1、水巷鄰里前期物業(yè)前期管理方案-全文預覽
【正文】 司的要求。 保安人員在接到《樣板房物品出入申請表》的第二聯(lián)后，認真核對是否符合物品可出入的條件，并與申請人逐一核對出入物品，確定無誤后才給予放行。 當值人員嚴格按照《樣板房物品出入申請表》的批準結(jié)果，核對進出物品，未經(jīng)批準，禁止任何物品出入。 職責 項目物業(yè)現(xiàn)場負責人對物品出入申請進行審核批準。對易丟失物品在與保安部交接后收回倉庫存放。 現(xiàn)場負責人每日不定時對已開放樣板房進行巡查，向當值保安員和保潔員了解樣板房內(nèi)物品情況，做好《物業(yè)巡查記錄》。 物業(yè)安管部在交接物品的同時對樣板房所屬資產(chǎn)進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失立即報物業(yè)現(xiàn)場負責人，由物業(yè)現(xiàn)場負責人填寫《樣板房資產(chǎn)報修/報損處理記錄》報上級領導處理。 項目物業(yè)保安部各班次每日對樣板房資產(chǎn)進行現(xiàn)場檢查，每日對易丟失物品進行交接。樣板房資產(chǎn)管理制度 目的規(guī)范樣板房資產(chǎn)的登記、盤點和管理工作，避免樣板房資產(chǎn)出現(xiàn)不正常損耗和丟失。 物業(yè)公司樣板房崗位實行崗位責任制，包括有樣板房保潔員；樣板房保安員；所涉及崗位必須嚴格執(zhí)行樣板房相關管理制定和崗位職責，當值期間未執(zhí)行相關制度，所負責區(qū)域出現(xiàn)質(zhì)量問題、投訴事件、物品損壞、丟失等問題，按公司制度對責任人進行處理。 物業(yè)公司要在樣板房交接前做好所需鞋套、鞋套放置設施、穿著鞋套的椅子等物品的申購，入戶門和后花園防水地毯、入戶門和后花園防塵地毯的測量和申購工作。 物業(yè)公司在與行政部辦理好場地、家私、裝飾物等的交接手續(xù)后立即建立樣板房基礎設備、電氣設備、照明燈具等的臺帳，合理做好易損耗物品、燈具的備件工作，以便發(fā)生損耗時及時維修更換。 樣板房開放工作按銷售部看房單時間為準。 項目部負責樣板房裝修、土建、機電設備及園林設備設施的維修工作。酸堿物不混合使用。，認真檢查消防通道是否有被物品堵塞、圈占等違規(guī)現(xiàn)象；、完好，并做好檢查記錄；。人員出入管理，必須配戴項目部簽發(fā)的施工作業(yè)人員出入證，以便分辨，防止無關人員進入；，未作預約的客戶為其做緊急預約后放行。 送排風口清潔一次 照明燈罩清潔一次清潔質(zhì)量檢查標準（說明：所有灰塵、污跡、油漬等均在不破壞原材料的本身質(zhì)量的前提下用擦、洗、刮等方法清除污物、原材料本身質(zhì)量缺損或破壞性缺損不在污物之列。 定時消毒，噴灑除臭劑、清香劑。 及時清倒手紙簍、垃圾桶，不得超過半小時。石材地面清洗。 以上各清潔項目的保潔工作巡回。）清潔區(qū)域日常作業(yè)定期作業(yè)每日工序每周工序每月工序每季工序售樓處一樓銷售區(qū) 掃拖地面并吸塵重點部位。完成上級交辦的其它任務。負責對園區(qū)內(nèi)的石凳的清潔工作。完成上級交辦的其它任務。負責做好所有衛(wèi)生間的清潔工作及巡檢工作。對參觀的客人有坐臥家私、使用設施、觸動擺設和裝飾物等行為時，應禮貌制止。樣板房管理員崗位職責上崗后立即對樣板房及私家花園的清潔衛(wèi)生和綠化進行檢查，了解清潔和綠化存在問題，同時檢查房內(nèi)家私、裝飾物的擺放情況，觀察是否有移動、缺失、損壞等情況，如有異常報當值保安員。4 、負責關閉會所或售樓處外圍燈光，檢查安全情況，如有情況記錄并報告給主管。7：00—7：30保潔簽到作好記錄。保持良好的儀容儀表，遇有客戶（領導）到來必須敬禮，見客戶有疑惑時，要主動為其向?qū)АＶ蛋鄦T要勤巡查、細觀察，隨時注意觀察進入車位的車輛情況及駕駛員的行為，盤查并驅(qū)趕在停車場逗留的閑雜（可疑）人員，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理，及報告。充分發(fā)揮停車場形象崗的作用，正確運用指揮手勢指揮車輛的停泊，作好來訪車輛登記和外觀檢查記錄。嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責任明確，接班人員未上崗前不準下崗，交接過程必須列隊進行。對于欲進入項目的作業(yè)人員，必須按照規(guī)定認真進行驗證登記并提醒其保持衣冠整潔，糾正不文明行為（水巷鄰里花園應盡量勸阻從西門崗進出）。1完成上級交辦的其它任務。每月協(xié)助現(xiàn)場負責人做好對物料消耗的控制。做好當天工作安排及上一天工作質(zhì)量的小結(jié)。自覺遵守值班紀律，以身作則，作好模范帶頭作用，執(zhí)行上級的各項指令，協(xié)調(diào)好班組和班組之間的關系。保安領班的崗位職責根據(jù)項目負責人的要求和工作布置制定每周工作計劃（每周五上午上交下周工作計劃物品備用情況）。督促、檢查各項工作的落實完成情況，并正確評價、培訓員工，做好人員的考核工作。定期向公司報告現(xiàn)場工作情況及項目進度情況。水巷鄰里前期物業(yè)前期管理方案水巷鄰里花園售樓處及樣板房、展示房和其他開放區(qū)域?，F(xiàn)場負責人門崗車管員樣板房通道崗夜間值班崗售樓處保潔員樣板房管理員外場清潔工機動清潔工保安領班保潔領班現(xiàn)場負責人的崗位職責認真貫徹執(zhí)行公司的服務標準，理念。每天巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所，檢查工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、積極解決問題。協(xié)調(diào)各部門之間的關系，積極配合相關部門做好工作。負責火警、匪警的驗證和處理及報告。召開工作例會，檢查員工儀容儀表。確保公共區(qū)域清潔使之符合小區(qū)管理要求。根據(jù)員工的實際工作能力，合理安排工作。負責來訪客戶詢問（水巷鄰里花園應有客戶預約的制度）及引導工作，及時通知下一崗和售樓處，認真做好來訪登記，對于形跡可疑，衣冠不整者應謝絕其進入。維持門前交通秩序，熟悉車輛引導的手勢及規(guī)范，提醒和指揮車主（駕駛員）按規(guī)定的路線行駛泊車，保證道口暢通無阻。 車輛管理崗位職責保持良好的儀容儀表，姿態(tài)端正，熟悉臨時停車場及路肩輔助停車場的車位分布情況，能準確的辨別車位。檢摩托車、自行車是否停放在指定位置，發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。負責進出作業(yè)人員登記發(fā)卡，妥善保管好出入卡；了解其進出事由，對未經(jīng)項目部許可的作業(yè)人員，應婉轉(zhuǎn)的謝絕其進入。發(fā)現(xiàn)可疑或不安全情況及時向巡邏或主管報告。
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