【正文】 有超越一時(shí)流行的藝術(shù)才能。記住，這就是影響。潮流開拓者不但有能力在自己的文化中識(shí)別并發(fā)揚(yáng)新思想，而且能與這種文化保持強(qiáng)有力的聯(lián)系。摩爾是一個(gè)低級(jí)的流行歌手，靠布蘭妮例如：一個(gè)建筑師看到西班牙復(fù)興設(shè)計(jì)在洛杉磯的再次流行，就把自己重新定位為“西班牙復(fù)興建筑師”。這是不對(duì)的。盡管他發(fā)表了著名的、聲淚俱下的演說《我對(duì)你犯了錯(cuò)》，并懺悔自己的罪惡，但他再?zèng)]有恢復(fù)自己的形象，因?yàn)樗谋姸嘧冯S者感到被出賣了。當(dāng)然，一些朋友仍堅(jiān)持與這些屁話斗爭，很快他們發(fā)現(xiàn)……　　你不可能把謊言打造為品牌　　把謊言打造為品牌是不可能的。因此當(dāng)你精心構(gòu)思一個(gè)百分之百真實(shí)的品牌，并加入自己的喜好、厭惡以及缺點(diǎn)時(shí)，就會(huì)與別人產(chǎn)生共鳴。為什么？因?yàn)樗钦鎸?shí)的?！　〗^對(duì)百分之百的真實(shí)　　上個(gè)世紀(jì)最令人難忘的個(gè)人品牌是威爾　　這種現(xiàn)象是個(gè)人品牌打造能夠如此有效的主要原因：它能最終達(dá)成一個(gè)有機(jī)的決策過程。當(dāng)你打造了一個(gè)強(qiáng)大的個(gè)人品牌，使之迎合客戶的情感、堅(jiān)持如一并不斷地定期沖擊目標(biāo)市場時(shí)，人們就會(huì)把自己出賣給你。它總是那么有趣，即使你看了那么多遍，已經(jīng)知道了接下來的情節(jié)。另外，貫串始終地重復(fù)告訴潛在客戶你是成功的、專業(yè)的。個(gè)人品牌打造要……好，你說對(duì)了。但是整體的品牌信息——你是誰，做什么，怎樣為目標(biāo)市場提供價(jià)值——要保持不變?！　　?yàn)槟繕?biāo)市場對(duì)個(gè)人品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴，進(jìn)而立即帶來詢盤和新生意的情況很少。然而，要想使一個(gè)人考慮——使他成為“決定集”的一部分——通常是情感因素先起作用。如果你的主要賣點(diǎn)是廣博的經(jīng)驗(yàn)，而你又不是一個(gè)能說會(huì)道的人，那么你的目標(biāo)市場是應(yīng)該懂得欣賞那些優(yōu)秀的記錄，同時(shí)又不在意是否得到熱情的寒暄。一個(gè)強(qiáng)有力的個(gè)人品牌能夠觸動(dòng)每一個(gè)與之相接觸的人，激發(fā)他們強(qiáng)烈的、各不相同的情感——?dú)g樂、興趣、輕蔑、自信等等。你的潛在客戶也許不會(huì)對(duì)你形成格式塔，但他們可能會(huì)對(duì)你的職業(yè)形成格式塔。　　　　當(dāng)一個(gè)概念對(duì)你來說變成了格式塔的狀態(tài)，那么你甚至不會(huì)懷疑它是否是正確的，認(rèn)為它就是正確的。但既然你已經(jīng)讀到這兒了，你可能會(huì)對(duì)我們?yōu)槭裁纯焖傧屡袛嗟母驹蚋信d趣。引用好萊塢的一句話：“沒有人因?yàn)檎f‘不’而被解雇。這是個(gè)人品牌打造的公理。你可以在最初的三到五秒之內(nèi)給人一種印象，然后表現(xiàn)得完全不同，這樣你就可以欣賞你所造成的損害了，你在打一場硬仗。他們?yōu)橹卫憝h(huán)境貢獻(xiàn)時(shí)間和金錢，并堅(jiān)持自己時(shí)髦的格蘭諾拉根源，因此Ben ＆ Jerry成為大家贊賞的冰激凌制造商。科恩和杰瑞　　在我們生活的這個(gè)時(shí)代，一周7天，一天24小時(shí)的市場營銷使我們輕松得出這樣的結(jié)論：人人都在顛倒是非，事事都是聚類而亡，我們不相信公司的任何言詞。當(dāng)安然公司和泰科成為猖獗的貪污公司的代表時(shí)，公眾以及國會(huì)的憤怒落在哪里呢？前首席執(zhí)行官肯　　我們和喜歡的人做生意　　即使在商業(yè)的最頂層，它也是和人相關(guān)的。你怎樣穿著　　給他們解答問題　　基于這些信息，潛在客戶會(huì)在內(nèi)心進(jìn)行這樣的問答：他(她)是否專業(yè)？他(她)是否成功？我能信任他(她)做好這項(xiàng)工作嗎？他(她)能否了解我的業(yè)務(wù)？他(她)的工作質(zhì)量高嗎？他們常常會(huì)在問你之前自己解答這些疑問。你的名片的質(zhì)量　　　　一個(gè)強(qiáng)大的個(gè)人品牌是非常有效的敲門磚，把目標(biāo)市場的職業(yè)本能引向你想要的方向。你的詞匯　　把“職業(yè)本能”納入正軌　　你私人生活中的本能反應(yīng)可能對(duì)你的事業(yè)沒什么太大的影響。你開什么樣的車　　最常見的有：　　進(jìn)一步了解后，她會(huì)根據(jù)他的言談以及個(gè)人背景作出更多的評(píng)判。10萬年前，人類還處于游牧、前耕種社會(huì)時(shí)期時(shí)亦是如此。 第三章 個(gè)人品牌怎樣發(fā)揮作用 　　現(xiàn)在你應(yīng)該明白為什么打造個(gè)人品牌對(duì)業(yè)務(wù)及職業(yè)成功這么重要了吧。營銷的造價(jià)是昂貴的。事業(yè)成功常常是長時(shí)間工作的結(jié)果。沒有打造個(gè)人品牌就得到事業(yè)上的成功，這是有可能的。作為企業(yè)所有者，你的個(gè)人品牌尤為重要，因?yàn)樵谀愕膫€(gè)人品牌與潛在客戶之間沒有公司這一層障礙?！　〉谄卟剑耗憷^續(xù)發(fā)展你的品牌(一刻不停)，開始接觸新客戶并與他們簽訂單?！　〉谌剑洪_展市場營銷：給目標(biāo)市場郵寄郵件廣告，建立個(gè)人網(wǎng)站，為悉心挑選的刊物撰寫文章，等等。在任何一家公司——不論是獨(dú)資企業(yè)，還是擁有10萬名員工的跨國公司，只有一個(gè)人有這樣的影響力和威望勝任這份工作：首席執(zhí)行官。我們把打造個(gè)人品牌劃分為下列五個(gè)分支：　　——制造一些工具，能夠體現(xiàn)你的個(gè)人品牌，又能在不推銷的情況下，把你的個(gè)人品牌傳達(dá)給客戶。這類問題一直困擾著我們，因?yàn)檫@一誤解導(dǎo)致很多個(gè)人遠(yuǎn)離品牌打造。在任何專業(yè)服務(wù)人員或商務(wù)人士成功地推銷自己的服務(wù)之前，必須打造一個(gè)品牌。打造品牌包含銷售和營銷中所涉及的一切，另外還包括下述因素中的一個(gè)或全部：公司所有權(quán)、公司所在地、公司設(shè)備、產(chǎn)品定位、公司及產(chǎn)品的名稱、口號(hào)以及聲譽(yù)?！　　颁N售資產(chǎn)”這一項(xiàng)包括推銷方式、個(gè)性、體態(tài)、外貌以及談判技巧?！　　　　　∪绻@還不算酷，那就沒什么可以稱為酷了。在幾經(jīng)接觸你的品牌之后，潛在客戶慕名而來，而且他們之中90%的人已經(jīng)被你征服了。沒什么能比一個(gè)向別人傳達(dá)“我就是為你解決問題的人”這樣的個(gè)人品牌更有效的了?！　〈蛟炱放瓶偸桥c情感相關(guān)?！　〈蛟炱放频扔谑┘佑绊憽　〈蛟炱放葡扔谑袌鰻I銷以及銷售，是它們的源泉?！　　詈?，吸引力會(huì)導(dǎo)致更深入的調(diào)查?！　　诙啻谓佑|市場營銷信息之后，一些潛在客戶開始對(duì)你的個(gè)人品牌產(chǎn)生某種正面的感覺，盡管他們對(duì)你的產(chǎn)品知之甚少。真正的市場營銷既要滿足客戶的理性需求，也要滿足他們的情感需求。成功的營銷讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到商品的存在，告訴他們應(yīng)該怎樣看待這些商品，為銷售奠定基礎(chǔ)。今天，無孔不入的市場營銷已經(jīng)導(dǎo)致了一種抵制購買的文化，消費(fèi)者在嗅到一絲營銷的味道時(shí)，馬上充滿鄙夷之情。當(dāng)你的個(gè)人品牌完成了自己的使命，品牌打造超越了顧客的抵制情緒時(shí)，銷售就等于怎樣簽下訂單?！　∥覀?cè)f過，銷售是必要的。這就是壓力！利用“額外的贈(zèng)品”對(duì)你進(jìn)行轟炸，直到你乖乖地交出信用卡卡號(hào)，全然不在乎自己每天都在外面吃飯。　　為什么銷售要放在最后考慮　　銷售是要向顧客施加壓力。在銷售的過程中，顧客可能不愿意聽你的長篇大論，你追著他們，讓他們不得不聽?？刻崛蚪馂樯耐其N員賺錢十分辛苦，因?yàn)檫@是一個(gè)殘酷的行業(yè)。事實(shí)上，在這一章中，我們要分析銷售、營銷以及打造品牌之間的不同之處?！按蛟?品牌優(yōu)先股”是每一次商業(yè)活動(dòng)的目標(biāo)。如果你在某次聚會(huì)上碰到一個(gè)廣告公司的執(zhí)行官，那么和一個(gè)家伙打賭——在五分鐘之內(nèi)這個(gè)執(zhí)行官會(huì)談到“打造品牌”，然后過去與他攀談。大家都知道只有同客戶建立穩(wěn)定的聯(lián)系，才能保持長期的業(yè)務(wù)往來。只需問問前電視福音傳道者吉姆　　個(gè)人品牌須“保持真實(shí)”才能成功。瑞恩以及喬　　個(gè)人品牌打造已經(jīng)無處不在?！　?duì)于這種觀點(diǎn)，我們絕不認(rèn)同，理由如下：　　個(gè)人品牌打造已經(jīng)成為人類交往的一部分。在品牌打造中，沒有中間狀態(tài)，總會(huì)導(dǎo)致其中一種結(jié)果?！　∑放拼蛟觳粫?huì)不起作用。2001年，KMart迅速申請(qǐng)破產(chǎn)，此事震驚了整個(gè)市場。這句臺(tái)詞和鞋毫無關(guān)系，這也是使它成為經(jīng)典的原因。個(gè)人品牌只有自己發(fā)展才可能持久。打造品牌是一個(gè)自然的過程。溫弗莉給我們展現(xiàn)了一個(gè)完美的例子，告訴我們?cè)鯓油ㄟ^曝光度、真誠和成就來發(fā)展一個(gè)品牌。打造品牌需要時(shí)間。這是因?yàn)榇蛟煲粋€(gè)品牌需要知識(shí)、耐性和毅力。你的個(gè)人品牌是要影響你的領(lǐng)域中的關(guān)鍵人物，而不是為了成名而成名?！　€(gè)人品牌無法達(dá)到的目標(biāo)　　掩蓋你的無能——要想使個(gè)人品牌發(fā)揮作用，首先自己要很出色?！　≡黾痈兄獌r(jià)值——如果個(gè)人品牌向別人傳達(dá)誠實(shí)、博學(xué)以及智慧，它將提高銷售額，因?yàn)榭蛻舾械脚c你建立聯(lián)系提升了他們的價(jià)值。美聯(lián)儲(chǔ)主席艾倫　　不斷增長的可信度——如果你盛名在外，你一定是很棒的，這就是市場的邏輯。1996年，鮑威爾不愿與比爾當(dāng)你始終如一地向外傳達(dá)你的個(gè)人品牌時(shí)，生意就會(huì)滾滾而來，而不用你四處奔波。正因?yàn)槿绱?，你可以要求加薪?！　?qiáng)大的個(gè)人品牌帶來的收益　　　　個(gè)人品牌能給你的業(yè)務(wù)帶來什么　　個(gè)人品牌打造對(duì)每個(gè)人都有效，不管你是私人醫(yī)生，還是正在尋找客戶的代理律師；是想要引起富裕鄰居注意的宴會(huì)舉辦者，還是擁有自己的小店的收藏家。韋爾奇。然而在這份名單中，我們找不到比爾美樂，通用醫(yī)藥系統(tǒng)副總裁　　阿德巴約克勞夫切克，花旗銀行新的史密斯紀(jì)和安可看看下面這些名字，有多少是你知道的：　　時(shí)代/美國有線新聞網(wǎng)2002年全球商業(yè)風(fēng)云人物　　理查德溫弗莉或者泰格　　個(gè)人品牌與成名無關(guān)　　我們的文化歡迎個(gè)人品牌。這意味著要不斷修正你的品牌，這樣，與之接觸的每個(gè)人在聽到你的名字時(shí)，在他們的腦海中都會(huì)出現(xiàn)大體上相同的一些詞匯?！　〔扇》e極的措施打造品牌　　你的個(gè)人品牌也會(huì)對(duì)你的職場施加影響，但不總是你所期望的那種影響。克林頓像是一名卓越的、魅力十足的、值得信賴的政治家，然而由于他過去的表現(xiàn)，多數(shù)人對(duì)他持有不同的看法——他的品牌是一個(gè)誤入歧途的過氣政客。它是人們所認(rèn)同的一些品質(zhì)：你的幽默感、發(fā)型、衣著、喜歡的食物，你的外貌特征等等。　　因此，個(gè)人品牌打造是人類社會(huì)自然、有機(jī)的組成部分。　　現(xiàn)在，我們僅僅根據(jù)手中的表面信息評(píng)判別人。漢克斯——著名電影演員　　鮑勃下面是一些最優(yōu)秀的例子：　　邁克爾沃爾特如果你的品牌傳達(dá)了正確的信息，告訴你的潛在合作者，與你合作他們肯定會(huì)得到他們所期望的，他們就會(huì)爭著上門，打爆你的電話。這就是“品牌忠誠”。它是服務(wù)供應(yīng)商和客戶之間的默認(rèn)契約，是一項(xiàng)承諾，使客戶相信“如果我買這個(gè)，就會(huì)得到那個(gè)”。偉大的個(gè)人品牌是不兜圈子的?！　?。如果下工夫找出你的目標(biāo)市場看重的特性，你就能反過來營造一種氛圍，使別人在和你談生意時(shí)感覺舒服、自信。因此，想像一下，如果你能刻意打造你的個(gè)人品牌，把你的價(jià)值有力地傳達(dá)給那些你想與之合作的人，并通過他們影響別人與你合作，那么你將會(huì)獲得多么大的收益。它告訴你的聽眾三個(gè)方面的信息：　　你是誰。打造一個(gè)強(qiáng)大的個(gè)人品牌，以此來影響潛在客戶、雇員和決策者對(duì)你的看法。這可能就是你獨(dú)立開辦自己的公司的原因吧?，F(xiàn)在，企業(yè)毫無安全保障可言，你可能會(huì)在最初的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩中被解雇?！　‖F(xiàn)在回到上面的問題，怎樣使自己獲得安全感。它體現(xiàn)了你在別人心目中的價(jià)值、能力以及作用，是你職業(yè)生涯中的第二個(gè)自我，影響著別人對(duì)你的看法，把別人對(duì)你的看法變成機(jī)會(huì)。　　也許在你并沒有刻意表現(xiàn)自己的時(shí)候，就已經(jīng)有很多與你有職業(yè)上的往來的人了解你的這些品質(zhì)，并以此為基礎(chǔ)，給予你很高的評(píng)價(jià)。它影響你的目標(biāo)市場對(duì)你的看法。如果你不能讓別人覺得你與眾不同，他們就會(huì)認(rèn)為你是“墻上蘆葦，頭重腳輕根底淺”，這樣你就很難抓住“市場份額”。　　?！　€(gè)人品牌是一項(xiàng)承諾　　你的個(gè)人品牌告訴潛在客戶，當(dāng)他們與你交易時(shí)，能期望得到什么，這也是為什么個(gè)人品牌如此強(qiáng)大的原因。但是品牌帶來期望，如果這些期望得到滿足，人們會(huì)再次購買這種品牌的商品。它一刻不停地向別人傳達(dá)你的信息——你的性格、能力和表現(xiàn)，在他們心目中產(chǎn)生一種期望，使他們期待與你合作會(huì)得到什么?？赡苣阌肋h(yuǎn)也不會(huì)直接與他合作，但他的個(gè)人品牌卻給我們這樣一個(gè)承諾：當(dāng)我們通過他的公司進(jìn)行投資時(shí)，我們會(huì)享受富人一般的待遇。這也是你在打造自己的品牌時(shí)要著力塑造的?？死蕜P特——全美最值得信賴的新聞?dòng)浾摺　←湲?dāng)娜——自我創(chuàng)造、自我提升的天才　　湯姆即使是在原始社會(huì)，人們也是根據(jù)匆匆的印象評(píng)判別人，根據(jù)不可靠的感情因素來判定誰值得信任。這就是他的個(gè)人形象，個(gè)人品牌的核心部分。　　個(gè)人形象并不是個(gè)人品牌　　每個(gè)人都有自己的個(gè)人形象。從外表上看，前總統(tǒng)比爾她的個(gè)人形象和個(gè)人品牌之間有著完美的統(tǒng)一，她的個(gè)人形象真實(shí)地反映了她的個(gè)人品牌。但你真的想像你的對(duì)手一樣稀里糊涂嗎？　　要把個(gè)人形象轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)的個(gè)人品牌，就要采取積極的措施掌控這個(gè)過程——影響潛在客戶、同事以及媒體對(duì)你的看法。個(gè)人品牌打造使這些設(shè)想成為可能。另外，我們?yōu)樗鼈兏跺X，把像歐普拉但對(duì)于我們來說，這些排行榜還是有些意義的。戴莫爾，Magna Steyr公司首席執(zhí)行官　　堀一友，Cybird公司首席執(zhí)行官　　大衛(wèi)基德瓦伊，投資銀行權(quán)威，HSBC　　金炳國，三星公司營銷主管　　薩莉馬西伊瓦，Econet無線創(chuàng)始人　　迪羅米蒂，IBM商業(yè)咨詢服務(wù)總經(jīng)理　　這些都是在各自領(lǐng)域非常有影響力的個(gè)人品牌。喬布斯或者杰克影響力能夠改變?nèi)藗兊乃枷?，?chuàng)造財(cái)富。你創(chuàng)造了價(jià)值。不斷增長的收入潛力——你的個(gè)人品牌使你成為你的專業(yè)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭羊。你的名字、專業(yè)技術(shù)和力量廣為人知。鮑威爾的個(gè)人品牌：誠實(shí)、高貴、領(lǐng)導(dǎo)者?！　　笆滓蔽恢谩绻腥丝紤]一個(gè)項(xiàng)目或機(jī)會(huì)，而你是眾多候選人之一，他會(huì)首先想到你的名字?！　☆I(lǐng)導(dǎo)者的角色——強(qiáng)大的個(gè)人品牌使人們擁護(hù)你的領(lǐng)導(dǎo)。它使你的行動(dòng)更有分量，提升你的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?！　∨c流行掛鉤——強(qiáng)大的個(gè)人品牌把你同炙手可熱的經(jīng)商之道或新技術(shù)聯(lián)系在一起，使你成為它們的一部分?！　∈鼓愠擅麣馐且馔獾漠a(chǎn)物，不是通往成功的船票?！　€(gè)人品牌打造的客觀事實(shí)　　強(qiáng)大的個(gè)人品牌是廣告商追求的目標(biāo)，但是，他們之中有很多人就像亞瑟王的圓桌騎士一樣走錯(cuò)了方向，到頭來一無所獲?！　∠旅媸莻€(gè)人品牌打造戒律：　　歐普拉　　在今天這個(gè)懷疑一切的時(shí)代，你不可能把個(gè)人品牌強(qiáng)加給別人，如果你這樣做，只會(huì)讓他們作嘔。設(shè)想一下當(dāng)Wieden＋Kennedy廣告公司為耐克公司制定“隨心所欲”這句廣告詞時(shí)的情景。　　品牌需要始終如一、清楚明了。在激烈的競爭中，這和沒有品牌一樣糟糕。品牌打造總會(huì)起作用——或者贏得新業(yè)務(wù)，或者喪失新業(yè)務(wù)。在當(dāng)今社會(huì)，廣告滲透了日常生活的每個(gè)部分，企業(yè)能夠使一切變得商業(yè)化，因此有些人聲稱打造個(gè)人品牌剝奪了人性，受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使操縱人與人之間的關(guān)系