資訊管理的實(shí)施面觀點(diǎn)-全文預(yù)覽
【正文】 、 複雜與困難度 、 經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的具備等都要考慮 。 例如 ， 充分的與使用者溝通 、 讓其參與 、 給使用者正確的預(yù)期 、 要求 CEO的承諾與支持 、 影響意見(jiàn)領(lǐng)袖 、 提供充分的教育訓(xùn)練及良好的設(shè)備資源等 ， 都是重要且 「 必須 」 做到的管理工作 。 智勝文化事業(yè)有限公司製作 資訊管理 e化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (再版 ) 林東清 著 Pitt的 IS實(shí)施成功模式（續(xù)） ?反應(yīng)性 –指的是： MIS人員要能清楚地告訴使用者何時(shí)會(huì)提供服務(wù) ， 且要有快速的服務(wù) ， 不會(huì)因太忙而不回應(yīng) 。智勝文化事業(yè)有限公司製作 資訊管理 e化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (再版 ) 林東清 著 第六章 資訊管理的實(shí)施面觀點(diǎn) 智勝文化事業(yè)有限公司製作 資訊管理 e化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (再版 ) 林東清 著 本章大綱 ?第一節(jié) 何謂資訊系統(tǒng)實(shí)施的成功 ?第二節(jié) 資訊系統(tǒng)實(shí)施面的重要觀點(diǎn)與議題 ?第三節(jié) 需求面的分析：使用者接受模式 ?第四節(jié) 資訊系統(tǒng)專案實(shí)施成敗的影響因素模式 ?第五節(jié) 組織資訊系統(tǒng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的障礙模式 ?第六節(jié) 組織資訊系統(tǒng)實(shí)施的矛盾與對(duì)立模式 ?第七節(jié) 資訊系統(tǒng)實(shí)施的管理策略 ?第八節(jié) 影響組織資訊系統(tǒng)實(shí)施成敗的整合模式 智勝文化事業(yè)有限公司製作 資訊管理 e化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (再版 ) 林東清 著 何謂資訊系統(tǒng)實(shí)施的成功 ? Delong amp。 ?可靠性 –指的是 MIS人員能盡力協(xié)助解決問(wèn)題 、 值得信賴 、 能保護(hù)資料安全及即時(shí)提供服務(wù) 。 智勝文化事業(yè)有限公司製作 資訊管理 e化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (再版 ) 林東清 著 表 62 IS實(shí)施失敗的 主要障礙因素 智勝文化事業(yè)有限公司製作 資訊管理 e化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (再版 ) 林東清 著 圖 63 IS實(shí)施面的 重要觀點(diǎn)與議題 智勝文化事業(yè)有限公司製作 資訊管理 e化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (再版 ) 林東清 著 需求面的分析： 使用者接受模式 ?計(jì)劃行為理論 ?影響 IS實(shí)施的 TPB模式 ?科技接受模式 ?創(chuàng)新擴(kuò)散理論 ?使用者抗拒行為模式 智勝文化事業(yè)有限公司製作 資訊管理 e化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (再版 ) 林東清 著 圖 64 IS引進(jìn)的計(jì)劃 行為理論 智勝文化事業(yè)有限公司製作 資訊管理 e化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (再版 ) 林東清 著 圖 65 影響使用者接受 IS的TPB模式 智勝文化事業(yè)有限公司製作 資訊管理 e化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (再版 ) 林東清 著 影響 IS實(shí)施的 TPB模式 ? TPB的引申意涵 ?對(duì)管理者而言 ， 其應(yīng)深切地瞭解各種影響使用者意圖的上述主要因素 ， 並應(yīng)針對(duì)每個(gè)因素 ， 來(lái)做事前充分的準(zhǔn)備 。 智勝文化事業(yè)有限公司製作 資訊管理 e化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (再版 ) 林東清 著 圖 67 創(chuàng)新擴(kuò)散理論架構(gòu)圖 智勝文化事業(yè)有限公司製作 資訊管理 e化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (再版 ) 林東清 著 圖 68 抗拒改變的連續(xù)圖譜 智勝文化事業(yè)有限公司製作 資訊管理 e化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 (再版 ) 林東清 著
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