【正文】 津貼從 年 1 月起計發(fā)。附件 3：諾貝爾終端 VI 檢核方案1．門頭 VI 標準1．1 檢核標準標準分類 項目 標準門口玻璃 對于阻礙門口視線的的情況，由導購人員隨時對門口通暢與否隨時檢查，對于不符合標準的情況，由導購人員做到隨時發(fā)現(xiàn)，隨時調(diào)整。同一垂直面上的價格標簽高度一致價格標簽粘貼方位右斜拉板拉貼于右上角下磚貼在價格標簽的下方2．2 申報流程說明：退磚事務處理后半小時內(nèi)清理現(xiàn)場補貨擺放傳真機、電話機擺放在右上角，并保持清潔；筆筒，記事本等整潔規(guī)則地擺放在左上角。桌面上光潔，無污痕對于需要更換的物品，需要經(jīng)銷商與公司共同完成的，報批市場部同意后，一同更換4．清潔標準圖：物品擺放檢核流程圖導購員日常檢查參照標準直接調(diào)整簡單位置調(diào)整物品更換經(jīng)銷商業(yè)務員物品更換督 導 檢 核市場部銷售部30 / 31標準分類 項目 標準門口地面 玻璃落地臺角處無積灰磁磚或粉刷墻面上光潔，無污痕磚面、桌面上用手擦拭無浮灰標簽樣板房間內(nèi)飾物保持清潔，無積灰煙灰缸軌道、墻角處肉眼觀察無積灰5．導購員儀表標準標準分類 項目 標準營業(yè)員站姿在沒有顧客的狀況下，站立于服務臺兩邊（建議除總臺接待外，營業(yè)員站立服務）儀表標準服裝標準 雙手自然下垂放于兩邊，或自然交叉于小腹前。煙灰缸內(nèi)清潔，無煙蒂，煙灰陳積或其他雜物宣傳架 標簽不褪色，無明顯折痕，起角標簽及時更換墻面與地面的落地線無積灰平鋪磚面桌面地面無煙頭，無雜物每隔兩小時由營業(yè)員對門口區(qū)域作一次檢查和清潔玻璃個人物品如水杯、個人衣物等放置在視線不可及處3．2 申報流程說明：顧客離開后 3 分鐘內(nèi)將前臺擺放恢復原始狀態(tài)洽談桌物品擺放補貨堆放四周地面保持清潔，無粉塵浮灰前臺物品擺放退磚擺放于指定地點，堆放整齊樣板間內(nèi)的標簽統(tǒng)一粘貼在靠近通道一側(cè)標簽粘貼標準新品標簽促銷標簽同一平面上的價格標簽粘貼方位一致 對需要更改 VI 圖案的情況，由導購員或店長向諾貝爾公司提出更換要求，再由業(yè)務員會同導購員共同進行調(diào)整2．標簽粘貼標準2．1 檢核標準標準分類 項目 標準高度標準 門頭、玻璃門、店門口的裝飾物（如：諾貝爾品牌粘貼標識等）沒有損壞門頭 VI 標準門口視線 說明：季度銷量獎和年終產(chǎn)品分類獎兌現(xiàn)方式：季度銷量獎和年終產(chǎn)品分類獎均以銷售折扣方式兌現(xiàn)。七、 “榮譽員工獎”評選條件：與杭州協(xié)和陶瓷公司連續(xù)合作五年以上，累計銷售額達 萬元以上、能夠繼續(xù)履行合同、積極維護公司形象、遵守公司有關(guān)制度、無嚴重違約行為的經(jīng)銷商的負責人（每家經(jīng)銷商限 1 人） 。評獎條件：一、二等獎均需提出書面方案并在實施后取得良好效果方能參加評選。獎勵方式（1）價值 元禮品一份、榮譽證書一份，在下年度一月份兌現(xiàn)或在同年全國經(jīng)銷商會議上兌現(xiàn)。獎勵方式按產(chǎn)品分類號，分 I、II、III、IV、V 五檔獎勵標準，獎勵額分別為回款額的 25 / 31%、 %、 %、 %、 %（注：最高獎勵比例不超過 ％） 。（2）完成全年合同回款計劃。一、季度銷量獎老客戶：在完成季度回款計劃的前提下，根據(jù)該季度總回款額給予 %的季度銷量度。有效期自動延續(xù)期間發(fā)生的業(yè)務，如果與新合同有不一致的條款，以合同的約定為準。第十八章 追加約定本合同的上述條款如有未盡事宜，可在本款中加以規(guī)定，當本條款的下列約定與上述條款不一致時，以本條款約定的為準。乙方收到貨物后，應及時核對貨物并在銷售單上簽收蓋章（汽運注明收到日期） ，鐵路及船運集裝箱運輸以發(fā)運單為依據(jù)。另外，要保證不得有對甲方不利的言行。另外，不得索要其開業(yè)經(jīng)營時所負擔的相關(guān)費用等；（3）立即返還由甲方配備的文件及一切物品類等；（4）返還接受甲方指定的商標商品等，其交換價格由甲方審定；（5）立即清算對甲方及其他關(guān)系者的債務。在此情況下，應在 6 個月前以書面形式向甲方提出預告。第十章 更改勸告當乙方?jīng)]有充分實行本合同的條文及甲方的指示，或缺少誠意時，或者因乙方自身19 / 31經(jīng)營管理不妥，或被認為不熱心時，甲方要以書面形式勸告更改。（1）有關(guān)甲方商品及物品類的品種、規(guī)格、花色、價格、條件等事項；（2）有關(guān)商店經(jīng)營的計劃以及實際業(yè)績和進貨、銷售、盈虧、資金等的具體計算及內(nèi)容；（3）其他由甲方指定的事項。第二條 當乙方對債務失去了期限的權(quán)益時，甲方可將其保證金等用來充償，或可立18 / 31即實行擔保權(quán)。第六章 產(chǎn)品質(zhì)量保證甲方對產(chǎn)品質(zhì)量負責，向乙方提供的所有產(chǎn)品均享受 保險公司的產(chǎn)品質(zhì)量責任保險。其負擔金額是按以下基準由甲方?jīng)Q定：（1）特賣促銷、廣告宣傳、集會活動、教育培訓以及其他共同活動的實際費用，或17 / 31雙方分擔相關(guān)金額；（2）在土地建筑物的買賣或租賃時，對有關(guān)物件的調(diào)查選定、交涉、合同等的手續(xù)費為：交易額的 2%，或租賃費的 1 個月份額；（3）有關(guān)商店的新設或裝修的手續(xù)費：（4）其他進行特別指導援助的費用為：實際費用或定額。甲方有責任和義務協(xié)助甲方共同維護諾貝爾品牌形象的統(tǒng)一性和完整性，共同提升品牌的知名度、美譽度和忠誠度。4) 促銷活動的執(zhí)行a) 保證促銷現(xiàn)場的井然有序；充分運用促銷政策，與顧客充分溝通，保證顧客充分理解促銷政策，并促進顧客購買。? 甲方應在新價格執(zhí)行的第一時間換上新的價格標簽。? 店員應合理運用讓價權(quán)限，不應該盲目地將權(quán)限用完用盡。5. 檢查店員儀表，監(jiān)督店員做好經(jīng)銷商終端門店清潔工作，保持門店清潔衛(wèi)生；6. 以身作則，加強店員敬業(yè)精神，提高其責任心；7. 督促店員自覺遵守各項制度，嚴禁做與工作無關(guān)的事情；8. 監(jiān)督和協(xié)同店員共同完成門店的日常銷售工作；9. 帶領(lǐng)店員積極宣傳“諾貝爾”品牌形象和特色，協(xié)調(diào)店員處理顧客糾紛；10. 組織門店人員配合協(xié)和公司業(yè)務人員做好門店促銷活動，保證促銷活動執(zhí)行到位；11. 做好經(jīng)銷商終端門店每天的銷售統(tǒng)計和每月的銷售總結(jié)；12 / 3112. 組織店員學習培訓，了解諾貝爾的新產(chǎn)品知識，并對店員進行輔導和培訓；13. 協(xié)助諾貝爾新產(chǎn)品的出樣；14. 對店員工作表現(xiàn)和績效進行評估；15. 每月向公司述職；16. 同時做好店員應該完成的各項日常工作任務。5. 上崗：人員上崗必須持有甲方頒發(fā)的培訓合格證書。門店人員錄用及培訓上崗1. 推薦：甲乙雙方均享有推薦終端店長及導購人員的權(quán)利。乙方具有管理當?shù)厥袌鰞r格秩序和經(jīng)營秩序的責任和義務，并對此負連帶責任。2) 第二次發(fā)現(xiàn)，則暫停發(fā)貨，罰款人民幣 元。3) 乙方有長期合作的裝潢公司業(yè)務，確需低于最低限價銷售的，則需憑乙方和該裝潢公司長期合作協(xié)議，經(jīng)甲方認可后，方可執(zhí)行。10 / 31（一）價格管理乙方必須嚴格遵守甲方關(guān)于進貨價、最低銷售限價、零售標定價等價格政策。任何情況下，乙方不得經(jīng)銷假冒產(chǎn)品，否則，甲方將中止合同并追究乙方的法律責任。，向上延伸產(chǎn)品線，搶占中高端市場，提升高檔產(chǎn)品銷售比重，提高盈利能力，開創(chuàng)經(jīng)營新局面，贏得經(jīng)營主動權(quán)。二 甲方具備以下基本的特權(quán)：1. 依靠使用甲方企業(yè)及產(chǎn)品品牌的徽記進行營業(yè)，能享受甲方的企業(yè)及品牌知名度和信用；2. 購進甲方商標的商品，才能使用甲方的商標進行經(jīng)營活動；3. 在商店的新設或裝修方面，按照甲方規(guī)定的標準化計劃，爭取商店的整體化、現(xiàn)代化；4. 可以參加甲方策劃并進行的特賣促銷、廣告宣傳、集會活動以及其他共同活動；5. 有關(guān)商店的全面經(jīng)營，可利用甲方的各專門職能，接受正確的指導援助；6. 經(jīng)營業(yè)務上，可以得到甲方正確的經(jīng)營診斷建議、指導和切實的支持；7. 乙方及其從業(yè)人員可以接受甲方組織的教育培訓；8. 可以適時地得到商店經(jīng)營所必需的信息。（2）帶有“諾貝爾”商品商標及徽記的物品類，均由甲方供貨。第二章 雙方的基本權(quán)利和義務第一條 甲方的基本權(quán)利和義務基本權(quán)利一 甲方有權(quán)利在乙方銷售的“諾貝爾”系列產(chǎn)品中獲取合理的利潤；二 甲方有權(quán)要求乙方無條件接受并維護其制定的統(tǒng)一的價格制度；三 甲方有權(quán)利在合同規(guī)定的范圍內(nèi)向乙方收取相應的費用，如特約加盟保證金、教育培訓費等；四 甲方保證銷售體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、一致性，同時對乙方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督；五 甲方有權(quán)要求乙方統(tǒng)一使用甲方的廣告；六 甲方有權(quán)要求乙方的員工接受甲方的培訓；七 甲方有權(quán)要求乙方的商店嚴格按照甲方統(tǒng)一制定的規(guī)范化運營模式經(jīng)營；八 對于不符合甲方經(jīng)營體系規(guī)范和市場管理規(guī)范的加盟商，甲方有權(quán)對其做出處罰，造成嚴重后果的將追究其法律責任；九 甲方享有合同書中的其它權(quán)利。2 本合同期滿后，視乙方完成市場目標及雙方合作的實際狀況決定是否繼續(xù)授權(quán)：A、若乙方第一年不能完成市場目標的 60%，甲方有權(quán)單方中斷授權(quán)，即，結(jié)束本合同。加盟者向協(xié)和公司交納一定數(shù)量的加盟保證金（金額大小由雙方商定） 。為保證本合同的實效性，甲乙雙方正式簽約之日，乙方必須按每個終端為人民幣 元（大寫）向甲方支付履約保證金，乙方可以將此金額在支付首筆足額貨款時扣除。5. 作為杭州協(xié)和陶瓷公司特約經(jīng)營加盟店，具備以下條件，并決心遵守本合同，誠實地從事經(jīng)營。甲方負責為乙方提供相關(guān)文證（當?shù)剞k證費用由乙方承擔） ，并保護乙方在該區(qū)域獨家經(jīng)銷的權(quán)力?，F(xiàn)階段“諾貝爾”產(chǎn)品的銷售終端主要包括：獨立門面專營“諾貝爾”產(chǎn)品的專賣店；開設在大型建材超市內(nèi)的“諾貝爾”產(chǎn)品專賣廳、店中店。即，乙方在預訂產(chǎn)品時4 / 31積量返利終端必須交納一定的預訂金，甲方在按照乙方要求備好產(chǎn)品后將通知乙方支付剩余款項，收到全款金額（按出廠價計）后，及時組織發(fā)貨。甲方將依據(jù)乙方“市場目標”的實際完成情況確定給予乙方的獎勵、返利、市場支持等優(yōu)惠政策。指消費者在市場上直接購買時的價格，如無特別條款，本合