【摘要】7/7有效溝通技巧??(一)決定業(yè)績(jī)的三方面:態(tài)度、知識(shí)、技巧?【管理名言】提高員工和個(gè)人的技能將變成一個(gè)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展中的一個(gè)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)正在變得越來(lái)越激烈。以前我們更多地感受到的是一個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而現(xiàn)在我們的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越轉(zhuǎn)向人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論對(duì)于一個(gè)企業(yè)還是對(duì)于一個(gè)職業(yè)人士來(lái)
2025-05-16 05:17
【摘要】電話溝通內(nèi)容我問(wèn):第一種詢問(wèn)方式(前提是在我們公司網(wǎng)站上面有留言)你好!請(qǐng)問(wèn)你是XXX總(或者XXX老板)嗎?很高興和你通話,我是四川全豐酒廠客服部XXX,感謝你瀏覽我們公司的網(wǎng)站,前幾天你在我們網(wǎng)站上面有留言,請(qǐng)問(wèn)你需要咨詢哪方面的內(nèi)容?或者需要了解哪方面的政策呢?第二種詢問(wèn)方式(前提是沒(méi)有在我們網(wǎng)站留言的客戶)你好!請(qǐng)問(wèn)你是XXX
2025-05-28 00:28
【摘要】一,產(chǎn)品的FABE法則介紹二,實(shí)戰(zhàn)銷售技巧??1,接近顧客??2,顧客類型分析??3,策略性溝通---“聽(tīng),說(shuō),問(wèn),笑”組合拳??4,銷售異議處理??5,有效促成技巧??6,銷售“五心”一,了解產(chǎn)品1,
2025-05-27 22:46
【摘要】無(wú)敵銷售的32個(gè)妙招1.給顧客各種各樣的“意向”????“意向引導(dǎo)”在買賣交易中的作用很大。它能使顧客轉(zhuǎn)移腦中所考慮的對(duì)象,產(chǎn)生一種想象。這樣,就使顧客在買東西的過(guò)程中,變得特別積極,在他們心中也產(chǎn)生一種希望交易盡早成交的愿望。????“意向引導(dǎo)”所有的一切行動(dòng)都是你安排的。但在顧客看來(lái),一切都是按照
2025-05-28 00:12
【摘要】51/52目錄引言 2第1章準(zhǔn)備面試 2 2 4 5 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17第2章進(jìn)行面試 18 18 19 21 22 25 27第3章分析面試結(jié)果 28 28 29 30 31 32 33自我能力測(cè)試
2025-05-28 00:09
【摘要】客戶管理技巧在本章申,我們從銷售代表的實(shí)際工作出發(fā),主要分析銷售代表所涉及的三方面的客戶管理工作,即:批發(fā)商管理、零售商管理與集團(tuán)用戶管理。當(dāng)然,在不同的企業(yè),上述三項(xiàng)工作可能由同一位銷售代表負(fù)責(zé),還可能分別由不同的銷售代表負(fù)責(zé)。。衛(wèi)Y一、T發(fā)商銷售代表職責(zé)1·依據(jù)負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售十找叮,向所轄批發(fā)商合理分解銷售
2025-04-18 12:06
【摘要】目錄引言 2第1章準(zhǔn)備談判 2 2 4 6 7 8 10 12 13第2章正式談判 15 16 16 18 19 21 22 23 24第3章結(jié)束談判 25 25 27 28 31 32 33 34自我能力評(píng)估 35談判技巧引言談判
2025-04-30 18:49
【摘要】95/96銷售圣經(jīng):世界最杰出的十大推銷大師作者:勞拉“推銷”不論是過(guò)去還是現(xiàn)在都是我們經(jīng)濟(jì)繁榮和增長(zhǎng)的推動(dòng)力。縱觀人類的歷史,絕大多數(shù)推銷員們都是工作勤奮、有能力、有知識(shí)的人,他們做出了不可估量的重要貢獻(xiàn)。在舞臺(tái)和小說(shuō)里他們永遠(yuǎn)保持著一種形象:獨(dú)一無(wú)二。世界十大推銷大師這是一本推銷大師的個(gè)人傳記,因?yàn)槟銦o(wú)法不被書(shū)中推銷大師的個(gè)人努力和偉大成就所感動(dòng)。但這并非本書(shū)
2025-05-02 23:53
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料
2025-05-15 23:05
【摘要】27/28外企面試技巧網(wǎng)友們可能讀過(guò)我寫(xiě)的“英文簡(jiǎn)歷書(shū)寫(xiě)技巧”,這里談?wù)劽嬖嚨募记?。這是我的同事們根據(jù)我在北大光華管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院和清華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的講座整理出來(lái)的。由于我曾在美國(guó)的投資銀行和商業(yè)銀行工作了近十年,以下內(nèi)容不免有很強(qiáng)的行業(yè)色彩,或偏見(jiàn)性,不周全的方面請(qǐng)大家原諒。好在美國(guó)銀行業(yè)是一個(gè)要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素、傳統(tǒng)、保守的行業(yè),大家了
2025-05-27 22:36
【摘要】創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)(venturing)是指企業(yè)走向成熟的過(guò)程,創(chuàng)業(yè)不僅僅局限于某種類型的公司或公司的規(guī)模,不能簡(jiǎn)單地將創(chuàng)業(yè)理解為起步(start-up)階段,創(chuàng)業(yè)并不一定是新辦一家企業(yè)從小做到大,也不一定必須有新產(chǎn)品或高新技術(shù)。通過(guò)管理變革、市場(chǎng)拓展、引入新的商業(yè)模式,將經(jīng)營(yíng)已經(jīng)穩(wěn)定或有一定規(guī)模的企業(yè)重新創(chuàng)建成適應(yīng)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新需要的企業(yè),這也是一種創(chuàng)業(yè)。還有很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)家借助投
2025-05-27 22:29
【摘要】:各位領(lǐng)導(dǎo)老師家長(zhǎng)同學(xué)們上午好,我很高興有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在這個(gè)講壇上跟大家交流,我今天講的題目是《學(xué)會(huì)和孩子做有效的溝通》我講三個(gè)問(wèn)題,第一有效溝通的特征,什么是溝通?溝通是人與人之間交流信息和情感的過(guò)程,它是人際交往的一個(gè)方面,我們一般說(shuō)的人際交往是人與人之間的認(rèn)識(shí)和了解,人際吸引是人與人在情感上的吸引和排斥,人與人之間交流信息和情感。溝通包括言語(yǔ)溝通和非言語(yǔ)溝通兩個(gè)方面。但
2025-05-16 00:08
【摘要】促銷技巧一網(wǎng)打盡(一)——產(chǎn)品促銷高招閱讀次數(shù):275更新時(shí)間:2007-10-18 促銷高招一網(wǎng)打盡(一)--產(chǎn)品促銷高招作者:陳海兵在激烈而復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,促銷以其獨(dú)特的魅力,在促進(jìn)企業(yè)銷售、獲得消費(fèi)信賴、建樹(shù)知名品牌的過(guò)程中扮演著重要的角色。促銷就像企業(yè)的一把利刃;它可以直擊市場(chǎng)的要害,刺激消費(fèi)需求,形成消費(fèi)拉力,迅速實(shí)現(xiàn)銷售
2025-05-27 23:39
【摘要】一:提前做好軟文廣告計(jì)劃 軟文廣告是廣告目標(biāo)軟文化的具體表現(xiàn),而廣告又是品牌目標(biāo)和銷售目標(biāo)廣告化的產(chǎn)物,最終要達(dá)到的是建設(shè)形象與獲取利潤(rùn)的目的,因此,軟文廣告也應(yīng)遵循計(jì)劃、組織、實(shí)施、修正的操作規(guī)律。軟文廣告的計(jì)劃源于企業(yè)的廣告策略,善于操作軟文廣告的企業(yè)大多是非常講求策略的企業(yè),也是精于低成本運(yùn)營(yíng)的企業(yè),但依靠軟文廣告而迅速成長(zhǎng)的企業(yè)并不多,為什么?因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)并沒(méi)有
2025-05-17 13:55
【摘要】顧客接待技巧———讓我了解你了解顧客消費(fèi)心理的重要性?顧客是我們經(jīng)濟(jì)的來(lái)源,是我們的衣食父母。?顧客與我們是“魚(yú)與水”的關(guān)系。?我們開(kāi)商場(chǎng)的目的是為了創(chuàng)造更多的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,而這些是與顧客息息相關(guān)的。?商場(chǎng)是服務(wù)于顧客的,我們只有了解顧客的心理,體恤他們的需求,才能為他們提供滿意的
2025-05-16 08:46