《管制圖判讀應(yīng)用》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 46 資料即時性 那一個控制迴路比較有效 ? 統(tǒng)計(jì)製程管制 (SPC)訓(xùn)練 By Louis Chen 47 管制圖之選定 計(jì)量值 資料性質(zhì)？ 圖 圖 圖 圖 圖 圖 圖 圖 計(jì)數(shù)值 不良數(shù) 缺點(diǎn)數(shù) 管制圖的選定 統(tǒng)計(jì)製程管制 (SPC)訓(xùn)練 By Louis Chen 48 選用管制圖 資料形式 條件 示例 可使用的管制圖 統(tǒng)計(jì)分配 缺陷或事故 每周機(jī)器故障次數(shù)； 電話響三聲未接的次數(shù)； c 管制圖或 u 管制圖 蔔氏分配 計(jì)數(shù) 值 可 / 不可； 是 / 不是 不合格品個數(shù)； ? 品不良率。 有些人整月 , 整日花時間調(diào)整 , 折騰。 統(tǒng)計(jì)製程管制 (SPC)訓(xùn)練 By Louis Chen 21 漏斗實(shí)驗(yàn)的結(jié)論 把每一個偏離目標(biāo)的值 , 當(dāng)作制程中特殊原因處理的作法。 殊殊原因消除后， 改善的品質(zhì) 期望持續(xù)改善， 可惜并未發(fā)生 穩(wěn)定狀況 期待的想法 最終稽核所發(fā)現(xiàn)不良項(xiàng)目的比例 作業(yè)員在 “ 系統(tǒng)中 ” 工作 管理階層在“ 系統(tǒng)上 ” 運(yùn)作 統(tǒng)計(jì)製程管制 (SPC)訓(xùn)練 By Louis Chen 13 系統(tǒng)的改進(jìn) , 應(yīng)是管理者的責(zé)任 員工只能在所設(shè)定的環(huán)境下 , 執(zhí)行所交付的工作 , 他們表現(xiàn)的績效 , 無法超出在特定環(huán)定下的水準(zhǔn)。1 管制圖之判讀與應(yīng)用 品保中心 William Wu May. 24th. 2022 統(tǒng)計(jì)製程管制 (SPC)訓(xùn)練 By Louis Chen 2 今日課程時間安排 13:30~14:30 課程講解 (一 ) 14:30~14:40 課間休息 14:40~15:30 課程講解 (二 ) 15:30~15:50 測 驗(yàn) 統(tǒng)計(jì)製程管制 (SPC)訓(xùn)練 By Louis Chen 3 課程大綱 變異 管制圖 討論 隨堂測驗(yàn) 4 變異 統(tǒng)計(jì)製程管制 (SPC)訓(xùn)練 By Louis Chen 5 變異的現(xiàn)象 每一成品都不同 如果制程能穩(wěn)定，則將形成一種固定形狀，稱為分配 分配有下列不同的情形 沒有兩個人完全一樣 火車和飛機(jī)每天到站的時間多少也有些不同 你每天到達(dá)公司的時間也不一樣 生活 , 工作就是變異 統(tǒng)計(jì)製程管制 (SPC)訓(xùn)練 By Louis Chen 6 變異與預(yù)測 不穩(wěn)定的製程 , 無法預(yù)測其績效 一個穩(wěn)定的製程 , 處在「統(tǒng)計(jì)製程管制下」的隨機(jī)過程 , 他在最近未來的行為 , 是可以預(yù)測的 不穩(wěn)定的過程 穩(wěn)定的過程 製程只有在穩(wěn)定狀態(tài)下 , 製程才談得上有沒有能力 , 否則就是沒有製程能力可言 ! 統(tǒng)計(jì)製程管制 (SPC)訓(xùn)練 By Louis Chen 7 「共同原因」變異與「特殊原因」變異 「共同原因」變異是系統(tǒng)或制度上的缺失 , 僅能由管理者採取行動 , 改善系統(tǒng) , 才能突破現(xiàn)狀 ? 「特殊原因」變異是屬於局部性的 , 來源可能是某一作業(yè)員或特定的機(jī)器 , 由作業(yè)員或領(lǐng)班採取行動。此時管理者所肩負(fù)的品質(zhì)改善責(zé)任愈來愈重，到最后幾乎全落在管理者身上，因?yàn)槊黠@的『特殊原因』一個個地被找出，并加以排除，品質(zhì)愈趨穩(wěn)定， 但不幸地是，它處在一個不能接受的水準(zhǔn)。 規(guī)則 4 ? 每次彈珠落下之後 , 將漏斗移至該靜止點(diǎn)之上。 ? 只要一件不合格就調(diào)整製程 ? 規(guī)則 4: 人們猜測上一次的結(jié)果會再發(fā)生 , 每一個都和前一個一樣 規(guī)則 3根據(jù)目標(biāo)相應(yīng)調(diào)整 , 在現(xiàn)實(shí)生活中較少發(fā)生 , 似乎不像是可以補(bǔ)償差異的自然方法 貿(mào)易障礙 道高一尺 , 魔高一丈 統(tǒng)計(jì)製程管制 (SPC)訓(xùn)練 By Louis Chen 23 變異與不當(dāng)干預(yù)實(shí)例 張三的部門 , 一年差旅費(fèi)的預(yù)算為 10萬元 , 但實(shí)際花了 11萬元 , 這事困擾著他： ? 告訴部下 , 明年只剩 9萬元 ? 還是現(xiàn)實(shí)一點(diǎn) , 把預(yù)算訂為 11萬元 當(dāng)柳橙汁太濃時 , 加水沖淡 , 當(dāng)柳橙汁太淡時 , 再調(diào)入柳橙汁 每次根據(jù)新的外觀檢驗(yàn)準(zhǔn) , 進(jìn)行檢驗(yàn) 將賭金加高 , 希望把輸?shù)舻腻X贏回來 統(tǒng)計(jì)製程管制 (SPC)訓(xùn)練 By Louis Chen 24 多餘的干涉是成本增加的主要原因 多餘的干涉 , 除了給我們造成正在採取措施的錯覺外 ? 多餘的干涉沒有任何積極的作用 ? 反而會造成成本增加 , 變異增大 , 和精力的浪費(fèi) 人們把時
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