【摘要】企業(yè)危機公關培訓北京星子源傳播2022年4月作者:KENN何謂危機公關?-善意的負面報道不是危機?現(xiàn)代市場的競爭不僅僅是商品的質(zhì)量競爭、技術競爭、價格競爭、服務競爭,還包括知名度的競爭、信譽的競爭、形象競爭。公共關系被作為一種形象競爭的手段,當企業(yè)形象不利競爭的時候,也即產(chǎn)生了危機公關。-沒有影響力的負面報道不是危機
2025-01-11 16:24
【摘要】DSBKodakDSB廣告簡介DSBKodak1999年柯達公關推廣方案呈:柯達(中國)有限公司由:DSB廣告日期:2021年1月DSBKodakDSB歷史?服務國際品牌的本土廣告公司,前身是為上海大型活動策劃、宣傳的專門機構。?1995年,進入專業(yè)化發(fā)展??蛻舨?、創(chuàng)意部、媒介部及制作
2024-12-23 12:02
【摘要】第四章公共關系禮儀第一節(jié)公關禮儀的意義和應遵循的原則?禮儀–是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。?商務禮儀–是指人們在從事商品流通的各種經(jīng)濟行為中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。?公關禮儀是指在公關活動中形成的,并得到公關人員和顧
2025-05-06 05:20
【摘要】公共關系禮儀河南城建學院王芹萼第一講公共關系與禮儀的公關效應?第一節(jié)公共關系概述第二節(jié)禮儀概說?第三節(jié)公關禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式第四節(jié)公關人員的禮儀修養(yǎng)的意義第一節(jié)公共關系概述?一、公共關系的本質(zhì)屬性?二、公共關系的概念
2025-04-14 01:56
【摘要】公關文書寫作1、公關文書的要求和特點2、公文文體文書3、事務文體文書4、新聞文體文書5、廣告文體文書6、禮儀文體文書公關文書的要求和特點?要求:?1.主題明確?2.材料真實?3.結(jié)構合理?4.文風樸實?特點:?1、有既定格式?2、有語言規(guī)范?3、有明確
2025-05-06 05:18
【摘要】LOGO危機公關案例分析2022年最成功的企業(yè)網(wǎng)絡危機公關案例提到企業(yè)危機,2022年最具有影響力的恐怕算是圣元奶粉了。鳳凰網(wǎng)、騰訊網(wǎng)都設立了??吕?、搜狐、百度、網(wǎng)易論壇上的帖子滿天飛,“受害人”喊著要賠償,網(wǎng)民天天要說法,企業(yè)危機空前的程度絕不亞如當年的三鹿三聚氰胺事件。然而,如果您還有心“百度”一下,你會發(fā)現(xiàn)一個令人奇怪的
2025-05-09 22:16
【摘要】第二章公共關系的三大要素本章知識要點1、公共關系主體(社會組織)2、公共關系客體(公眾)3、公共關系媒介(傳播)社會組織分類;公共關系機構;公共關系從業(yè)人員公眾的含義公眾的類型;公眾的心理分析公共關系傳
2025-01-14 07:58
【摘要】危機公關及經(jīng)典案例分析主講:葉東要討論的內(nèi)容危機概述、預警及計劃危機溝通策略及方法輿情管理:監(jiān)控及應對媒體應對的路徑及技巧危機演練及問答引子案例抽紙門讓恒安紙業(yè)防丌勝防一個大V為何讓工商銀行如此被勱萬科捐款門背后的社會輿論一段規(guī)頻竟然讓美聯(lián)航股票下降10%思考
2025-01-17 16:36
【摘要】《商務談判》主講:南京農(nóng)業(yè)大學人文學院陸志東副教授課程簡介一、《商務談判》課程為人文學院“市場營銷課程群”主干課程之一。二、本課程的預修課程:心理學、公共關系學。三、本課程主要內(nèi)容:本課程力求融會東西方不同的談判理論與風格,貫徹理論聯(lián)系實際的原則,通過大量案例的分析
2025-05-05 06:01
【摘要】商務談判在商務談判中,對方的底價、時限、權限及最基本的交易條件等內(nèi)容,均屬機密。誰掌握了對方的這些底牌,誰就會贏得談判的主動。因此,在談判初期,雙方都會圍繞這些內(nèi)容施展各自的探測技巧,下面就有關技巧做一些介紹。?所謂開場陳述,是指在開始階段雙方就本次洽談的內(nèi)容,陳述各自的觀點、立場及其建議。它的任務是讓雙方能把本
2025-05-09 22:27
【摘要】第六講談判心理第一節(jié)談判者的個體差異第二節(jié)知覺在談判中的作用第三節(jié)談判中的心理挫折第一節(jié)談判者的個體差異一、在談判中,需要的心理差異主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一、權力需要導向。
2025-05-03 18:19
【摘要】談判要點陸同20221228?常見的四種談判類型?一、不動腦筋,輕率反應,明知不對頑固堅持,死教條,以無知為主導,談判時必定干蠢事。?二、對任何東西都能接受,總是聽人擺布,缺乏
【摘要】02案例分析03談判應對技巧01案例迪吧諾公司是紐約有名的面包公司,該公司的面包遠近聞名,紐約很多的大酒店和餐飲消費場所都與迪吧諾公司有合作業(yè)務,因此,面包銷量越來越大。與多數(shù)飯店不同的是,迪吧諾公司附近一家大型的飯店卻一直沒有向他們訂購面包。這種局面長達四年。這家大型飯店一直有穩(wěn)定的供應商
2025-05-07 03:27
【摘要】&Ogilvy&Mather1Ref:TN/PLANNING/JPLANAD/rc會議活動策劃Howcanwebecreativewhenwedon抰knowwhatwearedoing?當我們不知道自己在做什麼的時候,又怎能發(fā)揮創(chuàng)意呢?上海會議策劃公司善達公關&
2025-05-06 05:19
【摘要】學習目標:?公關禮儀的含義?公關禮儀的地位和作用?公關禮儀的基本原則?公關禮儀的基本內(nèi)容?結(jié)束禮儀指的是人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等?禮儀是人類自身發(fā)展的必然產(chǎn)物?禮儀是治國之本,是民族凝聚力的體現(xiàn)?禮儀