現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量成本管理方案分析-全文預(yù)覽
【正文】 廢所造成的損失?！ ?nèi)部損失成本是交貨前因產(chǎn)品不能滿足質(zhì)量要求所造成的損失，如返工、復(fù)檢、報(bào)廢等等。對(duì)完工產(chǎn)品鑒別是否符合質(zhì)量要求而進(jìn)行的檢驗(yàn)或試驗(yàn)所發(fā)生的費(fèi)用，包括產(chǎn)品質(zhì)量審核費(fèi)用?！ 、诠ば驒z驗(yàn)費(fèi)。職工的質(zhì)量獎(jiǎng)及質(zhì)量管理小組獎(jiǎng)等用于質(zhì)量（包括安全、節(jié)能）的獎(jiǎng)金?！ 、哔|(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)。對(duì)質(zhì)量管理體系、工序質(zhì)量和對(duì)供應(yīng)單位的質(zhì)量保證能力進(jìn)行質(zhì)量審核所支付的一切費(fèi)用。 ?、酃ば蚰芰ρ芯抠M(fèi)?！彼话惆ㄏ铝许?xiàng)目。但各企業(yè)在實(shí)際使用中應(yīng)結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)組織、工藝方法、質(zhì)量管理體系的實(shí)際，擬訂更適宜的項(xiàng)目?！ ≌J(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和措施，以達(dá)到降低質(zhì)量成本和提高經(jīng)濟(jì)效益的目的，然后再制訂新的一年質(zhì)量成本計(jì)劃?！ ∑髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)質(zhì)量成本報(bào)告，結(jié)合企業(yè)具體情況，確定以質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)為核心的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃及相應(yīng)的質(zhì)量改進(jìn)措施，并組織落實(shí)負(fù)責(zé)部門和進(jìn)度，完善質(zhì)量體系文件?！ ∫话銘?yīng)每月對(duì)質(zhì)量成本考核一次，必要時(shí)還可每一季度重新考核一次。每個(gè)推行質(zhì)量成本管理的部門和單位必須編制質(zhì)量成本計(jì)劃付諸實(shí)施并逐漸使質(zhì)量成本進(jìn)入控制階段?！ 、诮①|(zhì)量成本核算、統(tǒng)計(jì)、管理組織體系。 ?、僬J(rèn)真開展質(zhì)量成本管理的宣傳教育。 ?、郾仨毘浞职l(fā)揮財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、供銷、車間等企業(yè)各部門的積極性，把質(zhì)量成本工作納入其質(zhì)量職能中去，才能堅(jiān)持不懈地開展質(zhì)量成本管理?！ ?shí)施質(zhì)量成本管理過(guò)程中，所用的各種記錄、數(shù)據(jù)務(wù)必真實(shí)、可靠。開展質(zhì)量成本管理的目的是盡快尋求到適宜的質(zhì)量成本并有效地控制它?！ ≠|(zhì)量成本的管理應(yīng)遵循下列三頂原則：要實(shí)行全過(guò)程的、預(yù)防性的成本管理，還要針對(duì)不同職能，分別核算、控制，從而擴(kuò)大了成本管理的職能和工作范圍，使我國(guó)成本管理進(jìn)入一個(gè)新的階段?！ ⊥ㄟ^(guò)質(zhì)量成本計(jì)算，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)掌握各項(xiàng)費(fèi)用所占的優(yōu)例，能夠具體的看到產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理中存在的同題，以及對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響，從經(jīng)濟(jì)效益上促使領(lǐng)導(dǎo)重視產(chǎn)品質(zhì)量，支持質(zhì)量管理推進(jìn)計(jì)劃的貫徹實(shí)施，提高企業(yè)管理的水平。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日漸復(fù)雜，對(duì)精密度與可靠性要求亦高，因而，為使產(chǎn)品具有適用性所需要的質(zhì)量成本增多，約占總銷售額的5％～10％?！ ≠|(zhì)量成本＝鑒別成本十損失成本十預(yù)防成本（必要時(shí)，再加外部質(zhì)量保證成本） ?。?2－3） 上述概念可用式（12－1）表示。特殊情況還要增加外部質(zhì)量保證成本。產(chǎn)品在檢驗(yàn)或試驗(yàn)時(shí)可能失效，也可能在用戶使用中發(fā)生故障，在出廠前也可能對(duì)有缺陷的產(chǎn)品進(jìn)行返修或在保修期內(nèi)為用戶更換或修理產(chǎn)品等，使企業(yè)不得不為此付出質(zhì)量損失?！ ∩a(chǎn)方和使用方為確保滿意的質(zhì)量所發(fā)生的費(fèi)用以及當(dāng)質(zhì)量令人不滿意時(shí)所遭受的損失，稱為質(zhì)量成本。對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制，不僅可以找到降低生產(chǎn)成本的途徑，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高，同時(shí)還可以監(jiān)督和指導(dǎo)質(zhì)量管理活動(dòng)的正常進(jìn)行。是衡量質(zhì)量體系有效性的一個(gè)重要因素。一、質(zhì)量成本的涵義和作用 企業(yè)為了使產(chǎn)品能滿足適用性的要求，就要在全過(guò)程防止缺陷產(chǎn)品的流傳，就必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)或試驗(yàn)，因而發(fā)生了鑒別成本。這樣，質(zhì)量成本包括：內(nèi)部損失成本、外部損失成本、預(yù)防成本和鑒別成本，統(tǒng)稱為工作質(zhì)量成本。因此， 質(zhì)量成本＝實(shí)際成本－無(wú)缺陷產(chǎn)品成本 （12－2） 合并式（12－1）（12－2）得： ?。?）有利于控制和降低成本 ?。?）促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視產(chǎn)品質(zhì)量，有利于推行質(zhì)量管理工作引人質(zhì)量成本后，對(duì)成本管理提出了新的要求?！ ?．質(zhì)量成本管理的原則 任何企業(yè)的質(zhì)量成本，都有與其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)批量、設(shè)備條件及人員素質(zhì)等生產(chǎn)能力相適宜的質(zhì)量成本?！ ∫虼?，必須開展質(zhì)量成本管理的宣傳、教育和普及工作，讓大家理解和支持質(zhì)量成本管理工作。因此，依據(jù)質(zhì)量成本管理需要，應(yīng)確定各有關(guān)部門的專兼職質(zhì)量成本核算、統(tǒng)計(jì)和管理人員，并明確其職責(zé)和任務(wù)。 制定開展質(zhì)量成本管理的程序，規(guī)定質(zhì)量成本原始記錄表格內(nèi)容與格式，建立質(zhì)量成本管理的評(píng)審制度或標(biāo)準(zhǔn)。
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