【正文】 銷 　　優(yōu)惠促銷的優(yōu)點在于刺激消費者試用本品牌，扭轉消費利好，迅速顯示出促銷效果，增加現(xiàn)有顧客的消費欲望，鼓勵顧客消費。 　?。?）進入辦公樓、事業(yè)單位進行業(yè)務開拓。 在3月8日那天，給每位到洗衣店消費的女同志贈送康乃馨。 　　2．門外促銷 　　利用店員派發(fā)傳、宣傳單片；建立促銷臺，在開業(yè)初期聘請促銷小姐進行現(xiàn)場促銷，并且設立客戶咨詢臺進行優(yōu)惠活動解釋、辦理等。 上門清潔服務：具體價格見附表4178。5．網(wǎng)上洗衣：一次消費超過20元，免費收送衣；低于20元的，收送衣 3元。252。
2．免費送貨上門3．免費修補衣物
4．免費皮鞋護理一次（一次性消費滿30元）（三）學生價格策略下沙學生市場巨大，而且學生對價格比較敏感，本店將制定針對學生的學生價，憑學生證即可按照以下方式得到優(yōu)惠的價格：252。積分滿150，即贈送價值30元抵價券；積分滿300，即贈送價值60元抵價券；積分滿500，即贈送價值120元抵價券。本店具體的價格制定包括：制造費用和管理費用。（5）相關的投訴請直接與本店聯(lián)系。2．網(wǎng)上洗衣（1）網(wǎng)上洗衣的服務范圍：下沙范圍以內。一小時內免費，一小時以上按市價收費。并出售各類煙178。一小時內免費，一小時以上按1元/時收費2．茶吧：供顧客、看報（雜志）、聊天的休閑場所178。等顧客購物完后，差不多可以將衣物拿回家了。4．假期代保管業(yè)務。從其他洗衣店的實踐中證明，進行皮鞋護理的洗衣店比未從事皮鞋護理的洗衣店的利潤率高得多，特別在夏季能夠幫助洗衣店渡過難關，甚至取得超額利潤。（2）適合水洗的衣物種類：T恤、襯衣、羽絨服、羽絨大衣、棉服、棉大衣、棉背心、運動上衣、運動褲、運動服/套、牛仔褲、被罩、踏花被、床單、床罩、單人毛巾被、雙人毛巾被、絲絨夾窗簾、普通夾窗簾、普通單窗簾、單人布汽車座套、三人布汽車座套、布沙發(fā)套、地毯。 倡導人性化、鄰里化的貼心服務。178。178。（3）本店干洗的獨特之處：178。在干進干出型干洗機（一種｛熱｝干洗機）內對臟衣物進行清潔、滅菌、干燥等處理，整個流程都處于密閉狀態(tài)，其中清洗和干燥都在一個洗衣滾筒內進行，洗滌所用的溶劑中不含或只含有一點點水，不會發(fā)生像水滲透進織物纖維之類的事，這就是人們常說的干洗。 第六部分 營銷策略一、服務分析洗衣服務的需求可說是不分區(qū)域，老少，凡有穿衣者，即需要洗衣服。三、銷售額度目標由于洗衣中心的銷售額度并不是一成不變的，所以我們所制定的銷售額度為洗衣中心的一年內的平均值。二、吸引更多的顧客群，擴大市場占有率以增加杭州下沙地區(qū)的顧客為宗旨，通過增強服務的廣告效果，引起更多消費者的注意。第五部分 營銷目標一、創(chuàng)造強有力的品牌衣生緣洗衣中心自始至終的目標都是以建立強有力的品牌的目的的。例如我們的組合營銷服務包括了網(wǎng)吧、聊吧、茶吧、臺球室、棋牌室等等相關的營銷組和服務。二、目標市場地位(Targeting)根據(jù)上面對下沙地區(qū)的市場進行細分之后，我們發(fā)現(xiàn)下沙市場上與我們與我們洗衣中心聯(lián)系最大、與洗衣罪相關的目標群體是下沙地區(qū)的學生群體和企業(yè)的職員。對于企業(yè)中的藍領人員，他們大都資金有限，并且受傳統(tǒng)的洗衣觀念的影響，洗衣需求不是很大；而對于企業(yè)的白領來講，他們這部分群體的資金大都非常充裕，并且思想開放，樂于接受新的洗衣方式，市場大。2．其他國際洗衣連鎖中心的進入。而且隨著生活水平的提高，大學生的衣服質量更好了，他們的洗衣理念也隨之改變，更愿意將衣服拿到洗衣店去洗護。本店依托韓國衣生緣洗衣連鎖公司的良好技術、設備、形象等，能夠很快搶占杭州市場。3．服務輻射范圍受到限制，洗衣于每一高校、社區(qū)相比，位置較遠，有的人就有可能優(yōu)先選擇比較近的。（二）劣勢（weak）1．一年中有兩個淡季。（6）經(jīng)營指導 全程服務衣生緣從加盟前咨詢、開業(yè)前的入門培訓、經(jīng)營過程中設備的維護、保養(yǎng)和洗滌技術的指導等方面，全心全意為加盟商考慮，讓您真真切切感受衣生緣的服務。（3）超低投入 形態(tài)多樣衣生緣進軍中國市場，采用全球領先的“便利干洗”模式，突出體現(xiàn)了“投資小，利潤高，收回成本周期短”的特點，極大的滿足了中小投資者的創(chuàng)業(yè)愿望。能切合實際的引進國內外先進的技術設備和管理模式；有科學獨特的洗滌工藝，解決疑難問題的能力強。明碼標價、規(guī)范操作、顧客設訴率低、有合理的企業(yè)服務承諾文件，服務承諾文件必須在所有營業(yè)場所公示。（3）規(guī)模和環(huán)境(3)本店可以集中進貨，降低成本，保證貨源。雖然洗衣業(yè)近幾年得到了迅猛的發(fā)展，局部地區(qū)(如北京)的洗衣市場發(fā)展較快，基本滿足了多層次消費人群的需求；但從全國來看，行業(yè)整體發(fā)展速度落后于市場需求的增長，技術水平偏低，多數(shù)洗衣店仍停留在設備簡陋、技術粗糙的階段，尤其中高收入人群的洗衣需求遠遠沒有得到滿足。有關統(tǒng)計表明，目前我國洗衣網(wǎng)點的數(shù)量平均每25萬人才有1臺干洗機，遠遠滿足不了消費者的需求。讓我們連鎖店有權利對具體的事宜作出決定，而不是通過報經(jīng)層層批準，這樣連鎖店就可以根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的環(huán)境作出迅速反應，能夠靈活的適應市場的變化。（三）杭州下沙地區(qū)衣生緣洗衣連鎖中心簡介杭州下沙地區(qū)衣生緣洗衣連鎖加盟于上海衣生緣洗滌有限公司，其加盟了衣生緣的經(jīng)營理念、衣生緣文化和其具有的經(jīng)營優(yōu)勢。 178。 178。這期間，公司一貫奉行“簡單，實惠，雙贏”的企業(yè)宗旨，受到了廣大投資者的高度贊譽。目前通過全封閉設計，和洗洗滌工藝的改善，減少了洗滌過程中對衣物和環(huán)境產生的污染，以使用更先進的“織物護理”技術，堅持更完善的衣物“后處理”理念為洗衣行業(yè)的目標準則，倡導健康清洗的觀念，使整個洗衣行業(yè)的服務都朝著這個方向而努力。很多的洗衣店技術水平偏低，設備比較簡陋、技術比較粗糙的階段，很多人都對此感到不滿，尤其對于中高收入人群，他們的洗衣需求遠遠沒有得到滿足。6．對消費者的洗衣方式進行分析，消費者期望的洗衣方式主要是靠專車接送的，大約占總樣本人數(shù)的38%，并且自主進行選擇的人群占有30%的百分比，而網(wǎng)上服務的人群占有23%，所以根據(jù)消費者的需求進行合理安排合理的洗衣方式。4．就消費者洗衣情況分析，根據(jù)調查顯示消費者對于大件衣物的清洗主要是采用送洗衣店清洗的洗衣習慣，一般小件的衣物采用的主要是手洗，而用洗衣機清洗大件衣物和小件衣物的在洗衣習慣中所占有的比例差不多，根據(jù)消費者的這些消費習慣，我們認為在洗衣行業(yè)中消費者的消費需求還是有很大的增長空間的。如果我們把目標市場開發(fā)出來，那就是說我們的洗衣中心就可以有很大的潛力。3．下沙地區(qū)各高校洗衣店就以下幾所學校的洗衣店情況進行分析在下沙建立大型的洗衣中心的洗衣競爭者情況。4．傳統(tǒng)洗衣店逐漸式微目前市場上的洗衣店大多屬于老式，使用傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，連鎖加盟市場具有更大的優(yōu)勢，來代替?zhèn)鹘y(tǒng)店由于年齡老化，新一代不愿意承接和環(huán)保等因素，勢必萎縮或轉向連鎖市場是無可避免的趨勢。（三）下沙洗衣市場分析杭州下沙地區(qū)近年來經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模也越來越大，隨著工業(yè)商業(yè)成長迅速，人們對于穿著越來越重視，必然對專業(yè)的洗衣需求愈來愈高，所以是一個很適合發(fā)展連鎖加盟的市場，目前目標市場具有如下優(yōu)勢：1．下沙地區(qū)人口眾多杭州下沙地區(qū)是以下沙高教園區(qū)為中心的下沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，周圍擁有14所高校，所以市場潛力很大，并且由于下沙為工業(yè)開發(fā)區(qū)，很多的企業(yè)都在這里發(fā)展，企業(yè)職員有很多，給我們的增加了目標群體的份額；由于快速公交和地鐵的發(fā)展，使具有洗衣需求的人越來越多，這就要求順應市場而誕生一個大型洗衣中心。以杭州市為龍頭，有一批規(guī)模較大，設施較好，管理規(guī)范，口碑良好的洗衣公司、品牌加盟店和賓館、酒店的對外洗衣部，構成了浙江洗滌業(yè)市場的主體，代表了洗滌業(yè)的主流和方向，他們以良好的服務塑造了企業(yè)的形象，使洗滌業(yè)從整體上提高了一個檔次；2．洗滌業(yè)機械化專業(yè)化程度不斷提高。 容易連鎖化經(jīng)營（二）杭州洗衣市場分析改革開放以來，杭州經(jīng)濟總量和人們經(jīng)濟收入有了較大增長，市場經(jīng)濟十分活躍。 永遠不會消失的行業(yè)252。第二部分 市場分析一、市場分析（一）國際市場及全國洗衣市場情況分析洗衣業(yè)是一種古老的產業(yè)，也是一個永不沒落的產業(yè)，因為洗衣是每一個個人及家庭每天必須做的工作。下沙地區(qū)，既是一個高教園區(qū)，有著十幾所學校，又是一個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，有著許多的企業(yè)。衣生緣作為一個國際連鎖洗衣中心，具有強大的經(jīng)濟后盾、完備的技術支持、完善的售后服務保障體系、立體化的市場網(wǎng)絡經(jīng)營優(yōu)勢、現(xiàn)代化的企業(yè)管理、專業(yè)化的精英團隊、先進的全電腦操作設備的國際健康干洗強勢品牌。針對下沙這個不是很完善的洗衣市場，本營銷策劃通過服務、價格、渠道和促銷策略的實施，逐漸改變消費者的洗衣觀念，強調洗衣不再是束縛，使人們從傳統(tǒng)的洗衣方式中解脫出來，讓顧客在洗衣的同時還可以同時享受其他的服務，我們?yōu)橄M者提供了網(wǎng)吧、茶吧、聊吧、臺球室 、棋牌室等休閑和娛樂的場所，使人們可以享受輕松的生活。252。 現(xiàn)金收入無呆帳252。目前杭州洗衣市場情況是：1．已經(jīng)涌現(xiàn)出一批品牌企業(yè)，提升了行業(yè)檔次。同時配有消毒柜，使衣物通過干洗、烘干、整燙、消毒過程，不僅達到恢復其使用價值，而且達到去污消毒殺菌目的。3．自動化設備引進之優(yōu)勢由于市場擴大，企業(yè)愿意投入更多先進自動化生產設備，得以降低生產成本，創(chuàng)造高效率，產品標準化，可大量制造及合乎消費者之品質需求，以增進企業(yè)競爭力，是適合發(fā)展連鎖加盟優(yōu)勢。2．象王國際集團憑借領先的綠色環(huán)保干洗，獨到的特殊污漬處理和獨特的精洗麂皮、貂皮、裘皮技術以及為確保洗衣品質而獨創(chuàng)的洗衣六大關卡贏得了市場，公司提出的專業(yè)口號“洗不掉找象王”已被越來越多的消費者知曉和認可以上的兩家洗衣店都是杭州地區(qū)的，并且目前杭州有意大利“伊爾薩”洗衣店7家加盟連鎖店，象王國際集團在杭州有10家連鎖店，這些店面大都是在市區(qū)附近，在短期內它們一般不會到下沙來開連鎖店，所以我們分析在最近的一兩年內，他們將不再是我們下沙地區(qū)的威脅者。三、消費者需求分析 由我們對消費者進行的實際調查和分析我們得到下面的有關消費者需求的各個方面：1．就市場容量而言，中國人口眾多，而且每個消費者都需要洗衣，所以洗衣行業(yè)的發(fā)展是很有潛力的。3．對消費者去洗衣店的頻率進行分析，得到消費者在去洗衣店時大都不是按照每月固定的次數(shù)去的，而是按照自己的需要而選擇去洗衣店的次數(shù)，由于這種消費者需求的不確定性，必然導致洗衣中心的顧客需求的不確定，這樣就會給洗衣店帶來一定的季節(jié)和時期風險，所以要求洗衣中心要根據(jù)這種需求的不確定性來選擇合適的措施規(guī)避風險。對消