【正文】 收到的病人體征信息等數(shù)據(jù)進行處理，并給出處理意見 ? MIS 模塊 ：在終端界面顯示相關(guān)信息，如心率變化、血壓等 ? 數(shù)據(jù)發(fā)送模塊：將處理結(jié)果及時發(fā)給移動終端 ? 即時通訊模塊：與急救中心或醫(yī)院端進行現(xiàn)場影音同傳 ? 醫(yī)院端： ? 位置定位模塊：通過移動終端上的 GPS 全球定位系統(tǒng)實時獲取位置信息 ? 數(shù)據(jù)接收模塊：接收移動終端發(fā)來的病人體征信息 ? 數(shù)據(jù)處理模塊：對接收到的病人體征信息等數(shù) 據(jù)進行處理，并給出處理意見 ? MIS 模塊 ：在終端界面顯示相關(guān)信息，如心率變化、血壓等 ? 數(shù)據(jù)發(fā)送模塊：將處理結(jié)果及時發(fā)給移動終端 ? 即時通訊模塊：與急救中心或醫(yī)院端進行現(xiàn)場影音同傳 新生兒 防盜 系統(tǒng) 新生嬰兒在醫(yī)院內(nèi)被盜的事件時有發(fā)生，而此類事件的發(fā)生已經(jīng)給包括醫(yī)院、受害人及其家庭在內(nèi)的當(dāng)事各方帶來了災(zāi)難性的后果。 ? 支持患者生命體征實時同傳，如心率、血壓、體溫、脈搏、血氣等。 本 系統(tǒng)具 有互動性，實時性，可實時采集移動端病人數(shù)據(jù)并可即時同步獲得醫(yī)院系統(tǒng)端病人已有數(shù)據(jù)，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控救助患者病情變化，提高搶救效率，贏取搶救時間 。同時，車內(nèi)救護人員可以與醫(yī)院溝通交流，可以接入醫(yī)院信息系統(tǒng)查看患者以往的診療信息 。為了進一步改善緊急救援的效率，必須提高救援的速度。 外設(shè)模塊： 支持 PDA 等無線手持設(shè)備。 病歷檢索模塊： 支持病歷文檔三級檢診 (三級審核 )功能。 醫(yī)療衛(wèi)生 行業(yè)需求分析 第 12 頁 共 34 頁 電子病歷應(yīng)包含以下功能需求： 病歷模板庫 模塊： 簡單元素庫、復(fù)雜元素庫、小模板庫、大模板庫、常用語庫。 在醫(yī)學(xué)統(tǒng)計、科研方面，典型病歷不易篩選，檢索統(tǒng)計困難 ， 通過電子病歷系統(tǒng)不僅可以快速檢索出所需的各種病歷，而且使以往費事費力的醫(yī)學(xué)統(tǒng)計變得非常簡單快捷，為科 研教學(xué)提供第一手的資料。只能被動地供醫(yī)生作決策參考，不能實現(xiàn)主動提醒、警告或建議。 電子病歷系統(tǒng)為患者提供了長期健康記錄，并且支持健康記錄快速檢索，為醫(yī)務(wù)人員決策提供更多的歷史參考資料，提高患者對醫(yī)院的認(rèn)可度。 病歷是具有法律效力的醫(yī)學(xué)記錄，為醫(yī)療事故鑒定、醫(yī)療糾紛爭議提供醫(yī)療行為事實的法律書證，如遇到法律糾紛時，沒有書寫的內(nèi)容被視為沒有詢問、檢查，那么法院將視為過失，這將對醫(yī)院造成很大的被動，甚 至是損失。通過電子病歷系統(tǒng)提供的多種規(guī)范化的模板及輔助工具，不僅可以將醫(yī)務(wù)人員從繁瑣重復(fù)的病歷文書書寫工作中解脫出來，集中精力關(guān)注病人的診療，而且通過模板 書寫的病歷更加完整、規(guī)范，同時，還可使醫(yī)生將更多的時間用于提高自身的業(yè)務(wù)水平，收治更多的患者，從而可以提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和醫(yī)療水平。 提高甲級病歷合格率，一方面需要通過各種管理手段以及規(guī)章制度來保證，另一方面需要結(jié)合各種新技術(shù)， 通過可行的技術(shù)途徑來整合各種資源，明確將職責(zé)落實到具體個人，提高醫(yī)院對病案質(zhì)量的管理能力，通過統(tǒng)計、分析、預(yù)警、三級質(zhì)量評定等事前控制手段，能有效的提醒和督促醫(yī)務(wù)人員按時、按質(zhì)完成病歷書寫工作。 《意見》要求，電子病歷的主要內(nèi)容應(yīng)包括：病歷概要、門 (急 )診病歷記錄、住院病歷記錄、健康體檢記錄、轉(zhuǎn)診記錄、法定醫(yī)學(xué)證明及報告、醫(yī)療機構(gòu)信息等 7 個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的活動記錄。因為電子病歷系統(tǒng)不像傳統(tǒng)的 HIS 系統(tǒng)，傳統(tǒng)的 HIS 系統(tǒng)的研發(fā)沒有什么純技術(shù)醫(yī)療衛(wèi)生 行業(yè)需求分析 第 10 頁 共 34 頁 門檻，只要能把握好業(yè)務(wù)流程，充分考慮系統(tǒng)的可 擴展性，易用性，穩(wěn)定性和可維護性，研發(fā)出來的 HIS 系統(tǒng)都應(yīng)該是經(jīng)得起市場的檢驗不錯的系統(tǒng)。 移動醫(yī)護工作站主要 需要 實現(xiàn)以下功能： ? 護理工作量錄入 ； ? 編輯及統(tǒng)計功能； ? 病人基本信息的查詢； ? 病人生命體征參數(shù)的采集； ? 病人醫(yī)囑的執(zhí)行和查詢； ? 排班情況查詢； ? 床旁標(biāo)本確認(rèn)； ? 床旁病人標(biāo)識確認(rèn) 。 ? 履約處理：用戶持短信掛號信息到醫(yī)院看病，系統(tǒng)進行處理，包括費用、預(yù)約管理的處理等。 短信掛號包括如下功能需求： ? 短信掛號：用戶使用手機預(yù)約掛號。大部分醫(yī)院的 HIS 系統(tǒng)已經(jīng)比較成熟，短信掛號系統(tǒng)需要知道診室信息、醫(yī)生信息等，這些信息都可以由HIS 系統(tǒng)提供。管理員在此模塊中可以添加、修改、刪除單位內(nèi)部的部門設(shè)置信息，在各個部門間調(diào)配人員等操作。 資 料管理 資料管理是一個簡單易用、功能強大、 使用方便的資料管理平臺。公告接收人進入系統(tǒng)后系統(tǒng)會自動提醒用戶有新的公告信息，同時在“工作區(qū)”內(nèi)的最新公告中也會顯示出最新發(fā)布的公告信息。 短信中心 短信中心主要實現(xiàn)手機短信的單發(fā)、群發(fā)和客戶資料管理功能。 電子工單 電子工單為客戶提供了在單位內(nèi)各個部門之間進行協(xié)同辦公的平臺，用戶只需在系統(tǒng)中新建一個工單并選擇工單的接收人便可將一項工作交由其他部門的相關(guān)人員進行處理，同時系統(tǒng)將發(fā)送手機短信或 WAP Push 短信提醒工單待辦人，待辦人在接到短 信或 WAP Push 后可以通過手機進入 WAP版 OA 系統(tǒng)對工單進行處理。 藥品預(yù)警：當(dāng)藥品庫存低于指定數(shù)額時自動給相關(guān)人員發(fā)送提醒信息，啟動采購流程。用 于 定 時 提 醒 患 者1 、 復(fù) 查 通 知2 、 手 術(shù) 通 知3 、 檢 驗 結(jié) 果4 、 定 期 發(fā) 送 一 些 健 康 提 醒 （ 如 流 感 疫 苗 ）負(fù) 責(zé) 對 于 系 統(tǒng) 注 冊 用 戶 進 行 管 理 ， 包 括1 、 用 戶 注 冊2 、 醫(yī) 院 注 冊系 統(tǒng) 后 臺 維 護 ， 包 括 ：1 、 參 數(shù) 設(shè) 置2 、 報 表 生 成3 、 權(quán) 限 、 群 組 管 理 等針 對 系 統(tǒng) 的 每 一 次 操 作 ， 詳 細(xì) 進 行 記 錄 ， 包 括1 、 登 陸 信 息2 、 操 作 信 息醫(yī) 院 管 理 模 塊醫(yī) 院 信 息 發(fā) 布 區(qū)醫(yī) 院 健 康 檔 案 庫知 識 經(jīng) 驗 庫用 于 醫(yī) 院 發(fā) 布 自 身 信 息 ， 包 括 ：1 、 醫(yī) 院 基 本 信 息 （ 醫(yī) 院 基 本 資 料 、 科 室 資 料 、 專 家 坐 診 表 等 ）2 、 醫(yī) 院 最 新 動 態(tài)3 、 費 用 公 布與 健 康 檔 案 庫 一 樣 ， 記 錄 患 者 病 歷用 于 記 錄 醫(yī) 院 在 就 診 過 程 中 形 成 的 各 種 知 識 、經(jīng) 驗 ， 包 括 ：1 、 案 例 庫2 、 心 得 體 會 庫3 、 交 流 平 臺短 信 收 件 箱患 者 康 復(fù) 咨 詢疑 難 雜 證 咨 詢各 種 相 關(guān) 咨 詢 等 醫(yī)療衛(wèi)生 行業(yè)需求分析 第 6 頁 共 34 頁 營帳系統(tǒng)移動化 藥品和器械采購在醫(yī)院占據(jù)了較大的開支，目前基本都采用從系統(tǒng)中定期查閱需補充的物料，填寫書面申請單，經(jīng)多人簽字后進行相關(guān)采購。 非醫(yī)療事故產(chǎn)生的糾紛：大部 分醫(yī)療糾紛屬于此類 ， 此類醫(yī)療糾紛大部分在于醫(yī)患雙方對同一事件的認(rèn)知不同 ， 根源在于缺乏必要的有效的溝通。而在實際工作過程中，往往實踐經(jīng)驗會顯得更加重要。 通過上面的描述不難看出，目前醫(yī)療糾紛已經(jīng)不是簡單的個別現(xiàn)象而已經(jīng)演變?yōu)榱松鐣钠毡楝F(xiàn)象。 減少醫(yī)療糾紛 在目前我國所有的社會問題當(dāng)中，最直接與老百姓切身利益相關(guān)的，同時也是讓老百姓最不滿意的行業(yè)之一就是醫(yī)療行業(yè)！看病難、看病貴已經(jīng)是當(dāng)今中國普通老百姓抱怨和最頭疼的問題，是目前主要的社會矛盾之一?？梢苑譃閮蓚€層面理解： ? 這家醫(yī)院在整個醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中所處的地位； ? 這家醫(yī)院在整個醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中說話的分量； 同樣一家醫(yī)院的行業(yè)影響力作用也可以分為兩個大的方面： ? 對行業(yè)內(nèi)的作用 ；具體又可以分為以下幾個方面： 1. 樹立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者形象的需要； 2. 吸引人才的需要； 3. 吸 引投入，技術(shù)創(chuàng)新的需要； 4. 彰顯社會責(zé)任的需要； ? 對行業(yè)對象也就是患者的作用 ： 一家醫(yī)院在行業(yè)內(nèi)的影響力會直接影響到前來就診的患者數(shù)量，而患者的數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生 行業(yè)需求分析 第 3 頁 共 34 頁 量多少又直接決定了這家醫(yī)院的收入。 無論是增加現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率也好，獲得最大醫(yī)療服務(wù)總量和增加單位時間內(nèi)患者數(shù)量也罷，都可以簡單歸納為“量”對一家醫(yī)院的重要性。所以對于某一醫(yī)院來說，自身發(fā)展建設(shè)的目的必然是二者的結(jié)合，可以具體歸納為以下三點： 醫(yī)療衛(wèi)生 行業(yè)需求分析 第 2 頁 共 34 頁 提升經(jīng)濟效益 醫(yī)院作為 服務(wù)機構(gòu)，追逐利潤是無可厚非的事情。 3． 醫(yī)院信息化需求 醫(yī)院需求分析 醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)歷了一個很長的探索過程。尤其是針對基層的衛(wèi)生知識宣傳，可以通過圖片直觀的進行宣傳。短信采取立即與定時兩種發(fā)送方式 提醒設(shè)定 可以根據(jù)員工設(shè)置提醒功能，按提醒時間發(fā)送短信 提醒 歷史信息查詢 主要用來查詢用戶已經(jīng)下發(fā)的短信內(nèi)容以及狀態(tài) 系統(tǒng)管理 快捷菜單設(shè)置 用戶登錄以后可以設(shè)置自己常用的功能菜單 個人信息修改 密碼修改 機構(gòu)設(shè)置 主要用來定義公司組織機構(gòu) 賬戶設(shè)置 主要用來進行賬戶設(shè)置，可以管理各種賬戶，并進行增刪改查。 短信信息管理 管理類別的管理 設(shè)置短語類別，并對其進行維護。 業(yè)務(wù)員終端關(guān)系維護 系統(tǒng)管理員通過管理控制臺來維護業(yè)務(wù)員與終端之間的關(guān)系。 病歷檢索 病歷檢索 支持病歷文檔三級檢診 (三級審核 )功能 數(shù)據(jù)安全 數(shù)據(jù)安全 支持修改痕跡保留，保留各級醫(yī)生的修改痕跡；支持?jǐn)?shù)據(jù)鎖定、簽入、簽出機制；數(shù)據(jù)傳輸加密、存儲加密 消息監(jiān)控 消息監(jiān)控 對病歷書寫過程進行全程實時監(jiān)控 數(shù)據(jù)導(dǎo)出 數(shù)據(jù)導(dǎo)出 可將病歷文檔以 XML 格式導(dǎo)出 外設(shè)模塊 外設(shè)模塊 支持 PDA 等無線手持設(shè)備 識別及提醒 識別及提醒 ：通過 RFIDSIM卡對患者信息進行唯一識別，對治療結(jié)果信息通過短信 的方式通知患者及家屬。 醫(yī)院健康 檔案 記錄原則病歷 知識經(jīng)驗庫 案例庫、心得體會庫、交流平臺 醫(yī)患交流模塊 電子掛號 醫(yī)師查詢 客戶可通過發(fā)送手機指令查詢今日哪個科是 由哪位醫(yī)師坐診 短信提醒 復(fù)查通知、手術(shù)通知、復(fù)查結(jié)果、定時發(fā)送的 健康提醒 院長信箱 及時處理員工或客戶的投訴 短信收件箱 患者康復(fù)咨詢、疑難雜癥咨詢、各種相關(guān)咨詢 后臺管理模塊 注冊管理 用戶注冊、醫(yī)院注冊 后臺維護 參數(shù)設(shè)置、報表生成、權(quán)限管理 系統(tǒng)日志 登錄日志、操作日志 移動 ERP 物料采購 物料采購 物料申領(lǐng)和 采購流程，通過短信通知、手機批 復(fù)等方式 藥品預(yù)警 藥品預(yù)警 當(dāng)藥品庫存低于指定數(shù)額時自動給相關(guān)人員 發(fā)送提醒信息 庫存及經(jīng)營報表 庫存及經(jīng)營報表 每日、周、月進行經(jīng)營報表的發(fā)送 婦幼保健 健康媽媽俱樂部 寶寶檢查提醒