【正文】 我們應(yīng)該怎么做對(duì)照GE公司，我們最少要在下面幾個(gè)方面琢磨、做透：變革的理念應(yīng)該深深扎根在我們頭腦中。中國(guó)企業(yè)的差距韋爾奇的率先變革學(xué)完了，跟我們目前的企業(yè)實(shí)踐對(duì)照，如果要找差距，中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在至少在下面三個(gè)方面或多或少有差距，甚至某些方面有很大差距。在這些探索基礎(chǔ)上，韋爾奇對(duì)新時(shí)代的管理的內(nèi)涵有了鮮明、深刻的理解。_電子商務(wù)戰(zhàn)略今天看來，這好像不是什么新思想，但關(guān)鍵是GE公司的起步之晚、行動(dòng)之敏捷、做法之獨(dú)特,非常值得傳統(tǒng)的制造型企業(yè)借鑒。_全球化戰(zhàn)略韋爾奇掌權(quán)之初，GE公司15%的收入來自于美國(guó)以外的世界各地，這時(shí)GE還只是一個(gè)美國(guó)公司。韋爾奇發(fā)現(xiàn)正是這些邊界阻礙了好思想的流動(dòng)，所以他要打破這些內(nèi)在壁壘，把GE公司建成一個(gè)無邊界的透明企業(yè)，讓好的思想、好的主意自由流動(dòng)，這樣企業(yè)才能步步向上。所以韋爾奇對(duì)GE的組織做了一系列非常深刻的變革，主要有四個(gè)方面：_在組織結(jié)構(gòu)上，推行扁平化的改革GE公司原來的組織結(jié)構(gòu)是高聳的，管理層次非常多，好像一個(gè)王國(guó)，從國(guó)王到平民中間有許多層次，最下面的員工向韋爾奇報(bào)告工作要通過16層。韋爾奇的做法還有點(diǎn)奇特，他提倡“深潛”，就是一個(gè)猛子扎進(jìn)去，一直到最基層，跟最基層員工在一起工作，他還提出 “打滾，做表率”。_領(lǐng)導(dǎo)者要做傳道士傳道士就是指基督教、天主教中那些孜孜不倦的傳播教義的人?！咀詸z】做個(gè)練習(xí)，測(cè)試一下你是否是個(gè)厭惡發(fā)號(hào)施令的管理者。他提出了四條領(lǐng)導(dǎo)的新標(biāo)準(zhǔn)：_管得越少越好韋爾奇倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，貶抑管理，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作是提出愿景并激勵(lì)他人為此奮斗。追求卓越的理念就是為下屬設(shè)定看似高不可及的目標(biāo)，以此激發(fā)員工的潛能。這對(duì)于克服大公司的驕傲自滿和忽視現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度極為重要。追求數(shù)一數(shù)二，這正是GE的新戰(zhàn)略愿景。他說：“我們要能夠洞察到那些真正有前途的行業(yè)并加入其中，要在自己進(jìn)入的每一個(gè)行業(yè)里做到數(shù)一數(shù)二的位置——無論是在精干、高效，還是成本控制、全球化經(jīng)營(yíng)方面。4. 對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的變革韋爾奇提出了一系列新的經(jīng)營(yíng)理念，這些理念是指引GE公司變革、發(fā)展的旗幟?！咀詸z】作為一名管理者，您是否分析過您所在的企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，您的企業(yè)是否能跟上市場(chǎng)變化的速度，試著寫出制約您的企業(yè)前進(jìn)的阻力和您將采取的方法。u韋爾奇認(rèn)為年輕干部只有一條路，就是采取主動(dòng)，率先變革。對(duì)于外界環(huán)境的變化，韋爾奇要求GE管理人員不僅要接受變化，而且要利用隨時(shí)而來的變革時(shí)機(jī)。最為重要的是，他想弄明白怎樣在今后一年、兩年甚至五年的時(shí)間里使公司不斷發(fā)展和完善?！拔覀円涍^去的輝煌”通用電氣的人一談起自己的公司，都非常自豪：愛迪生創(chuàng)辦了這個(gè)公司，近100年來這家公司在美國(guó)一直處于前列。只有靠產(chǎn)品的高質(zhì)量并降低成本才能振興企業(yè)，乃至整個(gè)美國(guó)經(jīng)濟(jì)。無論是資產(chǎn)規(guī)模還是股票市值，GE都是美國(guó)排名第10的大公司，它是美國(guó)人心目中的偶像。1980年美國(guó)通貨膨脹率高達(dá)18%。當(dāng)時(shí)，GE已經(jīng)是一家有103年歷史的大公司，它的歷史是一部活生生的美國(guó)企業(yè)成功史。韋爾奇旗幟鮮明地提出了一系列思路。那么，我們?yōu)槭裁床粚W(xué)習(xí)，不研究它呢？退一步說，一切人類的優(yōu)秀文明成果都應(yīng)該學(xué)習(xí)，至少是揚(yáng)棄——發(fā)揚(yáng)它的優(yōu)秀的東西，拋棄它的不合時(shí)宜的東西。比如GE的經(jīng)驗(yàn)是什么，如果學(xué)我們學(xué)什么，如果要學(xué)我們?cè)鯓觼韺W(xué)?！芸隧f爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與GE成功之道第一講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣一 率先變革：否則就太遲了 第二講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣二 數(shù)一數(shù)二：整頓、出售或關(guān)閉 第三講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣三 面對(duì)現(xiàn)實(shí)：看到事物的本來面目 第四講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣四 追求卓越：準(zhǔn)備挑戰(zhàn)極限 ——讓每個(gè)人都付出150%的努力 ——追求過程的卓越 ——對(duì)成績(jī)及時(shí)鼓勵(lì) 第五講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣五 管得越少越好：領(lǐng)導(dǎo)而不是管理 第六講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣六 以人為本：造就一支全明星團(tuán)隊(duì) ——以是否認(rèn)可GE價(jià)值觀為衡量管理者的重要標(biāo)準(zhǔn) ——用區(qū)別對(duì)待的辦法考核管理者 ——用有效的機(jī)制培養(yǎng)管理者 第七講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣七 傳道士精神：不倦的思想傳播者 交流和思想傳播 第八講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣八 身體力行：“深潛”、“打滾”與表率 “深潛” 以普通員工身份深入項(xiàng)目和課題 “打滾” 和員工打成一片 身先士卒，帶頭推動(dòng)變革 第九講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣九 扁平化：像小公司一樣行事 ——像小公司一樣靈活運(yùn)作 第十講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十 無邊界：構(gòu)筑學(xué)習(xí)型組織 ——宣講好學(xué)精神 ——在公司內(nèi)部推動(dòng)好思想的傳播 ——向外部組織學(xué)習(xí) ——有效利用學(xué)習(xí)中心推動(dòng)學(xué)習(xí) ——強(qiáng)調(diào)向員工學(xué)習(xí) 第十一講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十一 群策群力：運(yùn)用全體員工的智慧 第十二講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十二 分享好思想：運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與行動(dòng)集團(tuán) （業(yè)務(wù)拓展部） ——專門推廣創(chuàng)新思想的集團(tuán) 第十三講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十三 進(jìn)軍服務(wù)業(yè)：追趕未來浪潮 第十四講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十四 全球化：是業(yè)務(wù)而不是企業(yè) 第十五講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十五 6西格瑪：讓顧客感受到卓越品質(zhì) 第十六講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十六 電子商務(wù)： ——解凍 ——發(fā)現(xiàn)新模式 ——學(xué)習(xí) ——傳播 ——形成企業(yè)新文化 ——更新工作方式 第十七講 韋爾奇談韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與GE成功之道（上） 1.《韋爾奇自傳》 ——　一個(gè)普通人的成功故事 第十八講 韋爾奇談韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與GE成功之道（下） ：你必須數(shù)一數(shù)二 %及如何解雇員工 ：建立一種善于學(xué)習(xí)的文化 ：我喜歡進(jìn)行戰(zhàn)略性投資 ——這個(gè)公司需要一雙全新的眼睛去觀察、革新第一講領(lǐng)導(dǎo)秘訣1 率先變革：否則就太遲了【名言】變化正在以比企業(yè)反應(yīng)更快的速度發(fā)生著……GE必須主動(dòng)變革，以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，否則就會(huì)成為別人手下的敗將。韋爾奇率領(lǐng)通用電氣的員工，進(jìn)行了一系列的、深刻的全面變革。問：全世界都在學(xué)習(xí)GE的管理經(jīng)驗(yàn)，有人提出學(xué)習(xí)GE要根據(jù)自己的國(guó)情，我們有些企業(yè)的總體素質(zhì)不夠高，也許學(xué)GE是一種好高騖遠(yuǎn)的行為，不知道李博士怎么看待這個(gè)問題？答：這個(gè)問題的確非常富有挑戰(zhàn)性，在我個(gè)人看來，GE的經(jīng)驗(yàn)要不要學(xué)，恐怕要回答一系列問題，而不是三言兩語就能把它說清楚。目前全世界的輿論都認(rèn)為GE重新定義了現(xiàn)代企業(yè)。韋爾奇關(guān)于變革的理念在變革理念這方面，杰克這一理念的提出極其不容易。上世紀(jì)80年代初，美國(guó)經(jīng)濟(jì)開始蕭條。韋爾奇回憶道：“那個(gè)時(shí)候，整個(gè)公司內(nèi)外沒有一個(gè)人能感覺到危機(jī)的到來。但是，韋爾奇看到了環(huán)境的巨大變化：強(qiáng)有力的日本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來了、油價(jià)大幅度攀升、美國(guó)汽車工業(yè)的蕭條使得美國(guó)經(jīng)濟(jì)跟著衰退。他很少談?wù)撨^去，他熱情關(guān)注GE今天的地位。