進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研-全文預(yù)覽
【正文】 兩分法 一個(gè)問(wèn)題提出兩個(gè)回答供選擇 。 問(wèn)卷的主體部分，一般由 封閉式問(wèn)題 和 開(kāi)放式問(wèn)題 組成。 21世紀(jì)市場(chǎng)調(diào)查公司在調(diào)查報(bào)告中分析了大量來(lái)自于市場(chǎng)客戶(hù)的問(wèn)題與建議，論證了“金融產(chǎn)品混業(yè)經(jīng)營(yíng)政策開(kāi)放”的可行性與條件。包括相關(guān)的數(shù)據(jù)圖表和問(wèn)卷實(shí)地調(diào)查概況等。圖文并茂盡可能地說(shuō)明問(wèn)題，便于讀者閱讀。 （ 2）摘要 以簡(jiǎn)明扼要的話陳述研究結(jié)果及有關(guān)建議，以便企業(yè)的決策者或主管在繁忙的時(shí)間內(nèi)迅速地了解到調(diào)研的成果，應(yīng)該采取什么樣的措施或行動(dòng)。為了便于歸檔、查找、統(tǒng)計(jì)、分析，必須將經(jīng)過(guò)編輯整理的資料進(jìn)行分類(lèi)編碼。首先檢查資料的誤差。 收集資料的工具 ?調(diào)查表（傳統(tǒng)工具） ?交通流量計(jì)數(shù)器 ?腦電圖（廣告反應(yīng)） ?會(huì)員卡 ?調(diào)查問(wèn)卷 抽樣方案 大類(lèi)別 小類(lèi)別 含義 概率 抽樣 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 總體中的每一成員都有一個(gè)被了解和被選中的均等機(jī)會(huì) 分層隨機(jī)抽樣 把總體依某種屬性劃分為不同的組別（例如年齡組），然后對(duì)每個(gè)組進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 分群（分地區(qū)）抽樣 把總體分解為互斥的級(jí)別（例如分塊），然后由調(diào)研人員對(duì)各個(gè)組進(jìn)行抽樣和面訪 非概率抽樣 任意（方便）抽樣 調(diào)研人員選擇人口中最容易接觸的成員以獲得信息 判斷抽樣 調(diào)研人員應(yīng)用自己的判斷來(lái)選擇人口中能提供準(zhǔn)確信息的理想成員 配額抽樣 調(diào)研人員在幾個(gè)類(lèi)型中，對(duì)每一個(gè)類(lèi)型按照所規(guī)定的人數(shù)去尋找和訪問(wèn)調(diào)查對(duì)象 ?營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集階段是一個(gè)花費(fèi)最昂貴也是最容易出錯(cuò)的階段。 要作出的決定有： ?確定資料來(lái)源 ?選擇收集資料的方法 ?準(zhǔn)備收集資料的工具 ?確定抽樣方案 ?確定調(diào)研時(shí)間和調(diào)研費(fèi)用 資料來(lái)源 原始資料 二手資料 概念 市場(chǎng)調(diào)研人員直接到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研所獲得的資料 經(jīng)過(guò)他人收集、整理積累起來(lái)的各種數(shù)據(jù)和文字資料 來(lái)源 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研 企業(yè)內(nèi)部資料：如財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)務(wù)資料、統(tǒng)計(jì)資料和各種記錄等；企業(yè)外部資料：政府部分發(fā)布的各種統(tǒng)計(jì)資料、商業(yè)性調(diào)研資料、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查資料等 優(yōu)點(diǎn) 比較真實(shí)，針對(duì)性強(qiáng) 成本小，時(shí)間快 缺點(diǎn) 需要大量的資金和訓(xùn)練有素的調(diào)查員 資料可能太舊、資料相關(guān)性和精確性不高 收集資料的方法 一手資料通常的獲得方法有觀察法、訪問(wèn)法和實(shí)驗(yàn)法；二手資料主要用間接的方法對(duì)現(xiàn)成的資料進(jìn)行收集和整理。如調(diào)查某種電子產(chǎn)品在未來(lái) 3年的潛在市場(chǎng)需求度 ? 描述性調(diào)研： 對(duì)某一問(wèn)題作出定量的描述，借以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)， 要回答“何時(shí)”或“如何”的問(wèn)題 。 常用方法 焦點(diǎn)小組訪談法、深度訪談法、觀察法、投射法等。LOGO 項(xiàng)目四 進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研 By: 李子瑩 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù) ?最終目標(biāo) ： 對(duì) 國(guó)際進(jìn)行
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