萬盛國際飯店淡季培訓方案-全文預覽
【正文】 及標準 臟布草的處理程序客房部全體員工二樓小會議室趙菊蓉方曉英客房部崗位技能培訓計劃表時間內容參加人員地點講課人12月13日（14:30—18:00） 退房清潔程序及標準 空房清潔程序及標準 擦鞋服務及借物客房部全體員工二樓小會議室趙菊蓉王旭霞12月14日（14:30—18:00） VIP服務接待與程序 吸塵器使用及注意事項客房部全體員工二樓小會議室趙菊蓉參朝霞12月15日（14:30—18:00） 清勿打擾房的處理程序 樓層服務員的崗位職責 客房部的規(guī)章制度客房部全體員工二樓小會議室趙菊蓉康恩燕12月16日（14:30—18:00） 客房地毯的清潔與處理 木制家具的保養(yǎng)與護理 五金件的清潔保養(yǎng)方法 客房清洗劑的種類、使用方法及注意事項客房部全體員工二樓小會議室趙菊蓉方曉英客房部崗位技能培訓計劃表時間內容參加人員地點講課人12月20日（14:30—18:00） 保險柜的使用方法 丟失損壞物品的處理程序 服務員早晚班的工作程序客房部全體員工二樓小會議室趙菊蓉王旭霞12月21日（14:30—18:00） 樓層物品棉織品的清點時限 房間的消毒 工作籃及抹布的配備使用客房部全體員工二樓小會議室趙菊蓉參朝霞12月23日（14:30—18:00） 鋪床的方法及標準 清潔房間 衛(wèi)生間客房部全體員工二樓小會議室康恩燕 王旭霞方曉英 參朝霞12月26日（14:30—18:00）實操：鋪床客房部全體員工客房趙菊蓉方曉英客房部崗位技能培訓計劃表時間內容參加人員地點講課人12月27日（14:30—18:00）實操：做房客房部全體員工客房趙菊蓉12月28日（14:30—18:00）實操：做衛(wèi)生間客房部全體員工客房趙菊蓉工程部崗位技能培訓計劃表時間內容參加人員地點講課人12月7日（14:30—18:00） 工程部操作流程 鍋爐房操作規(guī)范及注意事項工程部全體員工車場門房朱海強12月14日（14:30—18:00） 工程部崗位職責 配電室操作規(guī)范及注意事項
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