【正文】 生交通和跌傷等事故。 　　專家提示： 　　●有呼吸道疾病或心肺疾病的人，大霧天不要外出。行駛中要減速慢行，控制好車速、車距。 37．大霧 　　當(dāng)大量微小水滴懸浮在近地層空氣中，能見度小于500米時(shí)，就是大霧天氣。 　　專家提示： 　　●高大建筑物上必須安裝避雷裝置，防御雷擊災(zāi)害。在空曠的野外無(wú)處躲避時(shí)，應(yīng)盡量尋找低洼之處（如土坑）藏身，或者立即下蹲，降低身體的高度。 36．雷擊 　　雷雨天氣常常會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的放電現(xiàn)象，如果放電擊中人員、建筑物或各種設(shè)備，常會(huì)造成人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。 　　●家住平房的居民應(yīng)在雨季來臨之前檢查房屋，維修房頂。 　　●室外積水漫入室內(nèi)時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，防止積水帶電傷人。 　　專家提示： 　　●發(fā)生強(qiáng)沙塵暴天氣時(shí)不宜出門，尤其是老人、兒童及患有呼吸道過敏性疾病的人。 　　●外出時(shí)要戴口罩，用紗巾蒙住頭，以免沙塵侵害眼睛和呼吸道而造成損傷。 　　●老人和小孩切勿在大風(fēng)天氣外出。 　　●立即停止高空、水上等戶外作業(yè)；立即停止露天集體活動(dòng)，并疏散人員。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●大風(fēng)天氣，在施工工地附近行走時(shí)應(yīng)盡量遠(yuǎn)離工地并快速通過。 　　●大汗淋漓時(shí)，切忌用冷水沖澡。 　　●如有人中暑，應(yīng)立即把病人抬至陰涼通風(fēng)處，并給病人服用生理鹽水或“十滴水”等防暑藥品。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●飲食宜清淡；多喝涼白開水、冷鹽水、白菊花水、綠豆湯等防暑飲品。 　　●野外作業(yè)時(shí)要注意滅鼠，避免與鼠類及其排泄物、分泌物接觸。 　　●與病人有過接觸者，發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)立即去醫(yī)院就診。 　　流行性出血熱的早期癥狀是發(fā)熱，“三痛”（頭痛、腰痛、眼眶痛），“三紅”（顏面、頸、上胸部潮紅），皮膚黏膜出血及腎臟損害等。 　　專家提示： 　　●配合衛(wèi)生防疫部門對(duì)病人使用過的餐具、接觸過的生活物品和辦公用品進(jìn)行消毒，被病人吐瀉物污染的物品最好焚燒處理。 　　霍亂的典型癥狀是劇烈腹瀉，大便呈米泔水樣，無(wú)腹痛，不發(fā)燒。 　　●發(fā)生疫情，須服從當(dāng)?shù)豨overnment、疾病預(yù)防控制中心的指揮。一旦確診，立即將病人隔離。它不易治愈，死亡率高。 　　●與SARS病人有過密切接觸的人，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報(bào)告，并定時(shí)測(cè)量自己的體溫。必須去醫(yī)院看病的，須戴上口罩，回家后洗手、洗臉消毒。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●出現(xiàn)上述癥狀應(yīng)及時(shí)到醫(yī)院感染疾病科的發(fā)熱門診就醫(yī)。 28．非典型性肺炎 　　非典型性肺炎（SARS）是一種由新型冠狀病毒引起的嚴(yán)重急性呼吸道癥候群。 　　●將攻擊人的寵物暫時(shí)單獨(dú)隔離，立即帶到附近的動(dòng)物醫(yī)院診斷，并向動(dòng)物防疫部門報(bào)告。第1次注射狂犬病疫苗的最佳時(shí)間是被咬傷后的24小時(shí)內(nèi)；之后，第3天、第7天、第14天和第28天再各注射一次。 27．狂犬病 　　狂犬病是一種急性傳染病，一旦發(fā)病無(wú)法救治，病死率達(dá)100%。 　　專家提示： 　　●紅眼病患者要注意將生活用品和辦公用品與他人分開使用。 　　●可以使用抗病毒的滴眼液滴眼治療。它的主要癥狀是眼部充血腫脹，有異物感，眼部分泌物增多。 　　●如與肝炎病人共用同一個(gè)廁所，要用消毒液或漂viper對(duì)便池消毒。 　　專家提示： 　　●肝炎病人自發(fā)病之日起必須進(jìn)行3周的隔離。 　　●生熟食物要分開放置和儲(chǔ)存，避免熟食受到污染。部分慢性乙型肝炎患者還可能發(fā)展為肝癌或肝硬化。 25．病毒性肝炎 　　病毒性肝炎是由肝炎病毒引起的一種傳染性疾病，分為甲、乙、丙、丁、戊5種類型。 　　●保持室內(nèi)空氣流通，即使在冬季，每天也要開窗通風(fēng)3次以上，每次至少10至15分鐘。 　　●發(fā)生流感時(shí)，應(yīng)盡量避免外出活動(dòng)；不要去商場(chǎng)、影劇院等公共場(chǎng)所；必須出門時(shí)，應(yīng)戴口罩。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●有流感癥狀時(shí)，要注意休息，多喝水，開窗通風(fēng)。24．流行性感冒 　　流行性感冒簡(jiǎn)稱流感,由流感病毒引起，主要通過空氣飛沫傳播，是具有高度傳染性的急性呼吸道傳染病。 　　●開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并在來車方向150米以外設(shè)置警示標(biāo)志。堅(jiān)決杜絕強(qiáng)行、闖行通過道口的行為。 　　●駕駛旅游車輛或在山區(qū)公路行駛時(shí)，要選派駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)。 　　●造成人員傷亡時(shí)，駕駛員應(yīng)立即搶救受傷人員，并迅速報(bào)警。 22．機(jī)動(dòng)車交通事故 　　俗話說：：“十次事故九次快，思想麻痹事故來。 　　●發(fā)生以上情況或其他緊急情況均應(yīng)及時(shí)撥打報(bào)警電話。列車司機(jī)應(yīng)就近停車，盡快打開車門疏散人員。 　　●列車因停電滯于隧道時(shí)，乘客應(yīng)耐心等待救援人員到來，千萬(wàn)不要扒車門、砸玻璃，甚至跳離車廂。 　　●嚴(yán)格遵守交通信號(hào)燈指示通行；通過人行橫道時(shí)，要注意避讓行人；停車等信號(hào)燈時(shí)，不要越過停車線；拐彎時(shí)要伸手示意。如當(dāng)事人受傷較重，應(yīng)求助其他人員，立即撥打122報(bào)警，并撥打120或999求助。非機(jī)動(dòng)車不得進(jìn)入高速公路行駛。 　　專家提示： 　　●發(fā)生乘車意外事故，切忌驚慌、擁擠。 　　●司售人員應(yīng)安排乘客免費(fèi)換乘后續(xù)同線路、同方向車輛或者另調(diào)派車輛。 19．乘車意外事故 　　乘車意外事故故意造成群死群傷的嚴(yán)重后果。 　　●行人不得跨越、倚坐道路隔離設(shè)施，不得扒車、強(qiáng)行攔車或?qū)嵤┓恋K道路交通安全的其他行為。 　　●發(fā)生重大交通事故時(shí)，傷者很可能會(huì)脊椎骨折，這時(shí)千萬(wàn)不要翻動(dòng)病人。如果呼吸和心跳停止，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇法搶救。18．行人交通事故 　　行人是交通事故中的弱者，極易受到傷害。 　　●對(duì)昏迷的病人，應(yīng)立即送醫(yī)院由醫(yī)務(wù)人員為其洗胃。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●立即切斷毒源，脫離中毒現(xiàn)場(chǎng)。即使是輕癥病人，也應(yīng)該這樣做。 　　●病人需安靜休息，盡量減少心肺負(fù)擔(dān)和耗氧量。必須立即送往醫(yī)院搶救，不要自行亂服藥物。存放化學(xué)品的瓶子應(yīng)該有明顯的標(biāo)志，并放在隱蔽處，以免兒童辨別不清而飲用。 　　●扁豆一定要炒熟后再吃，不吃發(fā)芽的土豆。 　　●了解與病人一同進(jìn)餐的人有無(wú)異常，并告知醫(yī)生。15．食物中毒 　　食物中毒通常指吃了含有有毒物質(zhì)或變質(zhì)的肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、植物或化學(xué)品后，感覺腸胃不舒服，出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀，共同進(jìn)餐的人常常出現(xiàn)相同的癥狀。切忌順風(fēng)在火線前方逃跑。 14．森林火災(zāi) 　　森林火災(zāi)燒毀森林的動(dòng)植物資源，破壞生態(tài)環(huán)境，導(dǎo)致水土流失，經(jīng)濟(jì)損失巨大，甚至造成人員傷亡。若火焰封住了車門，乘客可用衣服蒙住頭部，從車門沖下。 　　●汽車在修理中起火：應(yīng)迅速切斷電源，及時(shí)滅火。同時(shí)，用隨車滅火器撲救。 13．汽車失火 　　汽車失火不僅威脅司乘人員的生命安全，毀損車輛，而且還會(huì)嚴(yán)重影響交通秩序。 　　●千萬(wàn)不要乘電梯逃生。 　　●離開房間后，應(yīng)關(guān)緊房門，將火焰和濃煙控制在一定的空間內(nèi)。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)，應(yīng)利用樓層內(nèi)的消防器材及時(shí)撲滅。 　　●不要輕易跳樓。因?yàn)橄廊藛T進(jìn)入室內(nèi)救援時(shí)，大都是沿墻壁摸索行進(jìn)的。利用建筑物陽(yáng)臺(tái)、避難層、室內(nèi)設(shè)置的緩降器、救生袋、應(yīng)急逃生繩等進(jìn)行逃生，也可將被單、臺(tái)布結(jié)成牢固的繩索，牢系在窗欄上，順繩滑至安全樓層。 　　●注意防煙。 　　●向下不向上。將它們放在隨手可取的位置，危急關(guān)頭便能派上大用場(chǎng)。 　　專家提示： 　　●家中無(wú)人時(shí)，應(yīng)切斷電源、關(guān)閉燃?xì)忾y門。 　　●酒精火鍋加添酒精時(shí)突然起火，千萬(wàn)不能用嘴吹，可用茶杯蓋或小菜碟等蓋在酒精罐上滅火。如沒有鍋蓋，可將切好的蔬菜倒入鍋內(nèi)滅火。 　　●不要自行改裝自來水管道。 　　●不慎飲用了被污染的水，要密切關(guān)注自己的身體有無(wú)不適。 9．飲用水污染 　　水源污染、管網(wǎng)污染、二次供水污染等各種因素，都能導(dǎo)致飲用水中出現(xiàn)致病病菌或有毒、有害的物質(zhì)。同時(shí)，設(shè)法關(guān)閉供水總閥門。 8．供水事故 　　自來水廠出現(xiàn)運(yùn)行故障、輸配水管道發(fā)生爆裂，以及不可預(yù)測(cè)的外力破壞等因素，均可造成停水事故。 　　●使用燃?xì)馄骶邥r(shí)，如發(fā)現(xiàn)火焰呈黃色，說明燃燒異常,這時(shí)一定要開窗通風(fēng)。 　　●燃?xì)庑孤r(shí)，千萬(wàn)不要開啟或關(guān)閉任何電器設(shè)備，不要打開抽油煙機(jī)或排風(fēng)扇排風(fēng)，不要在充滿燃?xì)獾姆块g內(nèi)撥打電話，以免產(chǎn)生火花，引發(fā)爆炸。 　　●發(fā)生地震、火災(zāi)、電梯進(jìn)水等緊急情況時(shí)，嚴(yán)禁使用電梯，應(yīng)改用消防通道或樓梯。 　　●電梯停運(yùn)時(shí)，不要輕易扒門爬出，以防電梯突然開動(dòng)。 6．電梯故障 　　電梯是高層建筑中重要的運(yùn)載工具，一旦出現(xiàn)故障，如乘客被困、墜落，極易造成乘客恐慌及其他危險(xiǎn)事故。 　　●保險(xiǎn)絲熔斷，應(yīng)及時(shí)更換，但不能用銅、鐵、鋁絲代替。 　　●如果了解病人的病史，在呼叫急救服務(wù)時(shí)應(yīng)提供給急救人員參考。 　　●盡可能說明病人患病或受傷的時(shí)間。但不要同時(shí)撥打兩個(gè)號(hào)碼，以免造成資源浪費(fèi)。 　　●找交通警察處理交通事故是最好的解決辦法。 　　●雙方認(rèn)為可以自行解決的事故，應(yīng)把車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)，協(xié)商處理；其他事故，需變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的，必須標(biāo)明事故現(xiàn)場(chǎng)位置，把車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)，等候交通警察處理。 　　●119還參加其他災(zāi)害或事故的搶險(xiǎn)救援工作，包括：各種危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事故的救援；水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震等重大自然災(zāi)害的搶險(xiǎn)救災(zāi)；空難及重大事故的搶險(xiǎn)救援；建筑物倒塌事故的搶險(xiǎn)救援；KB襲擊等突發(fā)性事件的應(yīng)急救援；單位和群眾遇險(xiǎn)求助時(shí)的救援救助等。 　　●盡量講清楚起火部位、著火物資、火勢(shì)大小、是否有人被困等情況。 2．119火警報(bào)警電話 　　發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)警，是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。如對(duì)案發(fā)地不熟悉，可提供現(xiàn)場(chǎng)附近具有明顯標(biāo)志的建筑物、大型場(chǎng)所、公交車站、單位名稱等。 　　專家提示： 　　●110免收電話費(fèi)，投幣、磁卡等公用電話均可直接撥打。 手冊(cè)目錄： 　　一、緊急呼救 　　二、家用電、氣、水事故 　　三、火災(zāi)事故 　　四、中毒事故 　　五、交通事故 　　六、傳染性疾病 　　七、氣象與地質(zhì)災(zāi)害 　　八、非法侵害事件 　　九、公共場(chǎng)所突發(fā)險(xiǎn)情 　　十、動(dòng)物疫情 　　十一、特殊傷害 　　十二、急救常識(shí) 　　附錄一、預(yù)警信號(hào) 　　附錄二、家庭應(yīng)急物品 　　附錄三、應(yīng)急避難場(chǎng)所1．110報(bào)警服務(wù)電話 　　發(fā)現(xiàn)刑事、治安案（事）件以及危及公共與人身財(cái)產(chǎn)安全、工作學(xué)習(xí)與生活秩序的案（事）件時(shí)，及時(shí)報(bào)警是每位公民應(yīng)盡的義務(wù)。 　　該《手冊(cè)》以市民家庭為對(duì)象，以在十一五期間首都市民可能遇到的主要事件為內(nèi)容，共分12個(gè)專題，62個(gè)小問題，圖文并茂、通俗易懂地向市民解答突發(fā)公共事件時(shí)應(yīng)采取的應(yīng)急手段。 　　●發(fā)現(xiàn)溺水、墜樓、自殺，老人、兒童或智障人員、精神疾病患者走失，公眾遇到危難孤立無(wú)援，水、電、氣、熱等公共設(shè)施出現(xiàn)險(xiǎn)情，均可撥打110報(bào)警。 　　●報(bào)警時(shí)請(qǐng)講清案發(fā)的時(shí)間、方位，您的姓名及聯(lián)系方式等。 　　●實(shí)施正當(dāng)防衛(wèi)時(shí)，應(yīng)避免防衛(wèi)過當(dāng)行為。如果不知道失火地點(diǎn)名稱，也應(yīng)盡可能說清楚周圍明顯的標(biāo)志，如建筑物等。 　　專家提示： 　　●119免收電話費(fèi)，投幣、磁卡等公用電話均可直接撥打。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●撥打122或110時(shí)，必須準(zhǔn)確報(bào)出事故發(fā)生的地點(diǎn)及人員、車輛傷損情況。 　　專家提示： 　　●122免收電話費(fèi)，投幣、磁卡等公用電話均可直接撥打。需要急救服務(wù)時(shí)，可撥打其中的任何一個(gè)號(hào)碼。 　　●盡可能說明病人典型的發(fā)病表現(xiàn)，如：胸痛、意識(shí)不清、嘔血、嘔吐不止、呼吸困難等。 　　專家提示： 　　●120和999免收電話費(fèi)，投幣、磁卡等公用電話均可直接撥打。 　　●室內(nèi)有焦煳味、冒煙和放電等現(xiàn)象，應(yīng)立即切斷所有電源，以免發(fā)生火災(zāi)。 　　●如果發(fā)現(xiàn)不是室內(nèi)原因造成停電，應(yīng)及時(shí)與物業(yè)管理人員聯(lián)系。如果報(bào)警無(wú)效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。 　　專家提示： 　　●電梯困人是一種保護(hù)狀態(tài)，而不是危險(xiǎn)狀態(tài)，因此不必驚慌。但動(dòng)作應(yīng)輕緩，避免金屬猛烈摩擦產(chǎn)生火花，引起爆炸。 　　專家提示： 　　●時(shí)常用肥皂水刷沾燃?xì)獾墓艿澜涌谔?、開關(guān)、軟管、閥門，觀察有無(wú)氣泡產(chǎn)生，檢查燃?xì)馐欠裥孤?　　●不要使用國(guó)家已明令禁用的直排式燃?xì)鉄崴鳌?　　●發(fā)現(xiàn)水管爆裂后，應(yīng)立即向有關(guān)部門報(bào)告水管爆裂的準(zhǔn)確地點(diǎn)。 　　●來水后，需打開水龍頭適當(dāng)放水，待管道內(nèi)的殘水及雜質(zhì)沖放干凈后再使用。 　　●用干凈的容器留取3至5升水作為樣本，提供給衛(wèi)生防疫部門。 　　專家提示： 　　●如果發(fā)現(xiàn)飲用水受到污染，要請(qǐng)衛(wèi)生防疫部門作出檢查鑒定，并進(jìn)行處理。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●炒菜油鍋著火時(shí)，應(yīng)迅速蓋上鍋蓋滅火。電視機(jī)起火，滅火時(shí)要特別注意從側(cè)面靠近電視機(jī)，以防顯像管爆炸傷人。 　　●逃生通道被切斷、短時(shí)間內(nèi)無(wú)人救援時(shí)，應(yīng)關(guān)緊迎火門窗，用濕毛巾、濕布堵塞門縫，用水淋透房門，防止煙火侵入。 　　●家庭應(yīng)備火災(zāi)逃生“四件寶”：家用滅火器、應(yīng)急逃生繩、簡(jiǎn)易防煙面具、手電筒?？衫酶鳂菍拥南榔鞑膿錅绯跗鸹馂?zāi)。離開房間以后，一定要隨手關(guān)門，使火焰、濃煙控制在一定的空間內(nèi)。 　　●理性逃生。 　　●靠墻躲避。 　　●等待救援時(shí)應(yīng)盡量在陽(yáng)臺(tái)、窗口等易被發(fā)現(xiàn)的地方等待。 12．人員密集場(chǎng)所火災(zāi) 　　酒店、影劇院、超市、體育館等人員密集場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi)，常因人員慌亂、擁擠而阻塞通道，發(fā)生互相踐踏的慘劇，或由于逃生方法不當(dāng)，造成人員傷亡。盡量避免大聲呼喊，防止有毒煙霧進(jìn)入呼吸道。 　　專家提示： 　　●人員密集場(chǎng)所的安全門或非常出入口都有明顯標(biāo)志，平時(shí)應(yīng)加留心。 　　●逃生時(shí)千萬(wàn)不要擁擠。 　　●車廂貨物起火：立即將汽車駛離重點(diǎn)要害地區(qū)或人員集中場(chǎng)所，并迅速報(bào)警。地面如有流灑的燃料著火，立即用庫(kù)區(qū)滅火器或沙土將其撲滅。然后，迅速用隨車滅火器撲滅火焰。 　　●應(yīng)隨車配備滅火器，并學(xué)會(huì)正確使用。選擇火已經(jīng)燒過或