【正文】 慶場(chǎng)合向他人表示祝賀的電文和信函。專門用于公關(guān)活動(dòng)或者說(shuō)專門以公關(guān)為目的而制發(fā)的文書也有很多種，比較常見(jiàn)的有函電類和致辭類兩大類別。從而為組織或個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造最佳社會(huì)環(huán)境的各種行為方式。四、教學(xué)方法結(jié)合實(shí)例，重點(diǎn)講解函電、慰問(wèn)電和慰問(wèn)信、感謝信和表?yè)P(yáng)信、致辭等幾種文體。掌握求職信的涵義、寫法。掌握感謝信和表?yè)P(yáng)信的涵義、寫法。掌握慰問(wèn)電和慰問(wèn)信的涵義、寫法。掌握調(diào)查報(bào)告的涵義及其寫法。（3）、日期 正文之后通常只有守則的制訂或頒行日期一項(xiàng)內(nèi)容，而不必在寫制定者名稱。（1）、標(biāo)題 守則的標(biāo)題一般包括適用對(duì)象和文種也即“守則”兩項(xiàng)內(nèi)容。守則既可以打破單位或部門的界限，通用于某一社會(huì)行業(yè)或哦社會(huì)群體，如《教師守則》等。由于辦法的實(shí)踐性極強(qiáng)，因此各項(xiàng)要求和措施要十分嚴(yán)密、具體、明確。在實(shí)際工作中，辦法作為一種帶有行業(yè)法規(guī)性質(zhì)的文件，應(yīng)用范圍越來(lái)越廣，使用頻率也越來(lái)越高，人們常常以此作為處理和解決問(wèn)題的規(guī)范和依據(jù)。（3）、正文 規(guī)定的正文一般包括開(kāi)頭，主體和結(jié)尾三個(gè)部分。同章程、條例一樣，規(guī)定通常也由標(biāo)題、簽署和正文幾個(gè)部分組成。條例的結(jié)尾部分稱為“附則”，用以說(shuō)明條例的實(shí)施要求，生效日期、解釋與修改權(quán)屬、與有關(guān)文件的關(guān)系及其他未盡事宜的處理辦法等。條例的主體部分是規(guī)定具體事項(xiàng)的部分，是整個(gè)條例的核心部分。前者的寫法與章程相同，第一章為“總則”，條數(shù)從總則部分開(kāi)始排列，直至最后一章“附則”；后者也即以“條”貫穿式，部分章目，開(kāi)頭就是條例的第一條，各條依次排列，直至最后一條。（1）、標(biāo)題 條例的標(biāo)題的格式一般為“事由+文種”，如《住房公積金條例》等。2）、條例 條例是對(duì)某一方面的工作或某一重大事項(xiàng)的處理方式及某一組織的宗旨、任務(wù)及其成員的職責(zé)權(quán)限等作出規(guī)定的指令性文件。（3）、正文章程的正文一般采用條款形式，而且是“章段條聯(lián)式”，即分章分條，各章條數(shù)前后相連、統(tǒng)一排列，條下還可分款，但各款不連，獨(dú)立編號(hào)。（1）、標(biāo)題 章程的標(biāo)題通常是由組織機(jī)構(gòu)名稱加文種名稱兩個(gè)要素構(gòu)成的。規(guī)章制度是黨和國(guó)家的方針、政策的具體化，具有法規(guī)的效力；它對(duì)人們的行為具有指導(dǎo)和約束作用，是人們的行為準(zhǔn)則和依據(jù)。第四、 語(yǔ)言要得體。述職報(bào)告的寫作要求概括的說(shuō)，客觀、具體、詳略得當(dāng)、語(yǔ)言得體，是對(duì)述職報(bào)告的基本要求。主體部分首先要詳細(xì)闡述自己是如何履行工作職責(zé)的。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，對(duì)述職報(bào)告的內(nèi)容要求與對(duì)工作總結(jié)的要求有相同之處，既要做到全面、客觀，又不能面面俱到、分不清主次。(3)、正文述職報(bào)告究竟應(yīng)當(dāng)寫入哪些內(nèi)容雖然沒(méi)有統(tǒng)一明確的規(guī)定，但常?？梢钥吹揭恍┮蟆０茨甓葎澐?，有年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告及任期述職報(bào)告；按寫作主體劃分，有個(gè)人述職報(bào)告和集體述職報(bào)告。（四）、述職報(bào)告述職報(bào)告的概念及其作用述職報(bào)告，是指國(guó)家工作人員（目前主要為領(lǐng)導(dǎo)干部）就某一個(gè)階段任職情況，向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)或群眾作出全面說(shuō)明的一種文字材料。第三、要合理地取舍內(nèi)容，以突出重點(diǎn)。 篇幅較長(zhǎng)的總結(jié)，通常要在每個(gè)部分之前加上序碼，或者序碼和小標(biāo)題。 夾敘夾議或先敘后議，都是總結(jié)的主體部分常用的寫法。（2）、正文 正文一般包括前言、主體和結(jié)語(yǔ)幾個(gè)部分，分別寫入基本情況、成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題與教訓(xùn)、今后的意見(jiàn)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。 總結(jié)的寫法 總結(jié)一般也是由標(biāo)題、正文和落款三個(gè)部分構(gòu)成的。（三）、總結(jié)總結(jié)的涵義和作用是指對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題即得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種文書。在“結(jié)語(yǔ)”部分，可以概括全文，表明完成計(jì)劃的決心。（2）、正文 計(jì)劃的種類很多，但不論哪類計(jì)劃，一般都應(yīng)當(dāng)包括“做什么”、“怎么做”以及“什么時(shí)間完成”等事項(xiàng)，具體的說(shuō)，要有計(jì)本情況、目的與要求、步驟與做法、結(jié)語(yǔ)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。計(jì)劃的種類計(jì)劃的種類很多，而且從不同的角度可以對(duì)其進(jìn)行不同的分類。第三、要講究結(jié)構(gòu)形式和語(yǔ)言特色。問(wèn)卷由以下項(xiàng)目構(gòu)成：一是封面語(yǔ)或卷首語(yǔ)；二是指導(dǎo)語(yǔ)；三是問(wèn)題。很多調(diào)查報(bào)告沒(méi)有結(jié)尾部分，或者把針對(duì)情況提出的建議作為結(jié)尾。主體部分內(nèi)容較多，所以大都要分成幾個(gè)部分去寫。 （1）、標(biāo)題 標(biāo)題一般點(diǎn)明調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容范圍和文種名稱等幾項(xiàng)內(nèi)容，也有的直接揭示主題，還有的是雙行標(biāo)題，即正標(biāo)題揭示主題，副標(biāo)題表明調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容范圍和文種名稱。 第三類是揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告，這類調(diào)查報(bào)告通過(guò)揭露問(wèn)題、并分析其危害和原因，引起有關(guān)部門的重視，為問(wèn)題的最終解決起到促進(jìn)和參考作用。 調(diào)查報(bào)告的種類 按期內(nèi)容的不同，可將屬于實(shí)務(wù)文書的調(diào)查報(bào)告分為一下幾類： 第一類是反映情況的調(diào)查報(bào)告。二、幾類常用事務(wù)文書的寫法（一）、調(diào)查報(bào)告 調(diào)查報(bào)告的涵義和寫法 就是就某一個(gè)事件或某一個(gè)問(wèn)題，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究之后，所寫出的真實(shí)地反映情況的書面報(bào)告。四、教學(xué)方法結(jié)合實(shí)例，重點(diǎn)講解計(jì)劃、總結(jié)等幾種文體。5．規(guī)章制度?？偨Y(jié)。（二）幾類常用事務(wù)文書的寫法調(diào)查報(bào)告。故需注意以下幾點(diǎn)：第一、 要做好會(huì)議記錄。（2）、大型專題工作會(huì)議紀(jì)要 它是指為處理某一重大問(wèn)題或某一方面的工作而專門召開(kāi)的規(guī)模較大的會(huì)議。 會(huì)議紀(jì)要的種類1） 按其內(nèi)容和文種的不同劃分，可分為一下三類：（1）、指示性會(huì)議紀(jì)要 是指反映工作安排事宜，因而對(duì)工作具有指導(dǎo)作用的會(huì)議紀(jì)要。 寫作函的注意事項(xiàng)第一、 文種的選用要正確；與函有關(guān)的兩種現(xiàn)象值得注意：一是應(yīng)當(dāng)用函卻用了其他文種；另一種現(xiàn)象是應(yīng)當(dāng)使用其他文種，如請(qǐng)示、報(bào)告、通知等，卻錯(cuò)用了函。函的寫法（1）、商洽性函機(jī)關(guān)之間商量或接洽工作哦，可以使用商洽性函。函既可以在平行機(jī)關(guān)及不相隸屬的機(jī)關(guān)之間使用，也可以在上下級(jí)機(jī)關(guān)之間使用。也就是說(shuō)，當(dāng)時(shí)不管是報(bào)告還是請(qǐng)示工作，用的都是報(bào)告這個(gè)文種。（2）、請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示是就某一問(wèn)題或事項(xiàng)提出本機(jī)關(guān)的處理意見(jiàn)，請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)給予批準(zhǔn)或標(biāo)明態(tài)度的請(qǐng)示。另外，某些業(yè)務(wù)主管部門就帶有普遍性意義的問(wèn)題提出看法，希望領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)有關(guān)單位時(shí)，也可以使用請(qǐng)示。不同報(bào)告在寫法上區(qū)別不是很大。（六）、報(bào)告報(bào)告的用途適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上機(jī)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。 情況通報(bào)正文的寫法主要有兩種。 通報(bào)的寫法（1）、表彰性通報(bào)表彰性通報(bào)的具體用途是表?yè)P(yáng)好人好事，樹(shù)立典型、推廣經(jīng)驗(yàn)，號(hào)召?gòu)V大干部、群眾向先進(jìn)單位或個(gè)人學(xué)習(xí)，把工作做得更好。 通知的寫作注意事項(xiàng) 第一、事項(xiàng)要明確、具體； 第二、表述要清楚、直接。（3）、告知性通知 告知某一具體事項(xiàng)，可用告知性通知，這類通知是機(jī)關(guān)日常工作經(jīng)常會(huì)用到的公文文種?！芭D(zhuǎn)”型通知是指批示轉(zhuǎn)發(fā)下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的公文的通知，其寫法與“轉(zhuǎn)發(fā)”型通知基本相同。通知的寫法（1）、批示性通知如果再做細(xì)分的話可將批示性通知分為三種：一為“頻發(fā)”型通知，二為“轉(zhuǎn)發(fā)”型通知，三為“批轉(zhuǎn)”型通知。（2）、即可用來(lái)發(fā)布行政規(guī)章，起到指揮和約束的作用，又可用來(lái)發(fā)布意見(jiàn)，會(huì)議紀(jì)要及計(jì)劃、總結(jié)等文件，起到運(yùn)載的作用。公告、通告的寫作注意事項(xiàng)兩者都屬于公開(kāi)發(fā)布的告知性文書，撰寫時(shí)應(yīng)注意一下幾點(diǎn)：（1）、要寫得通俗；（2）、要寫得具體；（3）、要寫得清楚。 二類是事務(wù)性通告，這是用來(lái)公布某些單位或個(gè)人需要了解或辦理的有關(guān)事宜的通告。如：《中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)公告》等；另一種發(fā)文機(jī)關(guān)、事由在加上公文文種。（二）、公告公告的用途：適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。一可用以安排重要會(huì)議的召開(kāi)；二可在設(shè)立行政區(qū)劃或設(shè)置重要機(jī)構(gòu)時(shí)使用；三可以在表彰先進(jìn)時(shí)使用；四可以在處理特大事故時(shí)使用。 （2）、審核的重點(diǎn)是：是否需要行文，行文方式是否妥當(dāng)，是否符合行文規(guī)則和擬定公文的有關(guān)要求，公文格式是否符合有關(guān)規(guī)定等。三是受 雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向上機(jī)機(jī)關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容寫明主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān)。三、公文寫作的基本要求（一）、要熟悉黨和國(guó)家的方針政策及有關(guān)法規(guī)、規(guī)定（二）、要了解實(shí)際情況吃透兩頭（三）、要遵循各項(xiàng)行文規(guī)則文種的選用要正確要對(duì)每一種公文名稱的含義和每一種公文的具體功用有所了解，以便根據(jù)行文的需要，正確選用文種。 印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間公文的印制工作一般由發(fā)文機(jī)關(guān)的具體辦公部門承當(dāng)。 主題詞主題詞是標(biāo)示公文的內(nèi)容特征和歸屬類別的關(guān)鍵性詞語(yǔ)。 公文生效標(biāo)識(shí)加蓋印章是公文最后生效的標(biāo)志。 附件說(shuō)明附近是公文的有機(jī)組成部分，甚至有些附件可以說(shuō)是反映公文的主要內(nèi)容的部分，而 主件只起發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)附件的作用。第三種，申明式。（2）、主體正文的主體是核心中的核心。緣由式也叫原因式，即通過(guò)介紹情況、提出問(wèn)題或明確意義，使受文者了解行文的緣由，從而引起受文者對(duì)文件內(nèi)容的重視。在公文正文的開(kāi)頭，寫明作為行文依據(jù)的方針、政策、法規(guī)、規(guī)定及上級(jí)指示精神或其他事項(xiàng)，以增加公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和說(shuō)服力。（1）、開(kāi)頭第一種，目的式。 主送機(jī)關(guān)主送機(jī)關(guān)是負(fù)有公文處理責(zé)任的受文機(jī)關(guān)，是公文的主要受理機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱、統(tǒng)稱。第三種是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和公文種類兩個(gè)要素構(gòu)成的公文標(biāo)題。第一種是發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、發(fā)文事由和公文種類三個(gè)要素全部具備的公文標(biāo)題。聯(lián)合行文時(shí)，主辦機(jī)關(guān)名稱排列在前，“文件”二字置于發(fā)文機(jī)關(guān)名稱右側(cè)，上下居中排布；如聯(lián)合行文機(jī)關(guān)過(guò)多，必須保證公文首頁(yè)顯示正文。中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T97041999）《國(guó)家行政機(jī)關(guān)格式》將組成公文的各要素劃分為眉首、主體、版記三個(gè)部分。按照有無(wú)保密要求及機(jī)密等級(jí)分類一為無(wú)保密要求的普通文件和有保密要求的保密文件兩類。（二）、公文的分類按照行文關(guān)系和行文方向分類：可分為上行文、平行文、下行文。公文從內(nèi)容到形式至少應(yīng)當(dāng)具備兩大特征：一是從內(nèi)容方面看，公文的內(nèi)容必須是具備公務(wù)活動(dòng)的反映。第三類為專用文書，即在不同的社會(huì)行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域或特定的場(chǎng)合專門應(yīng)用的文書。第一類是行政機(jī)關(guān)公文，即有關(guān)機(jī)構(gòu)與部門正規(guī)的公文文種。結(jié)合實(shí)例，重點(diǎn)講解通知，通報(bào)，報(bào)告，請(qǐng)示，函，會(huì)議紀(jì)要等6種公文。在全面了解的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握6種公文，即：通知，通報(bào)，報(bào)告，請(qǐng)示，函，會(huì)議紀(jì)要。（三）公文寫作的基本要求。公文的分類。第一章 行政公文一、教學(xué)要求掌握公文的概念、特點(diǎn)、分類、構(gòu)成要素，了解公文寫作的基本要求，掌握公文寫法示例。教學(xué)要點(diǎn)：實(shí)用型文章的涵義實(shí)用型文章特征和基本要求 一、涵義實(shí)用文體是各類實(shí)用型文章的總稱，是指為解決實(shí)際問(wèn)題而撰寫的文章，是在社會(huì)生活中有特定用途的文章?！秾?shí)用文體寫作知識(shí)》教案一、課程性質(zhì)實(shí)用寫作知識(shí)是“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，是培養(yǎng)學(xué)生具備基本的實(shí)用問(wèn)題寫作理論知識(shí)、一般應(yīng)用文寫作能力及文章分析與處理能力的課程，具有實(shí)踐性強(qiáng)、實(shí)用性突出的特點(diǎn)。 引言 實(shí)用型文章的涵義和特征教學(xué)要求:了解實(shí)用型文章的涵義、基本特征。三、特點(diǎn)主旨單一、集中、明確；材料多樣、真實(shí)、有力；結(jié)構(gòu)合理、謹(jǐn)嚴(yán)、固定；語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、平易、莊重。法定性、政策性、實(shí)用性、時(shí)效性及規(guī)范性是公文的幾個(gè)主要的特點(diǎn)，也是一份合格的公文所必須具備的幾個(gè)條件。包括眉首部分、主體部分、版記部分。此部分結(jié)合具體例文的出示和分析，分別介紹9類公文的一般寫法。四、教學(xué)建議結(jié)合實(shí)例，指導(dǎo)學(xué)員明確上行文、平行文與下行文的涵義。廣義的公務(wù)文書是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體在公務(wù)活動(dòng)中所用的各類文字材料。以上兩類文書均有較強(qiáng)的通用性，適用于不同的社會(huì)行業(yè)或領(lǐng)域，所以合稱通用文書。狹義的公文即法定公文，專指國(guó)務(wù)院2000年8月24日發(fā)布的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》列出的13類公文。特點(diǎn)（1）、法定性（2）、政策性（3）、實(shí)用性（4）、時(shí)效性（5）、規(guī)范性。緊急公文還分為“特急”和“急件”兩類。體式固定、規(guī)范是公文的一大特征，也是公文的作用得以實(shí)現(xiàn)的重要保證。 發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)：發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)一般使用小標(biāo)宋體字、用紅色標(biāo)識(shí)，人們通常把法定公文稱為“紅頭文件”，就是由此而來(lái)。發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、發(fā)文事由和公文種類是構(gòu)成公文標(biāo)題的三個(gè)基本因素。如：“國(guó)家教委辦公廳文件”的版頭下《關(guān)于印發(fā)教育類公文主題詞表的通知》的公文標(biāo)題。題注一項(xiàng)的內(nèi)容要寫在括號(hào)內(nèi)。在一份比較復(fù)雜的公文中，正文一般包括開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三個(gè)部分。第二種，根據(jù)式。第三種，緣由式。而無(wú)論哪種形式的公文開(kāi)頭，都必須符合開(kāi)門見(jiàn)山、簡(jiǎn)明扼要的原則。第二種，說(shuō)明式。行文簡(jiǎn)潔，手書有力，是對(duì)所有公正文結(jié)尾的要求。成文日期要用漢字標(biāo)注、并將年、月、日標(biāo)全，零寫為“0”。（三）、版記部分 版記部分又稱文尾部分，通常由主題詞、抄送機(jī)關(guān)和印發(fā)世間等項(xiàng)目構(gòu)成。 抄送機(jī)關(guān)名稱抄送機(jī)關(guān)名稱是指主送機(jī)關(guān)之外需要執(zhí)行或了解公文內(nèi)容的其他機(jī)關(guān)。以上所列的公文份數(shù)序號(hào)、秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、成文時(shí)間、公文生效標(biāo)識(shí)、附注、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)時(shí)間等項(xiàng)目，是現(xiàn)行公文的全部構(gòu)成要素。二是聯(lián)合行文應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。注意：（1）、公文的起草也要經(jīng)過(guò)起草前的準(zhǔn)備、起草、修改等幾個(gè)階段。 決定是一種重要的指揮性和約束性公文。這類決定的指揮性和指示性極強(qiáng)。 公告的寫法 公告的標(biāo)題主要有兩種：一種是發(fā)文機(jī)關(guān)加上公文文種。按期內(nèi)容的不同，可把通告分為兩類： 一類是法規(guī)性通告，這是用來(lái)宣布有關(guān)規(guī)定，并且能夠起到行政法規(guī)作用的通告。（2）、通告的正文一般包括發(fā)布通告的目的或根據(jù)、通告事項(xiàng)及結(jié)語(yǔ)三個(gè)方面的內(nèi)容。（1）、可用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文