【正文】 擠踩踏事故時，要迅速開展現(xiàn)場疏導(dǎo)和救護(hù)工作，并立即向醫(yī)療急救部門報告求援，同時向上級主管部門報告。②采取諸如切斷煤氣、切斷電源等措施，避免繼發(fā)性危害。(5)門店的技防監(jiān)控設(shè)備、通訊設(shè)施應(yīng)全部開通，并保證靈敏有效。Ⅲ級預(yù)案：在門店發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物，接到恐嚇電話的信息后，啟動三級預(yù)案，采取的措施：(1)總指揮下令啟動三級預(yù)案，期間，門店進(jìn)入戒備狀態(tài)，全面開展以自查為主的安全檢查，所有員工按照責(zé)任區(qū)的劃分和工作范圍，加強檢查和巡視，注意發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物，對發(fā)現(xiàn)的可疑人，應(yīng)立即報告防損部，安排工作人員跟隨，監(jiān)控室跟蹤監(jiān)控，同時對出入口、收銀處、專柜等重點部位進(jìn)行檢查監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)可疑情況，果斷處置。(3)各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查巡視，防損人員、內(nèi)部巡邏巡視全部佩戴袖標(biāo)，80%的工作人員投入到巡邏職守、安全檢查等項工作中。門店的技防監(jiān)控設(shè)備、通訊設(shè)施應(yīng)全部開通，并保證靈敏有效。安排工作人員跟隨可疑人，監(jiān)控室對可疑人跟蹤監(jiān)控，同時對出入口、收銀處、專柜等重點部位進(jìn)行檢查監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)可疑情況，果斷處置。 應(yīng)急相應(yīng)級別事故發(fā)生后，按事故的級別啟動預(yù)案，組織實施應(yīng)急救援工作。按照分級負(fù)責(zé)的原則，明確本門店的應(yīng)急響應(yīng)級別。（3）信息傳遞明確事故發(fā)生后，向有關(guān)部門通報事故信息的方法和程序。第四章 預(yù)警及信息報告明確事故預(yù)警條件、方式、方法和信息的發(fā)布程序。組 長：木熱提副組長：徐影組 員：黃文成，萬艷萍主要職責(zé)：（1）組長負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置的指揮工作，副組長協(xié)助組長做好指揮工作，組長不在時，由副組長代替組長行使組長職責(zé)。主要職責(zé)：（1）組長負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)指揮工作。主要職責(zé)：（1）組長負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場醫(yī)療急救指揮工作，副組長協(xié)助組長做好指揮工作，組長不在時，由副組長代替組長行使組長職責(zé)（2）組員在專業(yè)醫(yī)療急救人員到達(dá)現(xiàn)場之前，組織對現(xiàn)場顧客、員工的救護(hù)工作并積極穩(wěn)妥地?fù)尵仁軅藛T。（2）發(fā)生突發(fā)事件時，組織各樓層顧客從最近的疏散通道有序撤離，同時警戒災(zāi)區(qū)周圍，防止他人乘機盜搶商品。（3）組員配合專業(yè)消防、公安、安全人員進(jìn)行排險救援工作。組 長：李龍副組長：劉勇強，陳磊。（2）明確現(xiàn)場救援各小組的職責(zé)以及事故狀態(tài)下各級人員的職責(zé)。⑻協(xié)助公安、消防、國家安全機關(guān)開展工作。⑷通知有關(guān)部門做好防火、防爆炸的搶險準(zhǔn)備工作。急預(yù)案組織體系詳見下圖：應(yīng)急指揮組醫(yī)療急救組通訊聯(lián)絡(luò)組警戒疏散組應(yīng)急處置組搶險救災(zāi)組 總 指 揮：李新榮 主要職責(zé)：全面負(fù)責(zé)突發(fā)事件現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作，控制全局事態(tài)，宣布啟動預(yù)案，對特殊情況進(jìn)行緊急決斷等。另外，對門店商戶開展應(yīng)急疏散教育，使各商戶熟悉應(yīng)急疏散路線，提高發(fā)生突發(fā)事件時的應(yīng)急疏散能力。 危險源和風(fēng)險分析公共安全事件風(fēng)險識別表可能發(fā)生的事件風(fēng)險源風(fēng)險源描述地點風(fēng) 險 描 述影響形式主要影響對象火 災(zāi)消防管理不到位的場所由于電線短路違章操作或吸煙明火造成火災(zāi)、購物區(qū) 辦公區(qū)燒毀建筑物，燒傷人員，使人窒息人、建（構(gòu)）筑物恐怖 襲擊恐怖分子恐怖分子劫持人質(zhì)、制造爆炸等購物區(qū) 辦公區(qū)人員傷亡，建筑物損毀、制造恐慌與混亂人、建筑物爆 炸不法分子不法分子為報復(fù)他人報復(fù)社會或制造社會影響購物區(qū) 辦公區(qū)人員傷亡，建筑物損毀、制造恐慌與混亂人、建筑物、財務(wù)損失觸電電氣設(shè)備和線路老化的地方電氣設(shè)備或線路老化不符合要求，辦公場所觸電事故配電室、辦公區(qū)人員傷亡人踩踏安全管理不到位活動促銷時，人流量太大，疏散不到位賣場人員傷亡人撞擊、墜落、擠壓、觸電、剪切升降電梯、手扶電梯撞擊傷害、墜落傷害、擠壓傷害、觸電傷害、剪切傷害升降梯、手扶電梯內(nèi)人員傷亡人一是我門店是一家大型零售企業(yè)，經(jīng)營的商品范圍廣，易燃物品多，設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，可能因電器設(shè)備故障引發(fā)安全事故。（物業(yè)管理公司有消防控制室）。有主要疏散通道樓梯9處，賣場有1處進(jìn)出口大門，共有消防疏散口16處。第二章 事故風(fēng)險描述 項目概況新疆好家鄉(xiāng)超市有限公司七一店是新疆好家鄉(xiāng)超市有限公司下屬的超市。1）以人為本原則：搶險工作應(yīng)堅持確保自身安全的前提下先救人，后救物，盡量減少人員傷亡。（4）《人員密集場所消防安全管理》GA6542006。新疆天意達(dá)投資有限公司事故應(yīng)急綜合預(yù)案第一章 總則 編制目的為提高新疆天意達(dá)投資有限公司事故及突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和救援能力，達(dá)到快速、及時、有效的應(yīng)對突發(fā)事件、事故，最大限度地降低財產(chǎn)損失和保護(hù)員工、相關(guān)方的生命財產(chǎn)安全，為本門店持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展提供安全穩(wěn)定的保障，特制定本預(yù)案。（3）《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》（中華人民共和國主席令第69號，2007年11月1日起施行）。根據(jù)門店的特點，應(yīng)急預(yù)案體系由事故綜合應(yīng)急預(yù)案和事故現(xiàn)場處置方案組成。4）統(tǒng)一指揮原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，逐級負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，密切配合。歸屬烏魯木齊市添錦豐物業(yè)管理有限公司管理，產(chǎn)權(quán)歸物業(yè)公司所有，我門店租賃場地，門店應(yīng)急救援服從物業(yè)的管理。廣播揚聲器20個；消防系統(tǒng)主要有：煙感2800個、溫感222個，手動報警器12個，防火卷簾門19樘，消防泵2臺，穩(wěn)壓泵2臺，消火栓35個，另外配備干粉滅火器共280具。南側(cè)：建機廠家屬院路，路西為家屬院樓，距離為10m北側(cè)：廣場，廣場北側(cè)為錢塘江路，雙向六車道寬21m，路北為七一醬園購物中心跟路距離15m左右。 根據(jù)上述危險性分析，門店通過加強對全體員工安全知識教育、各崗位可能發(fā)生的安全事故及防范措施和應(yīng)急處置方法等教育和培訓(xùn)，增強員工的安全意識，提高應(yīng)急處置能力及自救互救能力。第三章 組織機構(gòu)及職責(zé)新疆天意達(dá)投資有限公司建立了事故應(yīng)急處理組織體系，應(yīng)急組織體系由應(yīng)急指揮組、搶險救災(zāi)組、警戒疏散組、醫(yī)療急救組、通訊聯(lián)絡(luò)組、應(yīng)急處置組等6個專業(yè)應(yīng)急組組成。⑶決定啟動預(yù)案。⑺向公安、消防機關(guān)移交現(xiàn)場指揮權(quán)。⑾向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)報告防范工作進(jìn)展（開展）情況. 副總指揮：木熱提 副總指揮職責(zé)：（1）協(xié)助總指揮做好搶險救災(zāi)工作；并向總指揮提出建議或方案；若總指揮不在公司時,由副總指揮（順序）代理總指揮全權(quán)負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急救援工作。（5）對應(yīng)急搶險救災(zāi)進(jìn)行事后評估與考核獎懲。（2）組長了解突發(fā)事件情況，積極布控，利用現(xiàn)場專業(yè)設(shè)備、器材進(jìn)行排險救援，防止事件的蔓延擴(kuò)大。組 長：亞森組員：劉澤晨，李欣，伊利夏提，玉山江，艾滋買提主要職責(zé)：（1）組長負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場疏散引導(dǎo)指揮工作。 組長：萬艷萍副組長：牛娟鋒組 員：