電子商務案例分析與解決方案-全文預覽
【正文】 服務 ? 網(wǎng)上交易信息服務 ? 網(wǎng)上交易業(yè)務監(jiān)督管理 案例 5：國通證券電子商務公司發(fā)展 公司背景： 99年建立品牌網(wǎng)站 “ 牛網(wǎng) ” 2022年開通網(wǎng)上交易，業(yè)績 優(yōu)良，成交量 網(wǎng)站功能 : 案例 2：國通證券電子商務公司發(fā)展（續(xù)） 國通認為 速度和安全 是重中之重，在此下了很大的工夫： 速度： ，確保網(wǎng)上網(wǎng)下交易速度同步。除此之外，招行在銀行卡用戶量方面也具有很大的優(yōu)勢。 防線 2： 采用國內(nèi)最高安全級別的商用操作系統(tǒng)。電子商務 案例分析與解決方案 ? 銀行業(yè)未來發(fā)展新趨勢 經(jīng)營網(wǎng)絡化、網(wǎng)點虛擬化、服務全能化、業(yè)務創(chuàng)新化 ? 電子商務為銀行業(yè)帶來新的優(yōu)勢 降低成本、提高效率、開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶群體，留住客戶、 個性服務 ? 網(wǎng)絡銀行的特色服務 信息服務、指導性服務、業(yè)務服務、定制化服務 銀行業(yè)電子商務發(fā)展 建設銀行概況： 以中長期信貸業(yè)務為特色的國有商業(yè)銀行，在中國境內(nèi)以及各主要國際金融中心開展業(yè)務。 案例 1 中國建設銀行電子商務發(fā)展探索 安全策略： 防線 1： 采用國際標準 SSL協(xié)議，實現(xiàn)加密傳輸。招商銀行所有網(wǎng)點都配置有IBM系統(tǒng)，全國聯(lián)網(wǎng)，一卡通 最先在全國實現(xiàn)實時聯(lián)網(wǎng)。 （ 2）業(yè)務模式 ? 將網(wǎng)上銀行作為銀行零售業(yè)柜臺的延伸，達到 7x24不間斷服務，如 CityBank, Bank of America）； ? 以批發(fā)業(yè)務為主，處理銀行間的交易，如拆借、結(jié)算與清算等； ? 前兩種的結(jié)合。 :重視制度建設和管理流程監(jiān)控?？蛻舳顺绦虬惭b之后即可瀏覽行情、進行交易，標準版的行情分析系統(tǒng)可 將盤后數(shù)據(jù)下載到本地進行離線瀏覽 案例 6 西南證券網(wǎng)上交易 保險行業(yè)電子商務發(fā)展 ? 保險電子商務概述 含義： 保險企業(yè)通過網(wǎng)絡開展電子商務 利益： 給保險公司和投保人帶來直接利益，實現(xiàn) “ 雙贏 “ 要求： 轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想、創(chuàng)新保險業(yè)競爭守則、轉(zhuǎn)變服務
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