《優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 瓦解；團(tuán)體效率的注重 ? 高 IQ、低 EQ的表現(xiàn) – 不能適應(yīng)環(huán)境 – 不能委曲求全 – 不能顧全大局 – 不能領(lǐng)導(dǎo)群眾 如何進(jìn)行情緒的控制？ ? “天下國家之事，敗于小人者十一，敗于君子者十九，蓋小人之骨柔，其氣餒，其愿欲易售，其營壘亦易破；惟君子之才品自不同，而業(yè)已為眾所推，其自負(fù)也常亢而不肯下，于是為深刻，為偏淺，為執(zhí)拗，不能舍已從人，以佐國家之急” 成功的要素 ? 智力 ? 積極 ? 監(jiān)督力 ? 自信 ? 果敢 如何面對(duì)逆境？ ? AQ：逆商，一個(gè)人面對(duì)逆境時(shí)的能力測(cè)量 ? 面對(duì)逆境的三種態(tài)度 ? 產(chǎn)生逆境的原因 EQ AQ IQ 預(yù)測(cè)成功的三角形 低 逆境強(qiáng)度 高 高 希望和改變結(jié)果的能力 低 1低 AQ 3高 AQ 2中 AQ 逆境產(chǎn)生的原因 ? 個(gè)人原因 ? 工作場所 ? 社會(huì)原因 當(dāng)一個(gè)核心干部的前提 ? 危機(jī)感 ? 壓力感 ? 歸屬感 緩解下屬工作壓力之道 ? 勤于觀察部屬是否有異常行為，然后采取適當(dāng)措施 ? 建立良好的溝通渠道，讓部屬有傾訴心聲的對(duì)象 ? 讓每個(gè)人都知道你對(duì)他們?cè)诠ぷ魃系钠谕? ? 只要情況允許，就多讓部屬參與你的決策工作 ? 面對(duì)突發(fā)事件，應(yīng)保持冷靜，以免將緊張情緒傳染給部屬 ? 不要讓部屬把加班當(dāng)成家常便飯 第一項(xiàng)修煉：擬定計(jì)劃 ? 管理工作的第一步便是擬定計(jì)劃，孫子兵法第一篇 始計(jì)篇 ，說明所有的作戰(zhàn)開始于計(jì)算與計(jì)劃。 ? 總之，老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)，這句話絕對(duì)不會(huì)錯(cuò) . 服從上級(jí)的前提條件 ? 做好本職工作 ? 對(duì)上級(jí)的忠誠以不犯法為前提 ? 上級(jí)決策之前據(jù)理力爭 ,上級(jí)決策之后堅(jiān)決執(zhí)行 如何進(jìn)行指揮、協(xié)調(diào)與溝通？ ? 設(shè)立嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn) – 標(biāo)準(zhǔn)是組織的行為規(guī)范與績效要求，是一種誓約，也是一種品質(zhì)，最終襯托出組織的一種尊嚴(yán)。 主要問題 ? 如何進(jìn)行有效的決策 ？ ? 如何用人 ？ ? 如何教育與啟發(fā)員工 ？ ? 如何集中精力抓主要環(huán)節(jié) ？ ? 如何做好下屬 ？ ? 如何進(jìn)行指揮 、 協(xié)調(diào)與溝通 ？ ? 如何領(lǐng)導(dǎo)組織的變革 ？ ? 如何進(jìn)行情緒的控制 ？ ? 如何面對(duì)逆境的挑戰(zhàn) ？ 如何進(jìn)行有效的決策？ ? 決策的重要性 ? 及時(shí)掌握信息 ， 實(shí)現(xiàn)快速?zèng)Q策 ? 決策要有正確的選優(yōu)標(biāo)準(zhǔn) ? 善于傾聽基層的聲音 ——決策民主化的具體體現(xiàn) ? 值得注意的幾個(gè)決策陷阱 – 群體迷失 ； 群體偏移 ； 妥協(xié) 如何用人？ ? 用人所長 ? 避免共振現(xiàn)象 ? 防止產(chǎn)生縱容心態(tài) 如何教育與啟發(fā)員工？ ? 勇于承擔(dān)個(gè)人責(zé)任 ? 善于啟發(fā)下屬 ? 強(qiáng)調(diào)進(jìn)行思想教育 如何集中精力抓主要環(huán)節(jié)？ ? 時(shí)刻關(guān)注 組織目標(biāo) ? 牢記公司的命脈 ——利潤 ? 做最重要和最緊急的事 ? 做既有效果又有效率的事 當(dāng)好下屬的重要性 ? 被領(lǐng)導(dǎo)多于領(lǐng)導(dǎo) ? 只有一個(gè)人沒有領(lǐng)導(dǎo) ? 只有當(dāng)好了被領(lǐng)導(dǎo)才有機(jī)會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo) ? 許多人不會(huì)當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)造成了歷史悲劇 如何當(dāng)好下屬 ? 自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度 ——讓上司知道 ? 對(duì)上司的詢問有問必答，而且清楚 ——讓上司放心 ? 充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，了解上司的語言 ——讓上司輕松 ? 接受批評(píng)，不犯兩次過錯(cuò) ——讓上司省事 如何當(dāng)好下屬（續(xù)） ? 不忙的時(shí)候要幫助別人 ——讓上司有效 ? 毫無怨言地接受任務(wù) ——讓上司圓滿 ? 對(duì)自己的業(yè)務(wù)，主動(dòng)提出改善計(jì)劃 ——讓上司進(jìn)步 服從老板六大原則 ? 老板
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