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《旅游消費動因》ppt課件-全文預覽

2025-06-02 03:02 上一頁面

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【正文】 可預見性事物的向往和追求。 缺乏實證基礎。 一、需要的基本原理 二、需要層次理論 馬斯洛的五大層次需要理論 生理需要(吃、喝、住、行等) 安全需要(免受威脅和傷害) 社交需要(與人交往、歸屬感) 尊重需要(受人尊重、被認可) 自我實現需要(發(fā)揮潛能實現抱負) 二、需要層次理論 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我 實現需要 只有尚未滿足的需要才能夠影響人的行為,已滿足的需要不能起激勵作用 只有當低層次的需要得到滿足后,才會產生一個更高層次的需要。 上面的故事是 創(chuàng)造需求的典型案例 ,而創(chuàng)造需求, 關鍵 是要有用戶認可的賣點。 C君自稱賣已賣出 1000把 。 第一節(jié) 需要是旅游消費積極性的源泉 第二節(jié) 動機是推動旅游消費行為的直接動力 第三節(jié) 目標是引發(fā)旅游消費行為的重要誘因 第三章 旅游消費動因 P29 補充資料:把木梳賣給和尚 問題: 如果你參加某跨國公司的招薪而公司出了一道 “ 十日之內為公司盡可能多地把木梳賣給和尚賺錢 ” 的考題 ,你怎么辦? 有這樣一則故事:某跨國公司高薪聘請營銷人員,出了一道 “ 十日之內為公司盡可能多地把木梳賣給和尚賺錢 ” 的考題 .大多應聘者作鳥獸散,僅剩 A\B\C三人。要求學生掌握需要、動機、知覺、學習、態(tài)度、人格、社會群體等因素對旅游消費行為的影響以及旅游消費心理的發(fā)展趨勢。 B君建議在寺廟的案前擺放木梳,目的是不讓進香者蓬頭垢面,褻瀆神靈。 從需求上講,和尚自己是不需要梳子的,但是通過挖掘梳子的象征意義,結合和尚所處的環(huán)境,聰明的商人仍然把梳子推銷給了和尚:通過把梳子塑造成寺廟的小禮品,賦予其“吉祥梳”、“幸運梳”、“平安梳”的美名,把梳子賣給渴求吉祥、幸運、平安的游客和上香的人(名義上是贈送),滿足了游客和上香人的心理需求,和尚的梳子銷路大增,寺廟的美譽度也提高了不少,從而形成良好的銷售循環(huán)。 動 機 需 要 心理緊張的狀態(tài) (即尋找選擇目標)目標導向 (即滿足需要的活動)目標行動 ( 緊張感消失 )需要滿足 產生新的需要 一、需要的基本原理 ( 1)對象性 ( 2)社會性 ( 3)周期性 ( 4)差異性 ( 5)發(fā)展性 一、需要的基本原理 ( 1)需要是個體行為的積極源泉 ( 2)需要是個體認識過程的內部動力 ( 3)需要在個性中起重要作用,是個性傾向性的基礎 一、需要的基本原理 ( 1)根據需要的起源分類: 生理性需要、社會性需要 ( 2)根據需要的對象分類: 物質需要、精神需要 精神需要是指認知需要、審美需要、交往需要、道德需要和創(chuàng)造需要等,它是人類特有的需要。 馬斯洛的主要觀點 需要層次理論的局限性 層次劃分過于簡單,沒有考慮職業(yè)、家庭背景、成長經歷對人的需求的影響 人的需求順序相當復雜,不會出現如此明顯的層次階梯。如:選擇著名景點,入住知名度高的飯店,出行選擇飛機。 補充資料: WTTC發(fā)布 2022年世界旅游業(yè)報告 世界旅行與旅游理事會 (WTTC)對 2022年世界旅游業(yè)的業(yè)績發(fā)布報告稱,去年全球旅游業(yè)直接收入12115億美元,占同年全球 GDP的 %,總收入35414億美元,占同年全球 GDP的 %,與去年同期相比基本持平, 2022年全球旅游業(yè)略有增長,但增速趨緩。不過第四季度的走勢比 “ 9此次對2022年旅游需求增長的預期比早先的報告降低了 %,為 %。 旅游經濟 GDP: 同期旅游經濟的貢獻從 33179億美元(%)增長到 35414億美元 (%)。這就是新加坡。一縷莫名的感動,縈繞心扉。 新加坡旅游廣告 3 站在甲板上,清冽的空氣里,隱隱透著沁人的檸檬香。 新加坡旅游廣告 3 隨 《 菊豆 》 走向世界 1989年金秋,著名導演張藝謀和著名影星鞏俐來黟縣南屏拍攝 《 菊豆 》 ,該片榮獲了法國戛納電影節(jié)最高獎 ―― 金熊獎。它原來只是個很不起眼的小山村,自元朝末年有一位葉姓從祁門白馬山遷來后,才有了較快的發(fā)展?!耙厮着f重宗法,姓各有祠,支分派別,復為支祠。 馬來西亞旅游廣告 在你赴遠
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