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電腦硬件常見故障處理速查手冊(cè)(免費(fèi)下載)-全文預(yù)覽

2024-12-02 03:54 上一頁面

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【正文】 P 設(shè)備,比如內(nèi)貓也占用了中斷5 的話就會(huì)出現(xiàn)異常。安 裝完成后重新啟動(dòng)看聲卡能否正常工作。遇到這類情況時(shí),請(qǐng)盡量想辦法將 PCI 總線頻率保持在 33 MHz。這種音頻線有好幾種,三線的、四線的;一頭大一頭小,或兩頭都大的等,還與線序也有關(guān),有的需要一一對(duì)應(yīng),有的要交叉,不同聲卡及 CDROM 要求是不一樣的,若有不合便會(huì)令播放 CD 不出聲,或只有單聲道。安裝好后最好進(jìn)入主板 BIOS 設(shè)置或調(diào)整主板上的相關(guān)跳線,將主板集成聲卡關(guān)閉,否則可能不能正常工作。 聲卡音箱篇 聲卡和音箱是電腦上最重要的多媒體配件。另外大家很關(guān)心兩種不同規(guī)格的內(nèi)存條是否能在同一主板中使用,實(shí)際上不同廠家、不同型號(hào)、不同速度的內(nèi)存條是可以一起使用的,但對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定有一定影響,尤其將會(huì)影響到超頻性能。如果內(nèi)存工作不穩(wěn)定我們 可以將內(nèi)存工作速度設(shè)定得低一些。如果你的內(nèi)存并非名牌大廠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,最好選擇由 SPD 自行決定各項(xiàng)參數(shù)。 但大多數(shù)內(nèi)存故障表現(xiàn)在系統(tǒng)工作不穩(wěn)定上。 四、內(nèi)存故障的判斷及處理 如果內(nèi)存安裝不當(dāng)或者有嚴(yán)重質(zhì)量問題,那么在開機(jī)時(shí)系統(tǒng)會(huì)發(fā)出連續(xù)的鳴叫聲,也可能在內(nèi)存自檢時(shí)在屏幕上給出出錯(cuò)提示,這類內(nèi)存故障現(xiàn)象比較明顯,也很容易通過重新安裝或者替換另外的內(nèi)存條加以確認(rèn)并解決。要解決好 CPU 散熱問題,不僅要根據(jù) CPU 的發(fā)熱情況購(gòu)買符合規(guī)定的散熱風(fēng)扇,比如純銅渦輪風(fēng)扇、高速滾珠液軸承風(fēng)扇等,還要注意散熱風(fēng)扇的正確安裝使用。 CPU 工作溫度多通過主板監(jiān)控功能獲得,但這里要提醒大家注意的是主板測(cè)溫的準(zhǔn)確度并沒有大家想象中的那么高,在 BIOS 中查看到的 CPU 溫度,只能供參考。 CPU 的針腳弄斷后,一般用戶自己是很難處理的,而且這種故障經(jīng)銷 商也不會(huì)負(fù)責(zé)更換,可以送到專業(yè)維修點(diǎn),通過特殊的焊接處理,有可能修復(fù)。這時(shí)可以打開機(jī)箱,拔下轉(zhuǎn)接卡,想法用無水 酒精等清洗掉附在 “ 金手指 ” 等上面的氧化物,問題可能就得以解決。 二、 CPU 轉(zhuǎn)接卡及插槽引起的故障 CPU 本身故障率不高,但是與其相關(guān)的配件出現(xiàn)問題導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障的可能性還是較大的。因此,當(dāng)系統(tǒng)存在運(yùn)行大型程序 不穩(wěn)定的情況,在排除軟件和其他配件的問題后,我們要考慮 CPU 自身的質(zhì)量問題,可以進(jìn)入主板BIOS 設(shè)置,將 CPU 內(nèi)部 Cache 暫時(shí)關(guān)閉,如果情況改善,那么 CPU 有質(zhì)量問題的可能性就非常大了。但是任何事物都不是絕對(duì)的,由于 CPU 主頻越來越高、內(nèi)部集成的晶體管數(shù)越來越多、高速 Cache 容量越來越大。 內(nèi)存篇 CPU 和內(nèi)存是電腦中非常重要的兩個(gè)配件。傳統(tǒng) CRT 顯示器對(duì)于所支持的分辨率較有彈性,但 LCD 只支持所謂的 “ 真實(shí)分辨率 ” ,只有在真實(shí)分辨率下,才能顯現(xiàn)最佳影像。如果排除以上原因,很可能就是該液晶顯示器的質(zhì)量問題了,比如存在熱穩(wěn)定性不好的問題。 但是要注意高壓打火導(dǎo)致的異常啪啪聲的問題。此外刷新頻率的調(diào)整也與顯卡驅(qū)動(dòng)程序有關(guān)。 無法調(diào)整刷新頻率 有些朋友常常遇到在 “ 顯示屬性 ” 中顯示器刷新頻率始終無法調(diào)整的問題。顯示器偏色,首先應(yīng)排除顯卡及顯示信號(hào)線的問題,很多時(shí)候信號(hào)線接觸不良將導(dǎo)致顯示器出現(xiàn)偏色的問題。同時(shí)為增強(qiáng)顯卡的兼容性,應(yīng)把主板 BIOS 版本升級(jí)到最新,然后檢查系統(tǒng)是否工作在非標(biāo)準(zhǔn)外頻下,還可更換一個(gè)好的電源,并盡量將一些多余的插卡和外設(shè)去掉,以增強(qiáng)主板對(duì)顯卡的供電能力。對(duì) 于沒有的可以設(shè)法自己添加。因此我們使用顯卡時(shí)一定要注意顯卡的散熱。 你也可以試試調(diào)整一下分辨率、色彩數(shù)和刷新頻率,看看情況有無改善。若還有問題很可能是顯卡與其他設(shè)備有沖突,你可以按以下方法處理:打開 “ 控制面板 ”→“ 系統(tǒng) ” ,檢查顯卡資源是否與其他設(shè)備存在沖突,并作相應(yīng)調(diào)整。這時(shí)請(qǐng)關(guān)閉電源,打開機(jī)箱,重新插好顯卡,并將檔板螺絲擰緊。 顯卡及顯示器篇 顯卡和顯示器組成了電腦顯示子系統(tǒng)。 二是熱拔插,此法的關(guān)鍵是要找到 BIOS 完好的同型號(hào)主板。 當(dāng)因?yàn)?BIOS 設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致故障時(shí),我們可以選擇 “Load Default BIOS Setup” 選項(xiàng),將主板的 BIOS恢復(fù)到出廠時(shí)默認(rèn)的初始狀態(tài)。若設(shè)置的 USB 啟動(dòng)設(shè)備類型與實(shí)際使用的設(shè)備不匹配也無法正常啟動(dòng)。這里只簡(jiǎn)單舉兩個(gè)例子說明。我們最好去廠家官方網(wǎng)站分門別類地下載各個(gè)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。這主要是因?yàn)橹靼逍酒M與操作系統(tǒng)存在兼容性問題。還有一個(gè)不可忽視的問題就是因?yàn)槟媳睒蛐酒^熱,而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。 主板兼容及穩(wěn)定性故障 主板的兼容性故障也是比較常見的,比如無法使用大容量硬盤、無法使用某些品牌的內(nèi)存或 RAID 卡等設(shè)備。若電源質(zhì)量不好,或者其他配件短路往往會(huì)讓主板上的電阻燒毀。 主板元器件及接口損壞 大家都知道主板上有很多芯片、電容、電阻等元器件。 二、主板常見故障的處理 CMOS 易掉電 時(shí)鐘不準(zhǔn) 不少朋友在開機(jī)自檢時(shí)總出現(xiàn) CMOS checksum errorDefaults loades的提示,此時(shí)必須按 F1 , Load BIOS default 才能正常開機(jī)。如果一切正常,在顯示完第三屏畫面后將啟動(dòng)操作系統(tǒng)。 重復(fù)長(zhǎng)響: 內(nèi)存條未插緊或損壞重復(fù)短響:電源有問題。 一 、開機(jī)信息及健康監(jiān)測(cè)功能 主板 BIOS 有一項(xiàng)重要功能就是 POST 上電自檢程序,微機(jī)接通電源后,系統(tǒng)首先由該程序來對(duì)主板本身及內(nèi)存等主要配件進(jìn)行檢查,一旦在自檢中發(fā)現(xiàn)問題,系統(tǒng)將給出提示信息或鳴笛警告。而 FB 到結(jié)束時(shí)會(huì)自動(dòng)將你的硬盤壞道隱藏,將好的進(jìn)行分區(qū),最多可以挑出 4 塊最大的給你用,當(dāng)然還可以用 PartitionMagic 這款軟件手工處理,達(dá)到隱藏壞道的目的。這幾款軟件功能類似,使用上各有特色。硬盤壞道可分為邏輯壞道及物理壞道兩大類,邏輯壞道是由于非正常關(guān)機(jī)等軟件問題引起的,一般通過常規(guī)的格式化即可去除,而物理壞道通過一般方法是無法徹底修復(fù)的,請(qǐng)盡快更換。 電腦主板的 CMOS 中存儲(chǔ)了硬盤信息,主要有硬盤類型、容量、柱面數(shù)、磁頭數(shù)、每道扇區(qū)數(shù)、尋址方式等內(nèi)容,以便計(jì)算機(jī)正確訪問硬盤。但一般要求有備份的分區(qū)表,若未備份也提供了相應(yīng)的修復(fù)方法,不過成功率相對(duì)就要低很多了。 比如常見的分區(qū)丟失故障,是因?yàn)榉謪^(qū)表被病毒破壞 等原因?qū)е?,而分區(qū)上保存的數(shù)據(jù)一般還完好,我們可以使用專門的軟件來進(jìn)行修復(fù)。還要注意由于 SATA 硬盤對(duì)主 板系統(tǒng)總線頻率很敏感,如果你進(jìn)行了超頻操作,就可能會(huì)出現(xiàn)無法識(shí)別硬盤或使用不穩(wěn)定的現(xiàn)象。 在加裝雙硬盤后,常會(huì)因盤符發(fā)生變化而導(dǎo)致操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序不能正常啟動(dòng)的故障。若出現(xiàn) “SMART Failure Predicted on Primary Master” 之類的提示,就是 技術(shù)診測(cè)到硬盤可能出現(xiàn)了硬件故障或不穩(wěn)定情況,警告你需要立即備份數(shù)據(jù)并更換硬盤。一般來說電路板故障修復(fù)的可能性較大,而其他故障則基本上沒有修復(fù)的可能。 一、確定硬盤故障大致類型 確定故障大致類型是處理硬盤故障的前提。 當(dāng)然并不是所有電腦故障都能夠自行處理,有些故障需要盡快送修,而對(duì)于顯示器等強(qiáng)電設(shè)備切不可擅自維修,為避免在電腦維修上遭遇陷阱和黑手,除了提 高自己的電腦水平,要注意選擇本地口碑較好、可靠的維修點(diǎn),讓有經(jīng)驗(yàn)的朋友陪同前往,并盡量當(dāng)面維修,維修完畢要仔細(xì)驗(yàn)收,并作詳細(xì)測(cè)試,最后要注意簽好維修合同,注明保修期,一旦感覺自己可能被欺騙,要盡快向工商、技監(jiān)等職能部門投訴,堅(jiān)決維護(hù)自己合法權(quán)益。 五、電腦出現(xiàn)故障的一般解決步驟 電腦出現(xiàn)故障,我們要遵循 “ 先軟后硬、由簡(jiǎn)到繁、逐一替換 ” 的原則進(jìn)行處理。選擇最上面的 “ 計(jì)算機(jī) ” 設(shè)備項(xiàng)后單擊 “ 屬性 ” 按鈕;在 “ 計(jì)算機(jī)屬性 ” 對(duì)話框中,用戶可從它的 “ 查看資源 ” 選項(xiàng)卡中查看現(xiàn)有系統(tǒng)資源。升級(jí)相關(guān)配件的 BIOS 及驅(qū)動(dòng)程序版本也對(duì) 解決硬件沖突有效,比如升級(jí)最新的主板 BIOS、顯卡 BIOS,以及最新的硬件驅(qū)動(dòng)程序和最新版的 Direct X 等。遇到這類問題應(yīng)細(xì)心檢查、仔細(xì)分析,關(guān)鍵是平時(shí)注意積累經(jīng)驗(yàn),此類問題是完全可能得到妥善處理的。由于各種板卡的中斷、 DMA 通道、 I/O 地址大部分都有自己的缺省值,如果碰巧兩個(gè)板卡使用了同樣的資源,操作系統(tǒng)又無法正常處理,就會(huì)引起沖突。最常見的也是最容易出現(xiàn)的資源沖突就是 IRQ、DMA 和 I/O 沖突。 三、因設(shè)備間沖突導(dǎo)致的故障 玩電腦的朋友很多都有過這樣的經(jīng)歷:當(dāng)你在電腦加上某個(gè)新的板卡后,常會(huì)導(dǎo)致整個(gè)電腦使用不 正常,于是往往抱怨所買板卡的質(zhì)量不好。如果主機(jī)抗干擾能力差,就會(huì)出現(xiàn)意外重啟或頻繁死機(jī)等現(xiàn)象。對(duì)于經(jīng)常性供電不穩(wěn)的地區(qū),我們可以購(gòu)置在線式 UPS、參數(shù)穩(wěn)壓器或?qū)挿_關(guān)電源來保證足夠良好的供電環(huán)境,讓計(jì)算機(jī)穩(wěn)定工作。對(duì)于這種情況,我們可以運(yùn)行 “Msconfig” ,檢查啟動(dòng)項(xiàng)中是否有自己不熟悉的程序,并將其屏蔽。 重要的系統(tǒng)文件損壞也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,如 、字體文件等系統(tǒng)運(yùn)行必需的基本文件被破壞,系統(tǒng)就無法正常工作。 其中 “ 軟故障 ” 的禍?zhǔn)子之?dāng)屬計(jì)算機(jī)病毒。外界環(huán)境、軟件異常、配件間的沖突等多方面的原因也會(huì)導(dǎo)致電腦故障。不一定是硬件的問題,甚至不一定是電腦本身的問題。軟件對(duì)電腦正常使用的影響非常大,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),對(duì)大多數(shù)用戶來說,電腦日常使用中 80%以上的故障為軟件原因?qū)е碌?“ 軟故障 ” 。對(duì)于病毒導(dǎo)致的故障,我們可以使用新版殺毒軟件進(jìn)行查殺。比如有些程序運(yùn)行后可能導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常關(guān)機(jī)。 一般家用計(jì)算機(jī)正常工作的電壓范圍為 170V- 240V,當(dāng)市電電壓超過此范圍時(shí),計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)重啟或關(guān)機(jī)。 電磁干擾也是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的一個(gè)重要原因,許多時(shí)候電腦死機(jī)、重啟就是因?yàn)殡姶鸥蓴_造成的,象高壓線、變壓器、變頻空調(diào)、電弧焊等設(shè)備都存在較大的電磁干擾。甚至環(huán)境灰塵太大也容易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障。當(dāng)新的板卡裝入計(jì)算機(jī)后,往往會(huì)與已有的計(jì)算機(jī)設(shè)備發(fā)生資源沖突,而不能正常工作。在實(shí)際安裝時(shí),由于存在非即插即用設(shè)備和即插即用設(shè)備混合安裝等情況,而且即插即用設(shè)備品種規(guī)格越來越多,新設(shè)備層出不窮,而Windows 并不完善,常常不能正確檢測(cè)和處理有關(guān)設(shè)備的資源情況,特別是在安裝設(shè)備較多的情況下。 四、硬件沖突的一般解決方法 隨著計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的日益復(fù)雜化,硬件沖突難以避免。比如改變一下操作系統(tǒng)的版本、安裝最新的操作系統(tǒng)補(bǔ)丁程序等。進(jìn)入控制面板的 “ 系統(tǒng)屬性 ” ,選擇 “ 設(shè)備管理 ”選項(xiàng)卡,在該選項(xiàng)卡中將顯示出所有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備 (如 CDROM、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等 )。另外,在設(shè)備發(fā)生沖突時(shí),合理調(diào)整主板 BIOS 中的相關(guān)參數(shù),往往也能讓問題迎刃而解。如果仍有問題再考慮更換相關(guān)配件,一般從內(nèi)存、顯卡、電源等容易更換的配件開始逐一替換,直到找出導(dǎo)致故障的 “ 禍?zhǔn)?” 。 硬盤篇 硬盤是計(jì)算機(jī)中最重要的數(shù)據(jù)載體,由于使用頻率高,且存在高速運(yùn)行的機(jī)械部件,也是電腦中故障率 最高的重要配件,我們隨時(shí)承受著硬盤出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn),輕則數(shù)據(jù)丟失,重則整個(gè)硬盤報(bào)廢。 硬盤物理故障包括了磁頭損壞、電路板問題、芯片信息 丟失、馬達(dá)不轉(zhuǎn)等,最直觀的現(xiàn)象就是進(jìn)入主板BIOS 設(shè)置后,無法識(shí)別硬盤。出現(xiàn) “Primary master hard disk fail” 提示,則可能是硬盤數(shù)據(jù)線、電源線兩者至少有一個(gè)沒插好, BIOS 中硬盤參數(shù)設(shè)置有誤或者硬盤存在 物理損壞。使用了不合格的信號(hào)線(未按要求使用 80 針信號(hào)線)或未安裝主板芯片組驅(qū)動(dòng)(補(bǔ)?。┏绦颍?將導(dǎo)致不能打開 DMA 模式的故障。 SATA 硬盤對(duì)電源供電質(zhì)量要求比并行接口硬盤更嚴(yán)格,使用 SATA 硬盤的朋友最好配一個(gè)好電源。 三、硬盤常見 “ 軟故障 ” 的處理 硬盤如果出現(xiàn) “ 硬故障 ” ,基本上只能更換或送修,而大多數(shù) “ 軟故障 ” ,則可以自己動(dòng)手進(jìn)行修復(fù)。在硬盤分區(qū)的恢復(fù)上,國(guó)內(nèi)著名殺毒軟件 KV 系列和瑞星都提供了完整解決方案。用這張修改過的系統(tǒng)軟盤你就可以順利地帶著被鎖的硬盤啟動(dòng)了。 四、硬盤出現(xiàn) “ 壞道 ” 的處理 硬盤出現(xiàn)壞道是硬盤最 常見的 “ 病癥 ” 之一。然后再使用 HDDREG、 MHDD、 FB 這些軟件進(jìn)行處理。 MHDD、 FB 直接解壓后就可以用, MHDD 使用有點(diǎn)麻煩,但功能最多。主板本身的故障率并不是很高,由于電腦中幾乎所有配件都要通過主板連接在一起,因此更多情況下我們是通過主板發(fā)出的信息判斷出其他一些設(shè)備存在的故障。 1 長(zhǎng) 9 短:主板 Flash RAM 或 EPROM 錯(cuò)誤, BIOS 損壞。 第三屏畫面上半部分的框中會(huì)顯示電腦的主要配置,而下面將顯示 PCI 插槽中設(shè)備的 IRQ 等信息。如果這些指標(biāo)存在問題,比如 CPU 風(fēng)扇不轉(zhuǎn),那么在自檢時(shí)將會(huì)有明確的提示。 有些朋友的電腦時(shí)鐘總是不太準(zhǔn)確,一天快慢的誤差會(huì)達(dá)到 10 分鐘
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