【正文】 就一定能把 優(yōu)良業(yè)績 粘貼到您引領(lǐng)的 團隊 中 把 滿意 粘貼到公眾的 心里 把 責(zé)任 粘貼到您的 肩 上 把 創(chuàng)新 粘貼到您的 意識 中 把 職業(yè)化精神 粘貼到您的 工作 中 。這種觀點是不符合激勵理論的。 冰心座右銘 ?是誰讓我們有了今天的生命 ？ 是 父母 ！ ?是誰讓我們擺脫了愚昧 ？ 是 老師 ！ ?是誰給我們一個溫暖的家 ？ 是 家人 ！ ?是誰給了我們一份工作 ？ 是 組織 ！ ?是誰幫助我們成長 ？ 是 上級 ！ ?是誰讓我們具有了堅不可摧的意志 ？ 是 敵人 ！ 感恩惜福 更加敬業(yè) 我們應(yīng)該感謝他們，我們應(yīng)該珍惜眼前的生活。成克杰單獨或伙同李平收受賄賂款物合計人民幣 41090373元。上天梯子未做下，閻王發(fā)牌來鬼令。六品七品嫌官小，四品五品也嫌低。 蓋下高樓并大廈，床前缺少美貌妻。 如果我們僅僅從生活的視角來看待與對待諸如挫折、痛苦與逆境，則往往無法超越，總是覺得生活太艱難了，真是不幸啊，簡直就沒有舒心和幸福的時刻。 團隊成員職業(yè)素養(yǎng) 七 注重細節(jié) 100－ 1＝ 0 的公式 福特輕松應(yīng)聘的啟示 恒源祥老總的細致 決勝于稻草之差 ? 陽光心態(tài)是 知足 、 感恩 、 達觀 這樣一種心境； ? 陽光心態(tài)是 喜悅 、 樂觀 、 向上 這樣一種心情； ? 陽光心態(tài)是 深刻而不浮躁 、 謙恭而不張揚 、 自信不失親和 、 內(nèi)心安詳和諧 這樣一種境界！ 能夠讓我們帶著好心情去創(chuàng)造成功、體驗過程。 ? 創(chuàng)新，是精益求精，是追求更優(yōu)；創(chuàng)新，是別出心裁；創(chuàng)新，是出人意料?？紤] 到這種價格的西紅柿總經(jīng)理可能會要， 所以他不僅帶回了幾個西紅柿樣品， 而且還把那個農(nóng)民也帶來了， 他現(xiàn)在正在外面等回話呢？ 總經(jīng)理看了一眼紅了臉的布若， 說： “ 請他進來。 “ 價格多少 ” ？布若再次跑到集市上。終于有一天，布若向總經(jīng)理提出辭呈，并抱怨總經(jīng)理用人不公平。責(zé)任并不是一成不變的，隨著角色的變化則承擔(dān)不同的相應(yīng)責(zé)任。函件告知： 景明大樓為本事務(wù)所在 1917年所設(shè)計，設(shè)計年 限為 80年，現(xiàn)已超期服役，敬請業(yè)主注意。他繼續(xù) 注視著孩子，因為他看到孩子的兩行熱淚奪眶而出。一個好的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)，一個好的團隊，也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團隊。 ? 兩位所長將他拉了出來，問他為什么要下水，他問：“為什么你們可以走過去呢？” ? 兩所長相視一笑：“這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好在水面下。 ? 怎么回事？博士生又不好去問，自己是博士生哪！ ? 過一陣，副所長也站起來，走幾步，蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。 ? 他只是微微點了點頭，這兩個本科生，有啥好聊的呢？ ? 不一會兒，正所長放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁所。 ◆ 見面禮儀 微笑三結(jié)合 與眼睛的結(jié)合 與語言的結(jié)合 與體態(tài)的結(jié)合 含 情 脈 脈 敬 語 暖 心 手 勢 表 意 ◆ 見面禮儀 2 準(zhǔn)確得體的稱呼 ?在職場交往中，適用的稱呼主要有 ： ——行政職務(wù) ——技術(shù)職稱 ——行業(yè)職稱 ——時尚性稱呼 ?四種錯誤做法： ——不用稱呼 ——替代性稱呼及簡稱 ——不適當(dāng)?shù)牡胤叫苑Q呼 ——稱兄道弟 3 先后有序的介紹 總的原則： 自我介紹 ： 大方、清晰、自信 相互介紹 ： 先把被介紹人介紹給你 所尊敬的人 男 士 女 士 年輕者 年長者 職位低 職位高 晚到者 早到者 客 人 主 人 （有例外） 未 婚 已 婚 ◆ 見面禮儀 4 千姿百態(tài)的握手 壓制式 乞討式 標(biāo)準(zhǔn)對等式 輕浮式 政客式 情侶式 三明治式 死魚式 敷衍式 旁顧式 …… ◆ 見面禮儀 5 名片遞接的學(xué)問 遞名片 接名片 放名片 ◆ 見面禮儀 組織的文化就是組織領(lǐng)導(dǎo)者的文化 定期讓自己歸零 獲獎?wù)掌念}目 學(xué)習(xí) 是前行不竭的動力 猶太人母親教育子女的秘訣 團隊成員職業(yè)素養(yǎng) 三 勤思善學(xué) 1972年聯(lián)合國教科文組織出版的 《 學(xué)會生存 》 ——“未來文盲，不再是不識字的人，而是沒有學(xué)會怎么學(xué)習(xí)的人。多表示洋洋自得、幸災(zāi)樂禍或看他人的笑話。 即害羞或怯場的笑。 ? 媚笑。這種笑，非常容易使人產(chǎn)生敵意。 即笑得虛假，皮笑肉不笑。 這個過程被一個無賴給看見了，他也進了飯店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋對店老板說：“ 店家，今日忘帶錢了，改日送來 ”。 卡洛斯國王都堅持要為對方撐傘，兩人微笑著互相謙讓，氣氛十分友好。從螞蟻軍團的故事中，我們可以得到啟示，那就是 “打造一支高度職業(yè)化，富有團隊精神，訓(xùn)練有素，行動劃一的高水平員工隊伍是企業(yè)和組織發(fā)展壯大的必要條件，同時也是亟待解決的問題”。這就是訓(xùn)練有素的強大力量！ ? 一個組織、一家企業(yè)要想真正做大做強，首先必須實現(xiàn)職業(yè)化管理，提高經(jīng)理人與員工的職業(yè)化素質(zhì)，從經(jīng)理人與員工職業(yè)化塑造入手，必須形成職業(yè)化的經(jīng)理人和員工隊伍?！芭軉螏汀彪y成氣候，“抱成團”才能打出一片天地。 ? 第九種，時間概念和效率概念不強的人 列寧說過：“浪費別人的時間是謀財害命，浪費自己的時間是慢性自殺”。 ? 第八種，不善于學(xué)習(xí)的人 有些人雖然也想學(xué)習(xí)，但是不知道學(xué)習(xí)的方法，不掌握學(xué)習(xí)的技術(shù)。 ? 第七種，心靈脆弱的人（玻璃心） 遇到一點困難，就打“退堂鼓”，稍有不順利，情緒就降到“冰點”，這樣的人，在今后的激烈競爭中必然日子不好過?！斑^一天算一天”，只看見鼻尖下邊一小塊地方的人，現(xiàn)在“不吃香”，以后更“不吃香” 。 ? 第五種，目光短淺的人 鼠目寸光難成大事，目光遠大可成大器。情商低的人，不是“不合群”，就是“討人嫌”，要不就是“哪壺不開提哪壺”，這就麻煩了。如果說在今天殘酷的競爭就業(yè)形勢下復(fù)合型人才大受歡迎的話，那么技能單一的人遭到冷遇，就是非常自然的事了。現(xiàn)在，不少人生活條件優(yōu)越，工作條件舒適，處處常有享樂可以貪圖，可就是少了點毅力，缺了點精神，學(xué)習(xí)、工作、干事業(yè)也就動力不足，職場中誰能去時時處處地遷就你？ ? 第三種，技能單一的人 只會做一種工作，換一個崗位就不“靈光”的人，日子會不好過。過去，我們對“終身教育”的理解是，一個人從上學(xué)到退休，要一直接受教育；現(xiàn)在，這一概念應(yīng)當(dāng)重新定義，終身教育，從搖籃到墳?zāi)梗瑧?yīng)貫穿人的一生。