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黑龍江移動通信公司崗位定編情況-全文預覽

2025-06-18 00:59 上一頁面

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【正文】 月底最后一天出帳,第二天進行核對。(三)研發(fā)室:編制7人崗位主要的工作是配合市場部門的工作,而市場部門新業(yè)務退出較多,故本崗位工作飽滿度較高,加班次數(shù)較多,每周約需加班2-3次,每次加班3-4小時。申告與故障處理組共5人,4人倒班,1人長期休假。因應用軟件組與接口組工作性質相似,內在相通的東西很多,因此作為一類工作設崗??紤]到生產單位質量檢查的重要性,建議設立室主任1人,質量檢查工作人員1人。十一、 計費業(yè)務中心 計費業(yè)務中心是公司一線生產單位,在編制定員中采取慎重原則進行。數(shù)據(jù)業(yè)務接入與SP管理1人,數(shù)據(jù)業(yè)務營銷投訴處理1人崗位與人數(shù)不變。數(shù)據(jù)業(yè)務研發(fā)是公司重要工作,影響全局,所以在設計崗位編制時采取十分慎重的態(tài)度進行。新的客戶發(fā)展團隊除隊長外,設業(yè)務發(fā)展與營銷崗2人,大客戶與基礎服務管理崗1人,外部合作渠道管理1人,自有渠道與卡類管理1人。因其往往與客戶發(fā)展團隊同時組織推廣工作,作為一個大的團隊可以互相補充,且從工作量來看,屬于忙閑不均的崗位,建議設立2人(含團隊長)。團隊長還承擔網(wǎng)間結算、銀行聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務管理工作。經征詢專家意見,大客戶服務管理與基礎服務管理不必分設,因此客戶挽留團隊除團隊長(兼管帳單辦)外,只需設立1人即可。方案一:因為市場經營部原組織結構應用時間不長,尚處于磨合階段,對5個團隊的管理方式可以繼續(xù)沿用,但只設1名副經理,輔助經理工作,以改變原人為將市場部分割成兩塊,彼此信息溝通不暢、職責不清的局面。六、 安保中心:編制4人安保中心是對全省安全生產、消防安全、保衛(wèi)等工作宏觀管理的部門,同時負責哈爾濱地區(qū)的安全工作,因此建議保留經警大隊長崗位,同時設立2名安全管理人員,協(xié)助中心主任進行相關管理,到地市公司檢查工作等。法律事務秘書也是綜合部重要職能之一,崗位應該單獨設立,考慮到原機要文書的工作必須有專人負責,定時取文件(1小時往返),可以由法律事務管理崗兼職負責機要文書的工作。因為公司的戰(zhàn)略研究職能始終未清晰由哪個部門執(zhí)行,因此建議明確此項職能設在綜合部,成立一個戰(zhàn)略管理的小組,由2名戰(zhàn)略研究人員(兼任秘書工作)和1名綜合統(tǒng)計管理人員組成。同時外部專家認為5崗位職責劃分過細,可合為一個崗位。但這兩崗位工作有極大的相似性,合并后更有利于工作的順利開展。但在對省會運維中心主流程的梳理過程中,大部分主管崗在流程中的主要作用為上傳下達,成為中心主任與室主任之間的阻隔,明顯屬于冗余環(huán)節(jié)。故建議合為一個崗,由1人負責。其它工作主要是一些制度的制定及協(xié)調工作。互聯(lián)互通與局數(shù)據(jù)主管:該崗位是由互聯(lián)互通主管與局數(shù)據(jù)主管合并而成。主要崗位變化及人員變化如下:運行分析及新技術主管:該崗位是由運行分析崗及新技術崗合并而成。但同時可將原其它崗位的部分綜合管理職責并入該崗,充實工作飽滿度。2002年。從流程分析,年度計劃是五年規(guī)劃及三年滾動計劃的當年實現(xiàn),具有延續(xù)性及統(tǒng)一性。主要崗位變化及人員變化如下:從發(fā)展計劃部主要業(yè)務流程可以看出,發(fā)展計劃部的主要工作為3部分:規(guī)劃及計劃、工程計劃及綜合統(tǒng)計工作。經過對流程的梳理、職位說明書的評價及外部專家的評審,建議該部門定崗5個,定員8人,外部專家建議該部門定編9人。規(guī)劃(計劃)管理:是由原規(guī)劃科技管理及綜合計劃工程計劃崗合并,并將零星計劃的職能并入該崗位。工程計劃崗:原發(fā)展計劃部全體均承擔部分工程計劃管理的工作,其中有5人為專職(土建計劃除外),共計有7人專職承擔工程計劃管理工作。土建計劃管理:由于土建項目的特殊性,建議保留該崗。經過對流程的梳理、職位說明書的評價及外部專家的評審,該部門建議定崗9個,定員9人,外部專家建議該部門定編9人。所以,根據(jù)運行分析與新技術主管的工作量來看,這兩崗位可以合一,同時建議定編為1人。通過對《局數(shù)據(jù)制作流程》的分析,局數(shù)據(jù)主管主要是確保局數(shù)據(jù)的規(guī)范性及需求的匯總,而具體的局數(shù)據(jù)制作技術方案及實施主要在網(wǎng)絡管理中心。這兩個崗位均是負責傳輸網(wǎng)的管理工作,分別負責一干、二干,租入、退租的管理,將一份完整的工作一切為二,不利于對整體網(wǎng)絡資源的調度于管理工作,同時也會加大工作的協(xié)調量。主要崗位變化及人員變化如下:省會運維中心原有主管崗6個,人員6名。通過對原有崗位職位說明書的分析,原工作量明顯不足。原5崗位的工作飽滿度明顯不足,而且隨著總體人員的減少,工作量會進一步減少。四、 網(wǎng)管中心見說明書標注五、 綜合部:編制8人原有13人,根據(jù)工作流程進行了崗位合并。公關接待工作是綜合部重要職能之一,但公關接待工作隨機性強,日常工作量不飽滿,可以將部分綜合管理的工作交付給這個崗位。原文史編輯崗因與檔案室工作有相通之處,建議將此崗位并入檔案室。 八、 市場經營部市場經營部擔負著公司一線經營的重要使命,對業(yè)務發(fā)展、客戶服務、渠道管理等進行宏觀指導,同時負責公司全部營銷方案的設計、組織實施和大量業(yè)務管理工作,在人員設置上應遵循精干、高效的原則,并按照現(xiàn)代營銷的內在要求進行人員合理分工??蛻舴展芾砉ぷ鞫嗍呛暧^指導、監(jiān)督等工作,下設帳單辦,有部分業(yè)務管理工作。渠道管理團隊主要以渠道的宏觀管理為主,同時負責管理SIM卡中心。廣告促銷團隊原有2人(團隊長調離),新任命1原發(fā)展團
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