【摘要】17/17結(jié)果,一種結(jié)果是生意未成交,一種結(jié)果是生意成交。如果生意沒成交,客戶經(jīng)理在結(jié)束電話時(shí),一定要使用正面的結(jié)束語(yǔ)來(lái)結(jié)束電話,其理由有二:1,現(xiàn)在雖沒有成交,但是未來(lái)當(dāng)他們有需求時(shí),如果當(dāng)初對(duì)你留下良好印象,仍然有機(jī)會(huì)和他們做成生意。2,讓自己保持正面思考的態(tài)度,如果客戶經(jīng)理因?yàn)闇?zhǔn)客戶這次沒有同意開戶,就產(chǎn)生負(fù)面情緒,將會(huì)把這種負(fù)面情緒帶到下一通電話,影響自己的心情及準(zhǔn)
2025-05-16 07:35
【摘要】電話營(yíng)銷全方位今天我們所說的內(nèi)容并不是電話銷售的全部流程,我們將重點(diǎn)介紹如何打好第一通電話。這一個(gè)陌生拜訪的電話打得是否成功,對(duì)你以后的銷售工作將起到?jīng)Q定性的作用,因?yàn)槿绻@個(gè)電話失敗了,那么你就算有再高超的面談技巧也沒有機(jī)會(huì)施展了。所以說,良好的開始是成功的一半。第一步 策劃 電話前的準(zhǔn)備工作1.分析客戶、準(zhǔn)備資料我們?cè)诖螂娫捴?,通常都要?duì)手頭上
2025-05-16 06:47
【摘要】超級(jí)電話營(yíng)銷策略其實(shí)業(yè)務(wù)的東西要因人而異,即考你的臨場(chǎng)發(fā)揮,你多打電話和客戶交流就會(huì)清楚了電話行銷的必備信念一般銷售員對(duì)電話行銷的誤解是:電話是為了預(yù)期客戶面對(duì)面會(huì)談的代理者的觀念。然而在頂尖的推銷員眼中,電話線那頭生疏的聲音,是不能與有效的面對(duì)面的表現(xiàn)相比較的。下面是一些非常有效的電話行銷信念。擁有這些信念,你的電話行銷一定會(huì)成功。一、我一定要和任
2025-07-28 09:28
【摘要】17/18電話營(yíng)銷培訓(xùn)一、電話營(yíng)銷的特性(4個(gè))...2特征1電話營(yíng)銷過程是靠聲音傳遞信息...2特征2營(yíng)銷人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起客戶的興趣...2特征3電話營(yíng)銷是一種你來(lái)我往的過程...2特征4電話營(yíng)銷是感性而非全然理性的銷售...2二、電話營(yíng)銷的目標(biāo)確定...3...3...3...4三、電話營(yíng)
2025-04-06 04:42
【摘要】和途酒店簽約電話營(yíng)銷培訓(xùn)在打電話之前應(yīng)當(dāng)充分準(zhǔn)備好,當(dāng)你給他人打電話時(shí),你應(yīng)調(diào)整好自己的思路,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)有充分的了解,有一套打電話的模式,不同的問題應(yīng)該怎么回答;那么,當(dāng)你撥打的電話鈴響起之時(shí),你應(yīng)該盡快集中自己的精神,暫時(shí)放下手頭正在做的事情,以便你的大腦能夠清晰的處理電話帶來(lái)的信息或商務(wù)問題。當(dāng)然,上述過程應(yīng)該迅速完成,如果對(duì)面接了電話等了半天,你都沒有反應(yīng),對(duì)方會(huì)掛掉電話,或沒有興趣聽
2025-04-07 21:56
【摘要】電話營(yíng)銷的含義電話營(yíng)銷(Telemarketing)是一個(gè)較新的概念,出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。隨著消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng)的形成,以及電話、傳真等通信手段的普及,很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場(chǎng)手法。電話營(yíng)銷決不等于隨機(jī)的打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。這種電話往往會(huì)引起消費(fèi)者的反感,結(jié)果適得其反。電話營(yíng)銷的定義為:通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)
2025-08-26 09:25
【摘要】電話營(yíng)銷全方位今天我們所說的內(nèi)容并不是電話銷售的全部流程,我們將重點(diǎn)介紹如何打好第一通電話。這一個(gè)陌生拜訪的電話打得是否成功,對(duì)你以后的銷售工作將起到?jīng)Q定性的作用,因?yàn)槿绻@個(gè)電話失敗了,那么你就算有再高超的面談技巧也沒有機(jī)會(huì)施展了。所以說,良好的開始是成功的一半。第一步策劃電話前的準(zhǔn)備工作1.分析客戶、準(zhǔn)備資料我們
2025-08-26 12:07
【摘要】第一章電話營(yíng)銷和銷售幫助你獲得更多利潤(rùn)在我們深入探討電話營(yíng)銷和銷售到底是如何幫助企業(yè)獲取更大利潤(rùn)之前,讓我們先對(duì)電話營(yíng)銷和銷售進(jìn)行初步的了解。談到電話在銷售中的作用,相信無(wú)論是銷售人員,還是各級(jí)管理人員企業(yè)家都不會(huì)陌生,畢竟電話在銷售中的作用還是被許多企業(yè)所認(rèn)同的。相信在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì),恐怕沒有哪家公司和企業(yè)可以離開電話這樣一種十分有效的工具。但如果我問你,在你們企業(yè)中有
2025-06-28 14:58
【摘要】電話營(yíng)銷流程大綱第一通電話一,掃單目的:讓客戶記住你和公司是做什么的。了解客戶的8大咨詢(姓名,年齡,工作,是否做過投資,接電話的方便時(shí)間,愛好,地方。。),1,直接進(jìn)入主題你好,我這邊是長(zhǎng)江證券上海營(yíng)業(yè)部的,我姓X想咨詢一下您最近的股票收益如何?現(xiàn)在持有什么股票?我們這邊免費(fèi)幫助你分析?(比如要QQ,
2025-04-14 22:49
【摘要】 電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告 電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告1 20xx年xx月份從學(xué)校里出來(lái)到今天年6月12日有了大半年的時(shí)間。我是和同學(xué)們一起被分配到xx電視購(gòu)物這個(gè)公司的。在這里我體會(huì)到了從滿懷理想到殘酷現(xiàn)...
2025-11-28 01:08
【摘要】對(duì)練武的人來(lái)說,擁有只要一招就可殺敵的絕技應(yīng)該是學(xué)武的最高境界,就像小李飛刀,例不虛發(fā)。同樣對(duì)于從事保險(xiǎn)電話營(yíng)銷的人員來(lái)說只要說一句話就將保單賣出去這也是夢(mèng)寐以求的?! 」P者從事保險(xiǎn)電話營(yíng)銷項(xiàng)目管理幾年來(lái),一句話就將保單賣出去的事情還沒見過,但一次電話就賣出保單的例子確實(shí)見過,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)這些案例存在這樣一些特點(diǎn):第一,一次就將保單賣出去的概率特別低,只有成功數(shù)據(jù)的百分
2025-06-22 16:31
【摘要】第一章電話營(yíng)銷和銷售幫助你獲得更多利潤(rùn)第一章?電話營(yíng)銷和銷售幫助你獲得更多利潤(rùn)在我們深入探討電話營(yíng)銷和銷售到底是如何幫助企業(yè)獲取更大利潤(rùn)之前,讓我們先對(duì)電話營(yíng)銷和銷售進(jìn)行初步的了解。談到電話在銷售中的作用,相信無(wú)論是銷售人員,還是各級(jí)管理人員企業(yè)家都不會(huì)陌生,畢竟電話在銷售中的作用還是被許多企業(yè)所認(rèn)同的。相信在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì),恐怕沒有哪家公司和企業(yè)可以離開電話這樣
2025-06-22 01:08
【摘要】電話營(yíng)銷手冊(cè)一、什么是電話營(yíng)銷?電話營(yíng)銷(TMK)的定義為:通過使用電話,來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地推擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。成功的電話營(yíng)銷應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值。二、中國(guó)服裝網(wǎng)為何需要電話營(yíng)銷?中國(guó)服裝網(wǎng)是服裝行業(yè)B2B門戶網(wǎng)站先驅(qū),公司所面對(duì)的客戶遍布中國(guó)各省份,由于客戶分布地域的廣泛性,因此公
2025-06-16 15:19
【摘要】13/14電話是目前最方便的一種溝通方式,具有省時(shí)、省力、快速溝通的優(yōu)點(diǎn)? 一電話前準(zhǔn)備? 在溝通學(xué)中第一印象是非常重要的環(huán)節(jié),你的言行舉止在七秒鐘之內(nèi)會(huì)給對(duì)方留有深刻的印象,在電話中談判也會(huì)起到相同的作用。當(dāng)你撥通對(duì)方的電話時(shí),你應(yīng)該意識(shí)到真正的談判已經(jīng)開始了,你做好準(zhǔn)備了嗎? ?? 1心態(tài)及信念
2025-06-22 03:06
【摘要】金西南區(qū)IP電話業(yè)務(wù)整合營(yíng)銷方案『初稿』2前言發(fā)展是中國(guó)面向二十一世紀(jì)的必然趨勢(shì),為了更好地服務(wù)于社會(huì),金手指
2025-08-05 12:43