《信息系統(tǒng)》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 g） 確立組織目標(biāo)，制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略。我們還必須懂得決策是如何被制定的和什么樣的決策可以被形式信息系統(tǒng)支持。 ? 組織形式的多樣化 從直線制、直線職能制、事業(yè)部制等傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式，到團(tuán)隊(duì)組織、學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)組織形式正趨向于多樣化。作為結(jié)果，該公司對(duì)于那些也許發(fā)現(xiàn)了正確的業(yè)務(wù)模型的競(jìng)爭(zhēng)者而言很脆弱。和傳統(tǒng)的功能方法的目標(biāo)相比，過程目標(biāo)更加客觀、更加集中在滿足顧客和市場(chǎng)需求上。一方面，業(yè)務(wù)過程是具體的物質(zhì)流、資金流和信息流活動(dòng)的集合。由具有弱的集權(quán)的部門領(lǐng)導(dǎo)控制。 小型的剛啟動(dòng)的商業(yè)機(jī)構(gòu) 核心組織官僚機(jī)構(gòu) 存在于慢速變化的環(huán)境中的大的官僚機(jī)構(gòu)，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。組織不同的另一個(gè)方面是它們執(zhí)行的任務(wù)以及所使用的技術(shù)。它們最終的目標(biāo)和用來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的力量類型不同。組織失敗的主要原因是不具備適應(yīng)快速變化的環(huán)境的能力和缺少資源。組織從環(huán)境中獲取資源并對(duì)環(huán)境變化作出反映。 組織的特性 ? 盡管所有的組織具有共同的特征，但是，沒有兩個(gè)組織一模一樣。 ? 組織文化是一個(gè)有力的統(tǒng)一力量，它抑制政治矛盾，促使對(duì)組織程序和共同業(yè)務(wù)的共同理解并達(dá)成一致。政治阻力是使組織發(fā)生改變的最大的困難之一 —— 尤其是新信息系統(tǒng)的開發(fā)。 ? 職業(yè)定向 管理者職業(yè)化，而不是他所管理的單位的所有者，他們?cè)诮M織中追求他們職業(yè)生涯的成就。每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督。韋伯（ Max Weber）， 在 1911年第一次描述了組織的這些特征。 ? 從行為觀點(diǎn)來看一個(gè)公司，在組織中工作的人們形成了習(xí)慣的工作方式；他們形成了現(xiàn)存的關(guān)系；他們同下級(jí)和上級(jí)之間對(duì)工作如何做，要做多少工作和在什么條件下做等進(jìn)行安排。資本和勞動(dòng)力是環(huán)境所提供的主要生產(chǎn)要素。 ? 信息技術(shù)和組織之間的相互關(guān)系非常復(fù)雜，受許多中間因素的影響，包括組織的結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)的操作程序、政策、文化、周圍環(huán)境和管理決策等。我們把這種對(duì)信息系統(tǒng)更為廣泛的理解稱為 信息系統(tǒng)文化 （ information systems literacy）。 網(wǎng)絡(luò)資源： 通信介質(zhì)、通信處理器、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入和控制軟件。 存儲(chǔ)介質(zhì) —— 軟盤、磁帶、光盤、塑料卡、紙類。 ? 系統(tǒng)運(yùn)行的控制 系統(tǒng)運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生對(duì)輸入、處理、輸出和存儲(chǔ)活動(dòng)的反饋； 反饋應(yīng)受到監(jiān)控和評(píng)估以確定系統(tǒng)運(yùn)行是否符合已確立的標(biāo)準(zhǔn)； 通過對(duì)系統(tǒng)活動(dòng)的調(diào)整，以向終端用戶提供適當(dāng)?shù)男畔a(chǎn)品。 信息系統(tǒng)活動(dòng) ? 數(shù)據(jù)資源的輸入 完成對(duì)組織內(nèi)部或者外部環(huán)境中數(shù)據(jù)的捕捉或收集。數(shù)據(jù)是客觀事實(shí)的原始記錄，信息則是對(duì)數(shù)據(jù)的解釋 —— 即根據(jù)用戶的需要，對(duì)數(shù)據(jù)賦予一定的意義。 數(shù)據(jù)資源 ? 數(shù)據(jù)庫（ databases） 存儲(chǔ)經(jīng)過處理和被組織的數(shù)據(jù)。 ? 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備（ puter peripherals）包括輸入數(shù)據(jù)和指令的鍵盤、鼠標(biāo)，輸出信息的顯示器和打印機(jī)以及存儲(chǔ)數(shù)據(jù)資源的磁盤和光盤等。 ? 信息系統(tǒng)專家（ IS specialists） 是從事信息系統(tǒng)開發(fā)和信息系統(tǒng)操作的人員。 信息系統(tǒng)資源 ? 信息系統(tǒng)由五種基本的資源組成 :人、硬件、軟件、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)。一般地，系統(tǒng)的特征包括整體性、相關(guān)性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性。根據(jù)系統(tǒng)生成的原因和反映的屬性不同，可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行各種各樣的分類。在這個(gè)轉(zhuǎn)化過程中，一些價(jià)值效用應(yīng)附加到輸入上。建立系統(tǒng)時(shí)，必須確定邊界。 第二節(jié) 一般系統(tǒng)理論 系統(tǒng)的定義 ? 系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成部分或要素結(jié)合而成，具有特定功能的有機(jī)體。 商業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)變 ? 在商業(yè)環(huán)境中，第三個(gè)主要的變化即 組織 和 管理 的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為可能，一些公司開始利用這些新的可能性。第一個(gè)變化是全球經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)及其強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭；第二個(gè)變化是工業(yè)經(jīng)濟(jì)向基于知識(shí)和信息的服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變；第三個(gè)變化則是商業(yè)企業(yè)本身的轉(zhuǎn)變。第一章 信息系統(tǒng) ? 直到最近，信息才被視為公司的重要資產(chǎn)。 第一章 目錄 ? 第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境 ? 第二節(jié) 一般系統(tǒng)理論 ? 第三節(jié) 信息系統(tǒng)概述 ? 第四節(jié) 信息系統(tǒng)的商業(yè)觀點(diǎn) 第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境 ? 世界范圍內(nèi)的三大巨變，已經(jīng)改變了整個(gè)商業(yè)環(huán)境。在一個(gè)基于知識(shí)和信息的經(jīng)濟(jì)體系中，知識(shí)和信息是創(chuàng)造財(cái)富的關(guān)鍵成份。 ? 商業(yè)企
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