【正文】 津貼從 年 1 月起計(jì)發(fā)。附件 3：諾貝爾終端 VI 檢核方案1．門頭 VI 標(biāo)準(zhǔn)1．1 檢核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分類 項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn)門口玻璃 對于阻礙門口視線的的情況，由導(dǎo)購人員隨時(shí)對門口通暢與否隨時(shí)檢查，對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況，由導(dǎo)購人員做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)調(diào)整。同一垂直面上的價(jià)格標(biāo)簽高度一致價(jià)格標(biāo)簽粘貼方位右斜拉板拉貼于右上角下磚貼在價(jià)格標(biāo)簽的下方2．2 申報(bào)流程說明：退磚事務(wù)處理后半小時(shí)內(nèi)清理現(xiàn)場補(bǔ)貨擺放傳真機(jī)、電話機(jī)擺放在右上角，并保持清潔；筆筒，記事本等整潔規(guī)則地?cái)[放在左上角。桌面上光潔，無污痕對于需要更換的物品，需要經(jīng)銷商與公司共同完成的，報(bào)批市場部同意后，一同更換4．清潔標(biāo)準(zhǔn)圖：物品擺放檢核流程圖導(dǎo)購員日常檢查參照標(biāo)準(zhǔn)直接調(diào)整簡單位置調(diào)整物品更換經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員物品更換督 導(dǎo) 檢 核市場部銷售部30 / 31標(biāo)準(zhǔn)分類 項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn)門口地面 玻璃落地臺角處無積灰磁磚或粉刷墻面上光潔，無污痕磚面、桌面上用手擦拭無浮灰標(biāo)簽樣板房間內(nèi)飾物保持清潔，無積灰煙灰缸軌道、墻角處肉眼觀察無積灰5．導(dǎo)購員儀表標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分類 項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)員站姿在沒有顧客的狀況下，站立于服務(wù)臺兩邊（建議除總臺接待外，營業(yè)員站立服務(wù)）儀表標(biāo)準(zhǔn)服裝標(biāo)準(zhǔn) 雙手自然下垂放于兩邊，或自然交叉于小腹前。煙灰缸內(nèi)清潔，無煙蒂，煙灰陳積或其他雜物宣傳架 標(biāo)簽不褪色，無明顯折痕，起角標(biāo)簽及時(shí)更換墻面與地面的落地線無積灰平鋪磚面桌面地面無煙頭，無雜物每隔兩小時(shí)由營業(yè)員對門口區(qū)域作一次檢查和清潔玻璃個(gè)人物品如水杯、個(gè)人衣物等放置在視線不可及處3．2 申報(bào)流程說明：顧客離開后 3 分鐘內(nèi)將前臺擺放恢復(fù)原始狀態(tài)洽談桌物品擺放補(bǔ)貨堆放四周地面保持清潔，無粉塵浮灰前臺物品擺放退磚擺放于指定地點(diǎn)，堆放整齊樣板間內(nèi)的標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼在靠近通道一側(cè)標(biāo)簽粘貼標(biāo)準(zhǔn)新品標(biāo)簽促銷標(biāo)簽同一平面上的價(jià)格標(biāo)簽粘貼方位一致 對需要更改 VI 圖案的情況，由導(dǎo)購員或店長向諾貝爾公司提出更換要求，再由業(yè)務(wù)員會同導(dǎo)購員共同進(jìn)行調(diào)整2．標(biāo)簽粘貼標(biāo)準(zhǔn)2．1 檢核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分類 項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn)高度標(biāo)準(zhǔn) 門頭、玻璃門、店門口的裝飾物（如：諾貝爾品牌粘貼標(biāo)識等）沒有損壞門頭 VI 標(biāo)準(zhǔn)門口視線 說明：季度銷量獎和年終產(chǎn)品分類獎兌現(xiàn)方式：季度銷量獎和年終產(chǎn)品分類獎均以銷售折扣方式兌現(xiàn)。七、 “榮譽(yù)員工獎”評選條件：與杭州協(xié)和陶瓷公司連續(xù)合作五年以上，累計(jì)銷售額達(dá) 萬元以上、能夠繼續(xù)履行合同、積極維護(hù)公司形象、遵守公司有關(guān)制度、無嚴(yán)重違約行為的經(jīng)銷商的負(fù)責(zé)人（每家經(jīng)銷商限 1 人） 。評獎條件：一、二等獎均需提出書面方案并在實(shí)施后取得良好效果方能參加評選。獎勵方式（1）價(jià)值 元禮品一份、榮譽(yù)證書一份，在下年度一月份兌現(xiàn)或在同年全國經(jīng)銷商會議上兌現(xiàn)。獎勵方式按產(chǎn)品分類號，分 I、II、III、IV、V 五檔獎勵標(biāo)準(zhǔn)，獎勵額分別為回款額的 25 / 31%、 %、 %、 %、 %（注：最高獎勵比例不超過 ％） 。（2）完成全年合同回款計(jì)劃。一、季度銷量獎老客戶：在完成季度回款計(jì)劃的前提下，根據(jù)該季度總回款額給予 %的季度銷量度。有效期自動延續(xù)期間發(fā)生的業(yè)務(wù)，如果與新合同有不一致的條款，以合同的約定為準(zhǔn)。第十八章 追加約定本合同的上述條款如有未盡事宜，可在本款中加以規(guī)定，當(dāng)本條款的下列約定與上述條款不一致時(shí)，以本條款約定的為準(zhǔn)。乙方收到貨物后，應(yīng)及時(shí)核對貨物并在銷售單上簽收蓋章（汽運(yùn)注明收到日期） ，鐵路及船運(yùn)集裝箱運(yùn)輸以發(fā)運(yùn)單為依據(jù)。另外，要保證不得有對甲方不利的言行。另外，不得索要其開業(yè)經(jīng)營時(shí)所負(fù)擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用等；（3）立即返還由甲方配備的文件及一切物品類等；（4）返還接受甲方指定的商標(biāo)商品等，其交換價(jià)格由甲方審定；（5）立即清算對甲方及其他關(guān)系者的債務(wù)。在此情況下，應(yīng)在 6 個(gè)月前以書面形式向甲方提出預(yù)告。第十章 更改勸告當(dāng)乙方?jīng)]有充分實(shí)行本合同的條文及甲方的指示，或缺少誠意時(shí)，或者因乙方自身19 / 31經(jīng)營管理不妥，或被認(rèn)為不熱心時(shí)，甲方要以書面形式勸告更改。（1）有關(guān)甲方商品及物品類的品種、規(guī)格、花色、價(jià)格、條件等事項(xiàng)；（2）有關(guān)商店經(jīng)營的計(jì)劃以及實(shí)際業(yè)績和進(jìn)貨、銷售、盈虧、資金等的具體計(jì)算及內(nèi)容；（3）其他由甲方指定的事項(xiàng)。第二條 當(dāng)乙方對債務(wù)失去了期限的權(quán)益時(shí)，甲方可將其保證金等用來充償，或可立18 / 31即實(shí)行擔(dān)保權(quán)。第六章 產(chǎn)品質(zhì)量保證甲方對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，向乙方提供的所有產(chǎn)品均享受 保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)。其負(fù)擔(dān)金額是按以下基準(zhǔn)由甲方?jīng)Q定：（1）特賣促銷、廣告宣傳、集會活動、教育培訓(xùn)以及其他共同活動的實(shí)際費(fèi)用，或17 / 31雙方分擔(dān)相關(guān)金額；（2）在土地建筑物的買賣或租賃時(shí)，對有關(guān)物件的調(diào)查選定、交涉、合同等的手續(xù)費(fèi)為：交易額的 2%，或租賃費(fèi)的 1 個(gè)月份額；（3）有關(guān)商店的新設(shè)或裝修的手續(xù)費(fèi)：（4）其他進(jìn)行特別指導(dǎo)援助的費(fèi)用為：實(shí)際費(fèi)用或定額。甲方有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助甲方共同維護(hù)諾貝爾品牌形象的統(tǒng)一性和完整性，共同提升品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。4) 促銷活動的執(zhí)行a) 保證促銷現(xiàn)場的井然有序；充分運(yùn)用促銷政策，與顧客充分溝通，保證顧客充分理解促銷政策，并促進(jìn)顧客購買。? 甲方應(yīng)在新價(jià)格執(zhí)行的第一時(shí)間換上新的價(jià)格標(biāo)簽。? 店員應(yīng)合理運(yùn)用讓價(jià)權(quán)限，不應(yīng)該盲目地將權(quán)限用完用盡。5. 檢查店員儀表，監(jiān)督店員做好經(jīng)銷商終端門店清潔工作，保持門店清潔衛(wèi)生；6. 以身作則，加強(qiáng)店員敬業(yè)精神，提高其責(zé)任心；7. 督促店員自覺遵守各項(xiàng)制度，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情；8. 監(jiān)督和協(xié)同店員共同完成門店的日常銷售工作；9. 帶領(lǐng)店員積極宣傳“諾貝爾”品牌形象和特色，協(xié)調(diào)店員處理顧客糾紛；10. 組織門店人員配合協(xié)和公司業(yè)務(wù)人員做好門店促銷活動，保證促銷活動執(zhí)行到位；11. 做好經(jīng)銷商終端門店每天的銷售統(tǒng)計(jì)和每月的銷售總結(jié)；12 / 3112. 組織店員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解諾貝爾的新產(chǎn)品知識，并對店員進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)；13. 協(xié)助諾貝爾新產(chǎn)品的出樣；14. 對店員工作表現(xiàn)和績效進(jìn)行評估；15. 每月向公司述職；16. 同時(shí)做好店員應(yīng)該完成的各項(xiàng)日常工作任務(wù)。5. 上崗：人員上崗必須持有甲方頒發(fā)的培訓(xùn)合格證書。門店人員錄用及培訓(xùn)上崗1. 推薦：甲乙雙方均享有推薦終端店長及導(dǎo)購人員的權(quán)利。乙方具有管理當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)格秩序和經(jīng)營秩序的責(zé)任和義務(wù)，并對此負(fù)連帶責(zé)任。2) 第二次發(fā)現(xiàn)，則暫停發(fā)貨，罰款人民幣 元。3) 乙方有長期合作的裝潢公司業(yè)務(wù)，確需低于最低限價(jià)銷售的，則需憑乙方和該裝潢公司長期合作協(xié)議，經(jīng)甲方認(rèn)可后，方可執(zhí)行。10 / 31（一）價(jià)格管理乙方必須嚴(yán)格遵守甲方關(guān)于進(jìn)貨價(jià)、最低銷售限價(jià)、零售標(biāo)定價(jià)等價(jià)格政策。任何情況下，乙方不得經(jīng)銷假冒產(chǎn)品，否則，甲方將中止合同并追究乙方的法律責(zé)任。，向上延伸產(chǎn)品線，搶占中高端市場，提升高檔產(chǎn)品銷售比重，提高盈利能力，開創(chuàng)經(jīng)營新局面，贏得經(jīng)營主動權(quán)。二 甲方具備以下基本的特權(quán)：1. 依靠使用甲方企業(yè)及產(chǎn)品品牌的徽記進(jìn)行營業(yè)，能享受甲方的企業(yè)及品牌知名度和信用；2. 購進(jìn)甲方商標(biāo)的商品，才能使用甲方的商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營活動；3. 在商店的新設(shè)或裝修方面，按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃，爭取商店的整體化、現(xiàn)代化；4. 可以參加甲方策劃并進(jìn)行的特賣促銷、廣告宣傳、集會活動以及其他共同活動；5. 有關(guān)商店的全面經(jīng)營，可利用甲方的各專門職能，接受正確的指導(dǎo)援助；6. 經(jīng)營業(yè)務(wù)上，可以得到甲方正確的經(jīng)營診斷建議、指導(dǎo)和切實(shí)的支持；7. 乙方及其從業(yè)人員可以接受甲方組織的教育培訓(xùn)；8. 可以適時(shí)地得到商店經(jīng)營所必需的信息。（2）帶有“諾貝爾”商品商標(biāo)及徽記的物品類，均由甲方供貨。第二章 雙方的基本權(quán)利和義務(wù)第一條 甲方的基本權(quán)利和義務(wù)基本權(quán)利一 甲方有權(quán)利在乙方銷售的“諾貝爾”系列產(chǎn)品中獲取合理的利潤；二 甲方有權(quán)要求乙方無條件接受并維護(hù)其制定的統(tǒng)一的價(jià)格制度；三 甲方有權(quán)利在合同規(guī)定的范圍內(nèi)向乙方收取相應(yīng)的費(fèi)用，如特約加盟保證金、教育培訓(xùn)費(fèi)等；四 甲方保證銷售體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、一致性，同時(shí)對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督；五 甲方有權(quán)要求乙方統(tǒng)一使用甲方的廣告；六 甲方有權(quán)要求乙方的員工接受甲方的培訓(xùn)；七 甲方有權(quán)要求乙方的商店嚴(yán)格按照甲方統(tǒng)一制定的規(guī)范化運(yùn)營模式經(jīng)營；八 對于不符合甲方經(jīng)營體系規(guī)范和市場管理規(guī)范的加盟商，甲方有權(quán)對其做出處罰，造成嚴(yán)重后果的將追究其法律責(zé)任；九 甲方享有合同書中的其它權(quán)利。2 本合同期滿后，視乙方完成市場目標(biāo)及雙方合作的實(shí)際狀況決定是否繼續(xù)授權(quán)：A、若乙方第一年不能完成市場目標(biāo)的 60%，甲方有權(quán)單方中斷授權(quán)，即，結(jié)束本合同。加盟者向協(xié)和公司交納一定數(shù)量的加盟保證金（金額大小由雙方商定） 。為保證本合同的實(shí)效性，甲乙雙方正式簽約之日，乙方必須按每個(gè)終端為人民幣 元（大寫）向甲方支付履約保證金，乙方可以將此金額在支付首筆足額貨款時(shí)扣除。5. 作為杭州協(xié)和陶瓷公司特約經(jīng)營加盟店，具備以下條件，并決心遵守本合同，誠實(shí)地從事經(jīng)營。甲方負(fù)責(zé)為乙方提供相關(guān)文證（當(dāng)?shù)剞k證費(fèi)用由乙方承擔(dān)） ，并保護(hù)乙方在該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷的權(quán)力?，F(xiàn)階段“諾貝爾”產(chǎn)品的銷售終端主要包括：獨(dú)立門面專營“諾貝爾”產(chǎn)品的專賣店；開設(shè)在大型建材超市內(nèi)的“諾貝爾”產(chǎn)品專賣廳、店中店。即，乙方在預(yù)訂產(chǎn)品時(shí)4 / 31積量返利終端必須交納一定的預(yù)訂金，甲方在按照乙方要求備好產(chǎn)品后將通知乙方支付剩余款項(xiàng)，收到全款金額（按出廠價(jià)計(jì)）后，及時(shí)組織發(fā)貨。甲方將依據(jù)乙方“市場目標(biāo)”的實(shí)際完成情況確定給予乙方的獎勵、返利、市場支持等優(yōu)惠政策。指消費(fèi)者在市場上直接購買時(shí)的價(jià)格，如無特別條款，本合