【正文】 發(fā)展戰(zhàn)略與中長期目標、愿景出發(fā)，將公司發(fā)展戰(zhàn)略分解為各人力資源職能戰(zhàn)略，將現(xiàn)有的人力資源按照分解職能戰(zhàn)略的衡量要求進行評估和診斷，從組織、團隊和員工三個層面對現(xiàn)存的HRM問題，以及潛在HRM風險進行了甄別，提供問題可改善性及改善階段性的建議案。 科苑集團（藥業(yè)） 株洲電力機車廠（火車機車） 貴州富華藥業(yè)（藥品） 人人樂連鎖百貨 天利華實業(yè)股份有限公司及其下屬公司 南方油脂有限公司（新加坡獨資） 科興生物制品有限公司 萬科企業(yè)股份有限公司及其下屬公司 日海通訊設(shè)備有限公司 西風科技產(chǎn)業(yè)集團及其下屬8家企業(yè)（電子信息） 蔚深證券有限責任公司及下屬26個營業(yè)機構(gòu) 康佳集團（電子電器） 部分客戶名單 ? 基于共享與溝通的管理平臺建設(shè) 2 南晟德HRM咨詢服務理念 1999年6月，南晟德公司榮獲BSI、SGS國際組織ISO 9000雙認證資格，成為國內(nèi)唯一一家獲得此項殊榮的顧問公司。自1995年8月成立以來，經(jīng)過6年的飛速發(fā)展，已成為擁有深圳市南晟德顧問管理有限公司、深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)有限公司、深圳市成偉管理顧問公司、深圳市南方略營銷管理咨詢有限公司、深圳市奧蘭德管理應用咨詢有限公司等五家子公司，300多名員工，服務輔導過的國內(nèi)外大中型企業(yè)1800多家，擁有中山、廣州、佛山、東莞、成都五家分公司，是一家集質(zhì)量認證咨詢服務、人力資源咨詢、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢、企業(yè)診斷、軟件開發(fā)銷售服務等傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合、多元并舉、專業(yè)化發(fā)展的管理顧問集團公司。 乙方前往其他行業(yè)管理部門或競爭企業(yè)調(diào)研的差旅費用由乙方自理。 10. 成偉管理顧問公司還將和太平洋保險上海分公司的有關(guān)人員一起制定戰(zhàn)略實施的評價和控制方案，以確保戰(zhàn)略規(guī)劃方案的順利實施。 8. 結(jié)合對現(xiàn)有組織的診斷及未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，成偉管理顧問將協(xié)助太平洋保險上海分公司的決策層建立、完善與戰(zhàn)略規(guī)劃相適應的組織架構(gòu)； 6. 成偉顧問將對太平洋保險上海分公司的業(yè)務與產(chǎn)品組合進行分析，規(guī)劃制定未來各個主要業(yè)務產(chǎn)品單元的發(fā)展目標及相應發(fā)展策略，從而形成健康的業(yè)務產(chǎn)品組合； 4. 成偉管理顧問將會同太平洋保險上海分公司的決策層一起確定太平洋保險上海分公司未來5年的企業(yè)發(fā)展方向，以進一步明確企業(yè)的經(jīng)營模式、業(yè)務領(lǐng)域、目標客戶及未來的發(fā)展前景； …… 人力資源管理 產(chǎn)品組合與盈利分析 …… 研究分析保險行業(yè)變革的驅(qū)動因素 潛在的國內(nèi)外競爭對手分析 主要競爭對手調(diào)查分析 一、初步整體構(gòu)思 咨詢輔導方案的軟件化定制服務 HRM軟件集成 對接受過咨詢或培訓等業(yè)務的客戶提供免費跟蹤反饋服務 實施輔導 為企業(yè)設(shè)計內(nèi)部培訓體系與流程 分析培訓需求并設(shè)計培訓課程 企業(yè)培訓與課程設(shè)計 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與管理流程 權(quán)限分配體系建設(shè) 組織行為診斷 提供人力資源管理政策體系 設(shè)計績效評估體系 為公司高層進行職能定位 設(shè)計人力資源管理中長期戰(zhàn)略體系 人力資源管理 咨詢服務流程 日=475800元人民幣，計47萬元人民幣。 日，則整個項目標準報價為3800元人民幣/工作人 服務時間及工作量的最終確定以合同為執(zhí)行依據(jù)。 說明： 實施輔導 8 13 培訓 第四階段績效管理 20 40 績效管理策略績效考評與管理制度績效指標庫及說明績效促進方案績效管理表格（模板與范本） 第二階段組織與崗位梳理 20 40 組織架構(gòu)規(guī)范及說明書崗位說明書（范本）職務職能體系表部門與崗位KPI及說明書關(guān)鍵崗位勝任特征模型（范本） 階段 服務時間 預計工作量 提交成果 主導顧問 時間安排與報價 在咨詢服務階段，實施輔導主要是培訓上海太保有關(guān)人力資源管理人員掌握方案的執(zhí)行方法，并與太保管理層一起擬定執(zhí)行計劃，并協(xié)助進行項目驗收。 提交成果：薪酬制度、薪酬報告、長期激勵方案、福利制度、崗位系數(shù)表 績效管理方法：整合上面諸要素，形成具有上海太保自己特色的績效管理體系。績效促進方案：設(shè)計績效降低的預警指標，以及績效干預與促進措施?？冃е笜梭w系：從公司目標分解績效考評的指標體系，并對主要指標進行效用評估?？冃Э荚u體系：績效考評的組織、周期、應用、溝通、反饋等，最終形成績效考評制度?？冃Э荚u策略：與公司戰(zhàn)略指標分解掛鉤的績效考評的指導觀念、原則以及方法。同時，幫助上海太保形成自己特色的績效管理方法。 績效考評體系設(shè)計、績效指標與績效杠桿設(shè)計、績效管理方法 提交成果：戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃、關(guān)鍵人才計劃方案、員工職業(yè)生涯輔導指導手冊、培訓發(fā)展方案 ：員工發(fā)展與激勵 并為績效評估、崗位工資設(shè)計等奠定基礎(chǔ)。 組織設(shè)計、工作分析、崗位設(shè)置/調(diào)整、職責界定。 提交成果：HRM調(diào)研報告、HRM策略分析報告、項目計劃 在符合企業(yè)歷史和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提供流程優(yōu)化、崗位配置方案（C） 為了達到這一目的，我們必須充分整合各種資源，借助專業(yè)化、理性化、系統(tǒng)化的人力資源管理理念和技術(shù)，支撐上海太保的可持續(xù)性發(fā)展。身處競爭前沿的上海太保，更需高瞻遠矚、未雨綢繆，在積極開拓市場的同時，提升自身的管理水平，優(yōu)化作業(yè)流程，以便在即將到來的殘酷競爭中立于不敗之地。如何發(fā)揮上海太?，F(xiàn)有優(yōu)勢，鞏固已有客戶，并盡力發(fā)掘更多潛在的客戶，已成為上海太保必須認真對待的課題。 第一部分 對保險業(yè)現(xiàn)狀的基本認識 項目顧問簡介 26 HRM咨詢服務主要客戶名單 22 1 南晟德顧問機構(gòu)簡介 21 三、精選案例 19 一、初步整體構(gòu)思 17 南晟德顧問機構(gòu)碩旺HRM咨詢范圍 14 時間安排與報價 11 HRM咨詢整體性思路 6 第一部分 對保險業(yè)現(xiàn)狀的基本認識 3 隨著中國加入WTO，國外眾多保險巨頭必將全面入侵中國，而銀行業(yè)、證券業(yè)等未來的可能性介入，都必將加劇這一行業(yè)已經(jīng)日趨嚴峻的競爭。 作為中國經(jīng)濟中心的上海，更是保險業(yè)一塊豐厚的沃土，是國內(nèi)外保險公司全力拼爭的制高點。 我們認為：保險業(yè)的核心價值在于為客戶提供健全、優(yōu)質(zhì)、充滿人性化的服務，這也是所有保險業(yè)最終能否獲得成功的基石。 HRM咨詢整體性思路 建立分類員工的培訓與發(fā)展體系，重點傾斜關(guān)鍵技能、關(guān)鍵崗位員工的激勵要素（D） 各階段工作邏輯示意圖 明確企業(yè)戰(zhàn)略、組織定位、目標、愿景、價值觀；現(xiàn)有架構(gòu)、崗位設(shè)置、員工滿意度等情況。并對太?，F(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位設(shè)置情況進行梳理，采集員工滿意度數(shù)據(jù)，對后續(xù)的HRM