【正文】 表、證與車輛是否相符，檢驗(yàn)完畢后將車輛開出檢測(cè)工房，親自交于車主，防止出現(xiàn)差錯(cuò)； 保持檢測(cè)場(chǎng)地整潔衛(wèi)生，愛護(hù)被檢車輛設(shè)施和檢測(cè)設(shè)備； 堅(jiān)決杜絕無證上車和酒后上車，確保車 輛和檢測(cè)設(shè)備安全； 樹立良好的職業(yè)道德，不允許收受車主賄賂。未經(jīng)同意，不得私自讓無關(guān)人員查閱檔案資料； 經(jīng)常查看檔案存放狀況，及時(shí)做好防火、防潮、防蛀防霉工作。按期限規(guī)定，裝訂成冊(cè)，并記入檔案目錄。 (四 )內(nèi)審員崗位職責(zé) 熟悉 計(jì)量認(rèn)證有關(guān)法律、法規(guī)和《評(píng)審準(zhǔn)則》條款，了解檢測(cè)流程和方法； 在質(zhì)量負(fù)責(zé)人安排下，做好管理體系內(nèi)審工作。 ********機(jī)動(dòng)車檢測(cè) 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： JCJC/QM2020 第 18 頁 共 79 頁 主題：管理要求 — 組織 第 1 版 第 1 次修改 省質(zhì)監(jiān)局 檢 測(cè) 線 交警大隊(duì) 市質(zhì)監(jiān)局 市環(huán)保局 ********機(jī)動(dòng)車 檢測(cè) 服務(wù) 有限公司 董事長(zhǎng) ： 公司全稱： ********機(jī)動(dòng)車 檢測(cè) 服務(wù) 有限公司 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 ： 技術(shù)負(fù)責(zé)人 ： 質(zhì)控辦公室 （綜合管理辦）負(fù)責(zé)綜合 業(yè)務(wù) 、質(zhì)量控制，人員培訓(xùn) ********機(jī)動(dòng)車 檢測(cè) 服務(wù) 有限公司 最高管理者 經(jīng)理 /站長(zhǎng) ： 檢測(cè)管理科 負(fù)責(zé)檢測(cè)過程控制 儀器設(shè)備管理 省環(huán)保局 19 一、崗位職責(zé) (一 )最高管理者職責(zé) 認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的方針政策，遵守法律、法規(guī)，履行本公司章程規(guī)定的各項(xiàng)職權(quán)： 確定本公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員配置和實(shí)施設(shè)備等 檢測(cè)資源 需求， 審批設(shè)備采購計(jì)劃，任命各部門負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位人員以及職責(zé)權(quán)限并組織實(shí)施； 在上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，主持本公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、檢測(cè)管 理工作； 主持制定本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，主持管理評(píng)審； 批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等管理體系文件，批準(zhǔn)本公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及基本管理制度，并組織實(shí)施； 制定本公司發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)本公司與外部關(guān)系，定期向上級(jí)和有關(guān)部門匯報(bào)工作； 積極發(fā)揮各主要崗位以及各職能部門的作用，采取有效措施，不斷提高檢測(cè)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，增加本公司社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益； 定期或不定期檢查管理體系、規(guī)章制度執(zhí)行情況； 接待和解決來自內(nèi)部的申訴、投訴和質(zhì)量事故，組織解決較大的外部客戶投訴，抓好安全生產(chǎn)，關(guān)心職工生活，積極改善職工勞動(dòng)條件； 組織本公司職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及汽車質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)的方針政策，組織領(lǐng)導(dǎo)本公司職工努力完成上級(jí)下 達(dá)的檢測(cè)計(jì)劃及委托單位委托的檢測(cè)項(xiàng)目。 本公司 經(jīng)理為單位的最高管理者 ，另設(shè) 技術(shù)負(fù)責(zé)人 和 質(zhì)責(zé)負(fù)責(zé)人 各一 名。所有人員均有義務(wù)對(duì)其在檢測(cè)和＼或校準(zhǔn)活動(dòng)中所悉知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù) 。 措施： 本公司通過以下措施，確保工作人員不受任何可能影響其工作質(zhì)量的來自內(nèi)部或外部的不正當(dāng)壓力和影響，確保沒有不良行為的出現(xiàn)，以避免涉及任何會(huì)降低本公司在能力、公正性、判斷力或誠實(shí)性方面的可信度的 活動(dòng) ： (1) 以適當(dāng)?shù)姆绞较蛏鐣?huì)公布本公司“公正性聲明”、“質(zhì)量承諾”、“職業(yè)規(guī)范 ” 。適用于本公司各檢測(cè)專業(yè)的檢驗(yàn)活動(dòng)全過程；為委托方了解本公司質(zhì)量保證能力提供依據(jù)；適用第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)及技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)檢查工作、質(zhì)量體系覆蓋了本公司所有工作場(chǎng)所和部門進(jìn)行的工作。固定資產(chǎn) 600 萬元。 4． 1． 1 法律地位 本公司具備獨(dú)立法人資格，能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正檢測(cè)，能夠獨(dú)立對(duì)外行文和開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，有獨(dú)立的賬目和獨(dú)立核算。 P、 c 當(dāng)不確定度與檢測(cè)和／或校準(zhǔn)結(jié)果的有效性或應(yīng)用有關(guān)，或客戶有要求，或不確定度影響到對(duì)結(jié)果符合性的判定時(shí)，報(bào)告中還需要包括不確定度的信息； Q、 對(duì)含抽樣的檢測(cè)報(bào)告，還應(yīng)包括下列內(nèi)容： a)抽樣日期； b)與抽樣方法或程序有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，以及對(duì)這些規(guī)范的偏離，增添或刪節(jié)； c)抽樣位置包括任何簡(jiǎn)圖、草圖或照片； d)抽樣人； ********機(jī)動(dòng)車檢測(cè) 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： JCJC/QM2020 第 15 頁 共 79 頁 主題：術(shù)語、縮略語及不適用條款 第 1 版 第 1 次修改 16 e)列出所用的抽樣計(jì)劃； f)抽樣過程中可能影響檢測(cè)結(jié)果解釋的環(huán)境條件的詳細(xì)信息。 L、 實(shí)驗(yàn)室抽樣記錄應(yīng)包括所用的抽樣計(jì)劃，抽樣人，環(huán)境條件必要時(shí)有抽樣位置的圖示或其他等效方法，如可能，還應(yīng)包括抽樣計(jì)劃所依據(jù)的統(tǒng)計(jì)方法。 I、 檢測(cè)結(jié)果不能溯源到國(guó)家基標(biāo)準(zhǔn)的，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)提供設(shè)備比對(duì)能力驗(yàn)證結(jié)果的滿意 證據(jù) J、 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有參考標(biāo)準(zhǔn)的檢定／校準(zhǔn)計(jì)劃，參考標(biāo)準(zhǔn)在任何調(diào)整之前和之后均應(yīng)校準(zhǔn)。 D、 實(shí)驗(yàn)室自行制訂的非標(biāo)方法，經(jīng)確認(rèn)后，可以作為資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目，但僅限特定委托方的檢測(cè)。 B、 檢測(cè)和／或校準(zhǔn)分包：如果實(shí)驗(yàn)室將檢測(cè)和／或校準(zhǔn)工作的一部分分包，接受分包的實(shí)驗(yàn)室一定要符合本準(zhǔn)則的要求；分包比例必須予以控制 (限儀器設(shè)備使用頻次低、價(jià)格昂貴及特種項(xiàng)目 )。 19． [測(cè)量?jī)x器的 ]重復(fù)性 —— 在相同測(cè)量條 件下，重復(fù)測(cè)量同一個(gè)被測(cè)量，測(cè)量?jī)x器提供相近示值能力。 15．穩(wěn)定性一測(cè)量?jī)x器保持其計(jì)量特性隨時(shí)間恒定的能力。 11．測(cè)量范圍 —— 測(cè)量?jī)x器的誤差處在規(guī)定極限內(nèi)的一組被測(cè)量的值。 7．標(biāo)準(zhǔn)不確定度 —— 以標(biāo)準(zhǔn) [偏 ]差表示的測(cè)量不確定度。 3． [測(cè)量?jī)x器 ]示值 —— 測(cè)量?jī)x器所給出的量的值。 22．后續(xù)檢定 —— 計(jì)量器具首次檢定后的任何一種檢定①強(qiáng)制性周期 檢定；②修理后檢定； ③周期檢定有效期內(nèi)的檢定，不論它是由用戶提出請(qǐng)求，或由于某種原因使有效期內(nèi)的封印失效而進(jìn)行的檢定。 18．標(biāo) 準(zhǔn) —— 為促進(jìn)最佳的共同利益，在科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)成果的基礎(chǔ)上，由各有關(guān)方面合作起草并協(xié)商一致或基本同意而制定的適于公用并經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范和其它文件。 14．質(zhì)量手冊(cè) —— 闡明一個(gè)組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件。 10．質(zhì)量控制 —— 為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。 6．校準(zhǔn) —— 在規(guī)定條件下，為確定測(cè)量?jī)x器 (或測(cè)量系統(tǒng) )所指示的量值，或?qū)嵨锪烤?(或參考物質(zhì) )所代表的值，與對(duì)應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間關(guān)系的一組操作。 2．認(rèn)可 —— 正式表明合格評(píng)定機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評(píng)定工作能力的第三方證明。 為實(shí)現(xiàn)我公司質(zhì)量目標(biāo)，各職能部門應(yīng)根據(jù)職責(zé)將目標(biāo)層層分解，落實(shí)到位。 2． 2 質(zhì)量目標(biāo) ． 1 質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容 a．依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》和《補(bǔ)充要求》建立并不不斷完善質(zhì)量管理體系，確保體系有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)，努力成為全省最優(yōu)秀的機(jī)動(dòng)車安檢部門之一。 （ 5） 本公司不把檢測(cè)車輛的數(shù)量與工資、福利掛鉤，并公開接受國(guó)家監(jiān)督部門和主管部門及社會(huì)的監(jiān)督。保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的可信性。不受任何來 自 外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其它方面的壓力和對(duì)檢測(cè)結(jié)果和數(shù)據(jù)的 可能 產(chǎn)生不良的影響，杜絕商業(yè)賄賂，保證檢測(cè)工作的獨(dú)立性和數(shù)據(jù)結(jié)果 可 信 性。 （ 3） 本公司檢測(cè)工作依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行；絕 沒有任何利益驅(qū)動(dòng)下偏離國(guó)家法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 本《質(zhì)量手冊(cè)》是指導(dǎo)我公司檢測(cè)活動(dòng)和質(zhì)量活動(dòng)的法規(guī)性文件，是對(duì)我公司質(zhì)量管理體系的全面闡述，是我公司長(zhǎng)期遵循的文件。 在環(huán)保部門統(tǒng)一監(jiān)督管理下，對(duì)汽車排氣污染物進(jìn)行檢測(cè)； 接受公安、質(zhì)監(jiān)等部門委托進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目的檢測(cè)。 （占地面積） 公司總投資 1200 萬元，全套的檢測(cè)設(shè)備選用 石家莊華燕交通科技有限公司生產(chǎn)的機(jī)動(dòng)檢測(cè)設(shè)備。望本公司全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理解，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，確保管理體系有效運(yùn)行，以實(shí)現(xiàn)我公司的質(zhì)量目標(biāo)。 1 文件編號(hào)： JCJC/QM 2020 機(jī)動(dòng)車輛檢測(cè)站質(zhì)量手冊(cè) 編制： 審核： 批準(zhǔn)： 廣西容縣桂安 機(jī)動(dòng)車檢測(cè) 有限公司 頒布日期： 2020411 實(shí)施日期： 2020411 1 目 錄 批準(zhǔn) 質(zhì)量手冊(cè)修訂記錄 概述 1 公正性聲明 2 服 務(wù)承諾、質(zhì)量方針及目標(biāo) 3 術(shù)語 管理要求 4 組織 5 管理體系 6 文件控制 7 檢測(cè)分包 8 服務(wù)和供應(yīng)品的采購 9 合同評(píng)審 10 申訴和投訴 11 不符合工作的控制 12 糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn) 13 記錄控制 14 內(nèi)部審核 1 5 管理評(píng)審 技術(shù)要求 16 人員 17 設(shè)施和環(huán)境條件 18 檢測(cè)方法及方法確認(rèn) 19 設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 20 量值溯源 21 抽樣及樣品處置 22 結(jié)果質(zhì)量控制 23 結(jié)果報(bào)告 廣西容縣桂安 機(jī)動(dòng)車檢測(cè) 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： JCJC/QM2020 第 1 頁 共 79 頁 主題： 目 錄 第 1 版 第 1 次修改 2 附錄 1 質(zhì)量體系崗位職能分配表 附錄 2 記錄格式一覽表 附錄 3 管理和支持崗位人員一覽表 附錄 4 關(guān)鍵技術(shù)崗位人員一覽表 附錄 5 作業(yè)指導(dǎo)書目錄 附錄 6 儀器設(shè)備一覽表 廣西容縣桂安 機(jī)動(dòng)車檢測(cè) 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： JCJC/QM2020 第 2 頁 共 79 頁 主題： 目 錄 第 1 版 第 1 次修改 3 批 準(zhǔn) 遵照我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局第 86 號(hào)令《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》和國(guó)家認(rèn)監(jiān)委國(guó)認(rèn)實(shí)函 [2 0 0 6]141 號(hào)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、國(guó)認(rèn)實(shí) [2020]74 號(hào)《機(jī)動(dòng)車技術(shù)性能檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審補(bǔ)充要求》的規(guī)定，并按照 廣西壯族自治區(qū) 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 、 廣西壯族自治區(qū) 環(huán)?？偩趾凸步还懿块T對(duì)我公司管理和業(yè)務(wù)工作的要求，為確保我單位檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保證機(jī)動(dòng)車性能檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，結(jié)合我公司實(shí)際工作情況，對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》第一版進(jìn)行了修訂，按照新準(zhǔn)則的要求，編制了 廣西容縣桂安 機(jī)動(dòng)車檢測(cè) 有限公 司 《質(zhì)量手冊(cè)》。 本手冊(cè)已經(jīng)最高管理者會(huì)議批準(zhǔn)，并予以發(fā)布，自 2 015 年 月 日 起實(shí)施。 我公司是一家專門從事機(jī)動(dòng)車綜合技術(shù)檢測(cè)服務(wù)的單位 ， 位于廣西容縣州鎮(zhèn)廂南一級(jí)路邊（廣西容縣康美酒業(yè)有限公司內(nèi)）， 占地面積 12020 平方米，其中安檢工房占地 1000 平方米，環(huán)保工房占地 平方米，調(diào)試 占地面積 500 平方米，辦公實(shí)施占地面積 3000 平方米，停車場(chǎng) 、待檢區(qū) 及附屬設(shè)施占地 約 9000 平方米 ， 場(chǎng)地綠化 ,8000 平方米。 配合交管部門做好新車上戶、過戶及年度審驗(yàn)工作 。 為了保證檢測(cè)工作質(zhì)量，確保檢測(cè)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性，使本站檢測(cè)工作及管理體系的運(yùn)作符合客戶及國(guó)家法律法規(guī)的要求，本公司依據(jù)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)國(guó)認(rèn)實(shí)函 [2020]141 號(hào)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及《補(bǔ)充要求》結(jié)合本公司實(shí)際情況，編制 A 版質(zhì)量體系文件，本版質(zhì)量體系文件包括《質(zhì)量手冊(cè)》、 《 程序文件 》 、《作業(yè)指導(dǎo)書匯編》、《質(zhì)量記錄匯編》 四 部分。 （ 2） 本公司管理體系建立和運(yùn)行符合 《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、 《 機(jī)動(dòng)車技術(shù)性能檢 驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審補(bǔ)充要求》 要求，經(jīng) 廣西壯族自治區(qū) 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 考核發(fā)證后，獨(dú)立開展檢測(cè)活動(dòng)。 （ 5） 不參與任何有損于檢測(cè)判斷的獨(dú)立性和誠信度的活動(dòng)。 1． 2． 2 公正性聲明和承諾： （ 1）本公司堅(jiān)決排除和抵制本公司外的干擾和不正當(dāng)?shù)男姓毫?，以維護(hù)檢測(cè)工作的公證性。 （ 4） 本公司工作人員不得接受車經(jīng)理何形式的禮品、紀(jì)念品、吃請(qǐng)和饋贈(zèng)。 2． 1． 2 質(zhì)量方針的聲明： 為保證質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行，確保檢測(cè)檢