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某公司整合直接營(yíng)銷模式概述分析-全文預(yù)覽

  

【正文】 會(huì)中 會(huì)后 ⑴會(huì)前 聯(lián)誼會(huì)禮儀 顧客的邀請(qǐng)方法 三、“夕陽(yáng)美”整合直接營(yíng)銷模式(IDM)-聯(lián)誼會(huì)、科普聯(lián)歡會(huì)、店鋪營(yíng)銷 聯(lián)誼會(huì) ⑴會(huì)前準(zhǔn)備 f、通過(guò)店鋪營(yíng)銷與無(wú)店鋪營(yíng)銷的互動(dòng),能緊緊抓住假日經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的商機(jī),做好節(jié)日促銷工作,如五一、國(guó)慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日。b、通過(guò)店鋪營(yíng)銷與無(wú)店鋪營(yíng)銷的互動(dòng),能迅速提高銷售額,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升品牌的市場(chǎng)占有率,目前大部分產(chǎn)品銷售,特別是保健品的銷售仍然通過(guò)傳統(tǒng)的分銷渠道來(lái)實(shí)現(xiàn),如大型,商場(chǎng)、超市和藥店。 ⑵“夕陽(yáng)美”整合直接營(yíng)銷模式以“準(zhǔn)確定位的顧客資源+高素質(zhì)的專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍+一對(duì)一的個(gè)性化顧客服務(wù)”為特征,通過(guò)專業(yè)的營(yíng)銷管理使三個(gè)要素有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成其核心競(jìng)爭(zhēng)力。 ⑵我國(guó)的保健產(chǎn)品市場(chǎng)還很不規(guī)范,顧客尤其是有一定文化知識(shí)層次的顧客對(duì)保健品的消費(fèi)日趨理性,一般情況下,他們要知其理(明白其科學(xué)道理)、“察其行”(對(duì)企業(yè)有良好的形象)、“觀其人”(對(duì)企業(yè)員工有好感),然后才會(huì)“購(gòu)其物”。⑵重復(fù)購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)可以幫助公司建立與顧客間的持續(xù)關(guān)系,從而促進(jìn)顧客的重復(fù)購(gòu)買。刺激目標(biāo)受眾的需求;174。實(shí)際上,占50%的禮品消費(fèi)也主要是從超市和商場(chǎng)購(gòu)買。 l把握營(yíng)養(yǎng)保健品市場(chǎng)的消費(fèi)特征,是正確定位的前提。保健食品也有適宜人群。直接營(yíng)銷所選擇的媒介往往是具有某個(gè)特定共同特征的高度細(xì)分的市場(chǎng)。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷實(shí)際上是一個(gè)綜合性的概念,并非進(jìn)接營(yíng)觥基本媒介,而是一種運(yùn)作方法。軟推銷廣告,又稱為 Infomercials;174。典型的直復(fù)營(yíng)銷媒介主要有以下幾種: ⑴電話營(yíng)銷(Telemarketing) ⑵直郵營(yíng)銷(DirectMail Marketing) 直郵營(yíng)銷是通過(guò)向目標(biāo)市場(chǎng)成員直接寄發(fā)載有公司產(chǎn)品或服務(wù)的郵件進(jìn)行信息溝通,目標(biāo)市場(chǎng)成員通過(guò)寄回郵件或打訂購(gòu)電 話進(jìn)行購(gòu)物。傳統(tǒng)大眾營(yíng)銷廣告雖然也考慮媒介的目標(biāo)受眾,但是,它往往是以獲得最大展露度為重要目標(biāo)。直接營(yíng)銷的這個(gè)特點(diǎn),使得企業(yè)可以針對(duì)不同顧客個(gè)體的特征差異,選擇不同的營(yíng)銷策略。 直接營(yíng)銷與傳統(tǒng)大眾營(yíng)銷之間的區(qū)別 ⑴廣告與通路的融合 直接營(yíng)銷主要通過(guò)發(fā)布信息來(lái)尋求目標(biāo)市場(chǎng)成員的反應(yīng),在溝通過(guò)程中,沒(méi)有通過(guò)任何中介機(jī)構(gòu)就同時(shí)實(shí)現(xiàn)了廣告和銷售兩功 能。目標(biāo)市場(chǎng)成員對(duì)企業(yè)直接營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目的回應(yīng)與否,都與每個(gè)目錄郵件、每次直接反應(yīng)電視廣告、每次廣播廣告或每個(gè)直郵直接相關(guān)。它是以贏利為目標(biāo),通過(guò)個(gè)性化的溝通媒介向目標(biāo)市場(chǎng) 成員發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)的信息,以尋求對(duì)方直接回應(yīng)(問(wèn)詢或訂購(gòu))的社會(huì)和管理過(guò)程。一書(shū)中指出:“現(xiàn)在,在北美各行各業(yè)里,資料庫(kù)行銷、關(guān)系行銷和顧客管理是個(gè)被廣泛應(yīng)用的行銷投資法則,它正在改變業(yè)者對(duì)行銷的種種看法和觀念。公司、安利公司、沃特-迪斯尼公司等。作為一種推廣與銷售相融合、企業(yè)與顧客交互式的新型營(yíng)銷方式,直接營(yíng)銷在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家業(yè)已發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)。 直接營(yíng)銷業(yè)已成為一種趨勢(shì)。讀者文摘187。21世紀(jì)行銷大趨勢(shì)187。一、 直接營(yíng)銷 定義 直接營(yíng)銷,源于英文詞匯Direct Marketing,即“直接回應(yīng)的營(yíng)銷”。 ⑵可衡量性 直接營(yíng)銷活動(dòng)的效果更易于衡量。只要是直接營(yíng)銷者所選擇的溝通媒介可以到達(dá)的地方,都可以開(kāi)展直接營(yíng)銷(營(yíng)銷者與 顧客之間的聯(lián)系可以通過(guò)郵件、電話、傳真,或通過(guò)個(gè)人電腦在線溝通)。顧客與直接營(yíng)銷者之間的互動(dòng)都是以一對(duì)一為基礎(chǔ)的。 ⑸媒介選擇更具有針對(duì)性 直接營(yíng)銷廣告媒介的選擇更加針對(duì)媒介受眾的特點(diǎn),所選擇的媒介往往是具有某個(gè)特定共同特征的高度細(xì)分的市場(chǎng)。 ⑻廣泛適用性⑼顧客存在可信度問(wèn)題 直接營(yíng)銷媒介的種類直接營(yíng)銷媒介是直接營(yíng)銷者投放其產(chǎn)品或服務(wù)信息以獲得其目標(biāo)市場(chǎng)回應(yīng)的途徑或載體。播放直接反應(yīng)廣告或作為其他直接營(yíng)銷媒介的支持性;173。典型的可傳遞個(gè)性化信息的媒介有郵件、電話和公司銷售隊(duì)伍。傳統(tǒng)大眾營(yíng)銷廣告往往是以獲得最大展露度為重要目標(biāo)。媒體傳播策略依據(jù):⑴消費(fèi)品特性分析消 費(fèi) 品 特 性 和 營(yíng) 銷 重 點(diǎn)產(chǎn)品分類
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