生產主管的角色、功能與技能-全文預覽
【正文】 術性與診斷性的技巧運用比較平均。中高層管理者診斷性的技巧分析企業(yè)經營中的問題，找到真正的癥結所在，提出解決方案。人際性的技巧是一種時時刻刻自然流露的表現(xiàn)，主管的言行舉止對部屬都有不可言喻的影響，所以管理本身就是一種影響力。 主管的管理技巧技巧表現(xiàn)使用比例最大技術性的技巧要有豐富的專業(yè)知識、對于專業(yè)問題的分析能力。主管的管理技巧主管管理的技巧可以分為四個方面：技術性的技巧、人際性的技巧、概念性的技巧、診斷性的技巧。控制的目的就是要時時刻刻對其部屬實施機會教育，吸取別人的教訓，避免重蹈覆轍。培養(yǎng)部屬的責任心和使命感，有了責任心和使命感，部屬才有勇于做事的抱負與當家做主的感覺。用人知人善任人盡其才敢于授權。依據(jù)整體的目標制定部門的行動方針。主管的功能主管的管理功能有五項：規(guī)劃、組織、用人、指揮、控制。解決紛爭者當他的部門跟其他部門之間發(fā)生沖突，或者屬下之間發(fā)生糾紛，或者單位里有重大危機時，他都要挺身而出，負責解決問題。咨詢角色偵測者主管要眼觀六路，耳聽八方，掌握周圍環(huán)境的動態(tài)變化，這些商業(yè)資訊或情報多半帶有機密性。 主管的角色角色類型內容 主管的角色與功能、技能與涵養(yǎng)【本講總結】作為管理者，你上有上司，下有部屬，中間還有你的平行單位的同僚。□ 喜歡有創(chuàng)新精神的部屬。 □ 重視情報并根據(jù)情報做綜合性的判斷?！酢∮掠诔袚熑??！咀詸z】你是一名受歡迎的主管嗎？在符合你真實表現(xiàn)的項目前劃“√”。其標準的口頭禪就是：“這些我們公司早就嘗試過，結果行不通，不做也罷了。干預部屬型好為人師，平時喜歡到處走動，指示部屬如何進行工作，表面上是關心工作的進度，實則是希望部屬多向他請示，向他報告。表11_ 以職位來區(qū)分：高級主管、中級主管、基層主管。管理者是一個行動導向者，特別需要做好口頭溝通工作。既然不是當官就不能有那種所謂“官大學問大”的心態(tài)，頭銜高并非一定實力強。主管是引導別人把事情做好的人。管理者是勞心而非勞力的人。管理者是一個團隊的領導人，企業(yè)的成敗得失在很大程度上取決于管理者的水平。多么希望你能夠在每個項目前劃“√”，因為這六項中的每一項都是一名理想的管理者所應具備的。□ 時刻希望改革。管理者的自我評價一個好的管理者必須了解自己的實力。這三個要素是一般員工在選擇公司時最主要的因素。究其原因，或許歸咎于經營者跟管理者之間的性格不同，對事物要求的水準也不盡相同，經營的觀念無法一致。(4) 聽取別人的良好意見。在這樣的情形下如何培養(yǎng)管理人才，如何善用現(xiàn)有的人才，已成為每一個企業(yè)經營者首要的任務。u管理者自我評價，也就是說管理者對自身實力應客觀地評估。 我需要改進的地方：不同的企業(yè)，不同的部門要求的專業(yè)知識都不盡相同。一個企業(yè)的目標都不外乎追求成長與利潤，想要順利地達到這個目標，就需要管理者與部屬同心協(xié)力?！颈局v重點】管理者必備的三種技能理想管理者的特點管理者的人性特質主管的類型企業(yè)都在追求一流的設備、一流的管理、一流的技術、一流的質量、一流的服務?！緝热菡? 第七講 激勵部屬的行動能力 第八講 培育部屬的能力 第九講 自我革新的能力 第四講 問題分析與改善管理的能力 【課程提綱】 第一講 管理的基本概念 第十四講 生產控制、采購及物料控制 15 / 15 第三講 目標設定的能力 第六講 傳達與溝通的能力 管理的基本概念管理者必備的三種技能管理者必須具備的三種特殊技能：一個管理者如果不善于處理人際關系，即使他擁有再多的專業(yè)知識、再豐富的工作經驗，也不能圓滿地帶領部下完成預期目標?！咀詸z】作為一名管理者，你目前扮演著什么角色？還需要做哪些改進，才能充分發(fā)揮管理者的作用？我目前扮演的角色：u員工怎么看你，也就是說員工希望有一個什么樣的管理者。企業(yè)的快速成長帶來管理者的不足，或者是管理者的能力還不足以應付新的環(huán)境，另外，經營者對管理者的要求有時會比較高，也使得企業(yè)感到優(yōu)秀的管理者難求。(3) 善于導入新的管理觀念。經營者總是希望有十全十美的管理者。唯有企業(yè)的經營者跟管理者之間相互理解、相互溝通，才能使企業(yè)欣欣向榮?！笆裁词亲詈线m的工作條件”，調查結果表明最合適的工作條件必須具備三個要素：理想的上司、良好的遠景、優(yōu)厚的待遇。因此，身為管理者的主管就必須深刻了解自身的實力，經常性地評估自己的能力，不可狂妄自大，也不可妄自菲薄，而應該一步一步地向一個理想的管理者邁進，這才是一種健康的心態(tài)?！酢∩朴诼犎e人的意見?！酢〔粩鄬W習新的管理理念。管理者的人性特質勞力者就是憑借個人體力進行工作，較少用大腦思考的人?！币虼耍鳛橹鞴?，并不是每件事情都要事必躬親。而今已經是技術、資金、信息與人才密集的時代，因此主管的角色不再是過去那種高高在上的管教者，取而代之的是合情合理的管理者，主要用理性和換位思考的方式來管理員工。由此可見，主管是負責整個團隊業(yè)績成敗的人。因此，主管是一個綜合各方面關系的人。出色的管理是一門藝術
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