂單中。1 看板管理，要求支持各分廠車間實(shí)行看板管理。如生產(chǎn)訂單有更改，則要記錄改單原因。通過(guò)主生產(chǎn)計(jì)劃可大致了解能力負(fù)符，如能力不足，則可人為調(diào)整。 預(yù)測(cè)計(jì)劃管理，要求根據(jù)部分產(chǎn)品的銷售預(yù)測(cè)、庫(kù)存數(shù)量做相應(yīng)滾動(dòng)計(jì)劃，并能通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)分析。l 核算需求3 廣告資料管理，廣告資料建立一個(gè)小倉(cāng)庫(kù)，由產(chǎn)品部負(fù)責(zé)，各部門按廣告資料的入庫(kù)價(jià)乘以一個(gè)比例作為支付費(fèi)用給產(chǎn)品部來(lái)領(lǐng)取廣告資料。其翻新后的產(chǎn)品過(guò)按新產(chǎn)品入庫(kù)，但維修后的產(chǎn)品不能按新產(chǎn)品入庫(kù)，需要另外進(jìn)行標(biāo)識(shí)入庫(kù)，也會(huì)有不同的入庫(kù)價(jià)格。2 外協(xié)發(fā)料管理，管理發(fā)到外協(xié)廠商的原料或半成品或模具，并能進(jìn)行相應(yīng)結(jié)算。2 庫(kù)存盤點(diǎn)，要求支持條碼掃描盤點(diǎn)，并支持多種盤點(diǎn)方式。1 支持多地點(diǎn)、多倉(cāng)庫(kù)、多貨位管理，支持物料條碼管理，支持物料在倉(cāng)庫(kù)、貨位間各種方式的轉(zhuǎn)儲(chǔ)功能，支持對(duì)原料、產(chǎn)成品、半成品、模具、計(jì)量?jī)x器、廣告資料、辦公用品等不同種類、不同用途的物資的各種管理。1 贈(zèng)品管理，支持贈(zèng)品管理，并根據(jù)需要是分?jǐn)偝杀具€是做為收入處理。1 材料收貨入庫(kù)管理，根據(jù)訂購(gòu)單或采購(gòu)協(xié)議收貨，可按物料或供應(yīng)商不同有不同的收貨限制，支持物料訂購(gòu)單位、收貨單位、入庫(kù)單位之間的互相轉(zhuǎn)換，支持分批收貨，支持對(duì)收貨數(shù)量的限制或不限制。支持協(xié)議采購(gòu)。 請(qǐng)購(gòu)管理，各部門請(qǐng)購(gòu)人自行填寫請(qǐng)購(gòu)單，支持工作流審批，并轉(zhuǎn)為相應(yīng)訂購(gòu)單。并能按交貨期、交貨質(zhì)量進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估。4 外部行業(yè)及政策環(huán)境情報(bào)收集模塊：包括行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)準(zhǔn)入條款、相關(guān)的優(yōu)劣勢(shì)政策等。（注：此模塊可分為兩個(gè)模塊） 各業(yè)務(wù)部門排名模塊：分別按公司規(guī)定的出貨、回款、利潤(rùn)、費(fèi)用率、驗(yàn)收率等指標(biāo)，自動(dòng)計(jì)算各業(yè)務(wù)單位的得分并排名。3 服務(wù)收入和費(fèi)用確定，售后服務(wù)收入劃到售后服務(wù)部門，收費(fèi)收入分客戶按單維修支付和保修協(xié)議（指保修期滿后再與客戶簽訂的收費(fèi)保修協(xié)議）兩部分組成，免費(fèi)收入由相應(yīng)產(chǎn)品成長(zhǎng)基金支付。3 合同的簽單部門、簽單金額、簽單產(chǎn)品錄入錯(cuò)誤后怎么彌補(bǔ)。3 銷售統(tǒng)計(jì)，如某合同收完全款（除保修款外），或驗(yàn)收完成，則才把該合同金額納入銷售統(tǒng)計(jì)。要求統(tǒng)計(jì)報(bào)表能按簽單部門、產(chǎn)品類別、銷售區(qū)域等多維進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并能做到數(shù)據(jù)追溯功能。2 售后服務(wù)管理，接聽(tīng)售后電話，開(kāi)具售后任務(wù)單，指定相關(guān)人員維修，并記錄客戶名稱、合同號(hào)、安裝地址、產(chǎn)品、維修原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用等。2 工程安裝過(guò)程管理，登記合同安裝的服務(wù)人員、服務(wù)實(shí)際費(fèi)用、安裝人員工時(shí)、服務(wù)過(guò)程。 退/換貨管理，可根據(jù)同一合同的多個(gè)銷售訂單或多個(gè)出貨單做同一退/換貨單，退/換貨后進(jìn)行檢驗(yàn)，并記錄退/換貨損失、責(zé)任人、退貨原因。1 出貨管理，要求能根據(jù)訂單交貨期和出貨申請(qǐng)單產(chǎn)生出相應(yīng)的出貨計(jì)劃表和相應(yīng)的出貨通知單，要求一個(gè)銷售訂單可以分批出貨或同一合同的幾個(gè)銷售訂單可以一批出貨。能夠解決外銷合同金額與實(shí)際收款金額因銀行手續(xù)費(fèi)產(chǎn)生的差異。還可以根據(jù)某些產(chǎn)品特性，輸入材質(zhì)、尺寸等屬性計(jì)算出產(chǎn)品的C價(jià)金額、D0價(jià)金額、J價(jià)金額等。1 訂單配置BOM，根據(jù)公司產(chǎn)品要求，部分產(chǎn)品(如停車場(chǎng))是幾種產(chǎn)品和外購(gòu)物資組合起來(lái)銷售，同時(shí)某些產(chǎn)品的內(nèi)部功能也是可根據(jù)客戶要求來(lái)配置產(chǎn)生的，要求系統(tǒng)能支持下單所用的配置BOM功能。當(dāng)合同最終結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)，終結(jié)合同，不允許再修改合同內(nèi)容。質(zhì)量計(jì)劃 合同評(píng)審，利用工作流機(jī)制，登記并審核非標(biāo)合同的評(píng)審過(guò)程。開(kāi)發(fā)報(bào)表 空白合同管理，發(fā)放空白合同時(shí)，登記領(lǐng)用部門、領(lǐng)用人、領(lǐng)用的合同號(hào)、領(lǐng)用時(shí)間等。注：某些產(chǎn)品須設(shè)公式，報(bào)價(jià)時(shí)輸入相應(yīng)屬性如材質(zhì)、尺寸再結(jié)合公式計(jì)算最終價(jià)格。業(yè)務(wù)信息必須要由嚴(yán)格的權(quán)限控制，業(yè)務(wù)員只能查詢到本人的信息，區(qū)域經(jīng)理只能查閱到本區(qū)域的信息，部門經(jīng)理只能查閱到本部門的信息。 業(yè)務(wù)信息管理，業(yè)務(wù)員登記自己的每一條業(yè)務(wù)信息，內(nèi)容包括客戶名稱、客戶聯(lián)系人、客戶需求、信息提供部門、信息提供人等，區(qū)域經(jīng)理和部門經(jīng)理可對(duì)信息進(jìn)行審核和管理，如業(yè)務(wù)信息有重疊，則由相應(yīng)部門經(jīng)理判單，由誰(shuí)負(fù)責(zé)。所有的報(bào)價(jià)及其報(bào)價(jià)變更均有歷史記錄。 銷售預(yù)算管理，可以比較合同產(chǎn)品報(bào)價(jià)、產(chǎn)品底價(jià)、預(yù)估工程費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)來(lái)進(jìn)行銷售的毛利預(yù)算。合同領(lǐng)用超期，則自動(dòng)報(bào)警。要求支持合同的變更處理（增加、減少合同金額、終止合同等）。更改收款人1 合同信息，要求支持對(duì)合同變更、合同進(jìn)度、收款、發(fā)票、費(fèi)用等信息能夠進(jìn)行及時(shí)跟蹤。下達(dá)銷售訂單時(shí)，可根據(jù)產(chǎn)品配置BOM選擇相應(yīng)的產(chǎn)品組合，同時(shí)根據(jù)不同的產(chǎn)品組合帶出相應(yīng)的C價(jià)、D0價(jià)、J價(jià)。1 銷售訂單要求能夠支持
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