【摘要】企業(yè)入口網(wǎng)站應(yīng)用篇以數(shù)字儀表板的基礎(chǔ)建構(gòu)智能型入口網(wǎng)站之應(yīng)用知識管理技術(shù)高峰會演講主題?比K-Station更強的知識管理入口網(wǎng)站解決方案?ActifKMBuilder2023?比?ActifDMBuilder2023?比DominoWorkflow更強的第三代流程控管解決方案
2025-01-27 02:19
【摘要】0/7第15章客戶驗收........................................................................1介紹.......................................................................................1客戶驗收規(guī)程...
2025-04-25 22:32
【摘要】127/128目錄:1.21世紀市場競爭經(jīng)營的“通行證”2.企業(yè)的客戶關(guān)系管理3.CRM向我們走來4.客戶關(guān)系管理三步曲5.CRM追蹤紀實6.一對一營銷,你準備好了嗎?21世紀市場競爭經(jīng)營的“通行證”--客戶關(guān)系管理byAMT陳兵兵前言目前,大多數(shù)企業(yè)的銷售人員仍需要獨自人工跟蹤他們的銷售路線,通過傳真、電話或e
2025-06-25 02:57
【摘要】第二篇組織管理1Documentnumber企業(yè)組織演變軌跡圖家長制協(xié) 專家管理整合管理集團組織 方格管理企業(yè)核心化調(diào)成本低生產(chǎn)、財企業(yè)運作決策中心職能與項一個中心指凝聚力強務(wù)、營銷、有效制度利潤中心目交叉二揮各地業(yè)務(wù)初創(chuàng)階
2025-02-21 13:25
【摘要】第六章投資管理一、投資的特點回收時間較長變現(xiàn)能力較差資金占用數(shù)額相對穩(wěn)定實物形態(tài)和價值形態(tài)可以分離投資次數(shù)相對較少二、項目計算期是指從項目投資建設(shè)開始到最終清算結(jié)束為止的全部時間,包括建設(shè)期和生產(chǎn)經(jīng)營期。建設(shè)期是指開始投資到項目完工移交生產(chǎn)經(jīng)營的整個期間,該期間的現(xiàn)金流量大
2025-02-11 00:42
【摘要】15/16 第六章戰(zhàn)略控制第一節(jié)戰(zhàn)略控制的過程一、戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制(一)戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制的概念1.戰(zhàn)略失效。在戰(zhàn)略實施過程中,不容忽視的就是戰(zhàn)略失效。戰(zhàn)略失效是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因很多,主要有以下幾點:(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,企業(yè)成員之
2025-05-14 12:01
【摘要】第十章業(yè)績評價回顧國內(nèi)外學(xué)術(shù)界有關(guān)業(yè)績評價問題的研究成果,可稱是“汗牛充棟”。這個問題之所以受到如此的關(guān)注,不僅因為業(yè)績評價的結(jié)果將作為分配的依據(jù),而且因為有效的業(yè)績評價過程本身就是促進效率提高的過程。在本章中,首先將介紹業(yè)績評價的理論基礎(chǔ),在開發(fā)具體的業(yè)績評價工具時,這些理論基礎(chǔ)能夠幫助開發(fā)者明確應(yīng)當(dāng)考慮的各方面因素。在此基礎(chǔ)上,介紹幾種較為先進的業(yè)績評價工具的具
2025-05-15 02:59
【摘要】第八章 股利分配從近三年考試來看本章的分數(shù)不多,本章題型主要是客觀題與計算題。計算題的考點主要在現(xiàn)金股利分配政策的運用和股票股利與股票分割對股東和公司的影響上。 本章與2004年的教材內(nèi)容相比沒有變化?! 〉谝还?jié) 利潤分配的內(nèi)容 一、利潤分配的項目 。盈余公積金可以用于彌補虧損、擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或轉(zhuǎn)增資本。公司分配當(dāng)年稅后利潤應(yīng)當(dāng)按照10%的比例提取法定盈余
2025-05-10 12:53
【摘要】13/13客戶管理目 錄銷售過程管理客戶開發(fā) 客戶是企業(yè)利潤的源泉。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,客戶及其需要是企業(yè)建立和發(fā)展的基礎(chǔ)。如何更好的滿足客戶的需求,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。如今,“使顧客滿意”已成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),以客戶為中心的新的經(jīng)營方式正在得到廣泛的認同。在現(xiàn)代激烈競爭的環(huán)境下,適應(yīng)客戶的需求,給客戶自己選擇產(chǎn)品的權(quán)利,讓客戶得到自己真正想要的東西,是
2025-05-03 05:29
【摘要】11/12銷售隊伍現(xiàn)存問題剖析?【本講重點】銷售隊伍的核心作用銷售隊伍常見的六個問題現(xiàn)存問題的原因及后果分析實際上,營銷的整個過程就是“推”和“拉”兩個動作?!衾瓌觿幼?,就是企業(yè)通過形象展示、產(chǎn)品設(shè)計等多種營銷組合手段,使消費者主動上門求購產(chǎn)品或要求服務(wù)?!敉苿觿幼?,則是指企業(yè)推動渠道的設(shè)計——通過銷售隊伍的推廣,把產(chǎn)品或者公司的形象有效
2025-07-27 22:38
【摘要】9/9售后服務(wù)“產(chǎn)品成功售出”并不等于“銷售工作”已經(jīng)完成。重視售后服務(wù)是贏得客戶并最終贏得市場的重要法寶,沒有“售后服務(wù)”的銷售在客戶眼里是沒有信用的銷售;沒有售后服務(wù)的商品,是沒有保障的商品;而不能提供售后服務(wù)的廠家和業(yè)務(wù)員,其最終也無法贏得客戶的信賴和忠誠。售后服務(wù)是銷售活動的一個重要組成部分,通過開展售后服務(wù)可以滿足客戶的另外一些需求;同時,通過售后服務(wù),還可以起到聯(lián)
2025-06-29 15:48
【摘要】北京郵電大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院趙欣艷第二篇計劃二、目標—計劃的基礎(chǔ)三、戰(zhàn)略計劃四、企業(yè)家與戰(zhàn)略計劃五、計劃篇總結(jié)提問計劃篇思考練習(xí)題一、計劃的基礎(chǔ)概念六、時間管理—個人計劃指南案例分析2科爾—麥克基公司戰(zhàn)略上的失誤案例分析3企業(yè)家(商界名
2025-02-23 11:59
【摘要】企業(yè)流程改造(BusinessProcessReengineering)壹何謂流程一系列能為顧客創(chuàng)造價值的工作任務(wù)MichaelHammer流程(PROCESS),是為了達成某一特定的結(jié)果所必須之一系列作業(yè)活動的串連,而這些作業(yè)活動集合了所需的人員、設(shè)備、材料,并運用特定的作業(yè)方法,已達成為顧客創(chuàng)造更多價值的結(jié)果。
2025-02-06 19:38
【摘要】企業(yè)流程再造-方法論BusinessProcessReengineering,BPR曾啟強企業(yè)流程再造(BPR)之定義為「根本重新思考,徹底翻新作業(yè)流程,以便在現(xiàn)今衡量表現(xiàn)的關(guān)鍵上,如成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等,獲得戲劇化的改善?!笲PR定義共有四個關(guān)鍵字(一)根本(Fundamen
2025-02-12 11:41
【摘要】客戶統(tǒng)計表產(chǎn)品地址客戶數(shù)銷售額%平均每家年銷售額前三名客戶名稱及銷售額名稱金額名稱金額名稱金額
2025-06-30 23:33