《心理咨詢技能訓(xùn)練》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 ， 保住自己的寶座 ， 自動(dòng)將員額縮減為四人 ，而業(yè)務(wù)量不變 。第三層次的同理心回應(yīng)屬于初層次同理心，對(duì)諮商關(guān)系的建立多有助益。 層次三： （ ） 諮商員回應(yīng)的內(nèi)容 ， 能夠完全反映當(dāng)事人的想法與感覺(jué) ， 沒(méi)有縮減或過(guò)度推論當(dāng)事人表達(dá)的內(nèi)涵 、 不過(guò) ， 無(wú)法反映當(dāng)事人深層的感覺(jué) 。 如果我答應(yīng)嫁給小叔， 因?yàn)樗呐笥盐乙舱J(rèn)識(shí) ， 以后碰面該如何面對(duì) ？ 我覺(jué)得好亂 、 好亂 ， 頭好痛 ， 不知道自己該怎么做才對(duì) ？ 咨詢員：你想嫁給小叔，可是小叔的女朋友跟親戚朋友卻讓你心生愧疚，因此你左右為難。 自從那次后 ， 我們晚上都睡在一起 ， 形同夫妻 。 （ 初層次通情達(dá)理技術(shù) ） 案例二 來(lái)訪者：我先生去世后 ， 兩人世界突然只剩下我一個(gè)人 ， 內(nèi)心除了悲傷外 ， 更多的是孤單寂寞 。 不知道為什么， 我們的企劃案竟獲得上級(jí)的賞識(shí) ， 而且贊美有加 ， 就在這時(shí) ， 我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)她有了好感 。 為了工作 ， 我只好一個(gè)人加班 。 案例一 來(lái)訪者：當(dāng)時(shí)公司指派我們兩人共同合作一個(gè)企劃案 ， 她蠻不在乎的樣子我也一點(diǎn)不敢領(lǐng)教 。 咨詢師： 媽媽過(guò)分的要求讓你感到不滿，也很煩惱。 來(lái)訪者： 我覺(jué)得很疑惑，金錢(qián)難道比親情重要嗎？我現(xiàn)在已經(jīng)長(zhǎng)大，而且在上班，需要錢(qián)去購(gòu)置一些像樣的衣服、化妝品，需要和朋友交際，還想學(xué)一些技能。她說(shuō)她畢業(yè)后也會(huì)有工作，到時(shí)候兩個(gè)人一起努力。我不一樣，我是個(gè)上班族，正需要為事業(yè)沖刺。不管我怎么做，就是無(wú)法討好她。如果來(lái)訪者的敘述包含一種以上的情感，咨詢員必須將不同的情感反映給來(lái)訪者。 二、情感反映技術(shù)內(nèi)容說(shuō)明 在咨詢過(guò)程中，情感常被視為咨詢的重要因素。 將談話轉(zhuǎn)移到重要的方向上。常常爭(zhēng)論的問(wèn)題是我大哥的懶惰。我四周的那些人，哪了個(gè)不是因?yàn)槲矣袃r(jià)值可以利用所以才來(lái)找我，否則都不會(huì)理我。前些日子有位久違朋友請(qǐng)我吃飯，飯桌上他告訴我太太沒(méi)有工作希望我在公司安排個(gè)工作給她。 四、內(nèi)容反映技術(shù)的功能 協(xié)助建立良好的咨詢關(guān)系，提高來(lái)訪者咨詢的動(dòng)機(jī) 案例： 來(lái)訪者四十多歲，家庭主婦，女性，因女兒與先生不合而求助 來(lái)訪者： 我的女兒不知怎么搞的，她以前很聽(tīng)話，很乖，可是上了高中之后，性情大變，我跟先生說(shuō)的話她都不聽(tīng)，甚至做一些讓我們很傷心的事。 內(nèi)容反映技術(shù) 一、內(nèi)容反映技術(shù)內(nèi)涵 又稱為釋義、簡(jiǎn)述語(yǔ)意。而這位男性朋友就不一樣，他處處遷就我，跟他在一起，我覺(jué)得好溫暖。 咨詢師： 你好擔(dān)心他會(huì)譏笑你。每次跟他講話時(shí)，我都好不自在。（初層次通情達(dá)理技術(shù)） 來(lái)訪者： 的確是這樣，我寧肯不相信別人，以免自己再次受到傷害。通常而言，來(lái)訪者敘述中最后面的訊息，一般是最重要的，咨詢員可以選擇那部分作為重復(fù)。 重復(fù)技術(shù) 一、重復(fù)技術(shù)的定義 咨詢員就來(lái)訪者描述的內(nèi)容，選擇重要的部分，將該部分重復(fù)一次，讓來(lái)訪者就稞的部分進(jìn)一步說(shuō)明，或是順著重復(fù)內(nèi)容的方向繼續(xù)會(huì)談。為什么老天爺這么不公平 ， 盡讓這些小人得志 （ 右手用力敲打自己的右腿 ） 。 他們的虛偽 、 奸詐讓他們左右逢源 ， 我的真誠(chéng) 、 坦白卻把自己弄得里外不是人 。 案例 2 來(lái)訪者三十五歲 ， 雇員 ， 男性 ， 因復(fù)雜的人際關(guān)系而痛苦不已 。 勉強(qiáng)要我活著 ， 讓我好痛苦 。 這些記憶一直在我的腦海中縈繞 ， 就好像急錄放影機(jī)不斷重播一樣 ， 讓我的情緒隨著畫(huà)面的影像一次又一次地陷入沉重的悲哀 。 來(lái)訪者 2： （ 眼神空洞 ） 我的男朋友去世到現(xiàn)在已經(jīng)二十天了 ， 我天天失眠 ， 我服過(guò)安眠藥 ， 希望自己自己入睡 。 案例 1 來(lái)訪者二十多歲 ， 保險(xiǎn)業(yè)者 ， 女性 ， 因?yàn)槟杏衍?chē)禍去世 ， 悲痛難挨 ， 有意導(dǎo)短追隨男友而去 。 咨詢員使用專注與傾聽(tīng)技術(shù)時(shí) ， 必須隨著來(lái)訪者語(yǔ)言與非語(yǔ)言行為的變化 ， 隨時(shí)調(diào)整自己的語(yǔ)言與非語(yǔ)言行為 ， 以同樣的腳步跟隨著來(lái)訪者 ， 才能反映出咨詢員的專注與傾聽(tīng) 。 咨詢員身體的專注與傾聽(tīng)包括五個(gè)基本要素：面對(duì)來(lái)訪者 、 身體姿勢(shì)開(kāi)放 、 身體稍微傾向來(lái)訪者 、 良好的目光接觸 、 身體放松 。 ?發(fā)揮潛能 （ 自我實(shí)現(xiàn) ） 。 慈悲與殘忍 。 咨詢的過(guò)程與要件 一、咨詢目標(biāo) 雖然不同的心理咨詢學(xué)派各有不同的咨詢目標(biāo) ， 但基本上可以歸納如下 ?愿意為自己的行為負(fù)責(zé) 。這個(gè)過(guò)程既不單純是一個(gè)認(rèn)知過(guò)程，也不單純是一個(gè)情感過(guò)程，而是咨詢師全部人格投入的過(guò)程。 善良與邪惡 、 內(nèi)向與外向 。 面對(duì)某類人群的必備能力 。 二 、 專注與傾聽(tīng)技術(shù)的內(nèi)容說(shuō)明 咨詢員的專注與傾聽(tīng)可分為兩個(gè)層面 ， 第一個(gè)層面是指咨詢員身體的專注與傾聽(tīng) ， 另一個(gè)層面是指咨詢員心理的專注與傾聽(tīng) 。 所以 ， 專注與傾聽(tīng)技術(shù)適用于整個(gè)咨詢過(guò)程。 聆聽(tīng)與觀察來(lái)訪者語(yǔ)言與非語(yǔ)言行為 ， 深入其內(nèi)心世界 。 咨詢員 1： （ 面對(duì)來(lái)訪者 、 開(kāi)放的身體姿勢(shì) 、 身體稍微傾向來(lái)訪者 、 目光與來(lái)訪者接觸 、 面帶悲傷 ， 偶爾點(diǎn)對(duì)表示對(duì)來(lái)訪者的了解 。 我的腦海中無(wú)時(shí)無(wú)刻浮現(xiàn)的就是男朋友的面孔 、 他的動(dòng)作 ， 以及他以前對(duì)我說(shuō)過(guò)的話。 我活在這個(gè)世界已經(jīng)沒(méi)有任何意義 。 因此 ， 能夠鼓勵(lì)來(lái)訪者與咨詢員建立良好的咨詢關(guān)系 。 沒(méi)想到 ，他們竟然一個(gè)個(gè)出賣(mài)我 ， 加油添醋地將我的話傳給來(lái)訪者知道 ， 害我被這些人掩護(hù) 、 陷害即使他們獲知我已了解他們的小人行為 ， 見(jiàn)了面 ， 他們還可以好像沒(méi)事一樣地跟我打哈哈 。 現(xiàn)在整個(gè)公司的同事都在說(shuō)我的不是 ， 好像我是個(gè)挑撥是非的小人 ， 可是真正挑撥是非的人卻被當(dāng)成好人 。 因此 ， 能夠鼓勵(lì)來(lái)訪者與咨詢員建立良好的咨詢關(guān)系 。 咨詢員重復(fù)的地方，必須是來(lái)訪者敘述中的關(guān)鍵主題、來(lái)訪者此時(shí)此刻的感覺(jué)和
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