【正文】 以及管理、營(yíng)銷(xiāo)等軟技術(shù)。劣勢(shì)：投資成本比較大。（2）股權(quán)投資指服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司通過(guò)全部或部分參股在目標(biāo)國(guó)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（3）利于企業(yè)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況。管理合同管理合同指的是通過(guò)協(xié)議由一家國(guó)際化服務(wù)企業(yè)管理一家當(dāng)?shù)胤?wù)企業(yè)，從而獲取一定的管理酬金。區(qū)別：一般意義上的許可證貿(mào)易除專利、商標(biāo)外，包括專有技術(shù)的轉(zhuǎn)移，但其所指的專有技術(shù)通常僅為用于工業(yè)生產(chǎn)目的的秘密技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等。美國(guó)一半左右的零售收入來(lái)自特許經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)，新加坡把特許經(jīng)營(yíng)定為國(guó)策，沃爾瑪與麥當(dāng)勞等國(guó)外特許經(jīng)營(yíng)巨頭在世界各地不斷創(chuàng)造著經(jīng)濟(jì)奇跡。（是服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資的主體）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的組織形式及優(yōu)劣勢(shì) * （1）非股權(quán)安排在不涉及股權(quán)或企業(yè)產(chǎn)權(quán)的條件下，通過(guò)契約轉(zhuǎn)讓一項(xiàng)或幾項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)而進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)?！?，公司的成長(zhǎng)只能以（a）從國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者那里爭(zhēng)奪份額為基礎(chǔ)或者（b）通過(guò)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。5）服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)①在高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體系中，成熟的消費(fèi)者服務(wù)業(yè)，增長(zhǎng)速度正在減慢。例如，管理咨詢、工程服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等都比以前有了更大的需求。銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)療、咨詢、教育等都可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離服務(wù)，而原來(lái)這些都必須是面對(duì)面的服務(wù)。（創(chuàng)造服務(wù)需求）d．擁有商標(biāo)和版權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)的企業(yè)。3）服務(wù)業(yè)對(duì)外擴(kuò)張的內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)將外部交易內(nèi)部化，有效降低交易成本；為服務(wù)產(chǎn)品提供質(zhì)量保證；避免政府干預(yù)：服務(wù)產(chǎn)品的跨國(guó)交易受到貿(mào)易壁壘的限制，跨國(guó)投資可以避開(kāi)這些限制。東道國(guó)不可移動(dòng)的要素稟賦產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)，如地理位置方便、人口眾多等。②范圍經(jīng)濟(jì)：零售商提供的商品的種類(lèi)和數(shù)量使消費(fèi)者的交易成本降低。3）內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)：通過(guò)擴(kuò)大組織和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將企業(yè)擁有的無(wú)形資產(chǎn)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)內(nèi)部化，使企業(yè)獲得更多現(xiàn)實(shí)或潛在的利益。所有權(quán)優(yōu)勢(shì)分類(lèi)：①產(chǎn)權(quán)（無(wú)形資產(chǎn)）優(yōu)勢(shì)：組織、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，信息資源的獲取、使用、管理，產(chǎn)品質(zhì)量控制與管理，商標(biāo)品牌信譽(yù)等；②共同管理優(yōu)勢(shì)：資源轉(zhuǎn)換率，資源共享與買(mǎi)方、賣(mài)方討價(jià)還價(jià)的能力，聯(lián)合供應(yīng)的經(jīng)濟(jì)性等；③跨國(guó)化產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)：了解占領(lǐng)國(guó)外市場(chǎng)、貼近當(dāng)?shù)貙?shí)際，降低風(fēng)險(xiǎn)等。②初級(jí)部門(mén)和服務(wù)部門(mén)的跨界并購(gòu)交易的收縮幅度稍低一些，分別為47%和57%，這使它們?cè)谌蚩缃绮①?gòu)中的相對(duì)比重繼續(xù)擴(kuò)大，而制造部門(mén)所占比重則大幅收縮。②即使在最初對(duì)危機(jī)有抗御能力的行業(yè)――包括制藥業(yè)和食品加工業(yè)，國(guó)際直接投資在2009年也遭遇打擊。③2008年, 發(fā)達(dá)國(guó)家金融、商業(yè)服務(wù)和銷(xiāo)售占據(jù)前三，分別為32%、24%%，而教育、公共防務(wù)和健康位居最后。③2008年,%。2）從世界服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)看，①1990年,服務(wù)業(yè)國(guó)際直接投資流入存量中，金融、銷(xiāo)售和商業(yè)服務(wù)占據(jù)前三，%、%%，而公共防務(wù)、教育和健康位居最后，%。%。20世紀(jì)70年代初，服務(wù)業(yè)只占世界FDI總量的1/4，這之前，國(guó)際直接投資主要集中在原材料等初級(jí)產(chǎn)品，以及以資源為基礎(chǔ)的制造業(yè)領(lǐng)域。（2）出口障礙制造業(yè)的FDI可能是為了繞過(guò)出口壁壘；但服務(wù)產(chǎn)品的主動(dòng)出口必須通過(guò)FDI的形式。在東亞諸經(jīng)濟(jì)體中, 中國(guó)香港是金融服務(wù)貿(mào)易的中心, 新加坡的發(fā)展速度非?？?。（3）大力引導(dǎo)外商直接投資投向增長(zhǎng)潛力大的現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)部門(mén)。通過(guò)引進(jìn)國(guó)外高水平的生產(chǎn)性服務(wù),可以滿足國(guó)內(nèi)對(duì)高品質(zhì)服務(wù)的需求,隨之而來(lái)的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理理念（2）優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易,帶動(dòng)服務(wù)貿(mào)易整體結(jié)構(gòu)升級(jí)。特別是反映中國(guó)資本、知識(shí)、技術(shù)密集型生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易中的保險(xiǎn)、專利權(quán)使用費(fèi)和特許費(fèi)等始終處于競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì),并具有巨大的貿(mào)易逆差。自1992年中國(guó)服務(wù)貿(mào)易首次出現(xiàn)貿(mào)易逆差后,除個(gè)別年度( 1994年)外,中國(guó)服務(wù)貿(mào)易一直是逆差。這與世界服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)形成了巨大的反差,1990 ～2005年間,世界服務(wù)貿(mào)易以通訊、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)、金融、保險(xiǎn)、%%,中國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展離世界還有巨大的差距。該指數(shù)值越高，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)；指數(shù)值越低，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力越弱。該指數(shù)越高，該國(guó)服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)；反之，該指數(shù)越低，該國(guó)服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力越弱。等于1意味著只有進(jìn)口,等于1意味著只有出口。（2）國(guó)際市場(chǎng)占有率計(jì)算方法：一國(guó)國(guó)際市場(chǎng)占有率=該國(guó)出口額/世界出口總額（3）服務(wù)貿(mào)易對(duì)外開(kāi)放度（SO）（對(duì)外依存度指標(biāo)） 服務(wù)貿(mào)易開(kāi)放度=（服務(wù)貿(mào)易出口額＋服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口額）/GDP（4）進(jìn)出口行業(yè)結(jié)構(gòu)計(jì)算服務(wù)貿(mào)易內(nèi)部各行業(yè)進(jìn)/出口額占總進(jìn)/出口額的比重，以此判斷各行業(yè)在服務(wù)貿(mào)易中的地位和作用。波特的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論( 1990)鉆石模型，服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)由六大因素的綜合作用而形成：四個(gè)關(guān)鍵要素——生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持產(chǎn)業(yè)、企業(yè)組織、戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)；兩個(gè)輔助要素——機(jī)遇、政府。例如：廣州炳勝酒家、私廚。（2）肯定觀點(diǎn)（代表人物理查德商務(wù)部參照《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)手冊(cè)》制定了中國(guó)《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度》，從內(nèi)容上包括中國(guó)居民與非居民服務(wù)貿(mào)易（BOP）統(tǒng)計(jì)和外國(guó)附屬機(jī)構(gòu)服務(wù)貿(mào)易（FATS）統(tǒng)計(jì)兩大主線，覆蓋《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》涉及的跨境提供、境外消費(fèi)、商業(yè)存在和自然人移動(dòng)四種供應(yīng)模式。一國(guó)在別國(guó)的附屬機(jī)構(gòu)的服務(wù)交易稱為外向交易；別國(guó)在本國(guó)的附屬機(jī)構(gòu)的服務(wù)交易稱為內(nèi)向交易。中國(guó)家樂(lè)福向中國(guó)公民提供的服務(wù)屬于服務(wù)貿(mào)易嗎？屬于服務(wù)貿(mào)易中的商業(yè)存在；但不計(jì)入BOP統(tǒng)計(jì)。BOP統(tǒng)計(jì)與FAT統(tǒng)計(jì)的區(qū)別 * （1）國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)又稱BOP（Balance of Payments）統(tǒng)計(jì)，是指國(guó)際收支平衡表所記錄的、經(jīng)常項(xiàng)目下的服務(wù)交易。（2）核心服務(wù)貿(mào)易——與商品貨物的生產(chǎn)與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)，是由生產(chǎn)者單獨(dú)提供、消費(fèi)者單獨(dú)購(gòu)置的服務(wù)。（“自然人流動(dòng)”的一部分）如：美國(guó)的執(zhí)業(yè)醫(yī)生在新加坡為日本患者提供心臟移植手術(shù)。 （“境外消費(fèi)”）（3）要素收益貿(mào)易——是一種只有生產(chǎn)者移動(dòng)而消費(fèi)者不移動(dòng)的服務(wù)貿(mào)易，或稱消費(fèi)者定位服務(wù)。瑞德?tīng)柕姆?wù)貿(mào)易分類(lèi)與GATS分類(lèi)的聯(lián)系（1）過(guò)境貿(mào)易——服務(wù)生產(chǎn)者與消費(fèi)者在國(guó)與國(guó)之間不需要移動(dòng)，不引起人員或資本的移動(dòng)，只是借助國(guó)內(nèi)信息手段實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。（4）自然人流動(dòng)一成員的自然人(服務(wù)提供者)到任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù)。這種商業(yè)實(shí)體或商業(yè)存在，實(shí)際上就是外商投資企業(yè)。特點(diǎn)：服務(wù)消費(fèi)者要進(jìn)入服務(wù)提供者所在的國(guó)家或地區(qū)接受服務(wù)。三、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)世界貿(mào)易組織GATS對(duì)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的定義 * ：跨境交付、境外消費(fèi)、商業(yè)存在、自然人流動(dòng) （1）跨境交付從一成員的境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù)。 （2）以“服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)占總就業(yè)人數(shù)的比重”衡量：服務(wù)業(yè)就業(yè)緩慢上升。 程大中（2004）認(rèn)為服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的突出作用表現(xiàn)在它具有“黏合劑”的功能，也正因?yàn)檫@一功能使之成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和效率提高的助推器、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力提升的牽引力、經(jīng)濟(jì)變革與經(jīng)濟(jì)全球化的催化劑李江帆（2004）則提出第三產(chǎn)業(yè)在中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要戰(zhàn)略地位主要表現(xiàn)在服務(wù)型生產(chǎn)資料、服務(wù)消費(fèi)品、GDP貢獻(xiàn)份額、就業(yè)貢獻(xiàn)份額、第三產(chǎn)業(yè)比重增大趨勢(shì)和資源限制程度等6個(gè)方面。服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位（1）服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略地位服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略地位（strategic station）——服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的關(guān)鍵性的、對(duì)全局有重大意義的作用。吸納的國(guó)民就業(yè)份額越來(lái)越大，即(α－1）結(jié)論：is=(α1)鮑莫爾、富克斯關(guān)于服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率滯后問(wèn)題的認(rèn)識(shí)（1）最早提出服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率滯后問(wèn)題的學(xué)者之一，面對(duì)服務(wù)業(yè)就業(yè)比重不斷增長(zhǎng)的現(xiàn)象，他認(rèn)為其原因有三：服務(wù)需求的收入彈性大于1；服務(wù)的市場(chǎng)化；服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的滯后（在服務(wù)需求價(jià)格彈性比較小的情況下）（2）鮑莫爾——兩部門(mén)增長(zhǎng)模型（鮑莫爾將富克斯觀點(diǎn)模型化）假設(shè)條件：一個(gè)經(jīng)濟(jì)擁有制成品部門(mén)和服務(wù)部門(mén)，且兩部門(mén)增長(zhǎng)率不同。配第（2）消費(fèi)者服務(wù)市場(chǎng)化的影響因素：家庭可支配收入；服務(wù)價(jià)格；家庭婦女的社會(huì)工作參與率；市場(chǎng)工作偏好、工資率、市場(chǎng)服務(wù)價(jià)格。4）雇員的非工資費(fèi)用日趨增加，在外購(gòu)買(mǎi)服務(wù)更合算。（1）生產(chǎn)性服務(wù)的市場(chǎng)化發(fā)展a）定義：生產(chǎn)性服務(wù)的市場(chǎng)化發(fā)展，又稱服務(wù)外包（service outsourcing）——企業(yè)從專業(yè)化的角度出發(fā)將一些原來(lái)屬于企業(yè)內(nèi)部的職能部門(mén)轉(zhuǎn)移出去成為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位的行為，或者是取消使用原來(lái)由企業(yè)內(nèi)部所提供的資源或服務(wù)，轉(zhuǎn)向使用由企業(yè)外部更加專業(yè)化的企業(yè)單位所提供的資源或服務(wù)的行為。第三次產(chǎn)業(yè)：交通運(yùn)輸、商業(yè)、文化教育等行業(yè)。鎖住型服務(wù)：不能與商品生產(chǎn)特定階段分離自由型服務(wù)：可外化為獨(dú)立的市場(chǎng)交易對(duì)象4）政府服務(wù)：是指免費(fèi)提供的或?qū)σ话愎娛杖∽畹唾M(fèi)用的服務(wù)。2）生產(chǎn)者服務(wù)：也叫企業(yè)服務(wù)，是指生產(chǎn)者在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)的、被企業(yè)用作商品與其他服務(wù)的進(jìn)一步生產(chǎn)的中間服務(wù)。信任品質(zhì)：是指那些顧客在購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)之后也難于做出評(píng)價(jià)的屬性。（4）異質(zhì)性 異質(zhì)性是指相同的服務(wù)產(chǎn)品在提供質(zhì)量上存在差異，具有可伸縮性。服務(wù)一旦被生產(chǎn)出來(lái)就同時(shí)是一個(gè)消費(fèi)的過(guò)程，中間無(wú)儲(chǔ)存環(huán)節(jié)。與來(lái)源不可分，與消費(fèi)者不可分。隨著科技發(fā)展服務(wù)的無(wú)形性也并非絕對(duì)，出現(xiàn)了一些實(shí)體化服務(wù)（物化服務(wù)）。國(guó)際服務(wù)貿(mào)易期末復(fù)習(xí)資料一、服務(wù)與服務(wù)業(yè)服務(wù)的含義 *服務(wù)是對(duì)其他經(jīng)濟(jì)單位的個(gè)人、商品或服務(wù)增加價(jià)值，并主要以活動(dòng)形式表現(xiàn)的使用價(jià)值或效用。2）隨著科技發(fā)展，出現(xiàn)“物化服務(wù)”。（2）生產(chǎn)和消費(fèi)的不可分離性1）大部分情況下，服務(wù)的提供者和消費(fèi)者必須在時(shí)空保持一致才能保證服務(wù)的提交和完成。（3）不可貯存性 1）絕大部分服務(wù)生產(chǎn)和消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行的。例如：保險(xiǎn)、公交卡、電影票兌換券等。經(jīng)驗(yàn)品質(zhì)：是指只有在購(gòu)買(mǎi)之后或者在消費(fèi)過(guò)程中才能體會(huì)到的產(chǎn)品屬性，包括味道、耐用程度、滿足程度等。來(lái)源于來(lái)自個(gè)人和家庭的需求支出。如運(yùn)輸與貯藏、交通與郵電、批發(fā)與零售等。第二次產(chǎn)業(yè)：工業(yè)和建筑業(yè)，包括采掘業(yè)、制造業(yè)、自來(lái)水、電力、蒸汽、熱水、煤氣等行業(yè)。這種演進(jìn)趨勢(shì)是專業(yè)分工逐步細(xì)化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步深化的必然結(jié)果。3）信息和交通費(fèi)用的下降導(dǎo)致服務(wù)的市場(chǎng)交易費(fèi)用下降。3）交通通訊費(fèi)用的下降+廠商規(guī)模的擴(kuò)大，使內(nèi)部化成為可能。結(jié)論：從中可以看出服務(wù)業(yè)的地位和作用日漸凸現(xiàn)，服務(wù)業(yè)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α＃?）形成原因勞動(dòng)力產(chǎn)業(yè)間轉(zhuǎn)移的原因分析與解釋：，是引起農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向外轉(zhuǎn)移的原因；，是工業(yè)勞動(dòng)力向外轉(zhuǎn)移的原因；。(1+β）is表示服務(wù)部門(mén)就業(yè)比重增長(zhǎng)率；rm，rs分別表示制成品部門(mén)（m）和服務(wù)部門(mén)（s）的勞動(dòng)率增長(zhǎng)率；工人工資增長(zhǎng)率也為rm ；α(0)和β(0)分別表示服務(wù)需求的收入彈性和價(jià)格彈性；△表示影響服務(wù)需求的外在因素變化率。服務(wù)需求的收入彈性大于1，當(dāng)實(shí)際人均可支配收入增加時(shí)，實(shí)際人均服務(wù)將以大于收入增長(zhǎng)率的比率增長(zhǎng)。一方面rmrs，生產(chǎn)服務(wù)將變得相對(duì)昂貴，增加服務(wù)業(yè)的就業(yè)份額；另一方面，服務(wù)價(jià)格的相對(duì)上升將使服務(wù)需求以β比率減少，從而減少就業(yè)比重?！?（[美]經(jīng)濟(jì)學(xué)家，載于1984年《服務(wù)技術(shù)在發(fā)展中的作用》）華而誠(chéng)（2001）指出，未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在于服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)對(duì)于國(guó)家的未來(lái)繁榮具有戰(zhàn)略性地位，攸關(guān)中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升。發(fā)展滯后（總量偏小、比重偏低），不僅落后于其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，還落后于同等發(fā)展水平的國(guó)家。 （3）從“服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)”衡量：服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不盡合理。（2）境外消費(fèi)從一成員的境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù)。特點(diǎn)：以直接投資（FDI）為基礎(chǔ)，涉及市場(chǎng)準(zhǔn)入、資本和專業(yè)人才的跨國(guó)流動(dòng)。例如，外資銀行提供的服務(wù)就屬于這種形式。但如果該所來(lái)中國(guó)開(kāi)設(shè)了一家分支機(jī)構(gòu)，那么這就是商業(yè)存在了。旅游觀光與出國(guó)留學(xué)是最具代表性的當(dāng)?shù)刭Q(mào)易。（4）第三國(guó)貿(mào)易——是生產(chǎn)者和消費(fèi)者共同移動(dòng)到第三國(guó)而提供的服務(wù)。、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集與可行性研究等；、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人事管理、安全衛(wèi)生等；、運(yùn)輸、安裝調(diào)試、維修、退貨索賠等。國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的范圍（不含政府服務(wù)）WTO《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》（GATS）將國(guó)際服務(wù)貿(mào)易涉及的服務(wù)范圍分為：12個(gè)部門(mén)160多個(gè)分部門(mén)。界定常駐性的依據(jù)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)土和經(jīng)濟(jì)利益中心。FA