【正文】 劉炳曉、聶剛、魏代森回答了問卷。 本報告中共包含了以下內容： 1 導言 2 調查過程 3 問卷的有效性分析 4 調查對象的背景分析 5 調查問卷的統(tǒng)計結果 6 采訪記錄歸納 7 結論分析 8 建議 9 調查過程的評價 附錄 如果您是高層管理人員可以按如下的順序閱讀本文檔： 1 導言 7 結論分析 8 建議 6 采訪記錄歸納 中國最大的管理資源中心 第 5 頁 共 18 頁 如果您是中層管理人員可以按如下的順序閱讀本文檔： 1 導言 5 問卷的統(tǒng)計結果 6 采訪記錄歸納 7 結論分析 8 建議 附錄 當然如果您要對本次調研活動有一個全面的了解，可以通讀本文檔。 中國最大的管理資源中心 第 4 頁 共 18 頁 1．導言 目的 為識別公司軟件開發(fā)過程中存在的主要問題，明確下一步 SPI 的工作重點， MSG授權 SEPG 對公司管理比較正規(guī)的財務產品部進行調查，目的是發(fā)現財務產品 版開發(fā)過程中存在的問題，任務的主要內容包括： 1） 收集財務產品部的開發(fā)規(guī)范相關文檔，了解管理流程； 2） 收集財務產品部燕山石化工程組的技術文檔； 3） 與財務產品部管理人員討論，了解管理現狀； 4） 與財務產品部開發(fā)人員討論，了解管理現狀； 5） 與藺國強付總經理討論，了解燕山石化項目組中存在的問題 6） 與客戶代表討論，了解燕山石化項目的進展； 7） 識別瓶頸問題，編寫調查 報告。 中國最大的管理資源中心 第 1 頁 共 18 頁 財務產品 版開發(fā)管理狀況調查報告 中國最大的管理資源中心 第 2 頁 共 18 頁 目錄 文檔類別使用對象 ............................................................................................................ 3 1．導言 ........................................................................................................................... 4 目的 ................................................................................................................... 4 范圍 .................................................................................................................... 4 術語定義 ............................................................................................................. 5 參考資料 ............................................................................................................. 5 版本更新記錄 ...................................................................................................... 5 2．調查過程 .................................................................................................................... 6 3．問卷的有效性分析 ...................................................................................................... 6 4．調查對象背景分析 ...................................................................................................... 7 5．問卷的統(tǒng)計結果 .......................................................................................................... 9 6．采訪結果記錄 ........................................................................................................... 12 6． 1 與實現人員的采訪記錄歸納： ........................................................................ 12 6． 2 與管理人員的采訪歸納 ................................................................................... 14 7．調查結果分析 ........................................................................................................... 15 8．建議 ..................................................................................................