【正文】 隘。我國軟件企業(yè)生產(chǎn)力的提高應(yīng)依賴于有關(guān)軟件人員的積極參與和創(chuàng)造性活動?！　≤浖O(shè)計(jì)需求不明確，新技術(shù)應(yīng)用還不成熟。 　　軟件企業(yè)的測試水平偏低?！　〔荒芎芎玫靥幚盱`活與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年P(guān)系?！　∥覈浖髽I(yè)的質(zhì)量控制體系尚待完善。實(shí)事求是地說，目前國內(nèi)軟件產(chǎn)品與外國軟件產(chǎn)品相比，在質(zhì)量上不占競爭優(yōu)勢。我們要重視軟件質(zhì)量，加大軟件質(zhì)量研究。 　　軟件是人造的最復(fù)雜系統(tǒng)。在信息經(jīng)濟(jì)時代，能根據(jù)程序流程圖進(jìn)行編程的“軟件程序組裝工人”是軟件企業(yè)的重要勞動力資源，也是提高國民信息素質(zhì)的重要保證。其次，在人才流動方面我國需要制定相應(yīng)政策。 我們在加大培養(yǎng)軟件人員的同時，應(yīng)多借鑒其他國家的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快制定符合我國國情的人才政策。目前我國從事軟件開發(fā)的人員約33萬，其中專業(yè)人員約19萬。另外要解決好目前教育體制問題，我國目前的計(jì)算機(jī)軟件教育中很少提到軟件的協(xié)作性、創(chuàng)新性等等，而這些卻是軟件研發(fā)的核心。 針對我國軟件人才流失嚴(yán)重的問題，政府一方面應(yīng)制定給予軟件人才特殊優(yōu)惠待遇的獎勵和分配政策，建立吸引、穩(wěn)定優(yōu)秀軟件人才的機(jī)制，充分發(fā)揮軟件人才的創(chuàng)造性和積極性，從而保護(hù)我國人才資源。更不能說中國人多，所以軟件開發(fā)人員費(fèi)用就低。但國內(nèi)很多人才在軟件開發(fā)中，既不做整體設(shè)計(jì)計(jì)劃，也不寫文檔，只會寫程序，規(guī)范性的整體開發(fā)思路也沒有。 軟件人才流失嚴(yán)重，人才教育力度不大，技術(shù)缺乏創(chuàng)新，開發(fā)方面缺乏產(chǎn)品開發(fā)的前瞻性已是我國絕大多數(shù)軟件企業(yè)的通病。操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫盡管很難，但我們一定要搞，作為一個社會主義發(fā)展中大國，如果不搞，就會受制于人。如教育軟件、財(cái)務(wù)軟件、政務(wù)軟件等行業(yè)應(yīng)用軟件、中文信息處理軟件等，因?yàn)槲覀冇凶约旱膰?，國外軟件企業(yè)不如中國企業(yè)了解情況。韓國通過家用電器，帶動了嵌入式軟件的發(fā)展，另外日本也有這方面成功的例子。11”事件以后，其外包和加工出口訂單銳減，勞務(wù)費(fèi)從45美元／小時，下降到8美元／小時。實(shí)際上，我們現(xiàn)在僅占有國內(nèi)市場份額的1／3左右，今后幾年，如果我們能夠?qū)⑦@一份額提高到50％的話，那么我國軟件產(chǎn)業(yè)銷售額至少可以翻一番。 內(nèi)需拉動是指在繼續(xù)推動中國軟件產(chǎn)業(yè)國際化的同時，首先立足于開拓和占領(lǐng)國內(nèi)市場，在此基礎(chǔ)上，擴(kuò)大出口，逐步實(shí)現(xiàn)軟件貿(mào)易的進(jìn)出口平衡。天天背著某個人走，一直背到他不會走，這個時候再跟他競爭，你就行了。相對于2003年濃重的硝煙味，2004年更多了一些理性?！　?jù)悉，這一次賽門鐵克新品發(fā)布，展開了“搶、逼、圍”三面合圍。事實(shí)上也是如此，據(jù)了解，2004年度賽門鐵克除了繼續(xù)沿用全國總代理的銷售機(jī)制，以北京連邦軟件股份有限公司的銷售渠道為核心，將積極拓展在二級、三級城市的市場，以高端技術(shù)方面的優(yōu)勢搶占全國市場。與國外廠商相比，這是國內(nèi)廠商發(fā)展的瓶頸?！?“洋槍”、“土炮”正面交鋒　　在國內(nèi)二三級市場，一直演繹著“三國爭霸”的硝煙，江民、金山、瑞星的聲音不斷，戰(zhàn)火不息。”　　相對而言，國外的“狼”卻一直鍛造技術(shù)的利劍。殺毒軟件市場可謂“高潮迭起”，口水戰(zhàn)四處亂飛。第一招還是價格戰(zhàn)。我國的殺毒軟件企業(yè)就遭遇過這種狀況。陳沖說，印度軟件業(yè)之所以能爭取到國際軟件項(xiàng)目，在于其擁有市場導(dǎo)向的軟件人才隊(duì)伍和國際化的管理操作理念。印度是世界主要的軟件出口國。應(yīng)該說，軟件的國際化對我國的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展是積極的，因?yàn)樗軌虼偈刮覈能浖I(yè)和世界接軌。這就使得國內(nèi)的部分軟件行業(yè)可以不顧及國外的軟件勢頭，專心的在壁壘內(nèi)部“肉搏”。 肉搏戰(zhàn)的持續(xù)將對我國軟件行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行抑制 首先，我國的軟件行業(yè)正處于國際化的階段，需要大量的高、尖端的人才和優(yōu)秀的軟件管理方法和軟件開發(fā)框架，內(nèi)戰(zhàn)的持續(xù)，將會使的各個企業(yè)所生產(chǎn)出的軟件不符合國際化的標(biāo)準(zhǔn)，從而造成人才的流失與浪費(fèi)，人才的流失是因?yàn)槠髽I(yè)只注重軟件開發(fā)的速度，對軟件的規(guī)范化的要求降到讓人嗔目結(jié)舌的地步，越來越多的跨國軟件公司來中國挖掘高素質(zhì)人才，使的對該企業(yè)不滿的人被恭手相讓。 人是軟件行業(yè)全部價值的體現(xiàn)，對于軟件企業(yè)來說，如今人力資源直接關(guān)系到技術(shù)創(chuàng)新，正在成為一種競爭能力。由最初的暴利轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧櫧咏骄?，這是每一個行業(yè)發(fā)展都必須經(jīng)歷的過程，平均利潤說明這個行業(yè)走向了成熟。 電子商務(wù)工程及關(guān)鍵軟件　 隨著因特網(wǎng)應(yīng)用的迅速普及，電子商務(wù)正以前所未有的速度席卷全球。 這是從日前召開的２００４年中國軟件年會上得到的消息，該則消息表明我國軟件企業(yè)的“生存費(fèi)用”大部分是從本土“吸收”的。中國軟件產(chǎn)業(yè)的出路是：樹立全球化思維模式；走國際化之路，改變在全球軟件產(chǎn)業(yè)鏈中的地位；提升國際競爭能力。就此而言，中國軟件產(chǎn)業(yè)化的道路其實(shí)還很漫長。 但不容回避的事實(shí)是，中國軟件產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模相對來說仍然很弱小。國內(nèi)企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)在操作系統(tǒng)軟件、開發(fā)工具軟件、信息安全與網(wǎng)絡(luò)管理軟件、人機(jī)交互軟件如漢字識別等方面已取得了很好的成果，并開發(fā)出了相當(dāng)?shù)淖灾鬈浖a(chǎn)品。有專家認(rèn)為，作為待業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重要標(biāo)志，應(yīng)具備：一支軟件技術(shù)力量雄厚的開發(fā)隊(duì)伍；一批具有國際競爭力的公司或?qū)嶓w；一系列技術(shù)先進(jìn)、自主版權(quán)的產(chǎn)品。癥結(jié)在于，中國軟件產(chǎn)業(yè)存在四大挑戰(zhàn): 一、總體處于產(chǎn)業(yè)鏈的下游，對外依賴度高；二、全球化思維不強(qiáng)，軟件產(chǎn)業(yè)國際化程度低；三、出口能力差；四、國際競爭能力低。目前我國軟件行業(yè)每年的總產(chǎn)值與印度大體相當(dāng)，都占到全世界產(chǎn)值的2%左右，但印度軟件產(chǎn)品的出口規(guī)模卻是我國的幾十倍。這就使得國內(nèi)的部分軟件行業(yè)可以不顧及國外的軟件勢頭，專心的在壁壘內(nèi)部“肉搏”。最近幾年大家可能都發(fā)現(xiàn)，做軟件這行利潤越來越薄了，一些公司甚至經(jīng)營上出現(xiàn)困難，其實(shí)這種現(xiàn)象都很正常。對于一個成熟行業(yè)和企業(yè)，如何保證其競爭力持久不衰最為核心，而提升核心競爭力則是一個系統(tǒng)工程，包括人力資源和創(chuàng)新能力、企業(yè)和行業(yè)的市場定位等等，任何一個方面都不可忽視。某種程度上，我們是在出賣加工能力，只是一種勞動力的外包。 其次，會讓這些企業(yè)的眼光變的短小，中國的國情（如財(cái)務(wù)制度、教育、電子商務(wù)）和漢字環(huán)境猶如兩道無形的壁壘，在一段時間會有效的遏制外國軟件企業(yè)的擴(kuò)張勢頭；而在中文和財(cái)務(wù)上，國產(chǎn)軟件的輝煌與之不無關(guān)系。如果大家還是得意于財(cái)務(wù)和中文軟件，那么我國的軟件也就永遠(yuǎn)不能進(jìn)步。因此，我國軟件企業(yè)必須認(rèn)真把握自己在國際分工上的定位，迎接加入WTO和ITA帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，大力發(fā)展軟件出口，提高產(chǎn)品的國際化水平，并提高我國軟件產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化水平和國際競爭力。相比印度軟件業(yè)的發(fā)展，我國軟件業(yè)出口則面臨三大門檻需要跨越，即人才、管理和技術(shù)產(chǎn)業(yè)化門檻。由于我國的軟件行業(yè)不規(guī)范，不與國際化接軌，造成我國的軟件企業(yè)不停的遭受國外軟件企業(yè)的風(fēng)暴、颶風(fēng)、雪崩。 低端競爭帶來隱憂　　國內(nèi)廠商的招數(shù)看上去兇猛，但卻萬變不離其宗。只要廠商A有舉動，B也必然要站出來反擊，甚至嚴(yán)重聲明。業(yè)界專家指出:“這種亞技術(shù)發(fā)展，最終的目的只是短期的銷售行為。而這些手段的發(fā)起者雖然可以在短期內(nèi)釋放相當(dāng)多的產(chǎn)品勢能、吸納足夠的資金和整體品牌的聯(lián)動，但代價卻是殺毒這個市場上循環(huán)不已的惡性競爭?！　∫晃粯I(yè)內(nèi)人士坦言:“國內(nèi)廠商也只有靠價格在有限區(qū)域取得短期內(nèi)的勝利，真正贏得市場還是需要用技術(shù)、服務(wù)來說話。國外廠商將會利用自己先進(jìn)的技術(shù)，繼續(xù)開拓新的市場空間。一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著用戶消費(fèi)心理的成熟，安全意識的提高，能夠經(jīng)得起時間考驗(yàn)的產(chǎn)品必將是技術(shù)型產(chǎn)品，花拳繡腿只能獲得眼球，不能獲得用戶的心。 總之，2004年我國