《消法質(zhì)量法》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 ? （ 3）指示上的缺陷 2．產(chǎn)品責任 ? （ 1）構(gòu)成產(chǎn)品責任的條件 ? 第一，產(chǎn)品存在缺陷，也就是產(chǎn)品存在著危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險。 ? 產(chǎn)品責任即產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責任，是指生產(chǎn)者或者銷售者的產(chǎn)品存在缺陷，致使他人人身或財產(chǎn)造成損害時，應(yīng)承擔的賠償責任。 ? （ 3）銷售產(chǎn)品不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。 ? （ 3）不得偽造成或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志。 2．提供符合規(guī)定的標識 ? 生產(chǎn)者的產(chǎn)品包裝，法律沒有明確規(guī)定。 ? （ 3）根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量的，相應(yīng)予以標明。也就是說，生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品應(yīng)當符合該產(chǎn)品標準中規(guī)定的使用性能，或公眾普遍認為應(yīng)當具備的使用性能。保護消費者權(quán)益的社會組織可以就消費者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題，建議有關(guān)部門負責處理，支持因產(chǎn)品質(zhì)量造成損害的消費者向人民法院起訴。 產(chǎn)品質(zhì)量認證與企業(yè)質(zhì)量體系認證的區(qū)別主要是： ? 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，是指國務(wù)院以及地方各級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門依法對生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量所進行的強制性監(jiān)督檢查活動的制度。 ? ③申請認證的產(chǎn)品，應(yīng)當是質(zhì)量穩(wěn)定、能正常批量生產(chǎn)的。 2．企業(yè)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量認證制度 ? ① 中國企業(yè)及其他申請人應(yīng)當持有工商行政管理部門頒發(fā)的 《 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照 》 ；外國企業(yè)應(yīng)當持有有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。 ? 但是，根據(jù) 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 第 8條的規(guī)定： “ 可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康、人身財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準。 ? 根據(jù) 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 的規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理有以下主要制度 : ? 1．產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格制度 ? 2．企業(yè)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量認證制度 ? 3．產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度 ? 4．產(chǎn)品質(zhì)量社會監(jiān)督制度 （二）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度 ? 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 第 7條規(guī)定： “ 產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。 ? 督工作。構(gòu)成產(chǎn)品有兩個重要的標準： ? 第一，必須是經(jīng)過加工、制作的產(chǎn)品，主要是指經(jīng)過工業(yè)和手工業(yè)加工制作的工業(yè)產(chǎn)品、工藝品以及經(jīng)過加工的農(nóng)副產(chǎn)品等。產(chǎn)品質(zhì)量法主要包括關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理、產(chǎn)品質(zhì)量責任、產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償和處理產(chǎn)品質(zhì)量爭議等方面的法律規(guī)定。 [本章重點 ] ? 本章學(xué)習(xí)的重點是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管制度、經(jīng)營者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務(wù)；消費者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù)等。 [教學(xué)內(nèi)容 ] ? 本章主要介紹了我國消費者權(quán)益保護法和產(chǎn)品質(zhì)量法，產(chǎn)品及產(chǎn)品質(zhì)量的概念、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管制度、經(jīng)營者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務(wù)；消費者的概念、消費者的權(quán)利和經(jīng)營者義務(wù)、消費者權(quán)益的保護措施等。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量法，是指為了調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售以及對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督管理過程中所形成的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。 ? （二）產(chǎn)品質(zhì)量法的適用范圍 2．產(chǎn)品質(zhì)量法適用的產(chǎn)品范圍 ? 根據(jù) 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 的規(guī)定，所謂產(chǎn)品，是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的物品。 ? 依照 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 的規(guī)定，我國產(chǎn)品質(zhì)量管理體系包括以下層次有別、任務(wù)不同的機構(gòu)： ? 1．國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門（國家質(zhì)量檢驗檢疫局）主管全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，是指對質(zhì)量監(jiān)督活動的計劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的總稱。檢驗的標準，可依據(jù)國家法律、法規(guī)標準，也可以是企業(yè)自行制定的或與合同當事人約定的標準。 ? （ 2）產(chǎn)品質(zhì)量認證制度，是指國家質(zhì)量監(jiān)督管理部門認可的認證機構(gòu)根據(jù)企業(yè)的申請，根據(jù)產(chǎn)品標準的技術(shù)要求，對其產(chǎn)品進行審核、評定，并對符合標準和要求的產(chǎn)品頒發(fā)質(zhì)量認證書的制度。但采用的標準必須經(jīng)過國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局正式確認。 企業(yè)申請產(chǎn)品質(zhì)量認證，須具備以下條件： ? ① 認證的對象不是企業(yè)的質(zhì)量體系，而是企業(yè)生產(chǎn)的某一產(chǎn)品； ? ②認證依據(jù)的標準不是質(zhì)量管理標準，而是相關(guān)的產(chǎn)品標準； ? ③認證的結(jié)論不是證明企業(yè)質(zhì)量體系是否符合質(zhì)量管理標準，而是證明產(chǎn)品是否符合產(chǎn)品標準。 ? 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 規(guī)定：用戶、消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢；向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門、工商行政管理部門及有關(guān)部門反映或申訴，有關(guān)部門應(yīng)當負責處理。 ? （ 2）產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當具備的使用性能。 ? （ 2）有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址。另外，如果生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品是裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品的，可以不附加產(chǎn)品標識。 ? （ 2）不得偽造產(chǎn)地；不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。 ? （ 2）銷售者所銷售產(chǎn)品的標識應(yīng)符合下述規(guī)定的要求：不得偽造產(chǎn)地，偽造成或冒用他人廠名、廠址；不得偽造或冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志 。 ? （ 3）不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。 ? （ 2）制造上的缺陷。 3．承擔民事責任的有關(guān)問題 生產(chǎn)者免責的條件： ? 生產(chǎn)者必須證明下列情形之一才能免責： ? 第一，未將產(chǎn)品投入流通； ? 第二，產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在； ? 第三，將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平 尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。按照特別法優(yōu)于普通法、新法優(yōu)于舊法
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