【摘要】XXX汽車銷售服務有限公司愛車課堂活動對象:(一)制定活動計劃H(√)A(√)N(√)√√活動背景:1)活動邀請人數(shù):602)活動參加客戶級別:(市場分析)為了回報新老客戶對我公司的信任,宣傳我公司新維修站,在公司展廳舉辦大型的愛車課堂活動,提升展廳人氣和
2025-05-25 18:06
【摘要】PPTV2022梅花網(wǎng)年度合作伙伴計劃?梅花網(wǎng)是誰?頃目背景不目標?梅花為PPTV提出的合作方案?頃目報價目錄梅花網(wǎng)簡介梅花信息是中國領先的營銷者的信息中心,多年來聚焦二為企業(yè)市場營銷(廣告,公關和市場研究)部門提供各類信息情報服務。梅花幫劣企業(yè)全面掌握自身及競品在全媒體上的廣告投放和商業(yè)情
2025-05-25 18:04
【摘要】SheerDrivingPleasureAfterSalesTraining客戶投訴處理CustomerplainhandlingCustomerplainhandlingChengdu2022ChenduJintaiBaojuZhouyu周煜Pa
2025-04-28 23:23
【摘要】?積極心態(tài)是良好溝通的前提?溝通的方法??面對面溝通的技巧?客戶溝通技巧?積極心態(tài)是良好溝通的前提自信?????相信公司、相信產(chǎn)品、相信自己鍥而不舍?積極心態(tài)是良好溝通的前提[故事]在古老的東方,挑選小公牛到競技場格斗有一定的程序。它們被帶進場地
2025-04-29 00:22
【摘要】接觸客戶盈在績效接觸客戶時的原則應遵守AIDA的模式,所謂AIDA是指:引發(fā)客戶“注意”掌握“興趣”,刺激“欲望”爭取“行動”短信電話拜訪書信會場
2025-04-13 23:38
【摘要】中國客戶名單2022年12月內(nèi)部文件1150家中央企業(yè)(0家)2項目制造業(yè)集團(4家)3工業(yè)控制制造業(yè)集團(1家)4五金制造業(yè)集團(1家)5機械器械制造業(yè)集團(4家)6電子元器件制造業(yè)集團(2家)7電器離散制造業(yè)集團(4家)8整車制造業(yè)集團(6家)
2025-01-14 04:36
【摘要】SalesRepCoreCompetence?客戶庫存管理2SalesRepCoreCompetence目標和內(nèi)容?本課程包括–普通客戶的庫存管理–合作伙伴的庫存管理SalesRepCoreCompetence普通客戶的庫存管理4SalesRepCoreCompetence普通客戶的庫存管理?目的–保證
2025-01-09 09:01
【摘要】優(yōu)質(zhì)客戶服務?投訴處理?溝通技巧?電話禮儀?客戶服務員應有的素質(zhì)一、投訴處理?顧客類型?處理方式?處理步驟?處理技巧顧客類型?稱贊者?滿意的客人?投訴者?無聲抗議者處理方式?投訴型客戶用以退為進去平息投訴者不滿的情緒,是對付抱怨及憤怒客人的有效方法
2025-05-06 00:33
【摘要】TCL電器銷售有限公司做一個幫助商家獲利的客戶經(jīng)理經(jīng)理人培訓計劃客戶管理培訓TCL電器銷售有限公司課程設置?客戶的概念及本質(zhì)?客戶的獲利過程管理的要素分析及運用講解?做一個理想客戶管理者的必備的因素知識點及要點:?廣義客戶及狹義客戶概念的辨析?客戶獲利的因素分析?客戶獲利的因
2025-01-10 17:58
【摘要】第二章客戶服務本章目標?定義客戶服務??說明客戶服務的核心作用??如何進行交易中的成本收益權(quán)衡??解釋如何進行客戶服務審計??識別改善客戶服務績效的機會?客戶服務的定義§一種活動或職能§實際績效指標§整個企業(yè)理念的一部分當代客戶服務觀點
【摘要】把握一手客戶?一、情境導入我們大家一起回憶個情景:某日,某時,小劉站在柜臺前,四處搜索客戶,忽然,目標出現(xiàn),說要看看電紙書,心中暗喜,然后小劉很熱情的招呼客戶,將其請入店內(nèi)坐下,倒水,熱情的講解,說的口干舌燥,最后客戶說:“好,我再看看……”?二、問題分析1、“撒謊”逃走往往是我們講了很長時間,然后客
2025-04-29 02:49
【摘要】CustomerRelations-客戶關系NO.302uPro-activecustomercare:積極主動的客戶服務–Anticipatingandmeetingcustomerneedsatcriticalpointsofthecustomerlife-cycle.
2025-04-29 01:05
【摘要】培育客戶服務專長BuildingAccountServiceExpertise精信廣告內(nèi)部培訓:客戶服務培訓日程?客戶服務–什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務?–為什么客戶服務至關重要?–客戶服務工作職責–客戶服務工作內(nèi)容–合格的客戶服務人員?市場營銷基礎知識–市場營銷與廣告–市場種類–市場營銷基
2025-04-29 00:02
【摘要】?客戶溝通技巧培訓做好溝通前的準備?明確溝通目的?收集溝通對象的資料?選擇溝通的地點?帶備有助溝通的資料?設想溝通的程序與時間?做好拜訪前的個人修飾?做好拜訪約見溝通的技巧?卓有成效的約見技巧?高效的聆聽技巧?贏得信任的面談技巧?投訴處理技巧?電話溝通技巧
2024-11-03 20:10
【摘要】新人育成系列——基礎培訓客戶開拓導論講師介紹?客戶開拓的重要性?準客戶的標準和開拓方法?客戶開拓的收獲課程大綱專業(yè)化推銷流程客戶開拓說明遞送保單與售后服務約訪接觸面談促成異議處理游戲: