《信息系統(tǒng)》ppt課件-全文預覽
【正文】 g） 確立組織目標，制定實現(xiàn)目標的策略。我們還必須懂得決策是如何被制定的和什么樣的決策可以被形式信息系統(tǒng)支持。 ? 組織形式的多樣化 從直線制、直線職能制、事業(yè)部制等傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式，到團隊組織、學習型組織，企業(yè)組織形式正趨向于多樣化。作為結果，該公司對于那些也許發(fā)現(xiàn)了正確的業(yè)務模型的競爭者而言很脆弱。和傳統(tǒng)的功能方法的目標相比，過程目標更加客觀、更加集中在滿足顧客和市場需求上。一方面，業(yè)務過程是具體的物質流、資金流和信息流活動的集合。由具有弱的集權的部門領導控制。 小型的剛啟動的商業(yè)機構 核心組織官僚機構 存在于慢速變化的環(huán)境中的大的官僚機構，生產(chǎn)標準的產(chǎn)品。組織不同的另一個方面是它們執(zhí)行的任務以及所使用的技術。它們最終的目標和用來實現(xiàn)這些目標的力量類型不同。組織失敗的主要原因是不具備適應快速變化的環(huán)境的能力和缺少資源。組織從環(huán)境中獲取資源并對環(huán)境變化作出反映。 組織的特性 ? 盡管所有的組織具有共同的特征，但是，沒有兩個組織一模一樣。 ? 組織文化是一個有力的統(tǒng)一力量，它抑制政治矛盾，促使對組織程序和共同業(yè)務的共同理解并達成一致。政治阻力是使組織發(fā)生改變的最大的困難之一 —— 尤其是新信息系統(tǒng)的開發(fā)。 ? 職業(yè)定向 管理者職業(yè)化，而不是他所管理的單位的所有者，他們在組織中追求他們職業(yè)生涯的成就。每個下級應當接受上級的控制和監(jiān)督。韋伯（ Max Weber）， 在 1911年第一次描述了組織的這些特征。 ? 從行為觀點來看一個公司，在組織中工作的人們形成了習慣的工作方式；他們形成了現(xiàn)存的關系；他們同下級和上級之間對工作如何做，要做多少工作和在什么條件下做等進行安排。資本和勞動力是環(huán)境所提供的主要生產(chǎn)要素。 ? 信息技術和組織之間的相互關系非常復雜，受許多中間因素的影響，包括組織的結構、標準的操作程序、政策、文化、周圍環(huán)境和管理決策等。我們把這種對信息系統(tǒng)更為廣泛的理解稱為 信息系統(tǒng)文化 （ information systems literacy）。 網(wǎng)絡資源： 通信介質、通信處理器、網(wǎng)絡進入和控制軟件。 存儲介質 —— 軟盤、磁帶、光盤、塑料卡、紙類。 ? 系統(tǒng)運行的控制 系統(tǒng)運行會產(chǎn)生對輸入、處理、輸出和存儲活動的反饋； 反饋應受到監(jiān)控和評估以確定系統(tǒng)運行是否符合已確立的標準； 通過對系統(tǒng)活動的調整，以向終端用戶提供適當?shù)男畔a(chǎn)品。 信息系統(tǒng)活動 ? 數(shù)據(jù)資源的輸入 完成對組織內(nèi)部或者外部環(huán)境中數(shù)據(jù)的捕捉或收集。數(shù)據(jù)是客觀事實的原始記錄，信息則是對數(shù)據(jù)的解釋 —— 即根據(jù)用戶的需要，對數(shù)據(jù)賦予一定的意義。 數(shù)據(jù)資源 ? 數(shù)據(jù)庫（ databases） 存儲經(jīng)過處理和被組織的數(shù)據(jù)。 ? 計算機輔助設備（ puter peripherals）包括輸入數(shù)據(jù)和指令的鍵盤、鼠標，輸出信息的顯示器和打印機以及存儲數(shù)據(jù)資源的磁盤和光盤等。 ? 信息系統(tǒng)專家（ IS specialists） 是從事信息系統(tǒng)開發(fā)和信息系統(tǒng)操作的人員。 信息系統(tǒng)資源 ? 信息系統(tǒng)由五種基本的資源組成 :人、硬件、軟件、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡。一般地，系統(tǒng)的特征包括整體性、相關性、目的性和環(huán)境適應性。根據(jù)系統(tǒng)生成的原因和反映的屬性不同，可以對系統(tǒng)進行各種各樣的分類。在這個轉化過程中，一些價值效用應附加到輸入上。建立系統(tǒng)時，必須確定邊界。 第二節(jié) 一般系統(tǒng)理論 系統(tǒng)的定義 ? 系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成部分或要素結合而成，具有特定功能的有機體。 商業(yè)企業(yè)的轉變 ? 在商業(yè)環(huán)境中，第三個主要的變化即 組織 和 管理 的轉變已經(jīng)成為可能，一些公司開始利用這些新的可能性。第一個變化是全球經(jīng)濟的出現(xiàn)及其強勁的發(fā)展勢頭；第二個變化是工業(yè)經(jīng)濟向基于知識和信息的服務經(jīng)濟轉變；第三個變化則是商業(yè)企業(yè)本身的轉變。第一章 信息系統(tǒng) ? 直到最近，信息才被視為公司的重要資產(chǎn)。 第一章 目錄 ? 第一節(jié) 競爭的商業(yè)環(huán)境 ? 第二節(jié) 一般系統(tǒng)理論 ? 第三節(jié) 信息系統(tǒng)概述 ? 第四節(jié) 信息系統(tǒng)的商業(yè)觀點 第一節(jié) 競爭的商業(yè)環(huán)境 ? 世界范圍內(nèi)的三大巨變，已經(jīng)改變了整個商業(yè)環(huán)境。在一個基于知識和信息的經(jīng)濟體系中，知識和信息是創(chuàng)造財富的關鍵成份。 ? 商業(yè)企
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