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騰訊公司研究報(bào)告-全文預(yù)覽

  

【正文】 方式渾然融為一體,從而在消費(fèi)者心智中形成恒久的認(rèn)知。 營(yíng)銷(xiāo)推廣策略216。優(yōu)勢(shì)由于產(chǎn)品已經(jīng)具有很高的知名度,所以適當(dāng)?shù)膬H品牌延伸,可以提高公司的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。216。一方面,服務(wù)商完善的計(jì)費(fèi)體系使得騰訊公司的收費(fèi)有了操作的可能性,另一方面,電信商龐大的用戶(hù)也間接成了騰訊公司的潛在客戶(hù),而且隨著電信業(yè)的發(fā)達(dá),用戶(hù)有增無(wú)減,對(duì)于騰訊的發(fā)展也是比較有利的;另外,與銀行合作,通過(guò)網(wǎng)上銀行的方式,直接收取費(fèi)用。隨著“幻想”和“華夏”以及“地下城與勇士”、“炫舞”和“穿越火線(xiàn)” 等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來(lái)了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng),但至少也可以分得一羮湯。極大的帶動(dòng)了游戲的消費(fèi)。由于會(huì)員服務(wù)包含了隨開(kāi)通會(huì)員服務(wù)時(shí)間增長(zhǎng)的游戲商城打折和人物屬性增益以及更多的疲勞,許多玩家都會(huì)夠買(mǎi)這種每月30元的會(huì)員服務(wù)。由于大部分的大學(xué)生的生活費(fèi)來(lái)自父母,而大部分中國(guó)家長(zhǎng)都不會(huì)給子女過(guò)多的生活費(fèi),所以他們的消費(fèi)能力也會(huì)收到一定的限制。到今天,形成了以企業(yè)發(fā)展、互動(dòng)娛樂(lè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)工程和微信7大事業(yè)群,更好地挖掘騰訊的潛力,全面助力騰訊公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)揮更大作用。包括微信和,沒(méi)有人保證一個(gè)東西是永久不變的,因?yàn)槿诵跃褪且拢词箍瓷先ツ闶裁村e(cuò)都沒(méi)有,也要不斷更新迭代、順應(yīng)潮流。專(zhuān)注成就,壯大了核心產(chǎn)品,積累了品牌競(jìng)爭(zhēng)力。騰訊由此成就了騰訊最核心的競(jìng)爭(zhēng)力——客戶(hù)端渠道的壟斷性地位。目前,騰訊已經(jīng)在全國(guó)各地陸續(xù)開(kāi)展了多項(xiàng)公益項(xiàng)目,積極踐行企業(yè)公民責(zé)任,為“和諧社會(huì)”建設(shè)做出貢獻(xiàn)。騰訊在即時(shí)通信、電子商務(wù)、在線(xiàn)支付、搜索引擎、信息安全以及游戲等方面都擁有了相當(dāng)數(shù)量的專(zhuān)利申請(qǐng)。 市場(chǎng)前景騰訊一直秉承一切以用戶(hù)價(jià)值為依歸的經(jīng)營(yíng)理念,始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。 服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類(lèi)生活品質(zhì)是騰訊公司的使命。為保證客戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,騰訊一直圍繞它的核心產(chǎn)品“即時(shí)通信“來(lái)開(kāi)展。 第四部分 營(yíng)銷(xiāo)策略 產(chǎn)品定位216。 行業(yè)新加入者的威脅 主要是取決于進(jìn)入壁壘的高低,騰訊作為中國(guó)起步較早的即時(shí)通訊公司,對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)近乎于壟斷,也因此為此行業(yè)豎起了較高的壁壘。Skype可以聽(tīng)到所有頻率的語(yǔ)音,從最低沉的到最尖銳的;2) 使用簡(jiǎn)單,Skype無(wú)論在軟件還是硬件方面,用戶(hù)都無(wú)需做任何手工的設(shè)置,通常只要注冊(cè)一個(gè)賬戶(hù)就可以立即登陸,開(kāi)始語(yǔ)音通話(huà)了;3) 對(duì)安全的通話(huà)方式,所有的通訊都是以端對(duì)端的模式進(jìn)行加密的,所以是完全安全的。同時(shí)具備IM所需的其他功能,比如視頻聊天、多人語(yǔ)音會(huì)議、多人聊天、傳送文件、文字聊天等功能。而在這方面則做得比較出色。216。在國(guó)外擁有著大規(guī)模用戶(hù)量,是全球用戶(hù)量最多的即時(shí)通訊軟件之一。216。從產(chǎn)品設(shè)計(jì),研發(fā),測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié),全部由百度自主獨(dú)立完成的一款即時(shí)通訊的軟件,相比之下,其方便找到志同道合的朋友,并隨時(shí)與好友聯(lián)絡(luò)感情。 百度hi是百度公司推出的一款集文字消息、語(yǔ)音視頻通話(huà)、文件傳輸?shù)裙δ艿募磿r(shí)通訊軟件,您可以通過(guò)它方便找到志同道合的朋友,并隨時(shí)與好友聯(lián)絡(luò)感情。就我們看來(lái),其實(shí)在未來(lái)與MSN中文版的較量中,騰訊最大的優(yōu)勢(shì)莫過(guò)于長(zhǎng)期積累的用戶(hù)群體。 劣勢(shì)1) 可以隱身登陸, MSN不具有此項(xiàng)功能;2) 可以保存聊天記錄。戰(zhàn)略上與相比之下,微軟的MSN更在乎與軟件與操作系統(tǒng)之間,軟件與網(wǎng)絡(luò)其它服務(wù)的整合,但與網(wǎng)絡(luò)其它服務(wù)的整合能力要強(qiáng)于微軟。也可以歸功于其對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),人才是騰訊得以不斷發(fā)展的最根本因素。 216。同時(shí)因?yàn)橹袊?guó)為世界上人口最多的國(guó)家,成為企業(yè)最為適合的創(chuàng)業(yè)地,而且也是個(gè)越來(lái)越有潛力的巨大市場(chǎng)。 政治法律因素互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,中國(guó)網(wǎng)名數(shù)量開(kāi)始急劇上升。在搜索引擎方面,騰訊雖然已經(jīng)推出了自己的搜索產(chǎn)品搜搜,在國(guó)內(nèi)也已經(jīng)也占有一席之地,但是很明顯技術(shù)不及百度和谷歌。據(jù)調(diào)查:騰訊是低齡用戶(hù)中的強(qiáng)勢(shì)品牌,但同時(shí)也是高端用戶(hù)中的弱勢(shì)品牌。依托龐大的用戶(hù)群,騰訊門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的瀏覽量已經(jīng)超越新浪成為第一。減少用戶(hù)的麻煩從某種角度就是在增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn),也就贏得了更多的用戶(hù)。2) 騰訊在幾個(gè)地區(qū)都有它的分網(wǎng),例如:騰訊大楚網(wǎng)、騰訊大秦網(wǎng)、騰訊大渝網(wǎng)、騰訊大成網(wǎng)。騰訊在這一領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。amp。216。216。216。216。財(cái)付通支持全國(guó)各大銀行的網(wǎng)銀支付,用戶(hù)也可以先充值到財(cái)付通,享受更加便捷的財(cái)付通余額支付體驗(yàn)。 拍拍網(wǎng):致力于打造一個(gè)賣(mài)家和買(mǎi)家互通的移動(dòng)社交電商平臺(tái),通過(guò)提供包括服裝服飾,母嬰,食品和飲料,家居家裝和消費(fèi)電子產(chǎn)品等在內(nèi)的豐富的產(chǎn)品,來(lái)全面滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。 超級(jí):利用該產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)累積在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)、短信設(shè)置資料、看資訊、天氣、笑話(huà)等超值功能,滿(mǎn)足用戶(hù)通過(guò)手機(jī)玩轉(zhuǎn)的多種需求,并提供全方位的手機(jī)娛樂(lè)平臺(tái)。 騰訊地圖:用戶(hù)可以使用地圖查詢(xún)銀行、醫(yī)院、賓館、公園等地理位置,有助用戶(hù)的平時(shí)生活出行所需。216。216。216。216。社區(qū)216。 旋風(fēng): 支持FTP,HTTP協(xié)議下載;支持同一文件多服務(wù)器下載;支持SOCKSHTTP代理;支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳;新一代互聯(lián)網(wǎng)下載工具,下載速度更快,占用內(nèi)存更少。詞庫(kù)每日更新,隨時(shí)打出最新詞匯。216。216。已獲得英國(guó)西海岸CheckMark認(rèn)證,VB100認(rèn)證和AVC認(rèn)證,已斬獲全球三大權(quán)威評(píng)測(cè)大滿(mǎn)貫的成績(jī)。 瀏覽器:創(chuàng)新性地整合了微信插件功能,在電腦上也可以登錄微信。為用戶(hù)提供服務(wù)器和客戶(hù)端軟件,由企業(yè)IT部門(mén)自行進(jìn)行部署和管理。提供微云存儲(chǔ)服務(wù)升級(jí)網(wǎng)盤(pán)功能,采用最新的云存儲(chǔ)服務(wù),容量更大,體驗(yàn)更貼心。216。 騰訊視頻:中國(guó)最大的在線(xiàn)視頻平臺(tái),擁有豐富的優(yōu)質(zhì)流行內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)的媒體運(yùn)營(yíng)能力。216。216。 空間:空間(Qzone)是騰訊公司于2005年開(kāi)發(fā)出來(lái)的一個(gè)具有個(gè)性空間,具有博客的功能。216。216。216。這是由騰訊公司推出的一種互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)。 手機(jī)音樂(lè):: 支持播放mpmp4等常見(jiàn)格式的音頻文件。216?;隍v訊網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì),可以拿著手機(jī)隨時(shí)隨地享受互聯(lián)網(wǎng)的各樣資訊以及重大賽事直播。主要為網(wǎng)民提供實(shí)用便捷的搜索服務(wù),同時(shí)承擔(dān)騰訊全部搜索業(yè)務(wù)。 騰訊網(wǎng):是騰訊公司推出的集新聞信息、互動(dòng)社區(qū)、娛樂(lè)產(chǎn)品和基礎(chǔ)服務(wù)為一體的大型綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。216。旋風(fēng)創(chuàng)新性的改變下載模式,將瀏覽資源和下載資源融為整體,讓下載更簡(jiǎn)單,更純粹,更小巧。 拼音:由騰訊公司開(kāi)發(fā)的一款漢語(yǔ)拼音輸入法軟件,運(yùn)行于Windows、Mac等系統(tǒng)下。 Foxmail: 強(qiáng)大的郵件管理工具,支持各種網(wǎng)絡(luò)郵箱,通過(guò)和U盤(pán)的授權(quán)捆綁形成了安全郵,隨身郵等一系列產(chǎn)品。擁有云查殺木馬,系統(tǒng)加速,漏洞修復(fù),實(shí)時(shí)防護(hù),網(wǎng)速保護(hù),電腦診所,健康小助手等功能。216。216。216。 公司組織結(jié)構(gòu)2005年,騰訊公司內(nèi)部進(jìn)行了第一次組織變革,實(shí)行八大系統(tǒng)四大體系,其中包括4個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng):無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、互動(dòng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)系統(tǒng)和4個(gè)支持系統(tǒng):企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)、職能系統(tǒng),服務(wù)線(xiàn)(分為平臺(tái)研發(fā)及搜索系統(tǒng)),安全架構(gòu)線(xiàn)(分為基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)和安全架構(gòu)系統(tǒng))。2011年,為了與小米的“米聊”競(jìng)爭(zhēng),在張小龍的帶領(lǐng)下騰訊開(kāi)始做“微信”這個(gè)產(chǎn)品。2004年,騰訊進(jìn)軍網(wǎng)游市場(chǎng),游戲業(yè)務(wù)是奠定騰訊商業(yè)模式很重要的開(kāi)始。騰訊公司即時(shí)通信服務(wù)開(kāi)通,與無(wú)線(xiàn)尋呼、GSM短消息、IP電話(huà)網(wǎng)互聯(lián)。2005年,騰訊在看到網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等市場(chǎng)機(jī)會(huì)萌芽已現(xiàn)后,進(jìn)行新業(yè)務(wù)布局,并以“打造一站式在線(xiàn)生活平臺(tái)”為戰(zhàn)略方向,圍繞五年后營(yíng)收達(dá)100億的階段目標(biāo),將公司按功能模塊分工轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)系統(tǒng)制,完成第一次大規(guī)模的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)調(diào)整??伤麄冏罱K沒(méi)能如愿與愿意出資的公司達(dá)成一致,騰訊只好自己做起了最初權(quán)當(dāng)副業(yè)的OICQ。公司業(yè)務(wù)分為六大群體,分別為社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群、互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群、微信事業(yè)群、企業(yè)發(fā)展事業(yè)群、技術(shù)工程事業(yè)群。風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在由于內(nèi)外環(huán)境的不確定性、技術(shù)本身的難度和復(fù)雜性、以及企業(yè)自身技術(shù)能力有限性等因素,決定的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈?guī)?lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);內(nèi)部業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)問(wèn)題帶來(lái)的商品風(fēng)險(xiǎn);業(yè)務(wù)捆綁的推廣方法帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)等。12位自然人與MIH所占騰訊控股比例各從50%%。(),比去年同期增長(zhǎng)22%。公司2015年的總銷(xiāo)售收入為人民幣1,(),比去年同期增長(zhǎng)30%。 主要騰訊作為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,其市場(chǎng)定位為“大眾化”。成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是騰訊公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)。主要的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘在于行業(yè)新加入者的威脅與行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 。產(chǎn)品主要有、微信、瀏覽器、騰訊電腦管家、郵箱、影音、拼音、旋風(fēng)、騰訊網(wǎng)、搜搜網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、音樂(lè)、騰訊地圖騰訊游戲、騰訊游戲、財(cái)付通、空間、會(huì)員、音樂(lè)、Live、騰訊視頻等。成立10多年以來(lái),騰訊一直秉承“一切以用戶(hù)價(jià)值為依歸”的經(jīng)營(yíng)理念,為億級(jí)海量用戶(hù)提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的各類(lèi)服務(wù),始終處于穩(wěn)健發(fā)展的狀態(tài)。劣勢(shì) 12 第三部分 市場(chǎng)分析 14 14 、劣勢(shì)比較分析 14 主要的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘 17 第四部分 營(yíng)銷(xiāo)策略 18 產(chǎn)品定位 18 目標(biāo)市場(chǎng) 19 主要產(chǎn)品定價(jià)策略 19 產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道 20 營(yíng)銷(xiāo)推廣策略 21 第五部分 財(cái)務(wù)預(yù)期 23 公司35年的銷(xiāo)售收入 23 公司35年利潤(rùn)狀況 24 第六部分 融資概況 29 29 29 第七部分 風(fēng)險(xiǎn)控制 31 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 31 風(fēng)險(xiǎn)控制的方法建議 34 學(xué)習(xí)資料. . . .執(zhí)行摘要騰訊成立于1998年11月,是目前中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一。公司組織結(jié)構(gòu)實(shí)行八大系統(tǒng)四大體系,其中包括4個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng):無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、互動(dòng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)系統(tǒng)和4個(gè)支持系統(tǒng):企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)、職能系統(tǒng),服務(wù)線(xiàn)(分為平臺(tái)研發(fā)及搜索系統(tǒng)),安全架構(gòu)線(xiàn)。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有MSN、百度hi、雅虎通、Skype等。面向未來(lái),堅(jiān)持自主創(chuàng)新,樹(shù)立民族品牌是騰訊公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。2012年,騰訊公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)制升級(jí)為企業(yè)發(fā)展、互動(dòng)娛樂(lè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)工程和微信7大事業(yè)群。營(yíng)銷(xiāo)推廣策略主要為植入式營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化品牌營(yíng)銷(xiāo)、付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)、自助營(yíng)銷(xiāo)。經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為39%,與去年同期持平。此次IPO采取增加股本方式稀釋原有股東比例。%。騰訊公司為有限責(zé)任公司,其已逐步形成包括個(gè)人娛樂(lè)、個(gè)人通信、企業(yè)即時(shí)通信三大產(chǎn)品線(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)、無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)無(wú)線(xiàn)、基礎(chǔ)增值服務(wù)、企業(yè)IM服務(wù)RTX、廣告服務(wù)、形象授權(quán)服務(wù)QGen六大服務(wù)體系并將繼續(xù)引領(lǐng)中國(guó)即時(shí)通信事業(yè)的深入發(fā)展。馬化騰和騰訊的伙伴們最初的想法是做一個(gè)中文的ICQ軟件,然后找機(jī)會(huì)賣(mài)給有實(shí)力的企業(yè),他們當(dāng)時(shí)完全沒(méi)有想過(guò)公司最終會(huì)靠這個(gè)在當(dāng)時(shí)還不是多起眼的小軟件成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭。騰訊網(wǎng)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程之中當(dāng)然不僅僅是廣告投放,還有搜索引擎關(guān)鍵詞等方面的經(jīng)營(yíng)模式都得到了逐步的完善,促進(jìn)了騰訊網(wǎng)的快速發(fā)展。 初期(13年)
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