《旅游消費(fèi)動(dòng)因》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 可預(yù)見(jiàn)性事物的向往和追求。 缺乏實(shí)證基礎(chǔ)。 一、需要的基本原理 二、需要層次理論 馬斯洛的五大層次需要理論 生理需要（吃、喝、住、行等） 安全需要（免受威脅和傷害） 社交需要（與人交往、歸屬感） 尊重需要（受人尊重、被認(rèn)可） 自我實(shí)現(xiàn)需要（發(fā)揮潛能實(shí)現(xiàn)抱負(fù)） 二、需要層次理論 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我 實(shí)現(xiàn)需要 只有尚未滿足的需要才能夠影響人的行為，已滿足的需要不能起激勵(lì)作用 只有當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，才會(huì)產(chǎn)生一個(gè)更高層次的需要。 上面的故事是 創(chuàng)造需求的典型案例 ，而創(chuàng)造需求， 關(guān)鍵 是要有用戶認(rèn)可的賣點(diǎn)。 C君自稱賣已賣出 1000把 。 第一節(jié) 需要是旅游消費(fèi)積極性的源泉 第二節(jié) 動(dòng)機(jī)是推動(dòng)旅游消費(fèi)行為的直接動(dòng)力 第三節(jié) 目標(biāo)是引發(fā)旅游消費(fèi)行為的重要誘因 第三章 旅游消費(fèi)動(dòng)因 P29 補(bǔ)充資料：把木梳賣給和尚 問(wèn)題： 如果你參加某跨國(guó)公司的招薪而公司出了一道 “ 十日之內(nèi)為公司盡可能多地把木梳賣給和尚賺錢 ” 的考題 ，你怎么辦？ 有這樣一則故事：某跨國(guó)公司高薪聘請(qǐng)營(yíng)銷人員，出了一道 “ 十日之內(nèi)為公司盡可能多地把木梳賣給和尚賺錢 ” 的考題 .大多應(yīng)聘者作鳥(niǎo)獸散，僅剩 A\B\C三人。要求學(xué)生掌握需要、動(dòng)機(jī)、知覺(jué)、學(xué)習(xí)、態(tài)度、人格、社會(huì)群體等因素對(duì)旅游消費(fèi)行為的影響以及旅游消費(fèi)心理的發(fā)展趨勢(shì)。 B君建議在寺廟的案前擺放木梳，目的是不讓進(jìn)香者蓬頭垢面，褻瀆神靈。 從需求上講，和尚自己是不需要梳子的，但是通過(guò)挖掘梳子的象征意義，結(jié)合和尚所處的環(huán)境，聰明的商人仍然把梳子推銷給了和尚：通過(guò)把梳子塑造成寺廟的小禮品，賦予其“吉祥梳”、“幸運(yùn)梳”、“平安梳”的美名，把梳子賣給渴求吉祥、幸運(yùn)、平安的游客和上香的人（名義上是贈(zèng)送），滿足了游客和上香人的心理需求，和尚的梳子銷路大增，寺廟的美譽(yù)度也提高了不少，從而形成良好的銷售循環(huán)。 動(dòng) 機(jī) 需 要 心理緊張的狀態(tài) （即尋找選擇目標(biāo)）目標(biāo)導(dǎo)向 （即滿足需要的活動(dòng)）目標(biāo)行動(dòng) （ 緊張感消失 ）需要滿足 產(chǎn)生新的需要 一、需要的基本原理 （ 1）對(duì)象性 （ 2）社會(huì)性 （ 3）周期性 （ 4）差異性 （ 5）發(fā)展性 一、需要的基本原理 （ 1）需要是個(gè)體行為的積極源泉 （ 2）需要是個(gè)體認(rèn)識(shí)過(guò)程的內(nèi)部動(dòng)力 （ 3）需要在個(gè)性中起重要作用，是個(gè)性傾向性的基礎(chǔ) 一、需要的基本原理 （ 1）根據(jù)需要的起源分類： 生理性需要、社會(huì)性需要 （ 2）根據(jù)需要的對(duì)象分類： 物質(zhì)需要、精神需要 精神需要是指認(rèn)知需要、審美需要、交往需要、道德需要和創(chuàng)造需要等，它是人類特有的需要。 馬斯洛的主要觀點(diǎn) 需要層次理論的局限性 層次劃分過(guò)于簡(jiǎn)單，沒(méi)有考慮職業(yè)、家庭背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷對(duì)人的需求的影響 人的需求順序相當(dāng)復(fù)雜，不會(huì)出現(xiàn)如此明顯的層次階梯。如：選擇著名景點(diǎn)，入住知名度高的飯店，出行選擇飛機(jī)。 補(bǔ)充資料： WTTC發(fā)布 2022年世界旅游業(yè)報(bào)告 世界旅行與旅游理事會(huì) (WTTC)對(duì) 2022年世界旅游業(yè)的業(yè)績(jī)發(fā)布報(bào)告稱，去年全球旅游業(yè)直接收入12115億美元，占同年全球 GDP的 %，總收入35414億美元，占同年全球 GDP的 %，與去年同期相比基本持平， 2022年全球旅游業(yè)略有增長(zhǎng)，但增速趨緩。不過(guò)第四季度的走勢(shì)比 “ 9此次對(duì)2022年旅游需求增長(zhǎng)的預(yù)期比早先的報(bào)告降低了 %，為 %。 旅游經(jīng)濟(jì) GDP： 同期旅游經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)從 33179億美元(%)增長(zhǎng)到 35414億美元 (%)。這就是新加坡。一縷莫名的感動(dòng)，縈繞心扉。 新加坡旅游廣告 3 站在甲板上，清冽的空氣里，隱隱透著沁人的檸檬香。 新加坡旅游廣告 3 隨 《 菊豆 》 走向世界 1989年金秋，著名導(dǎo)演張藝謀和著名影星鞏俐來(lái)黟縣南屏拍攝 《 菊豆 》 ，該片榮獲了法國(guó)戛納電影節(jié)最高獎(jiǎng) ―― 金熊獎(jiǎng)。它原來(lái)只是個(gè)很不起眼的小山村，自元朝末年有一位葉姓從祁門白馬山遷來(lái)后，才有了較快的發(fā)展。“邑俗舊重宗法，姓各有祠，支分派別，復(fù)為支祠。 馬來(lái)西亞旅游廣告 在你赴遠(yuǎn)
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